千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)站 調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀范文三篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)站 調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀范文三篇)》。

第一篇：網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過(guò)對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)期。

二、調(diào)查目的

1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況;

2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素;

3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展預(yù)期。

三、調(diào)查內(nèi)容

1.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷;

2.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品;

3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的因素。

四、調(diào)查范圍及對(duì)象

安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生

五、調(diào)查方法

(一)抽樣方案

本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式，隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

見(jiàn)附表一

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

問(wèn)卷打印費(fèi):20(元)

七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排

(一)調(diào)查人員：xxx

負(fù)責(zé)人:xx

調(diào)查人員規(guī)定：

1、儀表端正，穿著大方。

2、工作認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)。

3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。

4、訪員要能把握談話(huà)氣氛和方向。

(三)工作安排：(分工不嚴(yán)格，有交叉交流。)

總方案制定

調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷發(fā)放

資料整理

資料分析

調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)

附表一：

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

你好!我們是經(jīng)濟(jì)學(xué)院統(tǒng)計(jì)系的學(xué)生，目前正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購(gòu)情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問(wèn)卷。根據(jù)我國(guó)《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定，我們將對(duì)你提供的信息嚴(yán)格保密!

非常感謝你的協(xié)助!

1、你的性別：( )

A男B女

2、你是否有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷?( )

A有B沒(méi)有

(注:若選有，回答5―11題;若選沒(méi)有，回答3―4題)

3、你沒(méi)有嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的原因是(可多選)( )

A上網(wǎng)不方便B不信任賣(mài)家怕受騙C產(chǎn)品質(zhì)量不能保證D商品遞送不及時(shí)E售后服務(wù)沒(méi)保障F擔(dān)心支付不安全G 網(wǎng)購(gòu)程序太復(fù)雜H沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣I不了解網(wǎng)購(gòu)

4、你未來(lái)會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物嗎?( )

A會(huì)B不會(huì)C不好說(shuō)

5、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率是( )

A每天一次B每周一次C每月一次D有需要時(shí)才網(wǎng)上購(gòu)物

6、你平均每月用于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額是( )

A 50元以下B 50―100元C 100―200元D 200元以上E隨物品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格而定

7、你網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)何類(lèi)產(chǎn)品?(可多選)( )

A服裝及鞋類(lèi)B化妝品及飾品C食品D數(shù)碼產(chǎn)品E音像制品F點(diǎn)卡充值類(lèi)G書(shū)籍H體育用品I車(chē)票、電影票類(lèi)J其他__________

8、你選擇網(wǎng)購(gòu)的原因(可多選)()

A節(jié)省時(shí)間B價(jià)格低廉C品種齊全D可異地購(gòu)物E送貨上門(mén)F新潮時(shí)尚G朋友推薦

9、你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)還存在哪些不足之處(可多選)( )

A商品描述不清楚B實(shí)物與看到的圖片不符C商品試用不方便D商品質(zhì)量差E店主服務(wù)態(tài)度差F送貨速度慢G退貨困難H程序復(fù)雜不易操作I容易發(fā)生欺詐行為J其他__________

10、相比較而言，你更喜歡哪種購(gòu)物方式?

A傳統(tǒng)方式B 網(wǎng)上購(gòu)物

11、你認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展前景如何?( )

A潛力很大，會(huì)被人們接受B很難說(shuō)，存在太多問(wèn)題C不會(huì)有較大發(fā)展

第二篇：網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告3篇

網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告3篇發(fā)布時(shí)間：2020-02-23s("content_top");

網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告3篇

本文目錄網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告關(guān)于日用品公司網(wǎng)站的調(diào)查報(bào)告檢察院網(wǎng)站情況調(diào)查報(bào)告

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用分為兩種模式：瀏覽移動(dòng)網(wǎng)站和使用移動(dòng)應(yīng)用。許多內(nèi)容和服務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)站或應(yīng)用訪問(wèn)，但是，有些只能用一種模式訪問(wèn)。報(bào)告分別調(diào)查了受眾對(duì)移動(dòng)網(wǎng)站和應(yīng)用的偏好、以及實(shí)際訪問(wèn)時(shí)間，并分門(mén)別類(lèi)對(duì)受眾的訪問(wèn)偏好進(jìn)行了調(diào)查和分析。

概覽

XX年10月comscore的受眾數(shù)據(jù)顯示88%的移動(dòng)時(shí)間是花在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)，12%是用來(lái)瀏覽移動(dòng)網(wǎng)站。

