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        公司員工規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-28 22:44:02

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        第一篇:公司員工的管理制度

        一、注意事項(xiàng)

        1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

        2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

        3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

        4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

        5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

        6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

        7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

        8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

        二、生活作息

        1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

        2、 作息時(shí)間規(guī)定

        1)、夏季作息時(shí)間表(4月――9月)

        上班時(shí)間 早 9:00

        午休 12:00――13:00

        下班時(shí)間 晚 18:00

        2)、冬季作息時(shí)間表(10月――3月)

        上班時(shí)間 早 9:00

        午休 12:00――12:30

        下班時(shí)間 晚 17:30

        3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

        4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

        5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。

        6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

        7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

        8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。

        1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

        2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

        加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

        三、衛(wèi)生規(guī)范

        1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

        2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

        3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

        4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

        5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

        6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

        四、 工作要求

        1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。

        3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

        4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

        5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

        6、 經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

        7、 不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

        8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

        9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

        10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

        11、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

        第二篇:公司員工制度

        一、

        1、員工必須遵守中華人民共和國各項(xiàng)法律法規(guī)。

        2、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定。

        3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,不得有任何損害公司利益的行為。

        4、員工在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益。

        5、員工應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于律己,不斷提高個(gè)人工作技能和技巧。

        6、員工應(yīng)互相尊重、相互信任、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責(zé)。

        7、員工應(yīng)保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)秘密。

        8、員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益(文體、社會(huì))活動(dòng)。

        二、

        1、五個(gè)不準(zhǔn)

        (1)不準(zhǔn)在工作時(shí)間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。

        (2)不準(zhǔn)串崗、擅自離崗,一般內(nèi)部工作溝通,使用內(nèi)線電話。

        (3)不準(zhǔn)利用辦公室電話拔打私話。接聽私話,應(yīng)長(zhǎng)話短說,不得拔打聲訊臺(tái)。

        (4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天,閱讀與本職工作無關(guān)的書刊報(bào)紙,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)上資料。

        (5)不準(zhǔn)在背后議論別人,不打聽、傳播別人隱私,不傳播小道消息。

        2、五個(gè)要求

        (1)要求按照服裝換季通知,統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝,佩戴工作牌,儀表大方。

        (2)要求形象整潔、清爽,不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當(dāng)。

        (3)要求員工之間在企業(yè)相遇,互致問侯,如“你好”。稱呼:姓+職務(wù)。

        (4)要求舉止文明,用語規(guī)范,待人接物得體。拔打電話,接通時(shí)請(qǐng)說“您好”;接聽電話時(shí),響鈴一般一超過3次,一般用語為:“你好+單位+部門”。

        (5)要求工作就餐按先來后到順序排隊(duì),一人一盤,不代打飯、不擁擠、不插隊(duì)、不喧嘩。

        3、五個(gè)做到

        (1)做到按時(shí)上、下班,不遲到,不早退。

        (2)做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,服從上級(jí)調(diào)派指揮,工作認(rèn)真、主動(dòng)負(fù)責(zé)、高效及時(shí)。

        (3)做到勤儉節(jié)約、愛司如家,提昌勤儉節(jié)約精神。倡導(dǎo)節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,做到人走燈滅;不虛報(bào)費(fèi)用、不冒領(lǐng)公物。

        (4)做到辦公室窗明潔凈,各類物品擺放有序,下班后辦公桌上無雜物,個(gè)人座椅歸位。

        (5)做到上傳下達(dá),信息暢通,相互配合,各盡其職,誠信履行崗位職責(zé)。

        三、

        1、員工應(yīng)遵守員工管理制度,忠于職守、勤勉盡責(zé)、服從各級(jí)主管指揮,接受工作調(diào)配,具有協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神。

        2、員工應(yīng)愛護(hù)公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

        3、員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。

        4、員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位,應(yīng)穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識(shí)別卡。

        5、員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見親胡。若必需會(huì)客時(shí),應(yīng)得到上級(jí)主管同意,并在指定地點(diǎn)會(huì)見,時(shí)間以不超過十五分鐘為原則。

        6、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到、早退或曠工。

        7、員工不得在廠區(qū)、車間、倉庫等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應(yīng)將周圍環(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。

        8、員工因故必需請(qǐng)假或休假時(shí)應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,遵守休假管理制度,完成手續(xù)后始得離開工作崗位。

        9、員工加班應(yīng)事先得到許可,能辦理同等工時(shí)補(bǔ)休的,一律不準(zhǔn)領(lǐng)取加班費(fèi),因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的,由部門內(nèi)部調(diào)度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。

