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第一篇：電子商務策劃書

一、活動意義和活動目的

進入21世紀以來，電子商務作為一種全新的商務模式，不斷沖擊傳統(tǒng)的商務模式，影響了傳統(tǒng)的商務流程，也使得企業(yè)必須思考如何在各個方面適應電子商務運作的需要。電子商務正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分，作為當代大學生，認識、了解、學習、運用電子商務是十分必要的。為給廣大佛山學子提供一個展示的平臺，舉行佛山市大學生電子商務創(chuàng)業(yè)大賽，通過大賽使同學們對電子商務有更加全面的認識，并在實際操作中學習、整合各種專業(yè)知識，激發(fā)學習興趣，提高綜合實踐能力。

二、組織機構

主辦單位：佛山市人力資源和社會保障局

策劃單位：佛山科學技術學院

協(xié)辦單位：各區(qū)人社局、各高校學生處

三、參賽對象：佛山地區(qū)青年學生

四、比賽內(nèi)容本次電子商務大賽由兩個階段組成，分別為“紙上談兵”即電子商務網(wǎng)店設計大賽和“初試鋒芒”即電子商務網(wǎng)店運行大賽。

(一)第一階段：“紙上談兵”電子商務應用能力大賽

電子商務網(wǎng)店設計大賽是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下簡稱安安國際)產(chǎn)品為網(wǎng)店銷售產(chǎn)品，每個代表隊由3-5名成員組成。每個代表隊成員相互配合，共同制作ppt，并當場講解，限時5分鐘。主要設計內(nèi)容為：

網(wǎng)店美觀性：參賽選手要圍繞安安國際指定商品作為網(wǎng)店銷售產(chǎn)品，具體介紹在那種網(wǎng)絡平臺要求下創(chuàng)立的店鋪，介紹網(wǎng)店的市場定位、店面的設計理念以及網(wǎng)店的特色與推銷方法。

網(wǎng)店應用性：設想要網(wǎng)店在正常運營時，將如何處理物流、貨款、銷售以及售后服務等方面的工作，如何提高網(wǎng)店在消費者心目中的形象及知名度，如何提高網(wǎng)店的銷售量。

(二)第二階段：“初試鋒芒”電子商務網(wǎng)店運行大賽

第二階段由第一階段獲獎的優(yōu)秀團隊在網(wǎng)上開設網(wǎng)店進行實體運營，銷售產(chǎn)品由安安國際提供。

1.網(wǎng)店要求：

(1)堅持正確的政治方向，內(nèi)容積極向上、高雅、活潑。

(2)材料組織緊密，內(nèi)容充實、真實，能充分反映網(wǎng)店的特點。

(3)店鋪商品分類清晰，商品內(nèi)容搭配合理，重點突出，色彩和

諧，美觀大方。制作精細，形式與內(nèi)容結合。無不良內(nèi)容和不良商品照片。

(4)內(nèi)容不限，題材不限。但是主題思想明確，讓評委和大眾清晰的知道你的網(wǎng)店主要運營模式和技巧。

(5)立足在校大學生這一特殊身份的現(xiàn)實展開電子商務網(wǎng)店運營的相關操作。

(6)不得弄虛作假，借用他人店鋪來參加本次大賽，一經(jīng)查出立刻取消其參賽資格。

(7)參賽選手必須提供自己的店鋪相關實質(zhì)性證件的材料來證明自己的店鋪是自己的親手所經(jīng)營，如：阿里旺旺的注冊手機號碼，淘寶開店的身份證開戶名以及支付寶的實名認證等相關資料。

2、比賽規(guī)則:

(1)參賽選手自報名開始至比賽之前完成網(wǎng)店的開設。

(2)根據(jù)自己所開的店鋪準備一份口頭報告，口頭敘述自己的店鋪(包括：網(wǎng)店布局合理性，運營策略、目標市嘗店鋪特色、優(yōu)勢、顧客對象、怎樣盈利、資金運用、市場發(fā)展前景等)，時間限制為10分鐘之內(nèi)。

(3)比賽時，根據(jù)抽到的順序，各代參賽小組到臺上根據(jù)所展示的店鋪并當場對店鋪口頭解說，評委將根據(jù)參賽者所展示的店鋪及對店鋪各方面的策略分析進行提問點評，并當場給予評分。

