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第一篇：工作心得總結

20xx年即將過去，新的一頁已經掀開?；仡欉^去的一年，我們在任總的帶領下實現(xiàn)了勞務公司全面的發(fā)展，業(yè)務量方面截止年底年產值能力超過2400萬。實際本年度產值超過1400萬。同比20xx年有了較大的增長。管理方面我們健全了勞務管理制度，完善了公司安全管理方案、考核方案，加大人才培養(yǎng)力度培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員2人?？偣痉矫娼邮秩肆Y源部管理、辦公室管理、安環(huán)部管理。實現(xiàn)了年初的管理目標。總的來說年度的工作內容相對充實，管理方面初步工作已經完畢，來年將細化管理內容健全各個板塊的管理制度細化考核項目及業(yè)務指標。經營方面實現(xiàn)了大步的增長。來年將依托原有業(yè)務不斷的拓展實現(xiàn)年度產值超3000萬的目標，沖刺目標在3500萬以上。并加大力度主抓內部管理，將管理提升一個層次。

20xx年工作簡要回顧

20xx年是勞務公司及總公司快速發(fā)展的一年，我自年底調回總公司在春節(jié)前回到了公司成功籌備了公司年終晚會及年底針對修建公司的績效考核及公司管理人員十三薪、外協(xié)合同擬寫、公司租車協(xié)議制定。年后主要工作是接手人力資源部、接手安環(huán)部、接手綜合部、中冶勞務洽談并進入、冶運公司接管協(xié)調、公司績效考核制定、超市籌備開業(yè)、五礦搬家、廠內食堂籌備開業(yè)、美食城籌備開業(yè)、洗衣廠籌備開業(yè)、中冶食堂項目跟蹤、中冶采購介入。等項目的談判及執(zhí)行并完善部分管理制度。總的來說工作相對充實，雖建立了許多項目但項目的管理始終未能得到提高。來年將努力提高各項管理水平。具體內容如下：

第一、 年度所屬各部門業(yè)務經營情況

1、 人力資源部：完善了公司的考勤制度，成功實施了電子考勤。

完善了公司人力資源風險管控從合同、工傷保險、離職人員方面進行了風險規(guī)避。完善了人員入離職的業(yè)務流程，考勤管理

流程。年底接手了公司的工資制作目前運營相對健康。把公司人力資源從無到有的組建并發(fā)揮其職能作用。管理成熟度在60％左右。

2、 綜合管理部：實行了辦公用品的管控，從零散領取到計劃采購

及計劃領取、指標設定等方面管理辦公用品的消耗。公司各項證件的年審、驗證等及時有效無遺漏。食堂管理方面我們也監(jiān)控了食品安全及費用審核，通勤車準點無事故的運營。

3、 安環(huán)部：接手安環(huán)時間不長，主要建立了安全文字上的制度、

預案、培訓資料、完善個人勞?？▽诒Ｆ钒l(fā)放管理相對成熟。

4、 勞務公司：勞務公司實現(xiàn)了人員成本控制，從人員定編上控制

成本。建立各項業(yè)務管理制度，完善考核指標。實行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一考核指標、年度五礦罰款總計20xx元以內。并儲備培養(yǎng)了部分管理人才。

5、 人才培養(yǎng)：年度培養(yǎng)優(yōu)秀廚師長1人，廚師長2人。在企業(yè)經

營管理方面為公司引進管理人才2名其兩門員工都非常優(yōu)秀其中1人在公司負責一個部門業(yè)務，另一人獨自開展業(yè)務為公司在中冶項目上起到了重要作用。

6、 日常公司管理：在裝卸公司的管理上，積極調研發(fā)現(xiàn)問題及時

反饋，但問題解決率及采納率不高。下達裝卸公司考核1200元左右（涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、超速）。協(xié)助協(xié)調解決接手冶運公司等項目，協(xié)助公司成功實現(xiàn)了冶運公司的平穩(wěn)過渡?？偣痉矫鎱f(xié)助總裁制定了公司各崗位人員績效考核指標，公司各項管理流程制度的參評工作。公司外協(xié)合同及部分管理制度的擬寫。

