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        工程部規(guī)章制度(范文5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-19 22:20:00

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        第一篇:工程部規(guī)章制度

        一、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范

        1、接報(bào)維修電話服務(wù)用語(yǔ):接到報(bào)修電話時(shí),首先問(wèn)“您好!工程部,您有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí),做好記錄(如:報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話),在記錄做好后說(shuō)“好的,我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您維修,您還有什么需要幫助的嗎?”再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后,說(shuō)“再見(jiàn)”。

        2、維修工服務(wù)用語(yǔ):在接到維修通知單后,及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí),首先敲門,經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)“您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?”在落實(shí)清楚說(shuō)“好的,讓我先幫您檢查一下?!痹跈z查完畢后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修完畢后說(shuō)“您好!現(xiàn)在已修好了,您可以使用了,您還有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)“再見(jiàn)”。

        3、操作工服務(wù)用語(yǔ):設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒,我通知我們工程部主管一下?!痹俳?jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)“您好!請(qǐng)您登記一下?!痹诘怯浲戤吅螅I(lǐng)參觀人員參觀,并隨時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后,送出門外說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)”。

        二、工程部每天工作事項(xiàng)

        1、 每天按時(shí)交接班后,首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。

        2、工程部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查,并做好相關(guān)記錄,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

        3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫清楚,并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

        4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄,保證正常供電。

        5、工程部每日必須保證有人接聽(tīng)報(bào)修電話,保證維修工及時(shí)維修率為100%,保證整棟辦公樓的正常工作。

        6、工程部經(jīng)理每日必須對(duì)所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)給予糾正并幫其改正。

        7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后,方可休息,運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開(kāi)啟制冷機(jī)組,下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。

        8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開(kāi)碰頭會(huì),把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié),并安排好第二天工作安排后方可下班。

        三、水暖維修工服務(wù)流程

        1、 每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。

        2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。

        3、 巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。

        4、接到報(bào)修任務(wù)后,要及時(shí)完成維修任務(wù),并如實(shí)填寫報(bào)修單。

        5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套,并使用禮貌用語(yǔ),爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。

        6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施,維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。

        7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ),讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。

        8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。

        9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜,迅速關(guān)閉閥門,切斷水源,并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。

        10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。

        11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì),隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。

        四、電工服務(wù)流程

        1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。

        2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。

        3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。

        4、接到報(bào)修任務(wù)后,要及時(shí)完成維修任務(wù),并如實(shí)填寫報(bào)修單。

        5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套,并使用禮貌用語(yǔ),爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。

        6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施,維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。

        7、 維修完畢后使用禮貌用語(yǔ),讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。

        8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃,每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。

        9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜,協(xié)助配電室值班電工查明停電原因,并及時(shí)維修處理,恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

        五、配電室值班員服務(wù)流程

        1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備,做好記錄。

        2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況,并做好記錄。

        3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù),并做好詳細(xì)記錄。

        4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查,并做好各饋電柜運(yùn)行記錄,隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。

        5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),做到及時(shí)解決處理,保證配電室正常安全運(yùn)行。

        6、詳細(xì)填寫交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。

        7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃,每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。

        8、 每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),隨時(shí)掌握用電量。

        9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次,并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。

        10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜,查明停電原因,并及時(shí)維修處理,恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電,首先啟用應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)啟發(fā)電機(jī)組,保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行,然后倒閘操作用第二路高壓供電,恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。

        六、司爐工服務(wù)流程

        1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。

        2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。

        3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。

        4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

        5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。

        6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。

        7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。

        七、空調(diào)操作工服務(wù)流程

        1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況,運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。

        2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。

        3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況,做到設(shè)備正常運(yùn)行。

        4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。

        5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,做到區(qū)域衛(wèi)生整潔,每周做一次全面衛(wèi)生清潔。

        6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理,出入必須登記。

        7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        第二篇:工程部規(guī)章制度

        一、合同管理階段:

