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第一篇:電話銷售規(guī)章制度
一、銷售部門員工日電話量標準為100分鐘,傳真量標準為8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準為120分鐘,傳真量標準為12份。
三、電話量的考核與統(tǒng)計工作由技術(shù)部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計結(jié)果交部門經(jīng)理審核。
四、傳真量的考核與統(tǒng)計工作由項目經(jīng)理具體負責,采取員工自報、項目經(jīng)理監(jiān)督抽查的方式,在每日下班前公司或部門例會上進行通報。
五、員工發(fā)傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款。
六、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工周日必須來公司加班,由值班經(jīng)理監(jiān)督完成。
七、對電話量與傳真量規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結(jié)大會上通報嘉獎。
八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。
第二篇:培訓方案
為貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,適應(yīng)新時期全面實施素質(zhì)教育的要求,深化基礎(chǔ)教育課程改革,提高教育質(zhì)量,教育部組織專家對義務(wù)教育各學科課程標準進行了修訂完善,正式印發(fā)了義務(wù)教育語文等學科課程標準(20xx年版)。為全面宣傳、學習義務(wù)教育各學科課程標準,做好課程標準及按課程標準修訂的教材培訓工作,結(jié)合我省實際,特制定本方案。
一、指導思想
堅持“全員培訓”的原則,認真組織開展覆蓋全省義務(wù)教育階段所有學校校長、教師和教研人員的培訓工作。
二、培訓對象
培訓分為通識培訓和學科培訓兩大類。
(一)通識培訓的對象:各市、省直管縣教育局分管局長,基教科(股)長、教研室主任、電教館館長以及學校校長、教師和教研人員。
(二)學科培訓的對象:全省所有義務(wù)教育階段的校長、教師和教研人員。
三、培訓學科
小學數(shù)學(人教、蘇教、北師大)
初中數(shù)學(上??萍?、人教、北師大)
小學英語(上教牛津、人教)
初中英語(人教、外研社、譯林)
音樂(小學、初中)(人教、人音、湘藝、花城)
體育(小學、初中)(人教、華師大)
美術(shù)(小學、初中)(人教、人美、湘美)
初中化學(人教)
初中生物(人教、蘇教、北師大)
初中地理(人教、商務(wù)、湘教)
初中物理(人教、上科技、上科技粵教、北師大)
新教材培訓重點是20xx年x月始擔任起始年級教學的教師。
四、培訓內(nèi)容
(一)十年義務(wù)教育課程改革總結(jié)與回顧,課程改革的深入發(fā)展對課程標準修訂的要求;
(二)新課程標準修訂的指導思想和修訂依據(jù);
(三)深入推進義務(wù)教育課程改革的理念和實踐;
(四)義務(wù)教育相關(guān)學科課程標準(20xx年版)解讀及新教材培訓;
(五)義務(wù)教育新課程標準(20xx年版)教材案例研討。
五、培訓方式
培訓工作全省統(tǒng)一組織,采用集中培訓、遠程實時視頻培訓及在線自主收看培訓視頻等多元的培訓方式和方法,覆蓋全省所有義務(wù)教育階段的校長、教師和教研人員。
(一)集中培訓
在規(guī)定時間內(nèi),參加培訓的各學科遴選200名骨干教師(含教研員)集中到主會場參加培訓。
(二)遠程實時視頻培訓
集中培訓時,將利用安徽教育網(wǎng)和安徽基礎(chǔ)的遠程培訓平臺,實時直播。全省各市的初中、小學教師集中在當?shù)胤謺鍪湛粗鲿龅倪h程實時視頻,同步參加培訓。
參加方式:在安徽基礎(chǔ)和安徽教育網(wǎng)上均設(shè)有遠程培訓鏈接,點擊“義務(wù)教育新課標暨新教材遠程培訓”圖標進入當日的遠程培訓列表頁面,選擇相應(yīng)的培訓內(nèi)容參加培訓。
各分會場務(wù)必在培訓開始前半個小時登陸遠程培訓平臺,提前下載培訓課件,避免在培訓開始后下載課件影響收看效果。
(三)在線自主收看培訓視頻
遠程實時視頻培訓結(jié)束后,專家的講課內(nèi)容將放在安徽基礎(chǔ),未及時參加培訓的教師可通過網(wǎng)絡(luò)在線自主學習或利用光盤學習完成培訓任務(wù)。
各學科均安排時間開展網(wǎng)上答疑。
六、培訓組織管理
(一)各市要認真組織相關(guān)學科所有校長、教師和教研人員及時收看,確保培訓全覆蓋,并做好考勤和收看情況記錄。
(二)本次遠程培訓的技術(shù)支持由全省各級電教系統(tǒng)承擔。各市要按照已經(jīng)下發(fā)的有關(guān)文件落實好分會場和技術(shù)人員,安排好本地各分會場收看的學科版本日程表,確保遠程培訓平穩(wěn)、有序地接收。
遠程培訓總負責人:省電教館
技術(shù)支持:省電教館
技術(shù)支持:省信息中心
(三)教育廳基教處、省教科院和省電教館在培訓期間將派專人赴各市抽查培訓情況。
七、培訓時間
從20xx年XX月XX日開始到XX月XX日結(jié)束。原則上每個學科1天培訓時間。
上午:8:30開始。同一學科不分版本,在同一主會場集中現(xiàn)場培訓,現(xiàn)場轉(zhuǎn)播。
