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第一篇：醫(yī)院規(guī)章制度
1、醫(yī)院所用一次性使用無菌醫(yī)療用品必須統(tǒng)一采購，臨床科室不得自行購入和試用。
2、醫(yī)院感染管理辦公室認(rèn)真履行對(duì)一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購管理、臨床應(yīng)用和回收處理的監(jiān)督檢查職責(zé)。
3、醫(yī)院采購的一次性無菌醫(yī)療用品的三證復(fù)印件應(yīng)在醫(yī)院感染管理辦公室備案，即《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》，建立一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記制度。
4、在采購一次性使用無菌醫(yī)療用品時(shí)，必須進(jìn)行驗(yàn)收，除訂貨合同、發(fā)貨地點(diǎn)及貨款匯寄帳號(hào)應(yīng)與生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)相一致，查驗(yàn)每箱（包）產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證，內(nèi)外包裝應(yīng)完好無損，包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)。
5、醫(yī)院設(shè)置一次性使用無菌醫(yī)療用品庫房，建立出入庫登記制度，按失效期的先后存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，禁止與其它物品混放，不得將標(biāo)識(shí)不清、包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放到臨床使用。
6、臨床使用一次性無菌醫(yī)療用品前應(yīng)認(rèn)真檢查，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損、過效期和產(chǎn)品不潔等不得使用；若使用中發(fā)生熱原反應(yīng)、感染或其它異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并按規(guī)定詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，報(bào)告醫(yī)院感染管理辦公室。
7、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。
8、一次性使用無菌醫(yī)療用品使用后，按醫(yī)療廢物處理規(guī)定處置。
第二篇：醫(yī)院規(guī)章制度
為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，使管理上臺(tái)階，服務(wù)上檔次，增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益，使醫(yī)院各部門、各科室、各級(jí)各類人員在工作中有章可循，循章必嚴(yán)、違章必究。根據(jù)國家法律法規(guī)及我院各項(xiàng)規(guī)章制度的工作要求，我院在堅(jiān)持以病人為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的前提下，于3月25日16：00在12樓會(huì)議室組織開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識(shí)學(xué)習(xí)的活動(dòng)?，F(xiàn)將我活動(dòng)總結(jié)如下：
一、通過學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。
近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化醫(yī)院管理對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提出了更高的要求;依法治院、思想?yún)R報(bào)專題規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應(yīng)形勢(shì)的需要，以提高管理水平、健全約束機(jī)制，以保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。國家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導(dǎo)我盲作的指示燈，更舒范各個(gè)部門使其順利工作的保障。
二、遵守規(guī)章制度舒范各項(xiàng)工作，提高工作效率的保障。
醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務(wù)和行政管理工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)繩，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。明確規(guī)定員工什么事可做，什么事不可做，應(yīng)該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤則相應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任，如果在科研工作中取得重成果則有相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。這樣，各部門分工明確，職責(zé)清楚，相互協(xié)作，員工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象，促進(jìn)工作人員的'自覺性和講效率的工作作風(fēng)，是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
因此，我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作上嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度中的各項(xiàng)要求，規(guī)范自身行為，認(rèn)真完成工作，改進(jìn)不完善之處，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)醫(yī)院工作正常且順利進(jìn)行，保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，為醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn)
一、凡遇疑難病例、入院三天內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情嚴(yán)重等均應(yīng)組織會(huì)診討論。
二、會(huì)診由科主任或主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）主持，召集有關(guān)人員參加，認(rèn)真進(jìn)行討論，盡早明確診斷，提出治療方案。
三、主管醫(yī)師須事先做好準(zhǔn)備，將有關(guān)材料整理完善，寫出病歷摘要，做好發(fā)言準(zhǔn)備。
四、主管醫(yī)師應(yīng)作好書面記錄，并將討論結(jié)果記錄于疑難病例討論記錄本。記錄內(nèi)容包括：討論日期、主持人及參加人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、病情報(bào)告及討論目的、參加人員發(fā)言、討論意見等，確定性或結(jié)論性意見記錄于病程記錄中。
2、會(huì)診制度
一、醫(yī)療會(huì)診包括：急診會(huì)診、科內(nèi)會(huì)診、科間會(huì)診、全院會(huì)診、院外會(huì)診等。
二、急診會(huì)診可以電話或書面形式通知相關(guān)科室，相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后，應(yīng)在15分鐘內(nèi)到位。會(huì)診醫(yī)師在簽署會(huì)診意見時(shí)應(yīng)注明時(shí)間（具體到分鐘）。
三、科內(nèi)會(huì)診原則上應(yīng)每周舉行一次，全科人員參加。主要對(duì)本科的疑難病例、危重病例、手術(shù)病例、出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥病例或具有科研教學(xué)價(jià)值的病例等進(jìn)行全科會(huì)診。會(huì)診由科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)組織和召集。會(huì)診時(shí)由主管醫(yī)師報(bào)告病歷、診治情況以及要求會(huì)診的目的。通過廣泛討論，明確診斷治療意見，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。
四、科間會(huì)診：患者病情超出本科專業(yè)范圍，需要其他?？茀f(xié)助診療者，需行科間會(huì)診?？崎g會(huì)診由主管醫(yī)師提出，填寫會(huì)診單，寫明會(huì)診要求和目的，送交被邀請(qǐng)科室。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)行會(huì)診。會(huì)診時(shí)主管醫(yī)師應(yīng)在場(chǎng)陪同，介紹病情，聽取會(huì)診意見。會(huì)診后要填寫會(huì)診記錄。
五、全院會(huì)診：病情疑難復(fù)雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應(yīng)進(jìn)行全院會(huì)診。全院會(huì)診由科室主任提出，報(bào)醫(yī)政（務(wù)）科同意或由醫(yī)政（務(wù)）科指定并決定會(huì)診日期。會(huì)診科室應(yīng)提前將會(huì)診病例的病情摘要、會(huì)診目的和擬邀請(qǐng)人員報(bào)醫(yī)政（務(wù)）科，由其通知有關(guān)科室人員參加。會(huì)診時(shí)由醫(yī)政（務(wù)）科或申請(qǐng)會(huì)診科室主任主持召開，業(yè)務(wù)副院長和醫(yī)政（務(wù)）科長原則上應(yīng)該參加并作總結(jié)歸納，應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會(huì)診記錄，并將會(huì)診意見摘要記入病程記錄。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有選擇性地對(duì)全院死亡病例、糾紛病例等進(jìn)行學(xué)術(shù)性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論，原則一年舉行≥2次，由醫(yī)政（務(wù)）科主持，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理員會(huì)成員和相關(guān)科室人員。
六、院外會(huì)診。邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診或派本院醫(yī)師到外院會(huì)診，須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)生部42號(hào)令）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三篇：醫(yī)院各科室獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院各科室獎(jiǎng)懲制度