        1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個(gè)工作日內(nèi)市場(chǎng)部向工程部移交合同復(fù)印件,工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開(kāi)交底會(huì)議,市場(chǎng)部向工程部進(jìn)行交底答疑;工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄,留存?zhèn)浒浮?/p>

        二、工程準(zhǔn)備階段:

        1、項(xiàng)目立項(xiàng):工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項(xiàng)目參與人員,填寫中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)卡,項(xiàng)目參與人員必須在卡上簽字,項(xiàng)目方可啟動(dòng)。

        2、工程勘察:項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi),工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)勘察,項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程勘察記錄?,F(xiàn)場(chǎng)勘查根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模盡量安排在7個(gè)日歷天內(nèi)完成,部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。

        3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項(xiàng)目參與人9個(gè)工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號(hào)表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計(jì)→施工進(jìn)度計(jì)劃表→甲方配合說(shuō)明文檔、甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收計(jì)劃。

        4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請(qǐng)表,經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后,組織召開(kāi)施工方案審核會(huì)議,會(huì)議后填寫會(huì)議紀(jì)要分發(fā)與會(huì)各單位備案。(本步驟開(kāi)始至工程項(xiàng)目結(jié)束前,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況填寫工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄,與甲方或監(jiān)理就工程問(wèn)題進(jìn)行洽商)。

        5、合同變更:施工方案審核會(huì)議中如果發(fā)生必要的合同變更,項(xiàng)目經(jīng)理必須填寫變更審核單,工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理,并協(xié)同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的市場(chǎng)部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。

        6、編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過(guò)以后項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡(工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計(jì)入),該卡作為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵文件,必須由工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實(shí)施,屬對(duì)外嚴(yán)格保密文件。

        7、設(shè)備采購(gòu):項(xiàng)目經(jīng)理填寫設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表、輔材價(jià)格表,經(jīng)采購(gòu)部門反饋后,根據(jù)實(shí)際情況填寫設(shè)備材料請(qǐng)購(gòu)單,開(kāi)始設(shè)備采購(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)填寫工程費(fèi)用收支表,以作為工程部?jī)?nèi)部成本控制的輔助表格,在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門備案,作為項(xiàng)目結(jié)算的參考資料。

        三、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段:

        1、工程開(kāi)工:項(xiàng)目經(jīng)理在第一批用于開(kāi)工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫工程開(kāi)工報(bào)告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報(bào)),遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開(kāi)工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況考慮是否召開(kāi)開(kāi)工動(dòng)員會(huì)。

        2、技術(shù)、安全交底:由項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場(chǎng)管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場(chǎng),遞交甲方簽署的開(kāi)工報(bào)告等進(jìn)場(chǎng)施工證明文件,然后向項(xiàng)目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實(shí)施過(guò)程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑,填寫技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個(gè)參與人員對(duì)項(xiàng)目的情況了解透徹。

        3、設(shè)備材料檢驗(yàn)并反饋:材料、設(shè)備到場(chǎng)(或到庫(kù)房)后必須檢查是否符合工程要求,并填寫設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋表。

        4、收集已采購(gòu)設(shè)備資料:檢查合格的設(shè)備材料按照已采購(gòu)設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。

        5、設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn):填寫設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)表,并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

        6、工程材料報(bào)驗(yàn):填寫工程材料報(bào)驗(yàn)單,并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報(bào)驗(yàn)。

        7、線纜檢測(cè):布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測(cè),并填寫線纜檢測(cè)記錄。

        8、布線管槽施工:按照施工方案對(duì)布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn),保證其可行性;估算輔材用量,購(gòu)買輔材,進(jìn)行布線施工及管槽安裝,布線后填寫線纜檢測(cè)記錄→布線路由設(shè)備編號(hào)表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表→隱蔽工程驗(yàn)收記錄,甲方或監(jiān)理驗(yàn)收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。