(4)參賽小組的店鋪在參賽期間不得有淘寶違規(guī)記錄和扣分記錄以及不合法的內(nèi)容存在，否則將予以扣分甚至取消參賽資格。

3、技能考察范圍包括：

(1)淘寶網(wǎng)店的注冊

技能點：淘寶網(wǎng)店的身份注冊；

開通網(wǎng)上銀行；

關聯(lián)支付寶等支付工具；

(2)網(wǎng)店裝修

技能點：網(wǎng)頁的設計；

網(wǎng)店規(guī)劃布局；

產(chǎn)品的技術處理(攝像、美化等)

(3)網(wǎng)店運營

技能點：網(wǎng)店發(fā)布；在淘寶網(wǎng)、搜索引擎中發(fā)布

網(wǎng)店的推廣：線上推廣和線下推廣

網(wǎng)絡營銷

4、售后服務

五、大賽規(guī)則及標準

(一)網(wǎng)店運營思路以及技巧和銷售作為評比依據(jù)(占50%)

評分標準：口頭闡述： 5分

運營策略： 10分

目標市場： 5分

店鋪特色： 10分

網(wǎng)店布局合理性： 10分

網(wǎng)店推廣方法技巧：20分

盈利模式： 20分

資金運作： 20分

(二)網(wǎng)店的經(jīng)營業(yè)績(占50%)

六、大賽安排1、報名時間：XX年12月14日 --XX年1月13日

2、報名地點：佛山科學技術學院就業(yè)指導中心、各高校學生處

3、比賽時間：XX年1月14日-- 1月18日 、XX年2月1日-- XX年5月31日

七、獎項設置

競賽題目由組委會專業(yè)教師團隊命題，大賽評審委員會進行評獎。參賽成績及獲獎情況均在大賽網(wǎng)站上公布。

電子商務應用能力大賽分別設置一等獎1組(獎金1000元)，二等獎2組(獎金800元)，三等獎3組(獎金500元)，優(yōu)秀獎6組(獎金300元)。

電子商務網(wǎng)店實體店運行大賽分別設置一等獎1組(獎金3000元)，二等獎2組(獎金XX元)，三等獎3組(獎金XX元)，優(yōu)秀獎6組(獎金500元)。(產(chǎn)品銷售提成按其實際銷售額計算支付)

注：主辦方將開設電子商務網(wǎng)店實體店運營統(tǒng)一輔導(所費用約5000元)

二零一三年十一月十八日

第二篇：電子商務策劃書

一、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務存在的問題

雖然我國中小企業(yè)開始涉足電子商務領域，但是還是停留在萌芽階段，存在一些問題，具體表現(xiàn)在：

1、對電子商務認識上的不足

絕大多數(shù)的中小企業(yè)認為所謂的電子商務就是構建網(wǎng)站，建立網(wǎng)上店面，發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品，讓客人通過它來購買東西。因此網(wǎng)絡利用率差，營銷方式單一，大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已，很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址，開展其他網(wǎng)絡營銷活動的更是寥寥無幾，網(wǎng)絡的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘。

2、資源投入不足，投入結構不合理，欠缺信息化建設

中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務的程度參差不齊，許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務上，難以投入足夠的資源進行信息化建設。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過于關注于傳統(tǒng)業(yè)務，加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴重，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個空殼，企業(yè)的投資回報率極低，導致電子商務名存實亡。

3、配套服務體系不健全

由于國內(nèi)電子商務還處于初級階段，開展電子商務缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國在電子商務方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務發(fā)展，導致進行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風險。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務的必要性

1、提高企業(yè)運營效率

中小企業(yè)利用實現(xiàn)企業(yè)資源計劃（ERP）和企業(yè)業(yè)務重組（BPR）等信息化建設從事電子商務，網(wǎng)絡就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實施場所，從原料的采購，產(chǎn)品的設計、制造到產(chǎn)品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸，各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)網(wǎng)絡一體化，各個環(huán)節(jié)連成一個互動的有機整體，大大提高了企業(yè)的運營效率。

2、能有效降低企業(yè)庫存

中小企業(yè)實行電子商務的供應鏈管理，通過構筑和前端客人以及后端供應商的互動系統(tǒng)，能對企業(yè)的銷售量進行比較準確的預測，進而真正實現(xiàn)企業(yè)的JIT（JUST IN TIME）生產(chǎn)方式來實現(xiàn)產(chǎn)品供應的通暢、合理、高效，既滿足供應，又不保留大量庫存，最終實現(xiàn)企業(yè)的零庫存。