7、 勞務經營方面成功拓展了食堂業(yè)務（廠內食堂）、超市業(yè)務、美

食城項目、中冶勞務項目、中冶采購項目、洗衣廠項目并為中冶食堂項目積極協(xié)調力爭明年介入進去。以上項目大部分全部實現(xiàn)了預期的盈利，不足在洗衣廠項目上、美食城項目上但相

信經過不斷的調整會有所改觀的，有信心盈利。

總的來說本年度由于拓展經營速度較快，各方面管理相對滯后。來年將對各方面管理繼續(xù)細化繼續(xù)完善。不斷的調整各個經營項目使盈利不佳的項目優(yōu)化管理。盈利不佳及風險較大的項目予以剔除。公司管理方面由于對各部門業(yè)務不是十分熟悉及投入的時間過少導致在執(zhí)行很多公司制度及公司管理目標是出現(xiàn)了許多問題，今后會加大對總公司各個業(yè)務板塊的熟悉程度以此來進行業(yè)務管理。達到總裁管理的預期更好的為總裁分憂。

第二篇：工作心得總結

20xx年春運工作中，客運管理處緊緊圍繞優(yōu)質、高效、安全、暢通的工作目標，堅持以人為本，安全第一，優(yōu)質服務，快捷方便工作方針，牢固樹立行業(yè)安全、文明意識，保證出租汽車以安全、優(yōu)質的服務投入營運，為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務。

一、加強組織領導，層層落實責任

加強組織領導，為把工作落實到實處，我處結合出租汽車行業(yè)實際情況，制定出租汽車行業(yè)春運工作實施方案，先后下發(fā)《關于做好我市出租汽車行業(yè)春運期間工作的通知》、《關于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件，成立了由單位一把手為組長、各科室負責人和出租汽車企業(yè)負責人為成員的春運工作領導小組，制定了職責和紀律，使任務明確、責任明確、紀律明確，并對任務進行分解細化，責任到人，層層抓落實，人人有指標。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運工作準備會，對春運工作進行全面部署，號召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動員起來，確保安全、有序、優(yōu)質、高效地完成20xx年春運工作任務，讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日。

二、提高思想認識，加強安全教育

提高思想認識，客運管理處在春運工作中要求各出租汽車公司要進一步提高對安全工作重要性的認識，用更高的標準、更完善的機制嚴格營運管理，狠抓安全生產工作。

各出租汽車公司經理應加強對春節(jié)期間安全營運工作的領導，各經營單位要立即成立相應的春運領導機構，制定措施，由企業(yè)一把手親自抓，全面落實安全保障各項措施，做到組織嚴密、責任到位，實現(xiàn)早安排、早部署、早落實。要求各公司要積極采取有效措施，消除安全隱患。

1、由于冬季時間跨度大，晝短夜長，天冷霧大，是道路交通事故的易發(fā)期，各公司要結合安全生產工作的新特點，加強對駕駛員的教育管理;

2、要求各公司要立即召開安全營運會議，組織駕駛員學習，嚴格遵守《道路交通安全法》，做到文明行車，安全行車，嚴禁酒后駕車、疲勞駕車和無證經營行為的發(fā)生;

3、要求各公司開展安全營運大檢查，嚴格檢查重要部位、重大隱患的安全責任和措施落實情況，特別是車輛的制動、燈光等重要設施，應加大檢查力度，確保其安全系統(tǒng)的正常運轉。

4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度，從嚴管理，要從源頭抓好安全生產管理，把握好開局，給全年安全工作打下良好基礎。

三、抓好規(guī)范服務、維護行業(yè)形象

抓好規(guī)范服務、春運期間，在確保安全運送旅客的同時，出租汽車駕駛員要嚴格遵守相關的法律、法規(guī)，做到文明行車、規(guī)范服務。各公司要做好宣傳動員工作，對駕駛員應提出明確要求：

一是車容車貌整潔，著裝干凈，車內物品擺放規(guī)范，車內及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好;

二是要帶證營運，禮貌待客，文明服務，使用普通話，用好文明用語五句話

三是嚴格打表計費，針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況，禁止擅自定價、繞道、拒載、強迫組合乘客等違章現(xiàn)象，特別是春節(jié)期間擅自調價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視，嚴加教育、管理，為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊共規(guī)范出租汽車400余臺次，有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經營秩序。

