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第一篇：實(shí)習(xí)工作總結(jié)
半年實(shí)習(xí)工作就是每天打電話，或許在常人眼里會(huì)覺(jué)得它是件枯燥的事情，其實(shí)跟客戶溝通就是使自己進(jìn)步。
有段時(shí)間，我會(huì)把工作中的一些不快帶入到生活中來(lái)，從而傷害到一些無(wú)關(guān)的朋友；做客服人員，要學(xué)會(huì)自我情緒管理與控制，
工作中碰到了問(wèn)題并不可怕，雖然你不能立即為客戶解決，但可以給客戶一個(gè)聽(tīng)得到的微笑，雖然有時(shí)也會(huì)碰到蠻不講理的客戶，
但是我沒(méi)有理由去大聲，我會(huì)保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶，我并沒(méi)泄氣，我懂得了換位思考，我想可能當(dāng)時(shí)客戶正忙或者是他心情剛好不好吧，
最后客戶聲音也變小了，還發(fā)自內(nèi)心跟你說(shuō)句謝謝，讓我感覺(jué)到有一份成就感，掛完電話，我會(huì)喝口水或者看看窗外的綠色，心情也會(huì)變得很愉快，
如果一直壓抑不去打電話，那一天的工作效率將會(huì)很差，所以我會(huì)繼續(xù)打電話，并沒(méi)有影響到后面的工作，反而忘記了前面的不快樂(lè)，更多的是后面溝通的充實(shí)！
我堅(jiān)信，只要是帶著陽(yáng)光愉悅的心情去工作，帶著幽默放松的心態(tài)去生活，一定會(huì)過(guò)得很充實(shí)而快樂(lè)！我也會(huì)在自己這份喜歡的平臺(tái)上繼續(xù).....
第二篇：學(xué)校管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
今天有幸聆聽(tīng)了胡校長(zhǎng)有關(guān)學(xué)校管理的講座，受益非淺。學(xué)校教育是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主陣地，為了更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)以及人的發(fā)展目標(biāo)，確保師生在校身心都能健康發(fā)展，必須加強(qiáng)學(xué)校的常規(guī)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)。我得到如下體會(huì)。
一、制度要健全，執(zhí)行要得力。
實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來(lái)自于“時(shí)間”，沒(méi)有切實(shí)可行的規(guī)章制度來(lái)約束，便沒(méi)有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒(méi)有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就不會(huì)落實(shí)到實(shí)處。
完善各種制度，用合理的制度來(lái)制約人，引導(dǎo)人，激勵(lì)人是我得到的第一個(gè)啟示，第二個(gè)啟示是制度要細(xì)致化。反思我們的學(xué)校管理，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)制度我認(rèn)為要做好“五定”工作。即：定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析，讓合適的人做合適的事。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺(jué)悟、能力高低、性格特點(diǎn)等擇優(yōu)上崗，做到知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短、人盡其才。學(xué)校要建立科學(xué)的選人、用人、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等管理制度，實(shí)行嚴(yán)格的管理程序。
二、監(jiān)督要到位，反饋要及時(shí)。
在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整，這里所說(shuō)的“問(wèn)題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距，要及時(shí)察覺(jué)問(wèn)題。這就要求學(xué)校的校干、監(jiān)督人員要明察秋毫，及時(shí)反映，但是在我們的工作中往往存在礙于情面，要么不檢查，要么檢查也是走馬觀花，對(duì)于存在的問(wèn)題也是睜一只眼閉一只眼。這樣導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。從今以后我們要糾正思想，為了學(xué)校、教師、學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，做到及時(shí)監(jiān)督和反饋，不能怕得罪人。
“管’需要勇氣，“理“需要智慧。在此我也想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>
任何學(xué)校管理的核心都是人，教師們是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們有思想，有感情，有獨(dú)立的人格，有各種需要，渴望自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)DD這些正是作為生命體的人的主要特性。學(xué)校管理要正視這特性，在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時(shí)，確立生命意識(shí)，關(guān)注生命，以教師的發(fā)展為本，樹(shù)立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念，進(jìn)行民主管理。