但是只有18%的移動(dòng)網(wǎng)民覺(jué)得使用量嚴(yán)重傾向于應(yīng)用。

感覺(jué)和時(shí)間消耗之間的“應(yīng)用差距”需要得到解釋。

對(duì)一些重要的內(nèi)容類(lèi)型，應(yīng)用和網(wǎng)站的使用量基本持平。42%的移動(dòng)網(wǎng)民喜歡使用網(wǎng)站搜索，在購(gòu)物、新聞和本地目錄信息方面對(duì)應(yīng)用和網(wǎng)站的偏好也比較平衡。

而且，應(yīng)用使用量實(shí)際上也可能是偽裝的移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)使用量。52%的智能手機(jī)用戶(hù)表示有時(shí)或經(jīng)常通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站文章。在使用應(yīng)用訪問(wèn)網(wǎng)站文章方面男性比女性更多。

搜索和社交媒體給移動(dòng)網(wǎng)站內(nèi)容帶來(lái)了新的機(jī)遇，54%的移動(dòng)網(wǎng)民表示搜索是查找網(wǎng)站的首要方式，還有29%的網(wǎng)民通過(guò)口耳相傳查找網(wǎng)站，26%的網(wǎng)民從社交媒體鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站。

移動(dòng)用戶(hù)時(shí)間消耗

XX年10月comscore的受眾數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)民移動(dòng)時(shí)間消費(fèi)更傾向于應(yīng)用。

只有18%的移動(dòng)網(wǎng)民表示訪問(wèn)時(shí)間嚴(yán)重傾向于應(yīng)用。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性劃分人群移動(dòng)網(wǎng)站和應(yīng)用訪問(wèn)時(shí)間都比較平衡。

結(jié)論：

移動(dòng)網(wǎng)民對(duì)在線時(shí)間消費(fèi)的感覺(jué)與 comscore的數(shù)據(jù)和其他測(cè)量不符;有些人群確實(shí)稍稍?xún)A向于移動(dòng)應(yīng)用，但是有些人群(高學(xué)歷)更傾向于移動(dòng)網(wǎng)站，這些差距并不明顯。

“易于使用”有利于促進(jìn)應(yīng)用和網(wǎng)站訪問(wèn)

通過(guò)調(diào)查那些在移動(dòng)應(yīng)用上花費(fèi)更多時(shí)間的移動(dòng)網(wǎng)民：為什么，64%的受訪者表示應(yīng)用更方便，62%的人表示應(yīng)用更容易使用。

調(diào)查也采訪了那些在瀏覽移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上消耗更多時(shí)間的移動(dòng)網(wǎng)民：為什么選擇移動(dòng)網(wǎng)站。49%的人表示避免支付應(yīng)用費(fèi)用，42%的人表示使用瀏覽器比應(yīng)用更簡(jiǎn)單。

因此，人們?cè)谑褂靡苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)方面是很務(wù)實(shí)的，選擇方便、容易使用的方式。有時(shí)，方便的方法是應(yīng)用，有時(shí)是網(wǎng)站。因此，消費(fèi)者在使用方面各有所好。

“應(yīng)用差距”：為什么感覺(jué)和測(cè)量數(shù)據(jù)不相符?

有些人認(rèn)為應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí)間消耗主要是由游戲和社交媒體推動(dòng)的，因此傾向于應(yīng)用。comscore的數(shù)據(jù)說(shuō)明這不足以解釋這種差距。

除去“社交媒體”和“游戲”消耗時(shí)間對(duì)這種差距并沒(méi)有太大影響。

但是，有些分類(lèi)，如新聞和信息、搜索和導(dǎo)航，應(yīng)用和網(wǎng)站偏好十分接近。

有些分類(lèi)，像政府和汽車(chē)，偏好十分傾向于移動(dòng)網(wǎng)站。

移動(dòng)網(wǎng)民感知： 調(diào)查分別測(cè)試7個(gè)移動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)分類(lèi) comscore結(jié)果和移動(dòng)用戶(hù)感知

搜索方面，移動(dòng)網(wǎng)民偏好移動(dòng)網(wǎng)站。

購(gòu)物、新聞和目錄信息方面，移動(dòng)網(wǎng)民對(duì)應(yīng)用和移動(dòng)網(wǎng)站的偏好基本持平。

調(diào)查推測(cè)一些內(nèi)容類(lèi)型的感知扭曲了應(yīng)用消耗時(shí)間的感覺(jué)。

一些內(nèi)容消費(fèi)者顯示出對(duì)應(yīng)用和網(wǎng)站偏好的平衡。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性對(duì)應(yīng)用、網(wǎng)站的偏好

購(gòu)物：家庭收入超過(guò)10萬(wàn)美元的受訪者比家庭收入不足5萬(wàn)美元的更喜歡網(wǎng)站(36%vs.24%)。

新聞：家庭收入超過(guò)10萬(wàn)美元的受訪者比家庭收入不足7.5萬(wàn)美元更喜歡訪問(wèn)網(wǎng)站(32% vs. 20%);男性比女性更喜歡移動(dòng)網(wǎng)站 (29% vs. 21%)