四、積極維護行業(yè)穩(wěn)定

春運期間要求各出租汽車公司要認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策，遵守國家有關法規(guī)，認真履行職責，對所屬車輛和駕駛員加強管理。

要加強對駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，加強職業(yè)道德建設，開展普法教育，強化業(yè)務培訓，嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，實行日報告和零報告制度，維護行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應根據(jù)有關行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內部的服務質量標準、規(guī)范，要實行24小時值班制度，方便信息上傳下達，及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài)，為出租汽車駕駛員提供各項運營保障工作。目前行業(yè)情況良好，未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。

第三篇：電力安全工作心得體會

為了全面構建安全生產立體管理體系，嚴厲打擊形式主義和習慣性違章，為發(fā)電企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展保駕護航，資源發(fā)電分公司在本月舉辦一次全體員工學習《電力安全工作規(guī)程》的培訓。

《電力安全工作規(guī)程》是電力系統(tǒng)對安全生產管理從細節(jié)入手，實施“精細化管理”并提高管理水平的有效途徑。我認為《電力安全工作規(guī)程》的'學習決不能“走形式”，不僅要一切從實際出發(fā)，求真務實，強化安全標準，規(guī)范安全行為，保障廣大員工的生命財產安全，實現(xiàn)發(fā)電公司安全生產穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，而且還要堅持以問題為導向，以“抓末端、抓現(xiàn)場、抓標準”為根本，實現(xiàn)生產本質安全和長治久安為愿景，以創(chuàng)建安全生產優(yōu)級秀班組為主線，風險防控、隱患排查治理、應急管理為重點，以安全責任目標考核、督查檢查為手段，在實際現(xiàn)場作業(yè)中的電力操作人員要處理好作業(yè)環(huán)境、設備及設施、作業(yè)裝備、危險點預控措施，使員工重視安全生產并靈活應對可能出現(xiàn)的問題。

通過培訓學習，促使每個員工牢記“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，進一步提高每位員工努力學習專業(yè)技術知識，要按規(guī)定召開班前班后會，班前會把危險點進行分析，落實安全措施和危險點控制措施，嚴格執(zhí)行操作票制度，辦理兩票對應業(yè)務，按要求開展隱患排查工作，按照隱患排查管理制度規(guī)定，電站班前每周必須進行一次隱患排查，排查工作要全面認真，要將隱患真實記錄，及時歸檔和上報上級主管部門，杜絕習慣性違章，讓廣大員工不斷提高業(yè)務素質的積極性，始終做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，預防和杜絕各種責任事故的發(fā)生，為公司的改革發(fā)展和穩(wěn)定作出貢獻。

安全工作的好壞是事關人身安全的大事，必須用嚴謹認真的態(tài)度來對待。不管發(fā)生什么安全事故，人們事后都會發(fā)現(xiàn)，造成事故發(fā)生的原因往往十分簡單，忽視了安全管理的某個細小環(huán)節(jié)包括心存僥幸、責任不明、措施不力、講形式走過場等等，不用心的工作態(tài)度是安全事故發(fā)生真正的根源，只有廣大員工從細小事情抓安全，增加責任心，落實安全措施，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，讓全體員工完成從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變，才能在實際工作中做到“工作零違章、安全零事故 ”的目標。

這次培訓讓我受益匪淺，感觸也很多，重視自身安全工作的細節(jié)，是公司全體員工詳細掌握相關知識、明確責任、進行安全工作的有效保證。本月的培訓課程中， 借鑒相關事故案例以及前輩的工作經驗，通過授課講解、圖片的方式傳授給培訓學員， 使生產班組作業(yè)人員印象深刻，強化了《電力安全工作規(guī)程》知識，而且加深了生產班組人員對危險性的認識，提高了自身的安全保護意識。

第四篇：監(jiān)獄監(jiān)管安全穩(wěn)定工作

監(jiān)獄人民警察是警察中從業(yè)人數(shù)最多的警種之一，全國有三十多萬，由于工作的特殊性和長期在封閉狀態(tài)下工作，外界始終對于這個群體是一個迷，由于受到過去舊監(jiān)獄的影響，監(jiān)獄在人們的思想中成了一個充滿骯臟、黑暗和暴力的場所，由此監(jiān)獄人民警察也被想像成貪婪、兇狠、吃人不吐骨頭一群人，社會對監(jiān)獄警察充滿偏見，社會地位不高，本人從警二十多年，經歷了監(jiān)獄最好的發(fā)展時期，對監(jiān)獄工作也是感慨頗多。

