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第一篇:口腔科規(guī)章制度
1、對(duì)客人熱情接待,認(rèn)真檢查,精心治療,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。
2、接診每一個(gè)客人時(shí)首先要說(shuō):”您請(qǐng)坐”,引導(dǎo)客人在牙椅上就座,客人到牙椅上后要問(wèn):”您哪里的牙不好?”,或者”您有什么要求?”客人在陳述病史要看著客人耐心傾聽,并通過(guò)詢問(wèn)交流掌握客人的整個(gè)病史,客人的心理要求以及客人的愿望。
3、醫(yī)生在檢查。治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩,檢查客人之前讓客人漱口(如果客人主述冷水刺激痛需用溫水漱口)檢查最好交給客人一個(gè)小鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴客人牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后進(jìn)行全面的檢查,并告訴客人其他牙齒的疾患。檢查的。動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦附著齦區(qū)引起客人不適。
4、治療前要向客人介紹1――2種治療方案。并耐心介紹各種方案的治療時(shí)間,次數(shù),優(yōu),缺點(diǎn)以及大致的價(jià)格,在征得客人的同意后再開始治療,絕對(duì)不要在客人不同意的情況下開始治療。(阻生牙拔除,小手術(shù)要簽同意書)。必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊(cè)模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案,客人如有不同意見必須記錄在病歷上,對(duì)小兒的治療必須高度民主重視,必須征得家長(zhǎng)同意之后進(jìn)行。
5、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進(jìn)針之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺(jué),治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
6、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說(shuō)明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。
7、治療過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。
8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡,唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的'注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀和處理
第二篇:口腔科規(guī)章制度
1、保持診室空氣流通、環(huán)境整潔,每天操作前后及時(shí)對(duì)工作臺(tái)面、診椅用消毒液擦拭消毒,有污染時(shí)隨時(shí)消毒。室內(nèi)地面每天濕式拖地兩次,有污染時(shí)隨時(shí)用消毒液擦拭消毒。每天工作結(jié)束后進(jìn)行空氣紫外線消毒,時(shí)間為一小時(shí),負(fù)責(zé)消毒人員填寫《紫外線消毒記錄表》。
2、操作人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則,操作時(shí)必須戴口罩、橡膠手套、必要時(shí)戴防護(hù)鏡。手套一人一用一換,每個(gè)病人必須更換手套、洗手。
3、手術(shù)器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對(duì)不耐熱的器械(如開口器)用2%戊二醛浸泡10小時(shí)達(dá)到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監(jiān)測(cè)使用中的濃度。
4、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機(jī)、車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、牙周刮治器、潔牙器、托盤、三用槍、根管器械等每人用后均打包采用高壓消毒。消毒同時(shí)配合高壓消毒指示紙測(cè)試消毒效果,如指示紙未達(dá)到理想效果,應(yīng)重新消毒,直至指示紙顯示正常后方可上架儲(chǔ)存。消毒后定位放置、專人保管,并填寫《壓力蒸汽滅菌生物和化學(xué)指示劑監(jiān)測(cè)結(jié)果表》,標(biāo)明有效期,并且有效期內(nèi)使用。
5、一次性醫(yī)療用品在有效期內(nèi)使用,防止霉變及過(guò)期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,與生活垃圾區(qū)分,并統(tǒng)一做無(wú)害化處理。
6、棉球、敷料等無(wú)菌物品,一經(jīng)打開,使用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)24小時(shí)。注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史,并按常規(guī)要求作過(guò)敏實(shí)驗(yàn)。
7、 正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時(shí)10小時(shí)達(dá)到滅菌、20分鐘達(dá)到消毒,戊二醛每周更換一次,并監(jiān)測(cè)使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時(shí)更換,配制時(shí)監(jiān)測(cè)濃度(常用濃度:500―1000mg/L)。
8、 污染、清潔、無(wú)菌物品分開存放,嚴(yán)禁一次性物品重復(fù)使用。