搜索：18歲以下的兒童非常偏好移動(dòng)網(wǎng)站，占46%;收入超過(guò)10萬(wàn)美元的受訪者比收入少于10萬(wàn)美元的更喜歡移動(dòng)網(wǎng)站。

應(yīng)用內(nèi)瀏覽

iab認(rèn)為造成應(yīng)用和網(wǎng)站感覺(jué)與數(shù)不符的另一個(gè)原因是移動(dòng)網(wǎng)民在非瀏覽器應(yīng)用內(nèi)瀏覽移動(dòng)網(wǎng)站。

很多類(lèi)的應(yīng)用包括瀏覽器功能，包括新聞聚合器和社交媒體應(yīng)用。

通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者使用應(yīng)用訪問(wèn)網(wǎng)站文章，發(fā)現(xiàn)超過(guò)半數(shù)智能手機(jī)用戶(hù)表示有時(shí)會(huì)這么做。

而且，消費(fèi)者也用應(yīng)用來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)。

但是調(diào)查數(shù)據(jù)并沒(méi)有顯示出有多少移動(dòng)網(wǎng)站瀏覽是發(fā)生在非瀏覽器應(yīng)用內(nèi)的，這一點(diǎn)很重要。

智能手機(jī)用戶(hù)將應(yīng)用作為網(wǎng)站文章的門(mén)戶(hù)：大部分智能手機(jī)用戶(hù)通過(guò)應(yīng)用內(nèi)鏈接查找有價(jià)值的網(wǎng)站文章。

搜索和社交是移動(dòng)網(wǎng)站內(nèi)容的門(mén)戶(hù)：搜索和社交媒體推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)站使用量

調(diào)查證實(shí)搜索和應(yīng)用共享連接(首要是社交媒體)是移動(dòng)網(wǎng)民查找移動(dòng)網(wǎng)站的最普遍方式。

其他方面還包括口耳相傳、電子郵件，社交媒體是人們分享移動(dòng)網(wǎng)站經(jīng)常使用的方式。

智能手機(jī)用戶(hù)將搜索和應(yīng)用內(nèi)鏈接作為訪問(wèn)移動(dòng)網(wǎng)站的重要途徑。

移動(dòng)用戶(hù)分享和保存移動(dòng)網(wǎng)站，尤其是18到34歲的消費(fèi)者。

結(jié)論

美國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)網(wǎng)站使用量的感覺(jué)與時(shí)間消耗數(shù)據(jù)之間存在分歧。

對(duì)移動(dòng)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，容易和便利有利于形成應(yīng)用和網(wǎng)站瀏覽的偏好，雖然他們之間有些許差異，但是主要取決于他們要干什么。

營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)追隨移動(dòng)消費(fèi)者的偏好，對(duì)移動(dòng)兩種形式采取務(wù)實(shí)的態(tài)度。包括兩種媒體計(jì)劃將有利于盡可能的接近目標(biāo)受眾。

媒體企業(yè)必須適應(yīng)移動(dòng)網(wǎng)站，因?yàn)檫@里是搜索和社交訪問(wèn)的實(shí)際歸宿，當(dāng)然也鼓勵(lì)傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分享和口耳相傳。

關(guān)于日用品公司網(wǎng)站的調(diào)查報(bào)告網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告（2） | 返回目錄

目錄

一、前言3

二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3

（一）華萍生活用品有限公司3

（二）通力實(shí)業(yè)有限公司4

（三）溫嶺市洪雨塑料制品廠4

三、調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題4

（一）關(guān)于公司網(wǎng)站4

（二）公司人員反饋4

四、對(duì)策及建議5

（一）公司建站定位明確5

（二）網(wǎng)站信息更新及時(shí)5

（三）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建5

五、結(jié)語(yǔ)5

一、前言

在寒假一個(gè)多月的時(shí)間里，我在衡陽(yáng)華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月，我學(xué)到了很多實(shí)用的東西，積累了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)。在一次偶然的機(jī)會(huì)，老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒(méi)有及時(shí)更新，甚至有些是幾年沒(méi)更新的，于是便由此開(kāi)始做了一番調(diào)查。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：

二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀

調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新,只是建了一個(gè)網(wǎng)站而已,后期沒(méi)有堅(jiān)持維護(hù)和運(yùn)營(yíng),以導(dǎo)致客戶(hù)上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)更新,客戶(hù)得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì).現(xiàn)簡(jiǎn)單列出三個(gè)網(wǎng)站來(lái)給予說(shuō)明:

（一）生活用品有限公司

新聞動(dòng)態(tài)情況

新品推薦頁(yè)面

關(guān)鍵詞設(shè)置查詢(xún)

（二）實(shí)業(yè)有限公司

新聞中心頁(yè)面

seo優(yōu)化查詢(xún)頁(yè)面

（三）xx市塑料制品廠

新聞資訊頁(yè)面

產(chǎn)品展示頁(yè)面

seo查詢(xún)部分截圖

三、調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）關(guān)于公司網(wǎng)站

1、信息更新不及時(shí)

例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時(shí)候充實(shí)的，之后并沒(méi)怎么打理和運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致客戶(hù)掌握不到公司的最新資訊，從而錯(cuò)失很多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

2、優(yōu)化工作不到位

對(duì)于網(wǎng)站的優(yōu)化，網(wǎng)頁(yè)上的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述之類(lèi)的都沒(méi)設(shè)置好，有些甚至沒(méi)有設(shè)置，因此沒(méi)有達(dá)到優(yōu)化的效果，也就導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有網(wǎng)站，卻達(dá)不到效果。

（二）公司人員反饋

1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)意識(shí)弱

在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，我咨詢(xún)了幾個(gè)公司人員，他們表示現(xiàn)在實(shí)體店的生意很好 ，所以一般專(zhuān)注實(shí)體店的比較多，而公司網(wǎng)站只是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示，只是在建成的幾個(gè)月中做了稍微的維護(hù)，之后沒(méi)有時(shí)間，而且在網(wǎng)上也沒(méi)有太多的效果，故就沒(méi)去運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站了，導(dǎo)致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。

2、尚未組建網(wǎng)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

對(duì)于公司網(wǎng)站方面，一般沒(méi)有組建專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售推廣團(tuán)隊(duì)，只是在開(kāi)始的時(shí)候交錢(qián)給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站，公司人員都沒(méi)插手的。

四、對(duì)策及建議

（一）公司建站定位明確

一個(gè)網(wǎng)站，首先必須要有一個(gè)明確的定位，是做什么的，建站之后要達(dá)成一個(gè)怎樣的效果，要怎樣才能達(dá)到這樣的效果，所以公司建網(wǎng)站的定位目標(biāo)一定要明確，不然公司建站就只等于一個(gè)擺設(shè)了。

（二）網(wǎng)站信息更新及時(shí)

對(duì)于網(wǎng)站的內(nèi)部，既然建成了網(wǎng)站，那么我們就要讓它實(shí)現(xiàn)我們的期望值，建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們，進(jìn)一步了解我們，從而來(lái)達(dá)成交易的目的，所以信息的更新及時(shí)是很有必要的，只有這樣，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看我們的網(wǎng)站時(shí)，有新聞動(dòng)態(tài)的更新，有新產(chǎn)品了，網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，這會(huì)讓顧客感覺(jué)到網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性、真實(shí)性，從而來(lái)擴(kuò)大我們品牌效應(yīng)。

（三）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建

一個(gè)公司若要建站，一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)是非常有必要的，并且運(yùn)營(yíng)要長(zhǎng)期的，而不是幾個(gè)月，要的是堅(jiān)持，只有堅(jiān)持下去才會(huì)出好的效果，否則前面做的事情就會(huì)前功盡棄。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)最基本的要包括客服、運(yùn)營(yíng)推廣人員，所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來(lái)，那么必須得有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)。

五、結(jié)語(yǔ)

在這次調(diào)查中，我漸漸地意識(shí)到，雖然目前電子商務(wù)發(fā)展得很快，但是很多公司只是效仿，而不是自己親自去經(jīng)營(yíng)，比如公司的網(wǎng)站，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，因?yàn)轭櫩陀袝r(shí)會(huì)問(wèn)自己公司的網(wǎng)址是多少，加上同行都有網(wǎng)站，這樣就促成了一個(gè)新公司網(wǎng)站的誕生，所以在以后的就業(yè)過(guò)程中，我們自己也可以往網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)這些方面發(fā)展，讓公司網(wǎng)站不只是個(gè)頁(yè)面，還是個(gè)活生生的頁(yè)面，有自己的實(shí)際價(jià)值！

檢察院網(wǎng)站情況調(diào)查報(bào)告網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告（3） | 返回目錄

這次被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)法律人峰會(huì)”的研討會(huì)主要探討了4個(gè)問(wèn)題：正義網(wǎng)的發(fā)展方向、如何辦好《檢察日?qǐng)?bào)》、檢察網(wǎng)站的現(xiàn)狀與對(duì)策、網(wǎng)絡(luò)法學(xué)體系建設(shè)以及網(wǎng)友合作。與會(huì)代表就上述4個(gè)主題開(kāi)展了充分的討論。檢察日?qǐng)?bào)報(bào)正義網(wǎng)還以開(kāi)放性的姿態(tài)，對(duì)這次會(huì)議進(jìn)行了網(wǎng)上圖文現(xiàn)場(chǎng)直播，吸引了諸多法律網(wǎng)絡(luò)人參與討論。