我國監(jiān)獄絕大多部都處于較偏僻的農村，剛開始工作那會，監(jiān)獄主要從事農林牧副漁的生產，也有少量的工廠，過著自足自給的封閉生活，監(jiān)獄有自己的學校、醫(yī)院、商店、甚至有自己的公安局派出所，完全是一個小社會。由于警力不足，一個基層中隊基本都只有五六個民警，民警的工作狀態(tài)也基本上是一張報紙一杯茶，坐在樹蔭下帶著一幫犯人從事勞動生產，那時大量使用拐棍進行管理，各種材料工作只能等到晚上回來做，雖然辛苦到也樂得其中，那時的工資一個月才六十多元，基本上只夠吃飯，要是來兩個同學鐵定要超支了，犯人管理也相對較松，執(zhí)法的要求沒有現(xiàn)在那么高，管理對象主要是八三九四進來的，對犯人往往是以強對強。到了九十年代中期，犯人開始從室外轉向室內，主要從事勞務加工，監(jiān)獄也從分散向集中轉移，犯人管理的要求提高了，要求民警直接管理，也開始搞獄務公開，民警的工作壓力開始加大，工作時間開始加長，執(zhí)法要求越來越嚴。到了0三年以后，監(jiān)獄工作要求越來越高，執(zhí)法幾近到了苛刻的地步，經濟工作壓力加大，民警的思想壓力達到空前的水平，怕犯人逃跑、怕犯人自殺、怕出各種惡性事故(出事以后輕則處分、丟飯碗，重則判刑入獄)，犯人管理的難度越來越大，犯人利用各種合法手段與民警進行斗爭，而民警可利用的合法手段越來越少，犯人成了打不得、罵不得、罰不得的活祖宗，犯人出事，受罰的不是犯人而是管理民警，基層民警不得不感嘆：犯人合法權利保障了，可誰來保障民警的合法權益。

由于長期的滿負荷工作和長期處于緊張狀態(tài)，監(jiān)獄民警的身體和心理大多處于亞健康狀態(tài)，上級領導雖然也意識到這個問題，但也沒有更好的辦法，客觀環(huán)境無法使民警得到更好的休息和調理。

監(jiān)獄人民警察是一個獻了青春還得獻終身，最后還得獻子孫的職業(yè)，獻青春獻終身是自己的選擇，而新時期下的獻子孫可以有人不認同，其實一點也不奇怪，由于工作的特殊性，監(jiān)獄民警關心家庭，照顧家庭的時間少之又少，教育子女就更提不到議事日程，這不子孫也就貢獻給了監(jiān)獄事業(yè)了么。呵呵，人說干一行愛一行，可感覺愛上這一行真的很難。

第五篇：工作心得總結

光陰似箭，時光荏苒。回顧20xx年，在領導和同事的悉心關懷、指導和幫助下，我通過不懈的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一、編寫技術標書

在領導的帶領下和同事的共同努力下完成了29份技術標書，主要負責“明標”及“施工總平面布置及相關說明”這兩部分，在編寫標書過程中讓我學會細心和團隊合作的重要性。標書是一個整體，所以我們在編寫過程中要不斷的進行溝通，才能編制一份更優(yōu)秀的標書。

二、編制機械表的標書

總共編制33份標書的機械表，通過對標書中的造價、主要工序工程量清單、工期及招標文件最低機械的要求的了解，編制一份合理的機械表。

三、ISO貫標工作

在領導的帶領下，完成本職工作，配合領導及其他同事工作，順利通過本年度ISO三大體系及GB/50430的認證。

四、總結

在工作中，我積累了很多經驗，增強了與人溝通的能力，學會了細心，但也存在諸多不足之處需要加強，特別是在技術方案的審批方面，對安全類的計算不熟悉，我希望在未來的工作中，能通過自己的努力盡快熟悉。