        10、員工應(yīng)了解分層級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式,履行職務(wù)及公務(wù)的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級(jí)申訴。

        第三篇:公司員工規(guī)章制度

        公司員工規(guī)章制度

        為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

        一、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

        二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

        三、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

        四、 上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

        五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。

        六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

        七、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

        八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。 接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

        十、 考勤:

        1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

        2,遲到、早退、曠工

        ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

        ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;

        3.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

        4.每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

        十一、 辭職條件:

        1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;

        2.未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。

        十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

        1.連續(xù)曠工3次/月;

        2.不服從上級(jí)管理,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;

        3.偷盜本公司財(cái)物者。

        第四篇:公司員工管理規(guī)章制度

        為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作積極性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:

        第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:

        第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:

        一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解:

        1、量房――5%。

        2、主持方案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)――50%。

        3、工程施工圖――10%。

        4、設(shè)計(jì)效果圖――15%。

        5、工程預(yù)算――10%。

        6、交底與跟進(jìn)――10%。

        二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):

        1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師提供繪圖支持。

        2、普通設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)方案。

        3、專家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)方案。

        4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專家設(shè)計(jì)師中的出色者。

        三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的能力要求:

        1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):

        ①、能根據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.

        ②、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。

        ③、有較高工作效率。

        2、普通設(shè)計(jì)師:

        ①、能立完成設(shè)計(jì)方案。

        ②、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。

        ③、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。

        ④、簽單成功率30%以上。

        3、專家設(shè)計(jì)師:

        ①、能夠準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。

        ②、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)能力。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。

        ③、能立談判,簽訂合同。

        ④、有較高工作效率,簽單成功率50%以上。

        4、設(shè)計(jì)總監(jiān):

        ①、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織能力。

        ②、能夠充分理解客戶意圖,準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。

        ③、有明確、清晰的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。

        ④、有較高工作效率,簽單成功率達(dá)到65%以上。

        四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):

        1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):

        ①、立繪制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。

        ②、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

        ③、預(yù)算:誤差5%以下。

        ④、效果圖熟練度:五天內(nèi)完成一張效果圖。

        ⑤、施工圖熟練度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。

        ⑥、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。

        2、普通設(shè)計(jì)師:

        ①、立完成部分方案的設(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。

        ②、簽單率:30%以上。

        ③、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

        ④、預(yù)算:誤差3%以下。

        ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

        ⑥、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。

        3、專家設(shè)計(jì)師:

        ①、立完成全套方案的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。

        ②、簽單率:50%以上。

        ③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

        ④、預(yù)算:誤差3%以下。

        ⑤、效果圖表現(xiàn)力??埔陨纤疁?zhǔn)(手繪、電腦均可)。

        ⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟悉工藝做法。

        4、設(shè)計(jì)總監(jiān):

        ①、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。

        ②、簽單率:65%以上。

        ③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

        ④、預(yù)算:誤差3%以下。

        ⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

        ⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。

        五、考核周期:

        職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師未來三個(gè)月的職級(jí)。

        第三章:責(zé)任制度:

        公司與設(shè)計(jì)部采取設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部承擔(dān)。

        設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。

        設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任。

        解釋:技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單,在向公司報(bào)備情況下故意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。

        第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:

        設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資

        一、提成

        1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)x3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))

        2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):

        ①、平面圖上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫出墻體改動(dòng)圖。

        ②、頂面天花圖標(biāo)注清楚每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

        ③、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清楚尺寸,材質(zhì)說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

        ④、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動(dòng)電路的照明電路、開關(guān)電路。

        第五篇:公司員工規(guī)章制度

        服裝公司員工規(guī)章制度

        1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。

        2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

        3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

        4. 應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

        5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

        6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

        7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪。

        8. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成。

        9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

        10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%

        11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

        12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

        13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

        14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

        15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

        16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

        17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

        18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。

        19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價(jià)格。

        20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

        員工的儀容儀表

        1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

        2. 按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。

        3. 如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

        4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。

        5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

        店柜工服

        1. 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

        2. 工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

        3. 員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

        4. 凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

        5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。

        店柜制度

        1. 工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

        2. 必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向公司申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。 節(jié)假日期間和周末不得請(qǐng)假或休假。

        3. 員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

        4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。

        5. 工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

        6. 嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

        7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

        8. 工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

        9. 工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

        10. 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

        11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)。

        12. 嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴(yán)厲處罰。

        13. 工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記。

        員工辭職

        辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書面請(qǐng)辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準(zhǔn)。過年前一個(gè)月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/946582.html

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