第一章 總則
為了確保康復(fù)醫(yī)學(xué)科工作質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化科室管理，健全內(nèi)部安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治科，充分調(diào)動(dòng)全可職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。 依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)》，結(jié)合醫(yī)院、科室實(shí)際，制定本制度。
第二章 獎(jiǎng)則
獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：科室醫(yī)技護(hù)人員。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。成績(jī)特別突出者，由科室積極向醫(yī)院推薦，爭(zhēng)取更高獎(jiǎng)勵(lì)，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。
獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍：在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的。積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，為科室創(chuàng)造良好效益的。個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦 旗、牌匾等，或拒收紅包的個(gè)人。
第三章 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則
1、不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)者；或詆毀他人、抬高自己者；或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)，甚至拆臺(tái)者；或挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作者。給科室或他人造成不良影響或后果者，視情節(jié)輕重，且上報(bào)醫(yī)院，不得有評(píng)優(yōu)、晉升資格。
2、工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖者，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。
3、患者在診療過程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意，醫(yī)護(hù)人員沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。
4、科室社會(huì)滿意度在85%以下的，扣發(fā)50元。滿意度在75% 以下的扣發(fā)200元。
5、收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時(shí)退回；對(duì)無法謝絕的錢物要及時(shí)報(bào)告并上交院部，由院部處理。
6、向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款外，上報(bào)醫(yī)院給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
7、不服從工作安排或調(diào)動(dòng)，或者未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位（含無故超假不歸、先休后請(qǐng)假），均視為曠工。
2015-01-05
醫(yī)院內(nèi)部管理獎(jiǎng)懲制度2016-08-14 8:22 | #2樓
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范各類人員的工作行為，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)《醫(yī)院工作人員職責(zé)》、《醫(yī)院工作制度與工作人員規(guī)范》及鐘樓區(qū)《關(guān)于開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)長效管理工作的通知》等文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制訂《常州市鐘樓區(qū)五星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部管理獎(jiǎng)懲制度》。
第一章 總 則
第一條 本制度適用于本中心各級(jí)各類工作人員。
第二條 實(shí)行記分制。每人每年標(biāo)準(zhǔn)100分，一年為一個(gè)考核管理周期。每記1分，獎(jiǎng)罰50元，全年分?jǐn)?shù)累計(jì)。并將有關(guān)材料裝入本人職業(yè)道德檔案，作為年度考核、升職、晉升晉級(jí)等重要依據(jù)。
第三條 對(duì)全年違規(guī)記分滿30分者，給予口頭告誡警示；滿40分者，全院通報(bào)，當(dāng)年考核不及格，離職待崗一個(gè)月，雙向選擇上崗；滿50分者，待崗三個(gè)月；全年累計(jì)記分滿60分者，報(bào)區(qū)衛(wèi)生局，按人事管理有規(guī)定處理。
第四條 本管理辦法中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：
1、職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；
2、科室內(nèi)部自查，科室相互督查，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)；
3、群眾來信來訪反映，調(diào)查核實(shí)；
4、院外各職能部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。
第五條 凡發(fā)生涉及本管理辦法規(guī)定的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報(bào)院務(wù)會(huì)討論后執(zhí)行。
第六條 本管理辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。
第七條 本制度面前，人人平等。
第二章 獎(jiǎng) 則
第八條 凡在正式報(bào)刊、雜志上發(fā)表論文的，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)6分，市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)10分；凡被各大媒體錄用并刊登的通訊報(bào)道、圖片影視等，宣傳醫(yī)院，擴(kuò)大醫(yī)院影響的，市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)6分，省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)10分。積極開展健康教育和院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講課者每次獎(jiǎng)勵(lì)2分。（健康教育全年按12次計(jì)算，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以經(jīng)院部同意后舉辦的培訓(xùn)為準(zhǔn)）
第九條 在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，每次獎(jiǎng)勵(lì)2分（如暗示就診人寫表揚(yáng)信等一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)處理）。
第十條 積極參加醫(yī)院或上級(jí)部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)的科室或個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)1―6分，獲 1
得各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，市級(jí)以下表彰者獎(jiǎng)勵(lì)5-10分，市級(jí)上以獎(jiǎng)勵(lì)10-20分。
第十一條 在改善服務(wù)或醫(yī)院管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的,獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)科室或個(gè)人10分-20分。
第十二條 積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，為單位創(chuàng)造良好效益的。獎(jiǎng)勵(lì)10分。
第十三條 及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛或重大事故苗頭，阻止了糾紛、醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者,獎(jiǎng)勵(lì)10分-20分。
第十四條 在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者,獎(jiǎng)勵(lì)10分。
第十五條 科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者，每次獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。
第十六條 關(guān)心維護(hù)醫(yī)院和病人利益，敢于舉報(bào)行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者，獎(jiǎng)勵(lì)10分。一貫廉潔行醫(yī)，廉潔從政，收到病人或業(yè)務(wù)單位饋贈(zèng)禮品、紅包能主動(dòng)上交組織者，獎(jiǎng)勵(lì)10分。
第十七條 設(shè)立委屈獎(jiǎng)，本中心各級(jí)各類人員在醫(yī)療服務(wù)中受到被服務(wù)對(duì)象不公正的對(duì)待，仍能做到以禮相待，不影響工作者，視情況獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。
第三章 罰 則
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
第十八條 不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)，甚至拆臺(tái)；或挑撥離間，相互進(jìn)行攻擊，造謠生事，誹謗他人等，影響團(tuán)結(jié)和工作，一經(jīng)查實(shí)，扣當(dāng)事人6分，給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣10-20分，全院通報(bào)批評(píng)，且2年內(nèi)不得有評(píng)優(yōu)、晉升職稱。