        9、設(shè)備安裝:按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接,填寫布線路由設(shè)備編號(hào)表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。

        10、工程變更及其他費(fèi)用增加:施工過(guò)程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更,必須由項(xiàng)目經(jīng)理填寫變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算,工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部),經(jīng)工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單,進(jìn)行變更內(nèi)容施工,施工完成后項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)簽證,以便進(jìn)行增加部分工程款項(xiàng)的回款。工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。

        11、局端工程實(shí)施:參照以上各步驟執(zhí)行。

        12、工程中間驗(yàn)收:根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況,項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程中間驗(yàn)收交接記錄,會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后施工人員退場(chǎng),務(wù)必做到人走場(chǎng)清。

        13、工程款申請(qǐng):根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程款支付申請(qǐng),及時(shí)進(jìn)行工程款的回收。

        14、調(diào)試及試運(yùn)行:工程中間驗(yàn)收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計(jì)劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行,由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試,同時(shí)填寫設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。

        四、竣工驗(yàn)收階段:

        1、甲方人員培訓(xùn):系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn),填寫甲方人員培訓(xùn)記錄。

        2、編制竣工驗(yàn)收大綱及竣工資料目錄:試運(yùn)行期間項(xiàng)目經(jīng)理即可開(kāi)始編制竣工驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄。

        3、竣工資料整理:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗(yàn)收表格、其他竣工資料→竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。

        4、竣工驗(yàn)收:向甲方遞交竣工驗(yàn)收申請(qǐng),甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行工程驗(yàn)收交接等工作,填寫工程竣工及交接報(bào)告。

        5、工程尾款回收:項(xiàng)目經(jīng)理按照工程款申請(qǐng)步驟進(jìn)行項(xiàng)目尾款回收。

        6、項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目結(jié)束:項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,填寫工程項(xiàng)目決算管理卡,并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表及項(xiàng)目參與人竣工總結(jié)報(bào)告,為下個(gè)項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)積累。至此項(xiàng)目結(jié)束。

        第三篇:物業(yè)管理制度

        一、電梯的運(yùn)行管理

        為確保小區(qū)電梯安全運(yùn)行,延長(zhǎng)電梯使用壽命,保障使用人安全,小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé),并接受管理服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。

        二、電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護(hù)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)小區(qū)電梯實(shí)施維修保養(yǎng)。

        2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、和“乘梯須知”;

        3、執(zhí)行北京市房屋電梯運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn):18小時(shí)運(yùn)行,24小時(shí)有人值守;

        4、司機(jī)須持證上崗,統(tǒng)一工作服,禮貌待客,按時(shí)交接班,認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄;

        5、維修保養(yǎng)及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄

        6、轎箱環(huán)境整潔明亮,不得有油污,垃圾等。機(jī)房干凈,整潔,各種應(yīng)急設(shè)施,抱閘扳手,盤車輪,滅火器等齊全有效。

        7、按計(jì)劃進(jìn)行大、中修,并提前2天通知管理服務(wù)中心,經(jīng)同意方可實(shí)施。

        三、安全質(zhì)量管理

        1、電梯公司質(zhì)管部門定期對(duì)小區(qū)電梯維保工作進(jìn)行安全檢驗(yàn)并填寫《年度電梯安全普查表》,電梯維修質(zhì)量實(shí)行內(nèi)檢,互檢,專職驗(yàn)檢制度,填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗(yàn)收摘要》確保電梯維修質(zhì)量,電梯運(yùn)行安全可靠。

        2、電梯公司定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查填寫《電梯運(yùn)行維修(周)檢查表》。

