千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)站 調(diào)查報(bào)告(推薦6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)站 調(diào)查報(bào)告(推薦6篇)》。
第一篇：網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告
一、背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
四、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品，這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
第二篇：網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告
一、 調(diào)查目的
在日常生活中常見年輕人低頭玩手機(jī)的情況，而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過這次調(diào)查了解上課使用手機(jī)這一行為對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)影響，以及知曉上課使用手機(jī)的不同因素的影響程度，從而得到控制上課使用手機(jī)時(shí)間的合理方法。同時(shí)，為手機(jī)應(yīng)用軟件企業(yè)以及手機(jī)品牌廠商提供一定參考。
二、調(diào)查時(shí)間：
20xx年3月25日――20xx年4月5日
三、調(diào)查范圍：
xx地區(qū)大學(xué)
四、調(diào)查對(duì)象：
xx地區(qū)大學(xué)生
五、調(diào)查方法：
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)：
190人
七、調(diào)查內(nèi)容
1、了解大學(xué)生上課使用手機(jī)的程度
2、了解心理因素（實(shí)用、虛榮、強(qiáng)迫等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度
3、了解功能因素（娛樂、交流、工作等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度
4、了解課堂因素（教師、內(nèi)容、參與度等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度
5、了解硬件因素（網(wǎng)絡(luò)、流暢性等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度
6、了解上課使用手機(jī)不同程度的大學(xué)生在排名上的分布
7、了解大學(xué)生對(duì)于上課使用手機(jī)的自我認(rèn)知
8、了解大學(xué)生對(duì)于控制上課使用手機(jī)的方法的理解程度及看法
八、調(diào)查方式
通過qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、手機(jī)品牌對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度分析
我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機(jī)的品牌，通過下圖可以看出：目前，大學(xué)生使用手機(jī)品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過提問品牌是否會(huì)影響他們上課拿出手機(jī)，得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌（虛榮心理）對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度很低。
2、大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的程度調(diào)查
通過了解課堂上時(shí)大學(xué)生的手機(jī)置于何處，可以推測(cè)出其上課使用手機(jī)的可能性，通過調(diào)查結(jié)果顯示：
大多數(shù)大學(xué)生傾向于在課堂上將手機(jī)置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機(jī)，而僅有15。79％的同學(xué)會(huì)將手機(jī)放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機(jī)。通過對(duì)大學(xué)生上課注意力的調(diào)查和使用手機(jī)功能的調(diào)查:超過70％以上的大學(xué)生會(huì)在上課的過程中偶爾將視線放在手機(jī)屏幕上，當(dāng)他們注意力在手機(jī)上時(shí)的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對(duì)于知識(shí)的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機(jī)的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時(shí)只有22。11％的大學(xué)生認(rèn)為他們?cè)谡n堂上使用手機(jī)進(jìn)行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機(jī)的功能對(duì)于學(xué)習(xí)的幫助微乎其微，而手機(jī)娛樂、交流功能對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辦公、學(xué)習(xí)功能對(duì)他們的影響。
