酒店前臺(tái)的崗位職責(zé)(范文5篇)崗位職責(zé)
1、主持前臺(tái)、商品部、行李生的日常管理。2、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行任務(wù)分工。3、掌握住店客人情況，出租率及各下屬的日常服務(wù)情況。4... [全文]
1、主持前臺(tái)、商品部、行李生的日常管理。2、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行任務(wù)分工。3、掌握住店客人情況，出租率及各下屬的日常服務(wù)情況。4... [全文]
時(shí)間飛逝，又是新的一年。新的一年開(kāi)啟新的希望，新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的夢(mèng)想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗(yàn)... [全文]
一、崗位職責(zé)概述 了解前臺(tái)接待各項(xiàng)本職工作，熟練掌握收銀業(yè)務(wù)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè)，服從上級(jí)指示并配合上級(jí)工作。態(tài)度... [全文]
1、為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙，主動(dòng)銷售客房;2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，向系統(tǒng)及時(shí)上傳中外賓信... [全文]
總臺(tái)收銀崗位職責(zé)崗位名稱：總臺(tái)收銀 直接上級(jí)：桑拿主管 崗位職責(zé)：1、愛(ài)護(hù)及正確使用機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、紫光燈、POS機(jī)... [全文]
總臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé)一、崗位名稱：總臺(tái)領(lǐng)班 二、報(bào)告上級(jí)：總臺(tái)主管 三、督導(dǎo)下級(jí)：各班組員工四、職責(zé)提要：按照工作標(biāo)準(zhǔn)和程序檢查員工的... [全文]
一年之初我們又開(kāi)始了新的工作，作為酒店前臺(tái)，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務(wù)。一、入住酒店... [全文]
篇一：酒店前臺(tái)主管崗位職責(zé)1．協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；2．參加主管例會(huì)，及時(shí)了解員工的... [全文]
1、賓客辦理入住登記手續(xù)，安排客房2、 做好預(yù)定賓客抵店前的準(zhǔn)備工作，并把已預(yù)定房留存起來(lái)；3、貫徹酒店有關(guān)掛帳、支票兌現(xiàn)和現(xiàn)金處... [全文]
1、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好，本職計(jì)劃在x月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力... [全文]
-當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單，最大限度地銷售即時(shí)客房；5．檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、... [全文]
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄進(jìn)電腦并傳達(dá)給相關(guān)部分和崗位;2、處理銷售部或其他部分發(fā)來(lái)的預(yù)定... [全文]
一、領(lǐng)班計(jì)劃的含義與特點(diǎn)1、領(lǐng)班的計(jì)劃就是根據(jù)主管下達(dá)的任務(wù)、指示和要求，結(jié)合本班組的業(yè)務(wù)特定的內(nèi)外條件和各種問(wèn)題，計(jì)劃日常... [全文]
天星投資職務(wù)說(shuō)明書—前臺(tái)文員職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱 直接上級(jí) 直接下屬前臺(tái)文員 行政人事經(jīng)理無(wú) 1.2.3.4.5.6.7.8.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、記... [全文]
1。向客房部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的日常工作。2。接受并控制預(yù)訂，并做好相關(guān)記錄。3。為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù)、入住手續(xù)及轉(zhuǎn)... [全文]
1、按時(shí)上班，著裝整齊，保持儀容、儀表良好。2、負(fù)責(zé)接打電話，客人預(yù)訂。3、做好留座信息填寫，及時(shí)與餐廳主管或經(jīng)理對(duì)接，確?？腿祟A(yù)訂... [全文]
1、做好前廳的迎賓接待，做好對(duì)客服務(wù)。2、熟悉酒店客房基本情況、房?jī)r(jià)情況、向顧客推銷酒店客房。3、做好收銀工作、實(shí)名登記入住... [全文]
1、掌握酒店概括，檢查設(shè)備是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查各種報(bào)表，做好記錄，認(rèn)真計(jì)劃今日的工作內(nèi)容并認(rèn)真完成。2、酒店前臺(tái)接待的設(shè)備整體... [全文]
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù)；2、負(fù)責(zé)訪客的接待，做好來(lái)訪登記及相關(guān)訪客留言的.處理；3、處理顧客投訴及被安撫；4、提供客人叫醒、問(wèn)... [全文]
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù)；2、負(fù)責(zé)訪客的`接待，做好來(lái)訪登記及相關(guān)訪客留言的處理；3、處理顧客投訴及被安撫；4、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽(tīng)、電... [全文]
1、及時(shí)確認(rèn)酒店住宿實(shí)際情況，做好入住客人的接待工作；2、隨時(shí)為客人提供接待、咨詢及結(jié)賬服務(wù)；3、按規(guī)定為客人辦理入住或離店手續(xù)，... [全文]
1、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)及程序提供客人優(yōu)質(zhì)的入住登記、結(jié)賬手續(xù)以及其他服務(wù)；2、熟悉酒店有關(guān)客房服務(wù)的各項(xiàng)政策，為所有的'賓客提供效率... [全文]
1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表，準(zhǔn)時(shí)上崗；2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；3、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好；4、熱情接待各方來(lái)賓... [全文]
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)；2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù)；3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房... [全文]
1、儀表、工作服、襯衣干凈利落，領(lǐng)結(jié)、服務(wù)牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺(tái)的干凈整潔。2、補(bǔ)充足夠的單據(jù)、零錢、收... [全文]
執(zhí)行主管的工作指令并報(bào)告工作。負(fù)責(zé)住店賓客各項(xiàng)費(fèi)用的`結(jié)算工作。輸入并核對(duì)住宿費(fèi)用及餐飲、客房酒吧、電話、康樂(lè)、洗衣、理... [全文]
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦;2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入... [全文]
1、主持前臺(tái)、商品部、行李生的日常管理。2、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行任務(wù)分工。3、掌握住店客人情況，出租率及各下屬的日常服務(wù)情況。4... [全文]
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待。2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作。3.負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的安全防范和清潔工作。4.協(xié)助會(huì)... [全文]
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;3、... [全文]
本站文檔由會(huì)員上傳，版權(quán)歸作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)發(fā)送郵件至89702570@qq.com聯(lián)系本站刪除。
© 2012-2022千文網(wǎng)版權(quán)所有 | 冀ICP備2020027182號(hào)