第十九條 工作人員服務(wù)態(tài)度差，工作中“冷、硬、頂、推、拖”，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分，并視情節(jié)輕重予以全院通報(bào)批評(píng)。
第二十條 工作人員不得利用工作之便在診療過程中,暗示、收取就診人錢物，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5-10分并給予全院通報(bào)批評(píng)。
第二十一條 各類人員在購置藥品、器材及其他物資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,私自收取回扣,發(fā)現(xiàn)一次扣5-10分并給予全院通報(bào)批評(píng)。
第二十二條 非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣當(dāng)事人20分。
第二十三條 利用行醫(yī)之便和工作之便，私自賣藥、在醫(yī)療過程中收取就診人現(xiàn)金、向病人推銷非醫(yī)院所購物品，一經(jīng)查實(shí)，沒收非法所得，扣當(dāng)事人10分，視情節(jié)輕重，調(diào)離現(xiàn)崗位，屢教不改者，解除勞動(dòng)合同。
第二十四條 不堅(jiān)持原則，開人情方、人情假，搭車開藥者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣責(zé)任人2分，情節(jié)嚴(yán)重者，停止責(zé)任人處方權(quán)。
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第二十五條 弄虛作假，偽造病歷，出具假證明、假報(bào)告，按相關(guān)法律、法規(guī)處理。 第二十六條 未經(jīng)單位院部批準(zhǔn),嚴(yán)禁外出從事與本專業(yè)相關(guān)的業(yè)余兼職有償服務(wù)（特指醫(yī)、護(hù)、藥及醫(yī)技人員）, 每發(fā)現(xiàn)一次扣5-10分，情節(jié)嚴(yán)重造成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的，由當(dāng)事人承擔(dān)所造成的全部損失，并予以待崗、解除勞動(dòng)關(guān)系。
第二十七條 醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時(shí)機(jī)，扣當(dāng)事人5―10分。給醫(yī)院造成不良影響的，扣當(dāng)事人10―20分。
第二十八條 造成醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛的，按常州市《關(guān)于對(duì)醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等處罰條款對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理。
第二十九條 凡受到新聞媒體曝光批評(píng)或社會(huì)輿-論指責(zé)或各級(jí)政府、部門點(diǎn)名批評(píng)等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實(shí)，相關(guān)責(zé)任人扣20分，并給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1-3個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同，涉及到整個(gè)科室的，扣科室40-60分。
第三十條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣5分，一年內(nèi)連續(xù)被病人投訴3次者，待崗3個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重，給醫(yī)院帶來嚴(yán)重后果的，予以解除勞動(dòng)合同。
勞動(dòng)紀(jì)律方面
第三十一條 上班時(shí)間按照長效管理標(biāo)準(zhǔn)要求，穿戴工作衣帽、操作戴口罩、佩戴胸牌，如穿戴不規(guī)范，損害醫(yī)院形象的，每次扣0.4分。窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣當(dāng)事人0.2分。科室內(nèi)環(huán)境臟亂差的，扣科室6分。
第三十二條 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和作息時(shí)間，做到不遲到、不早退、不無故曠工。遲到、早退5-30分鐘者，每次扣0.2分（特殊原因除外），遲到、早退半小時(shí)到2小時(shí)者，每次扣0.4分，遲到2小時(shí)以上，按曠工半天處理，扣當(dāng)事人1分，超過5小時(shí)以上，按曠工一天處理，扣當(dāng)事人2分，連續(xù)曠工3-7天或年內(nèi)累計(jì)曠工15天以上，則解除勞動(dòng)合同。哺乳期女職工按有關(guān)規(guī)定安排授乳時(shí)間，不按規(guī)定者按遲到、早退處理。
第三十三條 工作時(shí)間干私事或上班時(shí)間看電視、下棋、打牌、炒股票、織毛衣、用外來軟盤或游戲軟件在微機(jī)上使用等違紀(jì)現(xiàn)象，第一次扣1分，第二次扣2分，屢教不改者，扣10分并進(jìn)行全院通報(bào)評(píng)批，對(duì)提供場(chǎng)所的責(zé)任科室扣科室6分。
第三十四條 上班串崗、脫崗，值班人員不在指定地點(diǎn)待命或去向不明或不在本科值班室休息，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人2分，造成后果者，另行追究。
第三十五條 有事請(qǐng)假，如無請(qǐng)假手續(xù)，均按曠工處理。未經(jīng)科主任同意，擅自調(diào)換班或科室工作交接不清及未經(jīng)交接-班就私自下班者，每次記1分?？剖邑?fù)責(zé)人未如實(shí)上報(bào)考勤，發(fā)現(xiàn)并經(jīng)查實(shí)每次記1分。
第三十六條 未經(jīng)允許上班時(shí)間組織職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動(dòng)，扣科室負(fù)責(zé)人1分。 第三十七條 科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各2分。
第三十八條 本中心職工病假證明必須有保健醫(yī)生（內(nèi)科：王月環(huán)、外科：丁杰、婦產(chǎn)科：潘麗萍）開具方能生效，處方一律由保健醫(yī)生開具（急診或保健醫(yī)生休息例外，但事后要有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能生效）。
第三十九條 不服從上級(jí)工作安排及不履行職責(zé)，不接受應(yīng)急性、指令性任務(wù)者，作待崗處理，院內(nèi)外正常調(diào)動(dòng)應(yīng)在接到院部通知3天內(nèi)辦清交接手續(xù)，如拒不服從，按解聘處理。
第四十條 醫(yī)院組織的各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及社區(qū)活動(dòng)，無故缺席者，一次扣1分，遲到者扣0.4分一次。各類考試不合格者每次扣2分。
第四十一條 各科負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席院周會(huì)，原則上不安排值休，無故遲到一次扣0.4分，無故缺席一次扣1分。
第四十二條 職工進(jìn)修學(xué)習(xí)必須聽從醫(yī)院安排，無正當(dāng)理由不服從進(jìn)修安排的，扣當(dāng)事人2―5分；擅自終止進(jìn)修任務(wù)或擅自更改進(jìn)修安排的，扣2分；進(jìn)修中態(tài)度消極，違反進(jìn)修醫(yī)院或進(jìn)修科室的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等情節(jié)，嚴(yán)重影響醫(yī)院形象的，追繳其在進(jìn)修期間醫(yī)院給予的除工資外的各種費(fèi)用支出；進(jìn)修期滿后無正當(dāng)理由不及時(shí)回院工作的，以曠工處理。
第四十三條 工作人員不得攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院公共場(chǎng)所，更不得帶入工作場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人4分。
科室管理方面
第四十四條 后勤科室未能按時(shí)按要求完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)；無充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時(shí)?？圬?zé)任人1-5分，造成損失的自行承擔(dān)。
第四十五條 各職能科室工作不負(fù)責(zé)任，疏于管理，對(duì)臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時(shí)辦到或不予答復(fù)，一時(shí)辦不到的不耐心解釋，發(fā)現(xiàn)重大問題不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不積極采取措施，扣當(dāng)事人1分；若連續(xù)發(fā)生，加扣科室負(fù)責(zé)人1分。 第四十六條 各擁有設(shè)備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)、交接制度，并在醫(yī)院備案；對(duì)不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失，除扣科室負(fù)責(zé)人2分外，科室按設(shè)備、儀器價(jià)格的10%―30%賠償，臨床、醫(yī)技科室因儀器設(shè)備損壞，不及時(shí)報(bào)告或擅自停止原有診斷、治療項(xiàng)目，發(fā)生上述情況，造成嚴(yán)重后果引起糾紛的另行處理。
第四十七條 藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格計(jì)劃、論證，不能盲目亂采購，未經(jīng)計(jì)劃、論證隨意采購的，扣責(zé)任人5-10分，造成醫(yī)院損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%―30%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明（如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證等）或資質(zhì)證明不全的，扣責(zé)任人5-10分，并承擔(dān)由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對(duì)新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣責(zé)任人5-10分，并承擔(dān)由此造成的損失。嚴(yán)禁藥房接收外來藥品，一
經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)事人相應(yīng)金額的5-10倍罰款。
第四十八條 嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的，扣責(zé)任人每份1分；遺失的，扣責(zé)任人每份5分；借閱病歷、文件或圖書等，逾期未歸還的，按每逾期一天扣當(dāng)事人0.1分，造成后果的，根據(jù)情節(jié)輕重，另行處理。