        3、維修、保養(yǎng)電梯時(shí)應(yīng)在電梯基站張貼或掛立告示牌,并做好安全防護(hù)措施。

        4、電梯設(shè)備出現(xiàn)停電、故障、火災(zāi)、浸水等緊急情況時(shí),啟用《電梯故障應(yīng)急方案》。

        四、電梯設(shè)備檔案管理

        1、電梯運(yùn)行及保養(yǎng)、修理過(guò)程的記錄表應(yīng)建檔,保存期為兩年。

        2、建立電梯設(shè)備臺(tái)帳及設(shè)備清單,妥善保管電梯安裝,調(diào)試等原始資料。

        五、質(zhì)量監(jiān)督檢查

        1、管理中心事務(wù)員每日對(duì)小區(qū)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行抽查,填寫《電梯運(yùn)行抽查記錄》。

        2、每月3號(hào)前事務(wù)員將上月《電梯運(yùn)行抽查、考核記錄》,交中心主任審核后,上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,公司財(cái)務(wù)按照維保合同中相關(guān)約定,按電梯維保工作考核實(shí)際得分情況支付維保費(fèi)用,電梯維保費(fèi)用計(jì)算公式:月承包費(fèi)×乙方實(shí)得分?jǐn)?shù)%.

        3、在維保合同到期前一個(gè)月,物業(yè)管理部根據(jù)服務(wù)中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》,對(duì)電梯公司進(jìn)行評(píng)定,以此決定是否續(xù)簽合同。

        第四篇:小區(qū)物業(yè)管理制度

        為建設(shè)和諧文明小區(qū),規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境,結(jié)合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約(草案)》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約(草案)》制定本制度。

        一、物業(yè)管理范圍:凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

        二、物業(yè)管理機(jī)構(gòu):業(yè)主大會(huì)是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

        本屆業(yè)主委員會(huì)是會(huì)設(shè)主任、委員共七名。業(yè)主委員會(huì)主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》,維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益,完全自愿原則,不享受小區(qū)任何福利待遇。

        三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。

        小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作,遵守各項(xiàng)管理制度。

        1.合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備,自覺(jué)維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,遵守政府對(duì)市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

        2.愛(ài)護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有,包括小區(qū)道路、球場(chǎng)、綠化、果樹(shù)、供電、供水設(shè)施、路燈、電動(dòng)拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

        3.自覺(jué)維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì),不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

        4.業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定,寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場(chǎng)所的寵物糞便。

        5.機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求出示證件,本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

        機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫(kù)中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

        本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時(shí)停放。

        6.業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí),應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會(huì)并遵守有關(guān)規(guī)章制度:施工早上8:00――12:00下午14:00――17:00。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。

        四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納。

        本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括:物業(yè)管理人員(保安)工資福利、公共場(chǎng)所電水費(fèi),維修費(fèi)等等。

        1.業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號(hào)前向業(yè)主委員會(huì)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。

        2.對(duì)欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應(yīng)催繳措施。

        3.欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。

        4.欠費(fèi)總金額過(guò)高時(shí),業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過(guò)訴訟途徑解決。

        五、財(cái)務(wù)管理。

        本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會(huì)收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,做到公正、公開(kāi)、透明,接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

        本物業(yè)管理制度自20xx年一月一日起執(zhí)行

        本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

        第五篇:企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度內(nèi)容

        第一條、為加強(qiáng)漁業(yè)安全生產(chǎn)管理,維護(hù)漁業(yè)生產(chǎn)秩序,保障職工群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)漁業(yè)經(jīng)濟(jì)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定本制度。

        第二條、本制度適用于我區(qū)所轄的查干湖漁場(chǎng)、新廟泡漁場(chǎng)、庫(kù)里漁場(chǎng)和余熱魚苗繁殖場(chǎng)。

        第三條、漁業(yè)安全生產(chǎn)管理,必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的.原則。

        第四條、開(kāi)發(fā)區(qū)水產(chǎn)局負(fù)責(zé)本轄區(qū)的漁業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,具體工作由其所屬的各漁場(chǎng)負(fù)責(zé)。