《檢察院網(wǎng)站的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》

1998年10月，最高人民檢察院提出了在檢察機(jī)關(guān)中開(kāi)展“檢務(wù)公開(kāi)”的活動(dòng)。為探索檢務(wù)公開(kāi)的不同方式，檢察機(jī)關(guān)的檢察宣傳開(kāi)始涉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。1999年政府上網(wǎng)年的確定，檢察院網(wǎng)站更是如雨后春筍般涌現(xiàn)，隨著檢務(wù)公開(kāi)及科技強(qiáng)檢的深化，檢察院網(wǎng)站不僅在數(shù)量上進(jìn)一步增加，同時(shí)在發(fā)揮作用上也日益明顯與完善。本文試對(duì)檢察網(wǎng)站的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并以此為基礎(chǔ)展望檢察院網(wǎng)站的發(fā)展。

一、檢察院網(wǎng)站的現(xiàn)狀

1998年以前，全國(guó)只有幾家檢察院在互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，發(fā)展到今天已有上百家檢察院上網(wǎng)。地域分布從最初的北京、上海、江蘇擴(kuò)展到其它區(qū)域的檢察機(jī)關(guān)。目前，除最高人民檢察院已經(jīng)建立網(wǎng)站外，共有22個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的各級(jí)檢察院建立了互聯(lián)網(wǎng)站。上網(wǎng)檢察院分布的地區(qū)包括浙江、云南、天津、四川、上海、山東、遼寧、江西、江蘇、吉林、湖南、湖北、黑龍江、河南、河北、海南、貴州、廣西、廣東、甘肅、福建、北京、安徽等22個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。目前，檢察網(wǎng)站正以每年20-30家左右的數(shù)量增加。在此發(fā)展過(guò)程中，廣東、江蘇、浙江等省市上網(wǎng)檢察院明顯多與其它省市，其中，廣東有22個(gè)檢察院、江蘇有11個(gè)檢察院、浙江有9個(gè)檢察院建立了檢察網(wǎng)站。

各地檢察院網(wǎng)站的建立，出現(xiàn)了檢察宣傳的嶄新模式，檢察院網(wǎng)站以檢務(wù)公開(kāi)為主線，輔之于為辦案服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上紛紛開(kāi)出了檢務(wù)公開(kāi)、舉報(bào)知識(shí)、動(dòng)態(tài)信息、法律咨詢(xún)、在線舉報(bào)、創(chuàng)五好及青少年維權(quán)崗等專(zhuān)欄，通過(guò)internet向世界展示了司法公正，樹(shù)立了中國(guó)檢察官的良好形象?？梢赃@么說(shuō)，檢察機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站的建立，為檢察宣傳提供了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。