做到人人有事做，事事有人管;人人能做事，事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事，事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo)，就要靠以人為本，以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來(lái)實(shí)現(xiàn)。要做到愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質(zhì)和精神、生理和心理等方面的需求，培養(yǎng)集體精神和合作意識(shí)，建立合諧的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件，充分體現(xiàn)出每個(gè)人的人生價(jià)值。這樣的管理就是最優(yōu)化的管理。管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中我覺(jué)得要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油，讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭。
作為教育的管理者，要努力為教師營(yíng)造和諧的內(nèi)在環(huán)境，主動(dòng)為教師排憂解難。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中，即對(duì)教師要真心呵護(hù)，誠(chéng)心關(guān)懷，耐心扶助，細(xì)心體察，全心依靠，做到思想工作灌注情，物質(zhì)激勵(lì)富于情，精神鼓勵(lì)滿含情。這樣，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷就如點(diǎn)點(diǎn)甘霖滋潤(rùn)教師心田，“真心換來(lái)誠(chéng)心，熱情換來(lái)激情”，教職員工心往一處想，勁往一處使，忘我工作，就像童話故事：風(fēng)和太陽(yáng)比賽誰(shuí)能把路人的棉襖脫掉，風(fēng)使勁吹，結(jié)果是越吹路人越裹得緊，而太陽(yáng)只是給他溫暖，路人很快就熱得脫了棉襖。就像秦曉華校長(zhǎng)在假期培訓(xùn)會(huì)上講的一樣，有時(shí)做工作只為一個(gè)“情“字。
第三篇：學(xué)校后勤副校長(zhǎng)工作總結(jié)
履行職責(zé)，創(chuàng)造性地做好教育教學(xué)工作 作為一名教學(xué)副校長(zhǎng)，明確職責(zé)，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開(kāi)展本職工作是我多年來(lái)的一貫工作作風(fēng)。面對(duì)新形勢(shì)，新要求，新觀念。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，當(dāng)好教師的帶頭人，學(xué)生的引路人，已成為我人生追求的全部?jī)?nèi)涵。
一、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。 教育教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，如何抓好常規(guī)管理，是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。
1、抓各類計(jì)劃的落實(shí)，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計(jì)劃性的基礎(chǔ)上。每年學(xué)期開(kāi)學(xué)。我首先抓各類計(jì)劃的制定，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計(jì)劃性，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理，使工作有的放矢，有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計(jì)劃時(shí)。注意和加強(qiáng)可操作性，保證目標(biāo)明確，計(jì)劃合理，管理到位。通過(guò)各部門反復(fù)研究協(xié)調(diào)。使各類計(jì)劃清楚地反應(yīng)學(xué)期各項(xiàng)工作。我們共制定如下計(jì)劃：《學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃》、《學(xué)校教育科研工作計(jì)劃》、《校本教研工作計(jì)劃》、《教導(dǎo)處工作計(jì)劃》、《各教研組工作計(jì)劃》、《教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《教師個(gè)人工作計(jì)劃》等。
2、抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高 學(xué)期開(kāi)學(xué)，我組織一線教師召開(kāi)教育教學(xué)工作會(huì)議，落實(shí)工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)，提出教育教學(xué)具體目標(biāo)。
a. 抓備課 備講輔批考，備課是首要關(guān)鍵。如何提高教師備課質(zhì)量是上好每一堂課的關(guān)鍵。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校根據(jù)本校工作實(shí)際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、設(shè)計(jì)合理、板書規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。如何精備一堂課，要求教師“掌握課標(biāo)，吃透教材，挖掘到位，知識(shí)準(zhǔn)確?！泵繉W(xué)期都要評(píng)出校內(nèi)優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