第四十九條 醫(yī)院物品不得擅自外借（外借需經(jīng)院部同意）如擅自外借者及未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動(dòng)用單位設(shè)備、器械、醫(yī)療用品謀取私利者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣相關(guān)責(zé)任人5-10分，如損壞、遺失，則按市場(chǎng)價(jià)賠償。
第五十條 病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費(fèi)用或多記帳，扣責(zé)任人5-10分。 第五十一條 各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等各類報(bào)表（包括考勤、總結(jié)等上報(bào)內(nèi)容）。出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)的，每次扣責(zé)任人1分，造成嚴(yán)重后果的扣10分。
第五十二條 按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)，未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的，扣科室負(fù)責(zé)人5-10分, 另扣責(zé)任人10分。
第五十三條 財(cái)務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度，致使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)遭受損失的，扣5-10分，并賠償所造成的損失；觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
第五十四條 偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章，扣當(dāng)事人5-10分，并視情節(jié)輕重，給予轉(zhuǎn)崗、待崗或解聘處理。
第五十五條 違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息，扣當(dāng)事人2-6分。給醫(yī)院造成嚴(yán)重不良影響的，扣當(dāng)事人10―20分。
第五十六條 科室非工作需要使用空調(diào),漏水不報(bào),開無人電扇,扣1分?？剖一騻€(gè)人無安全意識(shí)，出現(xiàn)火警、火險(xiǎn)、被盜，責(zé)任人扣10分，科室賠償損失的30%―60%。因玩忽守或故意造成重大事故的，移交有關(guān)部門處理。
第五十七條 醫(yī)技科室要確保臨床科室需要,各種檢查報(bào)告應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具,因無故拖延而影響臨床工作,扣當(dāng)事人2-5分。造成后果的，視情節(jié)輕重另行處理。
第五十八條 常用藥品無故脫節(jié)，而又未與臨床說明原因，影響臨床治療，發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任科室4-10分，麻-醉-藥品、精神藥品及貴重藥品使用不當(dāng)，管理不善，帳物不符，視情節(jié)重，扣責(zé)任科室2―6分。在盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品短缺，由科室賠償全部費(fèi)用。
第五十九條 臨床醫(yī)技等科室醫(yī)用冰箱內(nèi)不得存放私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣科室1分。 第六十條 各科應(yīng)按相關(guān)要求建立各種臺(tái)帳，并認(rèn)真登記，每缺一本臺(tái)帳扣科室負(fù)責(zé)人1分，未按要求記錄，少一次扣責(zé)任人0.4分。上級(jí)部門各類檢查，非正常原因影響醫(yī)院積分或考評(píng)結(jié)果的科室或個(gè)人，扣10―20分。
第六十一條 病區(qū)貴重藥品、搶救藥品、器械、需做好交接-班記錄，每周清查不少于一次，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行（物、帳對(duì)應(yīng)），一次扣病區(qū)2分。
第六十二條 門診病歷書寫合格率為90%，每查到一份不合格病歷扣責(zé)任人0.2分。門診處方合格率＞98%，門診部及藥房共同把好處方質(zhì)量關(guān)，藥劑科自查發(fā)現(xiàn)不合格處方，及時(shí)讓處方醫(yī)生更正，不更正者，扣處方醫(yī)師0.2分/張，院部抽查，發(fā)現(xiàn)不合格處方，各扣處方醫(yī)師、發(fā)藥人0.4分/張。上級(jí)抽查，發(fā)現(xiàn)不合格處方，處方醫(yī)師、發(fā)藥人各扣1分/張。
第六十三條 提高住院病歷書寫質(zhì)量，按衛(wèi)生部最新發(fā)布的病歷書寫規(guī)范要求，每季由醫(yī)務(wù)科組織抽查各科室病歷，甲級(jí)病歷＞80%。無丙級(jí)病歷。院內(nèi)抽查為丙級(jí)病歷每份扣當(dāng)事人2分，上級(jí)檢查為丙級(jí)病歷扣責(zé)任人10分。
第六十四條 醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣責(zé)任人1分；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣責(zé)任人5―10分，給醫(yī)院造成損失的，由科室承擔(dān)損失的10%―30%；觸犯法律的，交由司法機(jī)關(guān)處理。
第六十五條 各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等，除按價(jià)賠償外，扣責(zé)任人1分。
第六十六條 各科室必須做好清潔衛(wèi)生工作，定點(diǎn)投放廢棄物（醫(yī)療垃圾和生活垃圾），如有違者扣罰責(zé)任人1分/次。個(gè)人不得私自處理中心廢品、醫(yī)用垃圾,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1-5分。
第六十七條 門衛(wèi)要維護(hù)院內(nèi)秩序，加強(qiáng)對(duì)本中心職工和就診人的車輛管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛亂停放，影響院容院貌，扣除責(zé)任人0.4分/次。
第六十八條 職工違反計(jì)劃生育政策，除按國家規(guī)定處理外，給予解聘處理。
第六十九條 違反醫(yī)院規(guī)章制度，不虛心接受批評(píng)，無理取鬧或吵架，扣當(dāng)事人2分。
第四章 附 則
第七十條 本制度于2011年12月23日通過全體職工代表大會(huì)，其它本制度未涉及的，參照相關(guān)類似條款進(jìn)行處理，并對(duì)本制度進(jìn)行補(bǔ)充。
第七十一條 當(dāng)年度被扣10分以上者不得年終評(píng)優(yōu)。
第七十二條 職工如對(duì)處理結(jié)果有異議，可以通過本科負(fù)責(zé)人提出申訴，院務(wù)委員會(huì)予以復(fù)議，但不可無理取鬧，影響工作，否則給予加倍處理。
第七十三條 本獎(jiǎng)懲制度從2012年1月1日起實(shí)行，望全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守，確保我中心各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。若在工作中遇到新問題或本條例中無參照依據(jù)，則由院部統(tǒng)一討論后宣布處理意見，并及時(shí)修改、補(bǔ)充完善本制度。
2015醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度2016-08-14 10:35 | #3樓
第一章 總 則
第一條 為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本制度。
第二條 本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。
第三條 本制度的解釋與實(shí)施由院辦負(fù)責(zé)。
第四條 本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：
(1)職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；
(2)科室自查，缺陷上報(bào)；
(3)群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查核實(shí)；
(4)院外各職能部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。
第五條 凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報(bào)院辦執(zhí)行。
第六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。
第七條 本制度面前，人人平等。
第二章 獎(jiǎng) 則
獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：各科室及個(gè)人。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主（如通報(bào)表揚(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱號(hào)等），適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。成績(jī)特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級(jí)單位推薦，爭(zhēng)取更高獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)受獎(jiǎng)人的事跡在全院大會(huì)上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。
獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)金額：50―1000元。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍：
第八條 在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。
第九條 積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的。
第十條 積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，為單位創(chuàng)造良好效益的。
第十一條 在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人。
第十二條 及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者。
第十三條 在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。
第十四條 堅(jiān)持原則，秉公辦事，為政為醫(yī)清廉，敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)了醫(yī)院利益，成績(jī)顯著者。
