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第一篇：2020公司部門管理規(guī)章制度
第一節(jié)總則
1、為加強公司經(jīng)營管理，明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，根據(jù)國家有關規(guī)定并結合國畜的實際情況，制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式，以嚴密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小，而采用不同的形式獎勵。對違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的員工，要給予嚴肅處罰。
第二節(jié)獎勵
第一條、獎勵范圍：
如有下列情況，公司將予以獎勵：
a)對技術或工作方面有益的改進，提出有益的合理化建議并取得成效時。
b)預防災害或救災有功時。
c)為國家、社會立功，為公司的社會形象做出重大貢獻者。
d)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者。
e)對公司業(yè)務推進有重大貢獻者。
f)個人業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者。
g)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者。
h)遺留問題解決有重大突破者。
i)有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者。
j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者。
k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者。妥善平息重大客戶投訴事件者。
l)向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者。
m)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業(yè)精神者。
n)顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者。
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者。
p)滿足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、獎勵項目：
公司設立的主要獎勵項目包括：
a)年度專業(yè)成就獎：以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎，每年由公司各職能部門組織在每個業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)評選，具體評選標準和體系由公司各職能部門制定，獎項設為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀團隊獎等等。
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評選相應獎項。
c)即時獎勵：根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。
第三條、獎勵方式：
公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式：
a)通報表揚：由公司或有關單位負責人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定。
b)即時獎金。
c)獎勵性假期：除員工正常可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期。
d)獎勵性旅游。
e)參加外部培訓。
f)出國考察。
第四條、獲獎程序：
員工受獎應由部門主管向公司人力資源部提出申請，經(jīng)人力資源部提供意見上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式，人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設立的獎勵，將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦，經(jīng)總經(jīng)理核實，在公司內(nèi)公布獎項。
第三節(jié)懲罰
對于違反公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度程度等進行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經(jīng)濟處罰和行政處罰。
經(jīng)濟處罰包括罰款、取消獎金。
行政處罰包括：批評、警告、記過、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀行為的嚴重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟處罰相結合的方式。
第二條、處罰細則
1、員工有下列行為者，處以批評的行政處罰，同時處以經(jīng)濟處罰。
1)遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。
2)不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂，不整潔者。
3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食，上班期間吃零食者。
5)發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6)接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。
7)上班時間串崗聊天者。
8)說臟話、粗話者。
9)工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。
11)參會人員遲到者。
12)未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐，浪費食物，亂倒飯菜者。
14)在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關，所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性，輔以經(jīng)濟處罰。
15)未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時間內(nèi)手機關機，無法取得聯(lián)絡者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時間看與本職工作無關的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關事情者。
20)上班時間打私人電話時間半小時以上者。
21)紀律松散，當月內(nèi)累計遲到三次以上者。
22)未經(jīng)批準擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24)無正當理由，培訓曠課者。
25)對上級交辦的工作不及時辦理，不能按時完成任務，又不及時復命，但未造成損失者。
26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟損失在500元以下者。
27)私自移動消防設施，因操作不當，造成儀器、設備損壞，經(jīng)濟損失在500元以下者。
28)一個月內(nèi)違紀三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性，輔以經(jīng)濟處罰。
29)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。
30)損壞公物，影響公司正常秩序者。
31)管理不力，對下屬放任自流者。
32)知情不舉，隱瞞他人的違紀行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。
34)不認真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。
35)工作時間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。
37)培訓無故曠考者。
38)對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。
39)年度內(nèi)累計警告三次者。
4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性，輔以經(jīng)濟處罰。
40)泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41)不服從上級領導工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者。
42)違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。
43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。
44)培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。
48)對能夠預防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000―10000元的經(jīng)濟損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以下者。
50)年度內(nèi)累計記過二次者。
5、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責任。
51)對同事威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
52)對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。
53)工作不負責，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失者。
54)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。
55)濫用職權，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關處理)。
56)利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、行賄、為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。
57)工作時間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。
63)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。
64)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關的業(yè)務活動者。
65)以不正當手段竊取公司機密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要務者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68)無故曠工四天以上(含四天)，不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
69)玩忽職守，致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟損失者，并負賠償責任。
70)為謀私利，利用公職權力或工作時間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。
71)嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者。
72)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者。
73)違反職業(yè)道德，泄露公司機密，使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)
74)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
76)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。
77)參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。
78)年度內(nèi)累計記過三次者。
第三條、處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過，上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時，由人力資源部出具書面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時，人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟處罰，應弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)公司討論，并征求工會意見，慎重決定。
在批準職工處分以后，如果被處分者不服，可以越級申訴，但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國家法律執(zhí)行。
第二篇：公司部門管理制度
一、總則
為進一步開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強市場部的管理，嚴肅紀律，特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。
二、市場部管理制度
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘、發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。
2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3、市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用，施行合同領用登記手續(xù)，采用合同編號。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務，否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
4、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。
5、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報業(yè)務進程。
6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況，以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。
7、打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。
8、業(yè)務人員如要調(diào)走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。
9、業(yè)務人員應積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。
10、完成公司或部門交辦的其他工作。
三、市場部工作制度
1、負責公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。
2、市場信息、行為的及時收集與反饋，市場預測。
3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。
4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。
5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。
6、維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。
7、及時進行款項回收工作，并按期提交回收報告；承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。
8、銷售工作的監(jiān)察與評估。
9、完成公司下達的年度考核指標。