縱觀各檢察網(wǎng)站，網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的功能主要在四個(gè)方面：一是檢察宣傳：二是接受人民監(jiān)督：三是服務(wù)于辦案：四是交流檢察工作經(jīng)驗(yàn)。目前大部分上網(wǎng)檢察院都能完成網(wǎng)站的這一任務(wù)。檢察院網(wǎng)站將有關(guān)應(yīng)當(dāng)公布于眾的法規(guī)信息量公布于眾，讓人民群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自己的知情權(quán)。同時(shí)，也將自己的工作情況及時(shí)上網(wǎng)，接受人民群眾監(jiān)督。網(wǎng)站通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)舉報(bào)電子信箱，在互聯(lián)網(wǎng)上接受舉報(bào)，則是利用現(xiàn)代化手段辦案的又一舉措，在網(wǎng)站運(yùn)作中，許多檢察院網(wǎng)站找到了很好的形式，出現(xiàn)了不少具有特色的網(wǎng)站。北京市檢察院第二分院，在正義網(wǎng)上開(kāi)通舉報(bào)中心主頁(yè)，收到了近百封舉報(bào)的emai，顯示出了互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)的作用。全國(guó)模范檢察院大慶讓胡路區(qū)檢察院網(wǎng)站則以其更新快，內(nèi)容新在眾多檢察院網(wǎng)站中引人注目，今年2月份在正義網(wǎng)的支持下，該院網(wǎng)管唐萬(wàn)輝以正義網(wǎng)特約記者的身份赴京參加了全國(guó)基層檢察院表彰大會(huì)，并在本院網(wǎng)站開(kāi)通了北京快訊，對(duì)本次大會(huì)進(jìn)行了全程報(bào)道，在報(bào)道的高峰時(shí)，幾乎每幾分鐘就有最新消息出現(xiàn)在大慶讓胡路區(qū)檢察院網(wǎng)站上。深圳鹽田區(qū)檢察院網(wǎng)站的中文站名是陽(yáng)光網(wǎng)，從其名稱(chēng)中足見(jiàn)該網(wǎng)站設(shè)立的目的，陽(yáng)光網(wǎng)表現(xiàn)出了強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，獨(dú)立制作了bbs及網(wǎng)上聊天室。安徽省人民檢察院網(wǎng)站設(shè)立了網(wǎng)上調(diào)查，通過(guò)調(diào)查了解網(wǎng)民對(duì)檢察院文明辦案的滿(mǎn)意程度。蘇州市平江區(qū)人民檢察院網(wǎng)站設(shè)立的《網(wǎng)苑說(shuō)法》論壇，由中國(guó)著名法律網(wǎng)蟲(chóng)擔(dān)任版主，曾云集了包括高等院校教師、學(xué)生、海內(nèi)外法官、國(guó)內(nèi)的檢察官、警察、律師等一大批網(wǎng)上法律資源，網(wǎng)絡(luò)法律人為他人提供法律援助，相互之間進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，《網(wǎng)苑說(shuō)法》吸引了大量海內(nèi)外網(wǎng)友的瀏覽，在開(kāi)辦的一年時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)下了7萬(wàn)多人次的點(diǎn)擊?！毒W(wǎng)苑說(shuō)法》論壇，溝通了海內(nèi)外法律人的聯(lián)系，回答了不計(jì)其數(shù)的法律咨詢(xún)，它所進(jìn)行的討論不少被正義網(wǎng)收錄，《檢察日?qǐng)?bào)》也曾刊登，《蘇州檢察研究》以專(zhuān)輯的形式登出了討論內(nèi)容。法律論壇的設(shè)立，是互聯(lián)網(wǎng)上檢察宣傳的的又一形式，在bbs的交流當(dāng)中，檢察官的良好形象走進(jìn)了百姓的心中。此外，許多檢察院網(wǎng)站還開(kāi)通了調(diào)研欄目，使檢察理論研究有了新的陣地。

檢察網(wǎng)站在第四媒體上起到了應(yīng)有的作用，但是我們也應(yīng)當(dāng)看到，目前檢察院網(wǎng)站的建立還存在不少問(wèn)題。第一，檢察網(wǎng)站數(shù)量還不多，在全國(guó)3000多個(gè)檢察院當(dāng)中，只有3%不到的檢察院介入了互聯(lián)網(wǎng)這一陣地。第二、檢察網(wǎng)站的建立缺乏必要的規(guī)范。目前檢察網(wǎng)站的建立主要有幾種模式，一是在網(wǎng)絡(luò)公司中申請(qǐng)空間，自己獨(dú)立制作網(wǎng)頁(yè)，二是由網(wǎng)絡(luò)公司代理網(wǎng)頁(yè)制作與發(fā)布，三是檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng)制作的檢察網(wǎng)站。由于檢察院網(wǎng)站的建站所依托的服務(wù)器及制作人不同，因此，在服務(wù)功能上及內(nèi)容與質(zhì)量上各網(wǎng)站的情況不盡相同。同時(shí)網(wǎng)站自身的宣傳力度也有所不同。有的網(wǎng)站由于形式呆板，內(nèi)容陳舊，加之缺乏必要的宣傳，幾乎成為死站。另外，由于不同的建站方式，不少檢察院的網(wǎng)站的域名不規(guī)范，不符合最高檢有關(guān)域名的規(guī)定。應(yīng)當(dāng)指出，在這三種模式當(dāng)中，正義網(wǎng)所制作的檢察院網(wǎng)站，包括山東淄博博山區(qū)檢察院網(wǎng)站、山東濟(jì)南槐蔭區(qū)檢察院網(wǎng)站、江蘇宜興市檢察院網(wǎng)站、江蘇通州市檢察院網(wǎng)站、鞍山鐵東區(qū)檢察院網(wǎng)站，因依托于中國(guó)大

型法律網(wǎng)站，無(wú)論是在形式上還是在內(nèi)容上都屬上乘，這種建站方式在網(wǎng)站的建立中起到了示范作用。

二、檢察院網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)