第十五條 敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績(jī)突出者。
第十六條 堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免了較大資金流失者。 第十七條 在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績(jī)者。 第十八條 獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)者。
第十九條 社會(huì)滿意度超過95%的科室或個(gè)人。
第二十條 凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表論文的，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)150元，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300元，國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)500元。
第二十一條 科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者 ，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第二十二條 關(guān)心維護(hù)醫(yī)院和病人利益，敢于舉報(bào)行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。 第二十三條 在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第三章 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則
第二十四條 不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)，甚至拆臺(tái)；或挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作，扣發(fā)當(dāng)事人100―300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500―1000元，且2年內(nèi)不得有評(píng)優(yōu)、晉升資格。
第二十五條 按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)，未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的，扣發(fā)責(zé)任人300元，造成后果自行負(fù)責(zé)。
第二十六條 工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當(dāng)事人50元，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。
第二十七條 患者在診療過程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室50元。
第二十八條 科室社會(huì)滿意度在85%以下的，扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條 收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時(shí)退回；對(duì)無法謝絕的錢物要及時(shí)報(bào)告并上交院部，由院部處理。
第三十條 向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條 醫(yī)務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請(qǐng)、游樂，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)事人300元，扣發(fā)科室1000元；在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動(dòng)中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。 第三十二條 未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗(yàn)證。違者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人200元，扣發(fā)當(dāng)事人500元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)根據(jù)情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
第三十三條 工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人10元。
第三十四條 徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報(bào)告的，扣發(fā)當(dāng)事人100元，視其情節(jié)給予必要的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣發(fā)500元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人200元。
第三十五條 無故拖延診療時(shí)間，未按預(yù)約時(shí)間紿病人作檢查，出報(bào)告(機(jī)器故障或停電除外)，扣發(fā)當(dāng)事人100元。病人對(duì)門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意，造成影響者，扣發(fā)當(dāng)事人100元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診，發(fā)生一次扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第三十六條 不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍，謀取私利的，追繳個(gè)人所得，并扣發(fā)當(dāng)事人100―300元；收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣發(fā)當(dāng)事人100―300元，并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1―3月。
第三十七條 非財(cái)務(wù)部門、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)，追繳所得款項(xiàng)，扣發(fā)300元，對(duì)于從中截留失分的，除如數(shù)追繳外，扣發(fā)截留金額的5―10倍。
第三十八條 不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當(dāng)事人200元，并處以漏收金額3倍罰款?？剖也惶幚?，加扣科室負(fù)責(zé)人50元。
第三十九條 利用工作之便向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)300元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。
第四十條 個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會(huì)診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù)，除交回個(gè)人所得外，扣發(fā)當(dāng)事人200元；如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任200元；如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。
第四十一條 醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)其所得的10―20倍，低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年，情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。
第四十二條 凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院，從中獲取“介紹費(fèi)”或好處費(fèi)，或違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由收受財(cái)物的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)500元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；屢教不改者，扣發(fā)1000元并降聘技術(shù)職務(wù)一年至二年。
第四十三條 開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對(duì)象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的，扣發(fā)200元。
第四十四條 醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時(shí)機(jī)，扣發(fā)當(dāng)事人100―300元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)事人300―600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。
第四十五條 值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當(dāng)事人300―600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。
第四十六條 弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個(gè)人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100―500元，低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第四十七條 凡受到新聞媒體曝光批評(píng)或社會(huì)輿-論指責(zé)或各級(jí)zhengfu、部門點(diǎn)名批評(píng)等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實(shí)，科室所為扣發(fā)科室500―1000元，個(gè)人所為扣發(fā)當(dāng)事人300―600元，同時(shí)給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1―3月。情節(jié)嚴(yán)重的，直接除名。 第四十八條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣發(fā)300元，如連續(xù)被病人投訴3次者，離崗學(xué)習(xí)3―6個(gè)月，或予以除名。
第四章 醫(yī)療質(zhì)量罰則