        第五條、各漁場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)立漁業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本場(chǎng)內(nèi)的漁業(yè)安全生產(chǎn)工作,并制定相應(yīng)的安全管理制度。

        第六條、各漁場(chǎng)從事漁業(yè)生產(chǎn)的船舶,必須符合安檢標(biāo)準(zhǔn),配齊消防、救生設(shè)備。

        第七條、嚴(yán)禁漁業(yè)船舶超載、搭客、裝載危險(xiǎn)品。

        第八條、嚴(yán)禁在大風(fēng)、大霧、大雨等惡劣天氣出船。㈠查干湖大水面三級(jí)風(fēng)以上天氣禁止出船。新廟泡、庫(kù)里泡水域四級(jí)風(fēng)以上天氣禁止出船。

        第九條、嚴(yán)禁酒后駕船,禁止穿拖鞋作業(yè),進(jìn)行漁業(yè)作業(yè)時(shí)必須穿戴救生衣。

        第十條、漁業(yè)船舶系岸或錨泊,必須按規(guī)定配備值班人員,以保證安全,并采取有效措施防風(fēng)、防火、防盜。

        第十一條、實(shí)行安全事故責(zé)任追究制度,各漁場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,并層層簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書。

        第十二條、各漁場(chǎng)每年至少召開(kāi)四次以上安全工作專題會(huì)議,研究部署安全工作。

        第十三條、各漁場(chǎng)要采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳,提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),并在醒目地段設(shè)立安全管理的標(biāo)語(yǔ)牌,做到警鐘長(zhǎng)鳴。

        第十四條、各漁場(chǎng)每年至少舉辦兩次安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),保證從業(yè)職工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

        第十五條、各漁場(chǎng)要定期或不定期對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除安全隱患。

        第十六條、建立和完善安全生產(chǎn)管理體系,各漁場(chǎng)都要組建安全檢查員隊(duì)伍,并且作用發(fā)揮得好。

        第十七條、各漁場(chǎng)要制定安全應(yīng)急救援預(yù)案,明確機(jī)構(gòu)和人員,備有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的裝備和救援物資。

        第十八條、車、船在行駛中工作人員禁止打鬧,生產(chǎn)船只必須按規(guī)定航線行駛。

        第十九條、封冰期間禁止非管理車輛在湖面上行駛,(“冰雪捕魚節(jié)”期間除外),冰上從事漁政管理、冬網(wǎng)作業(yè)的車輛要按本單位規(guī)定的時(shí)間、路線、區(qū)域行駛、嚴(yán)禁擅自行駛。

        第二十條、各種車輛、船舶駕駛員必須持證上崗,嚴(yán)禁非駕。

        第二十一條、對(duì)居民區(qū)和一些重要場(chǎng)所的安全防火設(shè)施要經(jīng)常檢查,電工要隨時(shí)對(duì)轄區(qū)線路和各種用電設(shè)施進(jìn)行檢修,排除事故隱患。

        第二十二條、各漁場(chǎng)要逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,并針對(duì)本場(chǎng)實(shí)際情況,研究制定切實(shí)可行的預(yù)防措施。

        第二十三條、利用廣播、宣傳單、墻頭標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行防火宣傳教育,做到不在大風(fēng)天倒灰及在戶外吸煙動(dòng)火,采取大風(fēng)天升防火旗、傳防火牌、張貼消防標(biāo)語(yǔ),柴草垛要遠(yuǎn)離場(chǎng)居民區(qū),防止發(fā)生火災(zāi)火燒連營(yíng)。

        第二十四條、各漁場(chǎng)要做好防火的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要制訂防火場(chǎng)規(guī)民約,組建巡邏隊(duì),建立值班值宿制度,提高自防自救能力。

        第二十五條、各漁場(chǎng)值班員及更夫要自覺(jué)遵守崗位職責(zé),加強(qiáng)四防工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情采取積極措施并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

        第二十六條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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