1、數(shù)量上會(huì)繼續(xù)增加。

檢察院網(wǎng)站是各級(jí)檢察院自己的宣傳欄，是對(duì)外宣傳的有效媒體，但是，檢察院網(wǎng)站目前還只是處在成長(zhǎng)期甚至是幼年期，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷運(yùn)用，檢察院網(wǎng)站在數(shù)量上仍舊會(huì)繼續(xù)增加。但是，其發(fā)展的速度將受以下因素影響：1、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。目前檢察院網(wǎng)站的建立還不是各級(jí)檢察機(jī)關(guān)的必修課，各級(jí)檢察機(jī)關(guān)基本上也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)檢察院網(wǎng)站的工作，特別是在宏觀方面缺乏具體的指導(dǎo)，在制度上缺乏應(yīng)有的規(guī)范，這些情況嚴(yán)重制約網(wǎng)站了的生存。2、檢察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平。建立網(wǎng)站要求建站單位具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，即使通過(guò)正義網(wǎng)建站，至少也應(yīng)當(dāng)掌握email技術(shù)。 3、經(jīng)濟(jì)上的制約因素。網(wǎng)站的建立還需要有一定的經(jīng)濟(jì)投入，因此，經(jīng)費(fèi)情況將制約著檢察院網(wǎng)站的發(fā)展，從目前上網(wǎng)檢察院來(lái)看，老、少、邊區(qū)檢察院只占有極小的比例，而這些地區(qū)的檢察院又特別需要信息的溝通。對(duì)此，需要有關(guān)部門(mén)在經(jīng)費(fèi)上予以支持。4、現(xiàn)有網(wǎng)站的應(yīng)用效果。目前檢察院網(wǎng)站的應(yīng)用效果如何，直接影響著其他檢察院建站的信心，因此，一方面現(xiàn)有網(wǎng)站要提高質(zhì)量，另一方面也應(yīng)有相應(yīng)的陣地來(lái)宣傳這些網(wǎng)站。檢察日?qǐng)?bào)法治周刊在線版曾起到這方面的作用，希望檢察日?qǐng)?bào)能在這方面再做些工作。

2、網(wǎng)站的表現(xiàn)形式會(huì)進(jìn)一步突破。

目前的檢察院網(wǎng)站在形式上還沒(méi)有跳出政府網(wǎng)站的通病，即表現(xiàn)形式呆板，手法雷同，與海外的一些優(yōu)秀中文司法機(jī)關(guān)網(wǎng)站相比還存在相當(dāng)?shù)木嚯x。除正義網(wǎng)建立的網(wǎng)站外，不少網(wǎng)站的美術(shù)、版面設(shè)計(jì)不過(guò)關(guān)，大多數(shù)檢察院網(wǎng)站也不能實(shí)現(xiàn)站內(nèi)檢索，新聞也無(wú)法實(shí)現(xiàn)后臺(tái)更新。隨著asp技術(shù)的運(yùn)用，檢察院網(wǎng)站的表現(xiàn)手法會(huì)有所改變，站內(nèi)檢索、后臺(tái)更新、社區(qū)功能甚至交友功能，在今后檢察機(jī)關(guān)網(wǎng)站的發(fā)展中均會(huì)得到不同程度的運(yùn)用。

3、檢察網(wǎng)站之間的聯(lián)系與合作會(huì)更加緊密。

檢察網(wǎng)站自身也需要宣傳，孤立地宣傳往往很難取得成功。因此，網(wǎng)站之間的相互依托是有效的合作方式。另外，檢察宣傳側(cè)重點(diǎn)是大檢察宣傳，即檢察一體化的宣傳，它也要求我們加強(qiáng)各類(lèi)檢察網(wǎng)站的聯(lián)系與合作。在這方面，正義網(wǎng)起到了紐帶作用，檢察網(wǎng)站的興旺，除了時(shí)代的呼喚以外，與正義網(wǎng)的支持分不開(kāi)。每當(dāng)一個(gè)新的檢察網(wǎng)站的建立，都會(huì)得到正義網(wǎng)各種方式的支持。不少檢察網(wǎng)站與正義網(wǎng)有合作，隨著檢察網(wǎng)站的發(fā)展，相信這種合作將會(huì)向更深層次發(fā)展，本次研討會(huì)是檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng)聯(lián)系檢察院網(wǎng)站的一個(gè)極好舉措，相信通過(guò)本次研探會(huì)的活動(dòng)檢察院網(wǎng)站間的聯(lián)系與合作將會(huì)進(jìn)入一個(gè)新天地，同時(shí)也希望這樣的活動(dòng)今后能以各種方式多多開(kāi)展。

第三篇：上網(wǎng)調(diào)查報(bào)告

12月25日上午，青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育工程(下稱(chēng)青少工程)”贏在未來(lái)?網(wǎng)絡(luò)安全中國(guó)行”活動(dòng)在通州潞河中學(xué)正式啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式上，共青團(tuán)中央網(wǎng)絡(luò)影視中心、未來(lái)網(wǎng)與360互聯(lián)網(wǎng)安全中心聯(lián)合發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)《中國(guó)青少年上網(wǎng)行為習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，近六成青少年遭遇網(wǎng)絡(luò)威脅，其中電信詐騙和賬號(hào)被盜最為常見(jiàn)。