b.抓課堂 如何提高教學(xué)質(zhì)量，課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實(shí)施新課改以來(lái)。學(xué)校明確提出：如何上好一堂課，關(guān)鍵應(yīng)做到：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得?！贝送?，教師要講究語(yǔ)言藝術(shù)，板書規(guī)范工整，電教手段齊全，教具使用合理。 其次，開(kāi)展全員聽(tīng)課。教師講課要讓大家來(lái)聽(tīng)，來(lái)評(píng)。一堂課要經(jīng)得起推敲、點(diǎn)評(píng)和“說(shuō)長(zhǎng)道短”、“評(píng)頭論足”。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)要首先完成聽(tīng)課任務(wù)，每學(xué)期我按學(xué)校要求完成聽(tīng)課節(jié)數(shù)。同時(shí)，檢查聽(tīng)課情況：聽(tīng)課節(jié)數(shù)，聽(tīng)課人數(shù)，聽(tīng)課學(xué)科。要求任課教師要開(kāi)展：互相聽(tīng)課，互相評(píng)課活動(dòng)。聽(tīng)課這一環(huán)節(jié)，給全校教師創(chuàng)造一種改進(jìn)，提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，對(duì)于提高教師隊(duì)伍的根本素質(zhì)會(huì)其到重要作用。
c.抓反饋 如何檢驗(yàn)一堂課的教學(xué)質(zhì)量。我在抓批改，反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章：
①開(kāi)放性習(xí)題。教師在布置作業(yè)時(shí)，由過(guò)去的固定習(xí)題改為開(kāi)放性習(xí)題，由學(xué)生自主選做。習(xí)題難易程度具有不同檔次，習(xí)題數(shù)量也由學(xué)生自主選定。
②AB卷。每次小考、反饋、測(cè)驗(yàn)都采用AB卷。兩張?jiān)嚲?，是按學(xué)生層次具有梯度性。分值相同，由學(xué)生自主選答，不同的學(xué)生答不同的試卷各有所得和心理滿足感，這在很大程度上也控制了流失生，營(yíng)造了一種學(xué)生樂(lè)學(xué)，教師樂(lè)教的校園氣氛。
③月考制。為了及時(shí)反饋教學(xué)情況，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內(nèi)容都是近期所學(xué)知識(shí)，試題由任課教師自擬。體現(xiàn)雙基，側(cè)重技能。注意培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
④質(zhì)量分析會(huì)。定期召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。由包組領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議，年組長(zhǎng)做綜合發(fā)言，學(xué)科教師各自分析所教學(xué)生各類情況。同學(xué)科教師對(duì)比成績(jī)。找出差距與不足。想出改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、抓師資隊(duì)伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。 學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。幾年來(lái)，我在抓教師隊(duì)伍建設(shè)上采用了以下幾點(diǎn)做法。
a. 抓培訓(xùn) 幾年來(lái)，我校始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓。2003—2004學(xué)年度學(xué)校在組織教師外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)上出資萬(wàn)余元。我們先后去長(zhǎng)春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學(xué)習(xí)。假期又有部分學(xué)科骨干教師參加縣級(jí)以上培訓(xùn)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教師的視野寬了，眼界遠(yuǎn)了，觀念新了，方法多了?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生?！背闪怂麄兘K身追求的目標(biāo)。他們?cè)絹?lái)越對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生極大的樂(lè)趣和瘋狂的投入。
b. 抓學(xué)習(xí) 我校在抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，繼續(xù)教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時(shí)間內(nèi)迅速提高個(gè)人素質(zhì)，學(xué)校精心制定《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，每名學(xué)生每個(gè)學(xué)期也自擬《自修學(xué)習(xí)提高計(jì)劃》。2004年學(xué)校共出資一萬(wàn)七千元，購(gòu)買了大屏幕、多媒體設(shè)備，新上電腦12臺(tái)，書籍，光盤等。今年又計(jì)劃購(gòu)買微機(jī)30臺(tái)。重新改進(jìn)微機(jī)室與電教室，切實(shí)提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力。學(xué)校為教師定了大量的刊物和資料。同時(shí)，還為教師個(gè)人購(gòu)買了大量書籍。學(xué)校每周三組織教師集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)講座。教師人人有自學(xué)筆記和體會(huì)文章，2004年在遼源市課改工作階段性總結(jié)會(huì)上。我校教師7人的論文被收集發(fā)表。
二、抓新課改工作實(shí)施，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高
2003年秋季我校開(kāi)始了基礎(chǔ)教育課程改革工作，歷時(shí)兩年多的時(shí)間，我主抓了此項(xiàng)工作，取得了飛躍式的進(jìn)展。我們的具體做法是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)關(guān)鍵，制定三年規(guī)劃，啟動(dòng)四項(xiàng)工程。取得多項(xiàng)成果。
1、圍繞一個(gè)中心：以基礎(chǔ)教育課程改革工作為中心，全面實(shí)施新課改，用新的教育理念創(chuàng)辦一流的學(xué)校。