下午:14:30開始。同一學科分版本,同時在不同的會場集中現(xiàn)場培訓,現(xiàn)場轉(zhuǎn)播。每個學科最多同時提供三個會場(含上午兩個會場)。
第三篇:電話銷售的日常管理制度
一銷售經(jīng)理的職責
1、 負責本部門員工制度的落實。隨時對部門人員進行監(jiān)督和指導,向銷售總監(jiān)提出獎懲建議;
2、 負責本部門員工的業(yè)務(wù)知識培訓。每月組織對上月發(fā)生的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)問題進行討論和研究;
3、負責制定年度工作計劃和月度工作計劃,并監(jiān)督計劃的實施和完成。在具體實施過程中,如遇特殊情況需要變更計劃時,應(yīng)及時向銷售總監(jiān)提出建議;
4、 負責完成回款率;
5、 負責本部門出差流程管理、車輛使用管理和人員管理。對人員負責,發(fā)現(xiàn)問題及時向銷售總監(jiān)提出獎懲建議;
6、 負責完成銷售任務(wù);
7、 嚴格負責本部門工作,及時處理工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,及時向銷售總監(jiān)匯報重大問題。對部門內(nèi)員工的所有問題負責。
二銷售部門的工作流程
1、 商務(wù)旅行的過程
有必要提高出差的頻率和效率。
1)銷售人員在工作時間內(nèi)應(yīng)堅守崗位。如果出差他/她,他/她必須首先提交出差申請,國家各種各樣的客戶他/她的聯(lián)系方法,報告要點出差的銷售經(jīng)理和銷售經(jīng)理的同意。未經(jīng)允許不得擅自離開崗位或到未知的地方去。根據(jù)銷
紅旗公司銷售管理文件銷售考核指標設(shè)計規(guī)劃個人月、周客戶拜訪計劃,以書面形式記錄日常工作日志,制作電話及信息報告(手機不能24小時關(guān)機);
2)銷售人員在每周例會上向銷售經(jīng)理匯報下個月客戶拜訪的重點計劃,了解銷售經(jīng)理的指導,最終確定下個月客戶拜訪和回訪的重點;
3)銷售人員根據(jù)客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪和回訪。訪問的目的必須明確具體。同一客戶三次拜訪未取得突破,如無新計劃,原則上不予批準該客戶下一次出差申請;
4)訪問和回訪后,有必要報告拜訪和回訪信息(信息與突破性進展)銷售經(jīng)理及時,及時提交出差報告,如實記錄相關(guān)信息并正確地填寫客戶關(guān)系數(shù)據(jù)表和客戶技術(shù)數(shù)據(jù)表,可以電子版本;
5)銷售經(jīng)理對銷售人員的工作進行指導和安排。
2、 報價投標流程
這個過程主要是針對集團客戶購買的產(chǎn)品。
1)銷售人員應(yīng)在第一時間報告給銷售經(jīng)理在收到詢價或招標從用戶的信息,和銷售經(jīng)理決定是否參與比價或招標(主要比價或招標,應(yīng)請示公司的高級管理人員);
2)整理用戶詢價或招標信息(如有需要,技術(shù)部門協(xié)助);
3)技術(shù)部協(xié)助和支持相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù);
4)采購部(生產(chǎn)部)對報價產(chǎn)品的原材料采購價格和交貨期進行調(diào)查確認;
5)銷售部經(jīng)理審核最終報價或投標書(重大比價或投標書,需請示公司高層)并確認后打?。?/p>
6)制作正式的報價或投標書,裝訂成冊并加蓋公章,送去參加比價或投標。3.商務(wù)談判及合同簽訂流程
銷售人員在與客戶談判前,應(yīng)做好充分準備,保持整潔的外表,以良好的精神狀態(tài)與客戶打交道。
第四篇:銷售員工晉升管理制度
員工晉升管理制度
第一章 總則
第一條 目的
為了提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
第二條 適用范圍
公司全體員工。
第三條 權(quán)責
1. 企業(yè)人力資源部負責制定公司員工的晉升制度。
2. 相關(guān)部門經(jīng)理負責晉升員工的申報、考核工作。
3. 副總經(jīng)理、總經(jīng)理負責員工晉升的最終考核。
第四條 升降的依據(jù)
1. 職位所要求的知識、技能、
2. 相關(guān)資歷和經(jīng)驗。
3. 工作表現(xiàn)和品行。
4. 適應(yīng)性和潛力。
5. 公司要求的其他必備條件。
第二章 員工晉升的類型與時間
第五條 員工晉升類型
4. 職位晉升、薪資晉升。
5. 職位晉升、薪資不變。
6. 職位不變、薪資晉升。
第六條員工晉升時間
7. 定期:凡在年終(年中)被評為“A”且具備晉級資格的員工,可給予晉級。
8. 不定期:在工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
9. 試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉升。
第三章 員工晉升申報管理
第七條由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)本部門經(jīng)營計劃、部門人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。