3、減少了交易成本，拓展國內(nèi)外市場，增加了商業(yè)機會

中小企業(yè)實施電子商務無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面，網(wǎng)絡廣告對傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費用。另一方面，電子商務減少了中間渠道商，實現(xiàn)了直銷，從而降低了銷售成本。同時電子商務具有開放性特點，使企業(yè)的交易活動可以不受時間地域的限制的進行，利用國內(nèi)外兩個市場，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機。

4、能使中小企業(yè)更好地適應市場的變化，全面提高企業(yè)的競爭能力

電子商務使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫?，從而縮短了信息溝通的渠道，使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應商，企業(yè)與顧客的業(yè)務往來，快速處理企業(yè)的采購、調(diào)配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結構的變化必然會導致中小企業(yè)更加有效地運行，從而搞活企業(yè)經(jīng)濟的活力，增強企業(yè)的競爭能力。

三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務的可行性

1、政府為中小企業(yè)實施電子商務提供了政策支持

**年1月22日，信息產(chǎn)業(yè)部審議并通過了《中國電子商務發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，它將成為我國企業(yè)從事電子商務活動的指導性文件。同時，國家三部委將有一系列舉措推進中小企業(yè)信息化發(fā)展，從而引導中小企業(yè)發(fā)展電子商務。

2、網(wǎng)絡基礎設施的大量投入為電子商務提供了硬件支持

多年來，國家在信息化基礎設施方面投入了大量人力、物力和財力，已基本建成了覆蓋全國的大容量，高速率光纜傳輸網(wǎng)絡。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng)；圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實施電子商務提供了硬件支持。

3、大量的電子商務提供商提供了電子商務應用平臺的保障

電子商務提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機空間租用，承擔電子商務平臺制作與維護的電子商務服務商。這樣就免去了企業(yè)自己購買專用設備和分流專業(yè)人員維護的高額費用，大大地降低了中小企業(yè)的電子商務的運營成本。

4、信息化教育為電子商務提供了人才保障

電子商務的實現(xiàn)的關鍵之一是信息化人才。目前，我國正采取多種手段和不同的形式，積極地開展信息化人才的培訓工作。教育部門，正大力普及網(wǎng)絡知識，在許多大專院校經(jīng)濟、貿(mào)易等專業(yè)院系開設電子商務專業(yè)，為電子商務培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復合人才。

四、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務面臨的對策

1、擬定中小企業(yè)實施電子商務和總體規(guī)劃

電子商務不僅僅是將企業(yè)業(yè)務簡單地搬到因特網(wǎng)上，更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運營模式的變革，它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎設施的架構等一系列問題，也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡環(huán)境的建設，宏觀市場環(huán)境的營造等。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場環(huán)境與市場地位并結合自身的條件，選擇電子商務實施的最佳切入點，有計劃分階段（如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉型階段）的進行。

2、結合自身條件增加信息化建設的資源投入

中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎的電子商務，須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構建成本、技術支持成本、運營管理成本、安全成本、風險成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務為核心，利用現(xiàn)代信息技術工具實現(xiàn)企業(yè)價值鏈上的新的利潤增長點。

3、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置

信息網(wǎng)絡時代，及時有效的信息決定市場和效益。中小企業(yè)要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設計。建立一個良好動態(tài)數(shù)據(jù)庫，并對信息進行加工處理，進而了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進行整合，進而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。

4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低風險成本

社會化配送及支付結算方一式是電子商務發(fā)展的兩個瓶頸，中小企業(yè)無法通過自身來解決。因此，中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接倉儲、運輸代理后，為減少運行費用，提高服務質(zhì)量，同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理，使物流合理化。同是，支付結算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔，進而降低交易風險。

5、以客人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務系統(tǒng)，建立忠實的客人群

現(xiàn)代客人需要強調(diào)的是個性化服務，網(wǎng)絡服務系統(tǒng)為客人提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費個性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務整合到的營銷計劃中，使客人服務成為電子商務必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客人為中心，提供完善的售前、售中、售后的服務體系，實現(xiàn)人性化的服務。

最后，政府要加強電子商務使用環(huán)境建設，著力建設一個規(guī)范、安全的電子商務使用環(huán)境，進一步加強電子商務標準和安全技術的研究推廣、建立和完善電子商務相關的法律法規(guī)，從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。