第四十九條 醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，杜絕各種缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議（事故）的發(fā)生。如有違者，引發(fā)缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議（事故）發(fā)生，根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議（事故）管理辦法》對(duì)缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議（事故）的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)處理。
(1)發(fā)生缺陷受到的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人１００元；中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人５０元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人２０元。
(2) 發(fā)生差錯(cuò)受到的處罰：一般差錯(cuò)，一次扣發(fā)責(zé)任人２0元；嚴(yán)重差錯(cuò)，一次扣發(fā)責(zé)任人５０元。
(3) 發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議（事故）受到的處罰：因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭(zhēng)議（事故）賠償，賠償金額在5000元以下，個(gè)人承擔(dān)10％ ，科室承擔(dān)５０%；賠償金額在5000元以上，個(gè)人承擔(dān)的10％加3000元以上承擔(dān)部分30％，科室承擔(dān)１０%；由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭(zhēng)議（事故）賠償，賠償金額在3000元下，個(gè)人承擔(dān)７0％，科室承擔(dān)３０%；賠償金額在3000元以上，個(gè)人承擔(dān)的７0％加3000元以上部分４0％，科室承擔(dān)４０%。
第五十條 醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》規(guī)定的臨床診療規(guī)范，對(duì)違反該臨床診療規(guī)范相關(guān)條款的，每違反一條扣發(fā)責(zé)任人10元。
第五十一條 住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評(píng)分表》認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制。三級(jí)質(zhì)控分≥90分，為甲級(jí)病歷，三級(jí)質(zhì)控分≥75分而＜90分為乙級(jí)病歷，三級(jí)質(zhì)控分＜75分為丙級(jí)病歷。
（1）病歷無三級(jí)質(zhì)控的，缺一級(jí)扣發(fā)責(zé)任人5元/份；
（2）凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為乙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人10元，并責(zé)令重寫；凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為丙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人20元，并責(zé)令重寫。
（3）病歷三級(jí)質(zhì)控分在90分以下的，每降低5分扣發(fā)3元。
（4）住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人10元；逾期一周未交的或遺失的，扣發(fā)300―600元。涉及糾紛（事故）的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭(zhēng)議（事故）處理。
第五十二條 處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥品處方管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人2元。
第五十三條 護(hù)理文書書寫以《護(hù)理文件書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人3元。
第五十四條 醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人5元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300―600元，給醫(yī)院造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%―30%；觸犯法律的，交由司法機(jī)關(guān)處理。
第五章 行政、后勤罰則
第五十五條 病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費(fèi)用或多記帳，扣發(fā)責(zé)任人20元。 第五十六條 各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等各類報(bào)表。出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)的，除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，扣發(fā)責(zé)任人50--200元。
第五十七條 財(cái)會(huì)、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫房等管理人員，所涉及的科室支出未按規(guī)范要求，統(tǒng)計(jì)上報(bào)并如實(shí)計(jì)算任務(wù)和工資者，所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)，并一次性扣發(fā)50-200元。
第五十八條 職能科室間的臨界工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生互相推諉，踢皮球者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第五十九條 后勤科室未能按時(shí)按要求完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)；無充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；違反操作規(guī)程，擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時(shí)?？郯l(fā)個(gè)人50元，造成損失的自行承擔(dān)。
第六十條 各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎(jiǎng)懲通知書于每月五日前交財(cái)務(wù)科，每延誤一天扣5元。各職能科室工作不負(fù)責(zé)任，疏于管理，對(duì)臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時(shí)辦到或不予答復(fù)，一時(shí)辦不到的不耐心解釋，發(fā)現(xiàn)重大問題不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不積極采取措施，扣發(fā)當(dāng)事人50元；若連續(xù)發(fā)生，加扣科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十一條 醫(yī)院各級(jí)負(fù)責(zé)人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責(zé)任人50元。
第六十二條 科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報(bào)或弄虛作假，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十三條 未經(jīng)允許上班時(shí)間組織職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動(dòng)，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。 第六十四條 各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟(jì)管理帳目和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人100元。
第六十五條 各擁有設(shè)備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)制度，并在醫(yī)院備案；對(duì)不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失，除扣發(fā)責(zé)任人100―300元外，按設(shè)備、儀器價(jià)格的10%―30%賠償。
第六十六條 藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格計(jì)劃、論證，不能盲目亂采購，未經(jīng)計(jì)劃、論證隨意采購的，扣發(fā)責(zé)任人200―500元，造成醫(yī)院損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%―30%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明（如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證等）或資質(zhì)證明不全的，扣發(fā)責(zé)任人200―300元，并承擔(dān)由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對(duì)新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣發(fā)責(zé)任人100―300元，并承擔(dān)由此造成的損失。
第六十七條 嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的，扣發(fā)責(zé)任人每份50―100元；遺失的，扣發(fā)責(zé)任人每份100―500元。
第六十八條 科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各100元。 第六十九條 勞動(dòng)紀(jì)律差，上班無故遲到、早退或上班時(shí)間無故離崗5―25分鐘，每次扣發(fā)10元；遲到或早退一次達(dá)30―50分鐘，扣發(fā)30元；60分鐘以上的按曠工半天處理。 第七十條 職工無故脫崗，一次扣發(fā)30元，一次超過30分鐘加倍處罰；造成損失或事故者，責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。一次超過 60分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記，并委托他人代崗，同時(shí)與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)同意的頂班、換班一律視作曠工。