第八條 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布有該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)當工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。
第九條 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內(nèi)完成,并與15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告反饋給相應(yīng)部門。
第十條 反部門呈報晉級者,部門需準備下列資料送交人力資源部。
10. 《員工晉級申報表》。
11. 員工自我評述報告。
12. 員工人事考核表。
13. 主管鑒定或推薦書。
14. 具有說服力的事例。
15. 其他相關(guān)材料。
第四章 其他規(guī)定
第十一條 凡在一年內(nèi),受過記過處分的員工不得參與評選。
第十二條 員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。
第五章 附則
第十三條 本制度解釋權(quán)歸公司人力資源部并自頒布之日起實施。
第五篇:商貿(mào)公司規(guī)章制度
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家
政策法規(guī)
和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔?;蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用"您好,XX公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
獎懲一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者
7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學習培訓機會
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導年終接見
3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,公司員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
辭退管理;
1、公司提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。
2、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
薪酬福利
制度第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、
績效工資
、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資績效工資計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
5、公司按月支付薪酬,。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取工資。
二、調(diào)整機制
1、公司
薪酬管理
是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行"市場化動態(tài)薪酬管理"。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利
1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的'順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)公司批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向公司申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)―(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
員工權(quán)益一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。
二、權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對處理決定不服;
(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式:
(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。
第六篇:銷售部門晉升制度
邀 約 部晉 升 制 度
一、 轉(zhuǎn)正制度
試用期為3個月,之后自動轉(zhuǎn)正,交社?;蛏绫Qa貼(250.00元/月)。
二、 晉升制度
邀約部成員當月來人量達到35人,可參加業(yè)務(wù)部晉升考試??荚嚪譃閮蓚€部分,一是參考邀約部主管給出的平時表現(xiàn)分,二是由業(yè)務(wù)部主管考核綜合素養(yǎng),擇優(yōu)錄取。
三、 淘汰制度
邀約部成員連續(xù)兩個月累計來人量最低者,直接淘汰。
【備注】新員工一律計入下月淘汰制度。
四、 離職制度
員工離職須提前一周向部門主管提出離職申請,或主管及人事部批準后方可離職;未辦理離職手續(xù)或未經(jīng)同意擅自離崗者,一律按照曠工處理。
2014年6月5日
邀約部