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一、談判雙方
(甲方：安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;乙方：聯(lián)想集團(tuán)有限公司)
安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院被評(píng)為國(guó)家骨干職業(yè)院校以來(lái)努力改善學(xué)院硬件設(shè)備，打算通過(guò)談判采購(gòu)聯(lián)想集團(tuán)有限公司100臺(tái)臺(tái)式電腦。聯(lián)想集團(tuán)有限公司代表于3月8日應(yīng)邀來(lái)我院洽談。
二、談判主題
甲方向乙方公司采購(gòu)100臺(tái)臺(tái)式電腦
三、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)：和平談判，按我方的采購(gòu)條件達(dá)成采購(gòu)協(xié)議
①報(bào)價(jià)：2000元/臺(tái)
②供應(yīng)日期：一周內(nèi)
底線：
①以我方低線報(bào)價(jià)2300元/臺(tái)
②盡快完成采購(gòu)后的運(yùn)作
四、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談：劉德華，學(xué)校談判全權(quán)代表;
決策人：張學(xué)友，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn)：郭富城，負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn)：黎明
秘書(shū)：章子怡，負(fù)責(zé)接待安排、材料準(zhǔn)備與擬寫(xiě)協(xié)議;
五、談判接待與安排：
1.接待室地點(diǎn)：學(xué)院行政樓2樓會(huì)議室，接待室備有茶水、純凈水、水果盤(pán)及蘋(píng)果、香蕉等。
2.談判時(shí)間：2011年3月9日
3.談判地點(diǎn)：學(xué)校行政樓2樓會(huì)議室
4.談判桌上：談判必備的信息材料、簽字筆、茶水等
六、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
甲方核心利益：
1、要求對(duì)方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方聯(lián)想臺(tái)式電腦
2、在保證質(zhì)量質(zhì)量前提的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
乙方利益：用最高的價(jià)格銷(xiāo)售，增加利潤(rùn)
我方優(yōu)勢(shì)：
1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供甲方選擇
2、我方急需電腦，以滿足教學(xué)與試訓(xùn)的迫切需要。
對(duì)方優(yōu)勢(shì)：
1、對(duì)方的電腦品牌在國(guó)際國(guó)內(nèi)聲譽(yù)較好，且與其合作的對(duì)象較多。
2、屬于供應(yīng)方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。
七、談判議程及具體策略
1、開(kāi)局：
方案一：感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)談及雙方過(guò)去合作情況拉近感情距離，形成共鳴，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的氣氛。
方案二：采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略：營(yíng)造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)出2000元的報(bào)價(jià)，以制造心理優(yōu)勢(shì)，使對(duì)方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段：
(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn)，步步為營(yíng)的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段：
(1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出2300/臺(tái)的最終報(bào)價(jià)，使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議：經(jīng)過(guò)雙方妥協(xié)，最終敲定我方的最終報(bào)價(jià)，出示會(huì)議記錄和擬定的購(gòu)買(mǎi)合同,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并正式簽訂合同。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料：《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
八、制定應(yīng)急預(yù)案
1、如果對(duì)方不同意我方對(duì)報(bào)價(jià)2000元表示異議
應(yīng)對(duì)：就對(duì)方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判，運(yùn)用妥協(xié)策略，換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略，聲稱(chēng)金額的限制，拒絕我方的報(bào)價(jià)。
應(yīng)對(duì)：了解對(duì)方權(quán)限情況，白臉據(jù)理力爭(zhēng)，適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略，紅臉再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略，并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?，?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略，對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)：避免沒(méi)必要的解釋?zhuān)赊D(zhuǎn)移話題，必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì)，并聲明，對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
九、談判預(yù)算費(fèi)用(元)
A、車(chē)費(fèi)200
B、住宿費(fèi)1000
C、飲食費(fèi)1500
D、其它1000
合計(jì)：3700