第七十一條 不服從工作安排或調(diào)動(dòng)，或者未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位（含無故超假不歸、先休后請(qǐng)假），均視為曠工。
（1）曠工半天，扣發(fā)100元；
（2）曠工一天，扣發(fā)200元；
（3）曠工二天，扣發(fā)300―400元；
（4）曠工三天，扣發(fā)500―600元；
（5）曠工四至七天，扣發(fā)800―1200元，低聘一級(jí)技術(shù)職稱；
（6）曠工八至十四天，扣發(fā)2000―3000元，低聘一級(jí)技術(shù)職稱，或給予待崗或下崗處理，情節(jié)嚴(yán)重的除名。
（7）連續(xù)曠工十五天，或者當(dāng)年曠工累計(jì)十五天的，直接除名。
第七十二條 無故不參加上級(jí)部門、醫(yī)院或科室召開的各種會(huì)議、活動(dòng)的，扣發(fā)當(dāng)事人每次30元。
第七十三條 個(gè)人不按時(shí)完成本職工作，影響醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，扣發(fā)當(dāng)事人50―100元。
第七十四條 工作失職，責(zé)任心不強(qiáng)，管理不善，或違反技術(shù)操作規(guī)程，或購置劣質(zhì)品，致使醫(yī)院財(cái)產(chǎn)遭受損失（如藥品、物資積壓、霉變、蟲蛀、過期失效、丟失、損壞醫(yī)院器械等），視損失大小，扣發(fā)當(dāng)事人50―200元，并賠償損失的30%―60%。
第七十五條 虛報(bào)工作量（含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補(bǔ)助），經(jīng)核查屬實(shí)，除追回因虛報(bào)所得外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。
第七十六條 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的職工借款、轉(zhuǎn)賬、購物等，不按規(guī)定時(shí)間報(bào)賬，影響財(cái)務(wù)結(jié)帳的，扣發(fā)當(dāng)事人50元。
第七十七條 借閱病案室病歷逾期未歸還的，按每逾期一天扣發(fā)當(dāng)事人10元進(jìn)行處理。 第七十八條 未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，私自到院外兼職或?qū)⑨t(yī)療設(shè)備、工具、材料等拿到院外使用，扣發(fā)當(dāng)事人500―1000元；從中獲利的，沒收獲利所得；如設(shè)備損壞，則由當(dāng)事人賠償。 第七十九條 財(cái)務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度，致使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)遭受損失的，扣發(fā)100―300元，并賠償所造成的損失；觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
第八十條 負(fù)責(zé)水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內(nèi)無故不到位檢修的，或因技術(shù)難度大自己不能維修而不積極請(qǐng)師傅維修影響正常工作的，扣發(fā)300元。
第八十一條 司機(jī)接到車輛調(diào)度通知后，無正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車，扣發(fā)100元。 第八十二條 各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等，除按價(jià)賠償外，扣發(fā)100元。 第八十三條 違反醫(yī)院規(guī)章制度，不虛心接受批評(píng)，無理取鬧或吵架，扣發(fā)100―200元。
第八十四條 使用醫(yī)院的水、電等物資、器材為自己謀利，下班不關(guān)水電，導(dǎo)致醫(yī)院損失，除賠償損失外，扣發(fā)當(dāng)事人50―100元。
第八十五條 偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章，扣發(fā)當(dāng)事人300―600元，并視情節(jié)輕重，給予轉(zhuǎn)崗、待崗或除名處理。
第八十六條 違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息，扣發(fā)當(dāng)事人100―300元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)500―1000元。
第八十七條 職工上班時(shí)間看電視、聽音樂、打游戲、干私活等與本職工作無關(guān)的事，每次扣發(fā)10元。
第八十八條 職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、職工與患方之間發(fā)生吵架，扣發(fā)當(dāng)事人 100元；發(fā)生打架，扣發(fā)當(dāng)事人300元，由此發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)派出所按《治安管理處罰條例》處理；影響極壞者，取消當(dāng)事人評(píng)選先進(jìn)資格、緩聘或低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年，并予待崗學(xué)習(xí)3―6個(gè)月。
第八十九條 科室或個(gè)人無安全意識(shí)，出現(xiàn)火警、火險(xiǎn)、被盜，扣發(fā)200元，并賠償損失的30%―60%。
第九十條 職工(含臨工)違反計(jì)劃生育政策，除按國家規(guī)定處理外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。 第九十一條 破壞院容院貌，任意違章晾曬衣物，亂搭亂放，經(jīng)教育不改者，扣發(fā)50元。
第九十二條 踐踏草坪或攀摘花木者，向綠化區(qū)內(nèi)拋廢棄物，一次扣發(fā)50元。故意損壞醫(yī)院財(cái)物的'，除照價(jià)賠償外，扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第九十三條 上級(jí)部門各類檢查，非正常原因影響醫(yī)院積分或考評(píng)結(jié)果的科室或個(gè)人，扣發(fā)200―500元。
第九十四條 各科室必須做好清潔工作，定點(diǎn)投放垃圾，如有違者扣發(fā)責(zé)任人或科室50元。
第七章 進(jìn)修、培訓(xùn)、繼續(xù)教育罰則
第九十五條 職工進(jìn)修學(xué)習(xí)必須聽從醫(yī)院安排，無正當(dāng)理由不服從進(jìn)修安排的，扣發(fā)100―200元；擅自終止進(jìn)修任務(wù)或擅自更改進(jìn)修安排的，扣發(fā)100元；進(jìn)修中態(tài)度消極，以怠工論處，扣發(fā)并追繳進(jìn)修期間醫(yī)院給予的各種形式支出；進(jìn)修期間出現(xiàn)違反進(jìn)修醫(yī)院或進(jìn)修科室的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等情節(jié)，參照本制度相關(guān)條款處理；進(jìn)修期滿后無正當(dāng)理由不及時(shí)回院工作的，以曠工處理；進(jìn)修后回院工作不滿10年，非正當(dāng)理由離開醫(yī)院的，承擔(dān)10萬―30萬元的違約金。
第九十六條 各級(jí)各類人員有必要參加各種相關(guān)的短期培訓(xùn)，通知參加培訓(xùn)無故不去的或去了無正當(dāng)理由未到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的或無故中途離開的，按曠工處理，如果醫(yī)院根據(jù)規(guī)定給出了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用的則如數(shù)退還。
第九十七條 積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，按照相關(guān)規(guī)定年終繼教個(gè)人得分不得低于25分，每低一分扣發(fā)5―10元。
第八章 附則
第九十八條 凡一年內(nèi)受到處罰金額或累計(jì)處罰金額在500元以上（包括500元）2000元以下（不包括2000元）的，扣發(fā)年終獎(jiǎng)的30%―50%，并取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格；2000元以上（包括2000元）的或受到行政處分的或違法的，當(dāng)年無年終獎(jiǎng)，并取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。 第九十九條 其它本制度未涉及的，參照相關(guān)類似條款進(jìn)行處理，并對(duì)本制度進(jìn)行補(bǔ)充。 第一OO條 涉及本制度所列的扣發(fā)金額由財(cái)務(wù)科從個(gè)人或科室的績(jī)效工資中扣除，作為醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第一 O一條 醫(yī)院可根據(jù)受罰個(gè)人或科室所受處罰金額的大小及個(gè)人或科室績(jī)效工資的多少采取一次扣除或分次扣除。
第一 O二條 凡獎(jiǎng)勵(lì)或處罰對(duì)象在本制度中有2條以上可適用的類似條款，不采取累加的方式進(jìn)行獎(jiǎng)懲，而是以獎(jiǎng)勵(lì)程度最大或處罰程度最大的條款為準(zhǔn)。
醫(yī)院內(nèi)部綜合考核與獎(jiǎng)懲制度2016-08-14 22:59 | #4樓
為了加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營、管理，規(guī)范全體員工行為，逐步建立起一套依制度治院的管理機(jī)制，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利完成，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本細(xì)則（試行）。遵守和履行本細(xì)則是醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)員工的義務(wù)，醫(yī)院應(yīng)依據(jù)本細(xì)則進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
第一部分：獎(jiǎng)勵(lì)管理
1、凡獲院、局（區(qū)）、市級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)50元、70元、90元。
2、凡獲市級(jí)以上表彰的先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)200元。
3、凡在市級(jí)以上新聞媒體被表揚(yáng)者獎(jiǎng)100元；
4、凡職工提出的合理化建議，被采納并取得顯著效益者獎(jiǎng)100元。
5、職工在重大突擊性搶救、搶修等工作中有突出事跡者獎(jiǎng)100元。
6、職工在增收節(jié)支修舊利廢中取得顯著成績(jī)者獎(jiǎng)50元。
7、職工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正事故苗頭或嚴(yán)重差錯(cuò)者獎(jiǎng)100元以上。