為更好的了解青少年上網(wǎng)習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，并為日后青少工程的具體工作提供調(diào)研支撐，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心和共青團(tuán)中央網(wǎng)絡(luò)影視中心聯(lián)合發(fā)起問(wèn)卷調(diào)研，從上網(wǎng)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境感知、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)三方面，對(duì)6-18歲的青少年上網(wǎng)行為習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，53.1%的青少年已使用手機(jī)上網(wǎng)，31.4%使用家庭臺(tái)式電腦上網(wǎng)，13.1%使用平板電腦上網(wǎng)，僅有2.4%的青少年使用網(wǎng)吧或?qū)W校的臺(tái)式電腦上網(wǎng)。這意味著，95后的上網(wǎng)習(xí)慣主要通過(guò)自己的設(shè)備，且傾向于使用移動(dòng)端設(shè)備。

青少年上網(wǎng)都在做什么?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，聊天交友、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲是青少年群體最熱衷的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，而查資料、看電影電視劇等活動(dòng)相對(duì)較少。其中，在青少年最喜歡的游戲top20中，植物大戰(zhàn)僵尸、賽爾號(hào)、小黃人快跑名列三甲。在家長(zhǎng)對(duì)待孩子上網(wǎng)的態(tài)度調(diào)查中，只有不到10%的家長(zhǎng)表示反對(duì)孩子上網(wǎng)，這表明70后、80后家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)持比較開(kāi)放的態(tài)度。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，盡管青少年上網(wǎng)環(huán)境相對(duì)單一且上網(wǎng)時(shí)間短，但仍舊無(wú)法避免不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)威脅。記者從調(diào)查報(bào)告中看到，近六成青少年曾遭遇到網(wǎng)絡(luò)威脅，其中電信詐騙和賬號(hào)被盜最為常見(jiàn)，其次是個(gè)人信息資料被竊取。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也表明，八成青少年缺乏全面的個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)。

令人欣慰的是，在類(lèi)似青少工程等公益項(xiàng)目的努力下，針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)安全的教育工作正在大力推進(jìn)。與之相應(yīng)，青少年的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)也在逐步提高。

記者查閱調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)，目前，超80%的青少年在遇到電腦病毒時(shí)會(huì)立刻使用殺毒軟件進(jìn)行查殺;面對(duì)個(gè)人信息問(wèn)題，青少年最不愿意透露證件號(hào)碼、電話(huà)號(hào)碼、地址等信息;同時(shí)，九成以上的青少年認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年人開(kāi)展全面的網(wǎng)絡(luò)安全教育。

據(jù)介紹，青少工程是在中央網(wǎng)信辦、教育部、共青團(tuán)中央聯(lián)合指導(dǎo)下，由團(tuán)中央網(wǎng)絡(luò)影視中心發(fā)起、未來(lái)網(wǎng)和360公司承辦、并由360公司提供技術(shù)與資金支持的校園網(wǎng)絡(luò)安全教育公益項(xiàng)目，旨在全面提升青少年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)，建立適應(yīng)性、和可持續(xù)的校園網(wǎng)絡(luò)安全教育體系。目前，青少工程已全面覆蓋北京、上海等10個(gè)省市、59座主要城市、3萬(wàn)多所小學(xué)、40多萬(wàn)個(gè)班級(jí)，影響中小學(xué)生約1.2億人次。

今年6月，青少工程在北京中國(guó)科技館建立了首個(gè)“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全青少年科普基地”。同時(shí)，為更大范圍的向青少年普及網(wǎng)絡(luò)安全教育，打造了全國(guó)首個(gè)青少年網(wǎng)絡(luò)安全科普流動(dòng)基地――安全戰(zhàn)車(chē)。安全戰(zhàn)車(chē)將最先進(jìn)的ar、vr、4d體感、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)相融合，打造了木馬忍者、ar魔鏡、跨屏投籃、安全之戰(zhàn)等近10個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，寓教于樂(lè)，與國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全青少年科普基地有效互補(bǔ)。

25日的”贏在未來(lái)?網(wǎng)絡(luò)安全中國(guó)行”啟動(dòng)儀式上，360公司總裁齊向東表示，XX年安全戰(zhàn)車(chē)將會(huì)開(kāi)往全國(guó)10個(gè)省市、180多個(gè)市縣進(jìn)行巡展，向更多的青少年普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，同時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展青少年信息安全比賽，選拔安全人才。