3、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和流暢性對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響以及大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴性分析：當(dāng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，你會(huì):上課使用手機(jī)，手機(jī)卡頓時(shí)，你會(huì)：調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)手機(jī)信號(hào)不好的時(shí)候，有46。32％的大學(xué)生會(huì)選擇放棄使用手機(jī)，當(dāng)手機(jī)卡頓時(shí)，則有45。26％的大學(xué)生會(huì)選擇放棄使用手機(jī)，可以看出超過50％的大學(xué)生即使手機(jī)信號(hào)不好、卡頓也堅(jiān)持在課堂上使用手機(jī)，存在對(duì)于手機(jī)的依賴心理。當(dāng)依賴心理較強(qiáng)的時(shí)候，手機(jī)硬件等方面的影響對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響較低。
4、課堂因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響分析
你認(rèn)為課堂中以下的因素對(duì)你上課使用手機(jī)的影響程度，是（1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響）可以看出，課程內(nèi)容、教師特點(diǎn)、課程參與度三個(gè)因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)都能產(chǎn)生很大的影響，而教師個(gè)人特點(diǎn)則對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響最大，其次是課程內(nèi)容，最后是參與度。
十、總結(jié)
通過調(diào)查分析，可以得出以下幾個(gè)方面的總結(jié)：
1、目前，大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象是十分普遍的，而超過半的大學(xué)生課堂上使用手機(jī)是因?yàn)橐蕾囆睦?，因?yàn)榧词乖谟布钏麄兊氖褂檬茏璧臅r(shí)候他們依然會(huì)堅(jiān)持使用手機(jī)，虛榮心理和實(shí)用心理的影響較小。
2、盡管大學(xué)生上課使用手機(jī)的功能主要是娛樂、交流功能，對(duì)于學(xué)習(xí)本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對(duì)于上課使用手機(jī)的看法時(shí)，他們傾向于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、辦公功能。
3、課堂因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣，能有效控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的情況。同時(shí)，也能夠看出，大學(xué)生對(duì)于上課使用手機(jī)的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因，而不能從自身內(nèi)因去分析，尋找內(nèi)心的解脫和平衡。
4、即使大學(xué)生自覺性低，但是大學(xué)生反對(duì)采取強(qiáng)制措施來控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象，他們更傾向于自覺，所以，如果采取強(qiáng)制措施，容易適得其反，應(yīng)該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性。
十一、建議
1、課程內(nèi)容客觀難以改變，但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動(dòng)的行為，教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生發(fā)出聲音，增強(qiáng)課堂上的參與度，提高學(xué)生的上課興趣。
2、既然強(qiáng)制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性，可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設(shè)置“手機(jī)休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵(lì)大學(xué)生上課前自覺將手機(jī)放置“手機(jī)休息處”，而“手機(jī)休息處”可以提供手機(jī)充電功能。同時(shí)，對(duì)于上課使用手機(jī)的大學(xué)生，老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多媒體設(shè)備的開放網(wǎng)絡(luò)，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機(jī)會(huì)，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息，轉(zhuǎn)移學(xué)生的手機(jī)依賴，營造共同探討學(xué)習(xí)的良好氛圍。
第三篇：網(wǎng)站診斷分析報(bào)告
網(wǎng)站診斷分析報(bào)告
（一）一、公司簡(jiǎn)介
山西維之王食品有限公司 于1997年創(chuàng)立，位于山西省運(yùn)城市絳縣振興東街。主要從事以山楂為主的食品研究和開發(fā)。產(chǎn)品多達(dá)二十余種，按產(chǎn)品性質(zhì)可分為六大類，即涼果、果汁、果醬、水果軟糖、果片茶和水果罐頭。產(chǎn)品已獲得綠色食品證書和美國 FDA 質(zhì)量檢測(cè)，擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)?，F(xiàn)有員工400人，并在國內(nèi)三十多個(gè)省會(huì)城市和計(jì)劃單列市建立了以省經(jīng)銷商為主、大型超市為主要展示窗口的高效率銷售網(wǎng)絡(luò)。