2、抓住兩個(gè)關(guān)鍵：在實(shí)施新課改兩年的時(shí)間里，我們感到：實(shí)施的關(guān)鍵在教師，深入的關(guān)鍵在評(píng)價(jià)。
3、制定三年規(guī)劃：我們結(jié)合學(xué)校具體情況，提出了實(shí)施新課改的整體框架，制定了三年發(fā)展規(guī)劃，明確每個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)，提出了創(chuàng)四個(gè)一流的宏偉設(shè)想：三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一流的環(huán)境，一流的隊(duì)伍，一流的設(shè)備，一流的質(zhì)量?！?/p>
4、啟動(dòng)四項(xiàng)工程：
a. 抓學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促教師綜合素質(zhì)的提高；
b. 抓課改教學(xué)模式的改革，促龍頭環(huán)節(jié)作用的凸顯；
c. 抓評(píng)價(jià)機(jī)制的改革，促師生個(gè)性化的發(fā)展；
d. 抓校園文化活動(dòng)的開(kāi)展，促師生整體素質(zhì)的提高。
5、取得多項(xiàng)成果：
a.我校先后兩次代表東遼縣接受市教育局、課改辦、研修院、督導(dǎo)室對(duì)我校課改工作的檢查驗(yàn)收，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
b.在縣中小學(xué)課改系列活動(dòng)中取得可喜成果：
①12人組隊(duì)參加縣課改理論與學(xué)科競(jìng)賽，有8人獲獎(jiǎng)，3人參加決賽選拔。
②有兩名教師代表學(xué)校參加縣進(jìn)修組織的全縣觀摩課，并受到好評(píng)。
③在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部課改理論知識(shí)口語(yǔ)大賽中，我校參賽三人均獲個(gè)人優(yōu)勝獎(jiǎng)并獲優(yōu)勝單位稱號(hào)。
④25篇課改實(shí)驗(yàn)論文在市級(jí)刊物上發(fā)表
⑤成功的編寫了校本教材（一）（二）兩冊(cè)，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，這兩本教材具有我地區(qū)、我校特色，受到市課改辦高度贊譽(yù)。
第四篇：學(xué)校管理工作心得體會(huì)范文
有些年輕輔導(dǎo)員老師和我的一些學(xué)生剛畢業(yè)當(dāng)輔導(dǎo)員，問(wèn)我如何管理學(xué)生，現(xiàn)在就這個(gè)問(wèn)題從我多年的教學(xué)生涯歸納以下幾點(diǎn)意見(jiàn)。
老師要"為人師表"，給學(xué)生做一個(gè)榜樣。自己對(duì)自己就要嚴(yán)格要求，潛心鉆研教材，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、虛心好學(xué);對(duì)工作要極端負(fù)責(zé)，滿腔熱情、常年不懈;要不斷提高自己，完善自己，要有真才實(shí)學(xué)，多才多藝、才識(shí)過(guò)人。不論是做為一個(gè)輔導(dǎo)員還是一個(gè)科任老師，只有這樣，才能得到學(xué)生的尊重和愛(ài)戴。目前，由于受社會(huì)一些不正之風(fēng)的影響，有些老師晚上賭博、唱歌跳舞，玩得筋疲力盡，上班期間沒(méi)有一點(diǎn)精神，對(duì)工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，這樣的老師能得到學(xué)生的認(rèn)可嗎?能管理好學(xué)生嗎?
要抓大放小，分工授權(quán)。做為一個(gè)班集體，要實(shí)行分級(jí)管理，授權(quán)學(xué)生，大膽放權(quán)。選好一支得力的班委干部，對(duì)他們要定期不定期的進(jìn)行管理能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，讓他們學(xué)會(huì)自己管理自己。把班集體的工作劃分為多個(gè)小塊，實(shí)行分工負(fù)責(zé)、各司其職、各負(fù)其責(zé)。如像衛(wèi)生，分教室衛(wèi)生和公區(qū)衛(wèi)生。教室就由教衛(wèi)委員來(lái)具體負(fù)責(zé)，公區(qū)衛(wèi)生就由環(huán)衛(wèi)委員來(lái)負(fù)責(zé)。老師授權(quán)給他們有調(diào)遣每個(gè)同學(xué)的權(quán)力，這樣你就只管這兩個(gè)班委干部，衛(wèi)生工作就可以管而不管，你既發(fā)揮了學(xué)生的管理積極性，又培養(yǎng)了學(xué)生的管理能力。由此可見(jiàn)，其他方面的工作同樣如此。讓學(xué)生自己管理自己，老師就不至于管得過(guò)多過(guò)死，能發(fā)揮學(xué)生的聰明才智和主觀能動(dòng)性。有利于學(xué)生的發(fā)展和能力的培養(yǎng)。
要約法三章，"依法治班"。學(xué)生自控能力差，有相當(dāng)一部分學(xué)生管不住自己，沒(méi)有自我約束力，就需要管，用什么去管?俗話說(shuō)，"國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)"。要讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《操行管理?xiàng)l例》和基本的《治安管理?xiàng)l例》等一些基本的法律法規(guī)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范。讓學(xué)生懂得什么是應(yīng)該做該做，什么不能做，讓學(xué)生逐步有一個(gè)成熟的是非觀點(diǎn)。還可以結(jié)合本班實(shí)際制定一套健全的規(guī)章制度。要求學(xué)生執(zhí)行班級(jí)的學(xué)習(xí)和生活制度，不僅可以使學(xué)生按一定的生活秩序有節(jié)奏地學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、休息和參加各種文娛活動(dòng)，而且有利于培養(yǎng)他們的組織性;有利于形成他們的集體觀念及文明禮貌習(xí)慣;有利于把他們培養(yǎng)成為合格的小學(xué)生。