8、職工舉報(bào)違法違紀(jì)者，給舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)100-1000元。
9、職工上繳紅包、回扣、禮品者，獎(jiǎng)勵(lì)其價(jià)值的20%。
10、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)考試中，獲前兩名者分別獎(jiǎng)勵(lì)50元、30元。臨床、醫(yī)技、護(hù)理、俄口語分別取前兩名。
11、發(fā)表在國際性刊物（國際國內(nèi)出版的外文期刊或書籍）1000個(gè)字符以上的論文，每篇獎(jiǎng)500-1000元；發(fā)表在中華系列雜志上的
論文，每篇獎(jiǎng)300元；發(fā)表在省級(jí)以上雜志（具有國際和國內(nèi)統(tǒng)一期刊號(hào)）上的論文，每篇100元；
12、職工由組織安排參加的院外各種競(jìng)賽、比賽、考試等活動(dòng)中獲獎(jiǎng)?wù)?，醫(yī)院給予獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)100元
13、引進(jìn)或開展新技術(shù)、新項(xiàng)目者，并填補(bǔ)院、市空白者一次分別獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人200元、500元。
14、撰寫報(bào)道醫(yī)院的文章在市級(jí)新聞媒體上投稿并錄用者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元以上。
第二部分：缺陷管理
1、 建立考勤、休假審批登記制度?？剖铱记诓还_、不正確、不及時(shí)者查實(shí)一次扣科室20元；沒有審批休假的則扣科室40元，當(dāng)事人按曠工處理，記錄不全扣科室20元。
2、 醫(yī)院?jiǎn)T工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、 不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、 每周工作日為六天，值班、休息均由本部門負(fù)責(zé)人自行安
排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、 嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)院長批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由院長批準(zhǔn)。
請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、 上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處； 超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者， 按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
6、 1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、 曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
8、 工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。
9、 參加醫(yī)院組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間
內(nèi)未到或早退的，按照制度予以處罰，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。
10、 員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)院長批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、 經(jīng)院長或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰并取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
13、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)交接-班，并按規(guī)定填寫交接-班記錄。值班人員不按時(shí)接-班、當(dāng)班不在崗或只留電話號(hào)碼者，
14、員工不服從崗位調(diào)動(dòng)，在組織正式談話之日起三天不到新崗位上班者，從第四天起按曠工處理。不服從科室領(lǐng)導(dǎo)、借故推諉、不完成科領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，或自作主張?jiān)斐蓳p失及不良影響者，視情節(jié)扣當(dāng)事人1個(gè)月以上獎(jiǎng)金。
15、職工泄露國家和單位秘密者，視其情節(jié)扣當(dāng)事人2個(gè)月以上獎(jiǎng)金，直至給予紀(jì)律處分。
16、職工必須嚴(yán)格執(zhí)行綜合治理有關(guān)規(guī)定，不得參與賭博及“黃非”等活動(dòng)，如有參與者，一經(jīng)查實(shí)，處罰當(dāng)事人200-500元，屢教不改者加倍處罰，直至追究行政責(zé)任。
17、職工應(yīng)自覺遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，所有收費(fèi)一律由財(cái)務(wù)部門處理，任何部門和個(gè)人不得擅自變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)，不得將無償服務(wù)變?yōu)橛袃敺?wù)或?qū)⒂袃敺?wù)變?yōu)闊o償服務(wù)，違者一例（次）扣責(zé)任人1-3個(gè)月獎(jiǎng)金；非財(cái)務(wù)部門不得違章向病人直接收取費(fèi)用，違者一經(jīng)查實(shí)，沒收全部所得，并扣當(dāng)事人3個(gè)月以上獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的，按有關(guān)規(guī)定處理。
18、財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)收費(fèi)管理，不得多收、漏收、錯(cuò)收病人費(fèi)用。發(fā)現(xiàn)一次由當(dāng)事人糾正錯(cuò)誤，造成損失的全額賠償并扣罰當(dāng)事人50元。
19、因工作不負(fù)責(zé)任或玩忽職守給醫(yī)院造成不良后果或損失者，扣當(dāng)事人1個(gè)月以上獎(jiǎng)金，并賠償經(jīng)濟(jì)損失的5%以上，并扣責(zé)任部門50元。
第三部分：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)規(guī)范管理
1、醫(yī)院每季度對(duì)各科室進(jìn)行一次綜合滿意度測(cè)評(píng)，滿意度小于90%，每降1%扣1分。
2、員工著裝規(guī)范整潔，不得穿工作服上街，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5元。
3、員工以病人名義為自己或他人開藥、做檢查，一經(jīng)查實(shí)，除責(zé)成其補(bǔ)交費(fèi)用外，處罰50元并視情節(jié)扣1-3個(gè)月獎(jiǎng)金；私自出售
藥物，除沒收所得外，處罰100元并扣發(fā)3-6個(gè)月獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分。
4、員工為他人開具假診斷書、假檢查報(bào)告、假醫(yī)療證明，或冒名開處方者，一經(jīng)查實(shí)，處罰100元，視情節(jié)扣3-6個(gè)月獎(jiǎng)金，并按規(guī)定給予紀(jì)律處分。
5、擅自把本院能完成的檢查、手術(shù)、治療等任務(wù)介紹到其他醫(yī)院，一經(jīng)查實(shí)，處罰100元并扣發(fā)3個(gè)月以上獎(jiǎng)金，屢教不改者，視情節(jié)追究其行政責(zé)任。
6、員工利用工作之便與廠商、藥店、公司串通開藥，收取“回扣”，除沒收所得外，扣發(fā)3個(gè)月以上獎(jiǎng)金，低聘技術(shù)職務(wù)一年。
7、員工應(yīng)全心全意為病人服務(wù)，各盡其責(zé)，不得以任何借口冷、硬、頂、推病人，發(fā)現(xiàn)一次扣50元以上。與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵者，不論工作人員是否有理，每次扣100元。故意刁難或打罵病人者，扣100元并扣罰3個(gè)月獎(jiǎng)金。
8、員工之間無事生非，鬧無原則糾紛，吵架或罵人者，除承認(rèn)錯(cuò)誤、深刻檢查、賠理道歉外，扣1個(gè)月獎(jiǎng)金。如影響醫(yī)院正常工作秩序或造成不良影響者，處罰100元并扣2個(gè)月獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的給予政紀(jì)處分。
第四部分：醫(yī)療護(hù)理管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行首科首診負(fù)責(zé)制，門診病人三次不能確診，必須請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。違者發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、堅(jiān)持科主任查房制度，不執(zhí)行者一次扣當(dāng)事人50元。
3、醫(yī)務(wù)人員做完檢查和治療不記錄，一次扣50元。醫(yī)生在搶救的情況下下口頭醫(yī)囑，護(hù)士必須執(zhí)行醫(yī)囑，護(hù)士不執(zhí)行醫(yī)囑扣50元。下口頭醫(yī)囑事后不補(bǔ)記錄者，發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
4、各種醫(yī)療文書嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》書寫，加強(qiáng)病案管理。門診病歷由掛號(hào)室收發(fā)，接診醫(yī)生做好登記管理。任何人不得擅自轉(zhuǎn)借或留私病歷。違者扣當(dāng)事人50元。住院病歷在病人出院一周內(nèi)完整無缺地送病案室歸檔，月底最后三天內(nèi)出院的病人病歷，在三日內(nèi)填畢歸檔，遲送一天，每份病歷扣20元。
5、丟失門診病歷扣當(dāng)事人50元，丟失住院病歷扣當(dāng)事人100元，對(duì)丟失責(zé)任不清扣相關(guān)人員各100元。
6、住院病人用藥，由住院部當(dāng)班護(hù)士領(lǐng)取，不得擅自使用病人自行購買的藥品，醫(yī)院確無此藥須經(jīng)科主任同意簽字后方可使用，處方或醫(yī)囑中不得出現(xiàn)“自備”、“自理”字樣，對(duì)違規(guī)處方藥房不得配發(fā)。違者一次扣當(dāng)事人30元以上獎(jiǎng)金，對(duì)出現(xiàn)兩次違規(guī)者加倍處罰。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購審批制度，毒、麻、精神類藥品，化學(xué)試劑、危險(xiǎn)品嚴(yán)格按照相應(yīng)的管理辦法執(zhí)行，違者一項(xiàng)扣科室管理人員50元。引發(fā)事故或發(fā)生治安事件者給予500元罰款，全科室當(dāng)年取消參與評(píng)優(yōu)資格。
8、科室發(fā)
