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        美容院員工規(guī)章制度(大全)

        發(fā)布時間:2022-06-27 22:58:50

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:美容院員工規(guī)章制度

        一、美容院的規(guī)章制度

        1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調動;

        2、員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;

        3、愛護美容院各種設備;

        4、員工要團結協(xié)作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;

        5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;

        6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

        7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

        8、服飾要整齊;

        9、不準向顧客收小費,假公濟私;

        10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費;

        二、 美容院日常管理制度

        1、定期培訓制度;

        2、化妝品與儀器設備使用制度;

        3、定期開會制度;

        4、崗位責任制度;

        三、 美容師工作程序

        1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;

        2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

        3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

        4、調整好美容床位高低,更換好床單等;

        5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

        6、吩咐客人將物品寄存好;

        7、將自己雙手用酒精進行消毒;

        8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

        9、完成領導交待的其它任務;

        10、歡送客人。

        美容院的衛(wèi)生要求

        一、衛(wèi)生的基本知識

        1、細菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

        2、保持清潔衛(wèi)生;

        3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

        二、美容院的衛(wèi)生消毒

        1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細菌全部殺死。

        2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。

        3.紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

        4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

        5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

        6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

        美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

        1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規(guī)章制度(如服務記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);

        2、 經(jīng)營的幾條原則:一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

        3、基本的經(jīng)營三要素:成本、銷售、利潤

        (1)成本:包括美容院經(jīng)營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

        (2)美容院的銷售原則:

        a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

        b、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發(fā)放服務優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。

        c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

        d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產(chǎn)品使用登記制度等。

        e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率m%(m%=當月或日美容用品成本/當月或日營業(yè)額x100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率

        (加成率可根據(jù)美容院的檔次、服務人員服務素質、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。

        第二篇:美容院員工獎懲制度

        第一章總則

        1、為加強公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護正常的工作秩序,鼓勵和鞭策員工積極上進,提高工作效率,根據(jù)國家有關規(guī)定并結合公司的實際情況,特制定本制度。

        2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的考核為依據(jù)。在獎勵上,要針對員工為公司做出的貢獻大小,而采取不同的形式獎勵;在懲處上,對違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響者,給予嚴肅處罰。

        第二章獎勵

        第一條:獎勵范圍

        如有下列情況,公司將予以獎勵:

        1、對公司有突出貢獻或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;

        2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻者;

        3、獲得政府、社會或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;

        4、個人業(yè)務、工作業(yè)績完成優(yōu)異者;

        5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者;

        6、顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者;

        7、符合公司設立的其他獎勵條件者。

        第二條:獎勵項目

        1、年度業(yè)績獎:每年由公司組織對各部門及員工進行年度考核,

        具體考核標準由公司統(tǒng)一制定。獎項設為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團隊獎等;

        2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評選相應獎項;

        3、即時獎勵:公司根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。

        第三條:獎勵方式

        1、通報表揚:由公司對有關人員進行通報表彰。

        2、即時獎勵:公司根據(jù)相關人員的貢獻臨時擬定,以紅包發(fā)放。

        3、獎勵假期:除員工正??梢韵硎艿募倨谕?,還可以得到公司額外的獎勵性假期。

        4、獎勵旅游:由公司負擔獲獎員工的旅游費用。

        第四條:獎勵程序

        員工受獎應由部門評選,部門主管審核,報人力資源部考核,最后上報總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式。員工獲獎情況記入本人檔案。

        公司設立的統(tǒng)一獎勵標準上報董事會審批后,由人力資源部組織實施,經(jīng)總經(jīng)理核實后在公司內(nèi)公布獎項。

        第三章懲罰

        對于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度程度進行懲罰。

        第一條:懲罰種類

        分為經(jīng)濟處罰和行政處罰。經(jīng)濟處罰包括:罰款、取消獎金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀行為的嚴重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟處罰相結合的方式。

        第二條:處罰細節(jié)

        1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經(jīng)濟處罰。

        1)遲到、早退、不遵守公司工作紀律者。

        2)不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

        3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。

        4)工作時間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。

        5)在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。

        6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關,所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。