要公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。一個(gè)班里的學(xué)生，從成績(jī)來(lái)說(shuō)有的學(xué)生接受能力強(qiáng)，有的接受能力差;從家庭來(lái)說(shuō)，有的學(xué)生家庭條件較好，穿著打扮華麗，有的家庭條件差，衣著樸素;有的同學(xué)聽(tīng)話，有的同學(xué)很調(diào)皮。各種各樣的學(xué)生都有，還包括殘疾學(xué)生和貧困學(xué)生，老師對(duì)他們要一視同仁，公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，在你的班里不應(yīng)該有特殊，任何一個(gè)學(xué)生都沒(méi)有凌駕于別人之上的特權(quán)，對(duì)于那些弱勢(shì)學(xué)生更要關(guān)愛(ài)和同情，你的學(xué)生才會(huì)靠近你。對(duì)學(xué)生要寬容，特別是當(dāng)你面對(duì)常常在你面前氣你的學(xué)生，對(duì)他們更要有耐心，持之以恒地去幫助教育他們，去感化他們。
總之，對(duì)學(xué)生教育，猶如"冰成三尺非一日之寒"，一個(gè)好的班主任要有耐心，循序漸進(jìn)，不斷改進(jìn)自己，完善自己，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。
第五篇：學(xué)校管理心得體會(huì)
一學(xué)年以來(lái)我校在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在中心學(xué)校的帶領(lǐng)下，我校的教育教學(xué)工作堅(jiān)持重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)鄉(xiāng)中心學(xué)校制訂的工作計(jì)劃精神，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，努力打造學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)。
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度是我校多年來(lái)形成的一項(xiàng)重要的常規(guī)學(xué)習(xí)制度，也是我校進(jìn)行教育教學(xué)過(guò)程管理的一個(gè)重要機(jī)制，逐漸成為我校進(jìn)行教育教學(xué)管理和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)不可缺少的平臺(tái)，本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排。學(xué)校認(rèn)真組織安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，圍繞工作中心和教育新形勢(shì)，把教育上的政策要求和學(xué)校的管理思想等，及時(shí)宣傳到每一位教師的心中。
2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，努力塑造我校教師新形象。本學(xué)期，以安全教育為中心，全面落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)安全教育要求和措施。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全事故責(zé)任到人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行了安全工作檢查，教師充分利用班會(huì)、集會(huì)、站路隊(duì)時(shí)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育。在工作中，明確要求教師要樹(shù)立學(xué)生安全第一，教學(xué)質(zhì)量至上的思想，依法治教，從嚴(yán)治教。教師的思想水平和文明從教意識(shí)有所提高。
3、認(rèn)真開(kāi)展“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”，每周都舉行升降旗儀式，認(rèn)真上好思想品德課和班會(huì)課，為全校學(xué)生建立了學(xué)籍檔案，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了操行評(píng)定。
4、學(xué)校加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè)，這學(xué)期主要是認(rèn)真地做了“六清”工作。使學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持在一個(gè)美化、綠化、凈化的水平，為師生提供了良好的教學(xué)環(huán)境。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理和教學(xué)研究，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來(lái)抓。做了以下工作：
1、繼續(xù)完善和認(rèn)真落實(shí)好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《學(xué)校教育教學(xué)工作綜合評(píng)估方案》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開(kāi)展。備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來(lái)完成。做到常規(guī)抓實(shí)、抓嚴(yán)。
2、夯實(shí)課改，積極推進(jìn)新課標(biāo)實(shí)施進(jìn)程。學(xué)校在中心教研組的帶領(lǐng)下，定期開(kāi)展活動(dòng)，積極認(rèn)真組織全體教師深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，體會(huì)新課標(biāo)精神，明確新課標(biāo)要求；面向全體學(xué)生，改變學(xué)習(xí)方式，建立并積極完善以校為本的教研機(jī)制，營(yíng)造良好教研氛圍；以課題研究為突破，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在期末鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)一檢測(cè)中，一、二、三、六年級(jí)語(yǔ)數(shù)都進(jìn)入全鎮(zhèn)前三名。其中一年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)雙科成績(jī)都位列全鎮(zhèn)第一。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)設(shè)課程，安排課時(shí)，制訂教學(xué)進(jìn)度，有序有效地組織起各類活動(dòng)課。
