投訴處理專員的崗位職責(zé)崗位職責(zé)
公關(guān)策劃專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司品牌,董事長個人品牌的宣傳推廣工作;2、策劃并統(tǒng)籌公司的公關(guān)宣傳活動;3、組織一些大型的公關(guān)活動,... [全文]
公關(guān)策劃專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司品牌,董事長個人品牌的宣傳推廣工作;2、策劃并統(tǒng)籌公司的公關(guān)宣傳活動;3、組織一些大型的公關(guān)活動,... [全文]
公關(guān)專員崗位職責(zé)范文1、重點負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系聯(lián)絡(luò),維護(hù)各方關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;2、執(zhí)行公司公關(guān)計劃與活動;3、... [全文]
【工作描述】1、負(fù)責(zé)前臺的基礎(chǔ)接待工作,代表公司形象,按照標(biāo)準(zhǔn)流程及規(guī)范,接聽電話、來訪者接待及信息登記;2、基礎(chǔ)客戶服務(wù),與家長和... [全文]
崗位職責(zé):1、來樣點檢,下單信息確認(rèn);2、登記下單信息、核價,確認(rèn)折扣,項目審核;3、 lims系統(tǒng)下單,數(shù)據(jù)跟進(jìn),數(shù)據(jù)匯總;4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)... [全文]
1、對客戶資料進(jìn)行收集整理,建立臺賬并更新維護(hù);2、通過與客戶接觸和定期拜訪,維護(hù)、更新用戶信息和需求,及時傳達(dá)給相關(guān)部門;3、參與... [全文]
職責(zé)描述:1、通過熱線/qq在線,受理用戶日常咨詢,解答用戶關(guān)于網(wǎng)站以及相關(guān)使用問題;2、對檔口用戶提交的申請進(jìn)行審核工作;3、處理用戶... [全文]
1、解答和處理VIP玩家的游戲問題,深入了解玩家需求,整合玩家建議,給予研發(fā)意見支持;2、熟悉運用玩家活躍、拉收和召回的手段,提升玩家... [全文]
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;3、... [全文]
1.及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題。2.建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作。3.及時總結(jié)公司產(chǎn)品... [全文]
職責(zé)描述:1、協(xié)助辦公樓客服主管監(jiān)督實施部門工作,協(xié)調(diào)管理各項客服相關(guān)工作;2、協(xié)助辦公樓客服主管組織落實培訓(xùn)計劃;(包含但不限... [全文]
1、負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù);2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)管理工作和各種文件的擬定、打印與分派;3... [全文]
1、服務(wù)商學(xué)院老客戶及會員客戶;2、定期回訪,解決客戶困惑,客戶問題,做相應(yīng)指導(dǎo);3、建立詳細(xì)的客戶檔案,維護(hù)老客戶,積極開拓新客戶。4... [全文]
崗位職責(zé):1、每季訂貨會訂單出來后核算翻單指標(biāo);2、每周滯暢銷前后十名的款式整理,掛到銷售部;3、每周針對暢銷款鎖定一個款進(jìn)行翻單;4... [全文]
1、負(fù)責(zé)修定、完善VIP管理制度,監(jiān)控VIP申辦流程;2、負(fù)責(zé)VIP消費數(shù)據(jù)處理及消費行為分析,提交VIP數(shù)據(jù)報表,處理客戶投訴,定期進(jìn)行客戶... [全文]
職責(zé)描述:1.協(xié)助客服經(jīng)理完成客戶回訪相關(guān)工作,并向客服經(jīng)理匯報;2.在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成客戶滿意度調(diào)查,包括銷售和售后服務(wù)的客戶... [全文]
不管是電子行業(yè),金融行業(yè),網(wǎng)絡(luò)公司等,為提升服務(wù)的質(zhì)量,都少不了客服專員一職。行業(yè)不同,他們的崗位職責(zé)都不一樣。以下為各行業(yè)客服專... [全文]