        7)工作時間內(nèi)手機關機,無法取得聯(lián)絡者。

        8)工作時間看與本職工作無關的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關事情者。

        9)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務,又不及時反饋,貽誤工作者。

        10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟損失在500元以下者。

        11)一個月內(nèi)違紀三次(含)以上者。

        2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性,處以經(jīng)濟處罰。

        12)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。

        13)知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。

        14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。

        15)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。

        16)對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。

        17)年度累計違紀三次(含)以上者。

        3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性,處以經(jīng)濟處罰。

        18)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

        19)不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權益者。

        20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在2000元以下的。

        21)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

        22)對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到2000―10000元的經(jīng)濟損失者。

        23)年度累計警告二次(含)以上者。

        4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。

        24)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。

        25)對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。

        26)擅自挪用公款和同事財物,或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。

        27)濫用職權,恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關處理)。

        28)利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。

        29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序者。

        30)故意損壞公司重要文件或公物者。

        31)因違犯國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。

        32)以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。

        33)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

        34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

        35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟損失者,并負賠償責任。

        36)嚴重違犯公司勞動紀律及各項規(guī)章制度,嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。

        37)違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)。

        38)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。

        39)參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。

        40)年度內(nèi)累計記過三次(含)以上者。

        第三條:處罰程序

        對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調查

        審核通過,上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

        員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應向勞動人事等有關部門備案。

        第四條:處罰申訴

        給予員工行政處罰和經(jīng)濟處罰,應澄清事實,取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。

        在批準職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

        第四章附則

        第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。

        第二條:本制度適用于公司所有員工。

        第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

        第三篇:美容院員工獎懲制度

        為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊。服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

        一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

        二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

        三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

        四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

        五、員工工作期間操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;

        六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;

        七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

        八、本公司給員工繳納員工意外保險。

        九、員工服務態(tài)度:

        1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~?。W骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務;

        2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

        3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

        十、員工獎罰規(guī)定:

        1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每半小時扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當日的工資;

        2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

        3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

        4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

        5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

        6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;十一、入職條件:

        1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

        2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;

        3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

        4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?,之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績;

        十二、辭職條件:

        1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;

        2、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

        3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;

        十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

        1、連續(xù)曠工2次;(不請假私自休息)

        2、拒客3次;(不服從領導分配)

        3、泄露本公司機密1次;

        4、偷盜本公司財物者;

        十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

        第四篇:工作計劃

        在當前,面對當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。

        一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

        公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

        1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

        2.各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

        3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

        4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

        5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

        二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點

        認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

        以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

        第五篇:美容院員工規(guī)章制度

        一、儀容儀表

        1、員工應注重儀容儀表。

        2、員工上班務必身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝務必持續(xù)干凈、整齊。

        3、員工上班前務必化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當班期間持續(xù)面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

        4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,務必佩戴潔凈口罩。

        5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

        6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);不準吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早、晚點。

        二、言談舉止

        1、員工上班一律要使用標準普通話。

        2、提倡禮貌用語,為顧客服務,禁止用服務忌語。

        3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調要平穩(wěn)。如與顧客相遇時,要主動讓路;與顧客同行時,應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時,杯子要放在顧客坐位的右上角。

        4、員工上班接待顧客或接聽電話,務必按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

        5、員工對待顧客提出的問題和要求,要認真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應及時請示匯報。

        三、工作守則

        1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區(qū)域,不準用會所電話接打私人電話。

        2、房間服務燈亮時,除顧問、技術主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

        3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,務必原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

        4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。

        5、員工不得在會所服務區(qū)域內(nèi)會見親友。

        6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。

        7、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。

        8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。

        9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準理解顧客禮品或收取小費。

        10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。

        11、員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。

        12、員工上下班應從員工專用通道出入。

        13、上下班員工交接班時,務必把職責范圍內(nèi)的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務狀況交接清楚。

        14、顧客要求參觀會所,務必事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準,不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。

        15、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務及職責。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔賠償職責。

        16、員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線。

        17、員工務必熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統(tǒng)一調度并用心參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。

        18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工務必在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每一天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。

        19、員工除上班時間外,有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

        20、員工上班務必堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。

        21、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。

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