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第一篇：2020公司部門管理規(guī)章制度

第一節(jié)總則

1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實(shí)際情況，制定本制度。

2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對員工對公司的貢獻(xiàn)大小，而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì)。對違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工，要給予嚴(yán)肅處罰。

第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：

如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：

a)對技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn)，提出有益的合理化建議并取得成效時(shí)。

b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí)。

c)為國家、社會(huì)立功，為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者。

d)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭得重大榮譽(yù)者。

e)對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者。

f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者。

g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者。

h)遺留問題解決有重大突破者。

i)有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者。

j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。

k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者。妥善平息重大客戶投訴事件者。

l)向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者。

m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者。

n)顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者。

o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者。

p)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：

公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括：

a)年度專業(yè)成就獎(jiǎng)：以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選，具體評選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等。

b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

c)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條、獎(jiǎng)勵(lì)方式：

公司為員工提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式：

a)通報(bào)表揚(yáng)：由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)，通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定。

b)即時(shí)獎(jiǎng)金。

c)獎(jiǎng)勵(lì)性假期：除員工正?？梢韵硎艿募倨谕?，還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期。

d)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游。

e)參加外部培訓(xùn)。

f)出國考察。

第四條、獲獎(jiǎng)程序：

員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請，經(jīng)人力資源部提供意見上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級別與方式，人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。

公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)，將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦，經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)，在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。

第三節(jié)懲罰

對于違反公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。

第一條、懲罰種類

分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。

行政處罰包括：批評、警告、記過、降職和辭退。

根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

第二條、處罰細(xì)則

1、員工有下列行為者，處以批評的行政處罰，同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。

1)遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。

2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂，不整潔者。

3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。

4)桌面擺放零食，上班期間吃零食者。

5)發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。

6)接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。

7)上班時(shí)間串崗聊天者。

8)說臟話、粗話者。

9)工作時(shí)間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。

11)參會(huì)人員遲到者。

12)未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

13)在食堂就餐，浪費(fèi)食物，亂倒飯菜者。

14)在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān)，所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

15)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

16)私自留客在員工宿舍留宿者。

17)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)，無法取得聯(lián)絡(luò)者。

18)非工作要求午餐飲酒者。

19)工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。

20)上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。

21)紀(jì)律松散，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。

22)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。

23)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。

24)無正當(dāng)理由，培訓(xùn)曠課者。

25)對上級交辦的工作不及時(shí)辦理，不能按時(shí)完成任務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者。

26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

27)私自移動(dòng)消防設(shè)施，因操作不當(dāng)，造成儀器、設(shè)備損壞，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

28)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

29)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。

30)損壞公物，影響公司正常秩序者。

31)管理不力，對下屬放任自流者。

32)知情不舉，隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。

34)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。

35)工作時(shí)間酗酒者。

36)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。

37)培訓(xùn)無故曠考者。

38)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

39)年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。

4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

40)泄露公司秘密事項(xiàng)，但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

41)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

42)違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。

43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。

44)培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。

45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。

46)虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。

47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。

48)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000―10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價(jià)值在200元以下者。

50)年度內(nèi)累計(jì)記過二次者。

5、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。

51)對同事威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

52)對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。

53)工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。

54)擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

55)濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

57)工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。

58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。

59)故意損壞公司重要文件或公物者。

60)攜帶管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。

61)在職期間刑事犯罪者。

62)因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。

63)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。

64)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。

65)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。

66)違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)者。

67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

68)無故曠工四天以上(含四天)，不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

69)玩忽職守，致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。

70)為謀私利，利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。

71)嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。

72)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者。

73)違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)

74)在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。

75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

76)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

77)參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。

78)年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。

第三條、處罰程序

對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過，上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

員工受到懲罰處分時(shí)，由人力資源部出具書面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時(shí)，人力資源部應(yīng)向上級主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。

第四條、處罰申訴

給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)公司討論，并征求工會(huì)意見，慎重決定。

在批準(zhǔn)職工處分以后，如果被處分者不服，可以越級申訴，但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

第四節(jié)附則

第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第二條本制度適用于公司所有員工。

第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國家法律執(zhí)行。

第二篇：公司部門管理制度

一、總則

為進(jìn)一步開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。

二、市場部管理制度

1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、市場部人員必須對公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用，施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4、市場部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場部主管人員存檔。

5、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況，以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。

7、打電話時(shí)要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺(tái)等無聊電話。

8、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。

10、完成公司或部門交辦的其他工作。

三、市場部工作制度

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場開拓。

2、市場信息、行為的及時(shí)收集與反饋，市場預(yù)測。

3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。

4、各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。

5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。

6、維護(hù)客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠度。

7、及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收報(bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。

8、銷售工作的監(jiān)察與評估。

9、完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)。