五星級酒店前臺接待崗位職責(zé)(合集)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日指定區(qū)域的清掃工作;2、負(fù)責(zé)公司來往快遞、雜志、資料的收發(fā)、登記工作;3、負(fù)責(zé)員工辦公資產(chǎn)的領(lǐng)用、歸還登記及固定資... [全文]
1、負(fù)責(zé)每日指定區(qū)域的清掃工作;2、負(fù)責(zé)公司來往快遞、雜志、資料的收發(fā)、登記工作;3、負(fù)責(zé)員工辦公資產(chǎn)的領(lǐng)用、歸還登記及固定資... [全文]
(1)貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)鉆研業(yè)務(wù)知識,熟悉本部門的.各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高自身管理水平。(3)負(fù)責(zé)本部門... [全文]
1、熱情問候所有客人并主動提供幫助,盡可能多的使用客人尊稱稱呼客人2、根據(jù)工作流程為所有客人辦理入住手續(xù)3、熟知部門工作標(biāo)準(zhǔn)... [全文]
崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)處理酒店事務(wù),有效控制成本、提高公司利潤,提升公司品牌;2、建立和完善酒店經(jīng)營制度,制定經(jīng)營管理目標(biāo),保證... [全文]
1、隨時做好散客入住的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、迅速地為散客辦理入住登記手續(xù)。2、隨時做好團(tuán)隊或會議等團(tuán)體賓客的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、迅速地為... [全文]
1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策。2、 按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為... [全文]
1、尋找潛在客戶及維護(hù)長期客戶及時準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶跟進(jìn)方案2、跟進(jìn)潛在客戶,提高酒店銷售訂房效率,實(shí)... [全文]
1、負(fù)責(zé)每日指定區(qū)域的清掃工作;2、負(fù)責(zé)公司來往快遞、雜志、資料的收發(fā)、登記工作;3、負(fù)責(zé)員工辦公資產(chǎn)的領(lǐng)用、歸還登記及固定資... [全文]
大客戶銷售主管/經(jīng)理上海箭牌衛(wèi)浴有限公司上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌崗位描述:1、負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目(如政... [全文]
1、負(fù)責(zé)處理廚房的運(yùn)作及行政事務(wù);2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示;3、負(fù)責(zé)制訂廚房的各種工作計劃;4、對廚房的`出品... [全文]
1、協(xié)助酒店前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)作及收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題。2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的... [全文]
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。3、... [全文]
(1)貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的.各項(xiàng)任務(wù),帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)鉆研業(yè)務(wù)知識,熟悉本部門的各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高自身管理水平。(3)負(fù)責(zé)本部門... [全文]
一、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的日常事務(wù),處理大堂副理提交上來無法解決的賓客投訴。二、巡視各公共場所及各部門的.工作情況和營業(yè)情況,... [全文]
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù);2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的.服務(wù);3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房... [全文]
1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策。2、 按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為... [全文]
1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù),合理安排好賓客用房;2、熟知酒店內(nèi)外基本信息,為客人提供熱情、周到的問訊服務(wù);3、... [全文]
1、全面負(fù)責(zé)門店的軟硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全維護(hù),會員服務(wù)質(zhì)量提升,外聯(lián)關(guān)系維護(hù)等工作2、及時處理營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維... [全文]
1.服從店長工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接... [全文]
1、負(fù)責(zé)本酒店監(jiān)控、消防、背景音響、移動通信、衛(wèi)星電視、閉路電視、電話總機(jī)、KTV(音響系統(tǒng))以及門鎖等系統(tǒng)的安裝、維修和電梯的... [全文]
1、嚴(yán)格遵守本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作、維護(hù)和檢修。負(fù)責(zé)酒店的所有排水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)維修。2、參與蒸汽管路系... [全文]
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù);2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房... [全文]