4、素質(zhì)教育活動(dòng)開(kāi)展有聲有色。本學(xué)年，學(xué)校繼續(xù)抓好興趣小組的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，堅(jiān)持常規(guī)訓(xùn)練，常抓不懈，取得了較好的成果。在“迎奧運(yùn)、促和諧”征文、繪畫、知識(shí)競(jìng)賽中，我校學(xué)生均取得了可喜的成績(jī)。其中，六年級(jí)張斌同學(xué)參加了奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽的市級(jí)比賽，獲得了市特等獎(jiǎng)，胡新基老師也榮獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)”。五年級(jí)徐義生同學(xué)在征文比賽中榮獲縣二等獎(jiǎng)。在“xx縣第x屆中小學(xué)生書信大賽”中，五年級(jí)張良同學(xué)榮獲小學(xué)組一等獎(jiǎng)。七里鎮(zhèn)“慶六一”小學(xué)生乒乓球比賽中，我校選手張瑩、張咪兩位選手榮獲女子團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
5、強(qiáng)化教研、考研，堅(jiān)持效率第一。各班認(rèn)真組織了單元測(cè)驗(yàn)、期中和期末檢測(cè)。一學(xué)期來(lái)，全體老師以“高目標(biāo)、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想，在課堂教學(xué)中，充分發(fā)揮老師的組織、引導(dǎo)和參與作用，創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系，實(shí)行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法，激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、感悟、體驗(yàn)知識(shí)產(chǎn)生的過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在重視能力培養(yǎng)的同時(shí)，狠抓基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高。
6、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理，加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。本學(xué)期，我校加強(qiáng)了教學(xué)工作抽查的力度，采取一學(xué)期隨機(jī)抽查與定期檢查相結(jié)合，定期檢查教師備課和學(xué)生作業(yè)情況，了解教育教學(xué)中突出的問(wèn)題，檢查的結(jié)果與學(xué)期考核掛鉤。同時(shí)做好服務(wù)與指導(dǎo)工作。一學(xué)年來(lái)每位教師聽(tīng)課不少于20節(jié)，負(fù)責(zé)人的聽(tīng)課不少于30節(jié)。
7、學(xué)校在每學(xué)期期中考試后，認(rèn)真組織教師進(jìn)行了教學(xué)工作小結(jié)，開(kāi)展了評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)。使每位教師都能反思自己的教育教學(xué)，明確自已在教育教學(xué)上的不足之處，以對(duì)今后的教育教學(xué)有良好的促進(jìn)作用。
三、關(guān)愛(ài)“留守兒童”，進(jìn)一步開(kāi)展“愛(ài)灑留守兒童”等系列活動(dòng)。
1、學(xué)校成立了以查正孝為組長(zhǎng)，鄭樂(lè)華為副組長(zhǎng)的“留守兒童關(guān)愛(ài)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了工作機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)管理，層層管理。
2、在開(kāi)學(xué)初，學(xué)校如實(shí)地建立了留守兒童花名冊(cè)等表冊(cè)。
3、各班主任都能經(jīng)常與相關(guān)的留守兒童談心，并填寫好談心記錄卡。
4、在節(jié)日里開(kāi)展了關(guān)愛(ài)留守兒童的活動(dòng)。
5、加強(qiáng)與留守兒童的父母及其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。
1、學(xué)校信息技術(shù)裝備水平偏低，嚴(yán)重影響著學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)工作。今后，我校將采取積極有效措施，千方百計(jì)，通過(guò)多種渠道多方籌措資金，搞好學(xué)校信息技術(shù)裝備工作。
2、一些教師自主學(xué)習(xí)積極性不高，科研意識(shí)不濃，在創(chuàng)新教育研究方面有畏難情緒。今后學(xué)校要抓好教師的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，利用多種途徑有效方式，如加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間，努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力。
過(guò)去的成績(jī)是我們今天工作的起點(diǎn)，我們時(shí)時(shí)刻刻都必須解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全體教師團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，才能把我們學(xué)校推向更高的層次，更高的起點(diǎn)。