二、網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診斷
（一）網(wǎng)站定位
山西維之王有限公司旨在將維之王塑造成為中國山楂第一品牌，成為世界生產(chǎn)山楂的最大企業(yè)，并將絳縣建設(shè)成中國最大的優(yōu)質(zhì)山楂生產(chǎn)基地。
山西維之王網(wǎng)站旨在建設(shè)山西維之王食品有限公司的信息發(fā)布平臺(tái)，以此來向用戶傳遞企業(yè)相關(guān)信息，通過向用戶展示產(chǎn)品信息、企業(yè)榮譽(yù)等信息，來促進(jìn)產(chǎn)品銷售提升企業(yè)知名度和品牌形象。該網(wǎng)站的目標(biāo)用戶主要是廣大消費(fèi)者和各大加盟商。但是該網(wǎng)站中網(wǎng)上商城鏈接為死鏈接，項(xiàng)目資訊部分的內(nèi)容早已過時(shí)。
解決方案：首先應(yīng)該將網(wǎng)上商城的鏈接做好，可以鏈接到天貓山西維之王旗艦店，以此來促進(jìn)產(chǎn)品銷售，給消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn)。其次，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要做到及時(shí)更新招商信息，并在網(wǎng)站內(nèi)容中把項(xiàng)目招商放到醒目位置，從而給企業(yè)帶來更好發(fā)展。
（二）網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)分析
網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本指導(dǎo)方針。本網(wǎng)站的一級(jí)欄目有7個(gè)分別是網(wǎng)站首頁、公司介紹、產(chǎn)品展示、項(xiàng)目資訊、人才招聘、網(wǎng)上商城、聯(lián)系我們。合理的將一級(jí)欄目控制在8個(gè)以內(nèi)，欄目層次也都控制在3級(jí)以內(nèi)，且通過任何一個(gè)網(wǎng)頁都可以進(jìn)到任何一個(gè)一級(jí)欄目首頁。但是該網(wǎng)站無輔助導(dǎo)航，不能通過任何一個(gè)頁面返回到上級(jí)欄目，且大多網(wǎng)頁都是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，無網(wǎng)站地圖，沒有根據(jù)“F現(xiàn)象”進(jìn)行網(wǎng)頁布局，該公司的LOGO沒有添加返回首頁的超鏈接。
建議解決方案：1.增加輔助導(dǎo)航，注意要無錯(cuò)鏈和缺鏈，以避免用戶在瀏覽網(wǎng)頁過程中迷失方向。
2.使動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化，以便更好的被搜索引擎收錄。
3.增加網(wǎng)站地圖，突出重要欄目，提升用戶體驗(yàn)。
4.根據(jù)“F現(xiàn)象”進(jìn)行網(wǎng)頁布局，將最終要的信息放在最顯著的位置，以便更好的建立以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。
5.將企業(yè)logo添加返回首頁的超鏈接，便于用戶操作。
三、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度
處在網(wǎng)頁首要位置的企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)大多還處在2007年，最近的一次動(dòng)態(tài)是在2013年，信息沒有進(jìn)行及時(shí)的更新，過期信息沒有進(jìn)行及時(shí)處理。該網(wǎng)站的首頁，各欄目首頁以及各內(nèi)容頁面統(tǒng)一都用一個(gè)標(biāo)題并沒有能突出網(wǎng)頁核心內(nèi)容的標(biāo)題。網(wǎng)站首頁的及各個(gè)頁面的meta標(biāo)簽設(shè)計(jì)不合理如下：
同時(shí)，該網(wǎng)站的關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)不合理。
解決方案：
1、及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容信息，處理過期信息，另外可以將新聞動(dòng)態(tài)放到網(wǎng)站首頁下方或是二級(jí)欄目，在網(wǎng)站首頁主要位置放置產(chǎn)品信息以及項(xiàng)目招商等內(nèi)容。
2、建議分別設(shè)置各個(gè)頁面的title，如公司介紹可以寫成:
3、網(wǎng)站的keywords可以寫成：
四、網(wǎng)站功能和服務(wù)診斷
該網(wǎng)站的可以穩(wěn)定運(yùn)行，大多頁面都可以順利打開，但是人才招聘為空頁面，該網(wǎng)站中的產(chǎn)品代理、會(huì)員中心以及幫助中心都為死鏈，無在線服務(wù)，無即時(shí)通信工具。網(wǎng)上商城為死鏈，該網(wǎng)站的死鏈有30個(gè)。網(wǎng)站的最長下載時(shí)間為0.125秒，最短下載時(shí)間為0.031秒，平均下載時(shí)間為0.083秒。從中可以看出該網(wǎng)站的運(yùn)行下載速度還是不錯(cuò)的。
解決方案：
1、可在網(wǎng)上發(fā)布人才招聘信息，幫助企業(yè)吸納人才。
2、完善會(huì)員中心、產(chǎn)品代理以及幫助中心，提升顧客關(guān)系和顧客服務(wù)。
3、增加在線服務(wù)和即時(shí)通信工具，增加網(wǎng)站可信度。
4、可利用網(wǎng)站左右或下部空白部分，與其他企業(yè)之間做交換鏈接，提升品牌知名度。
5、做好網(wǎng)上商城鏈接，可連接到天貓的山西維之王旗艦店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
6、修改死鏈，且大多死鏈都為動(dòng)態(tài)化，建議網(wǎng)站鏈接靜態(tài)化。
五、網(wǎng)站優(yōu)化及運(yùn)營
該網(wǎng)站被百度收錄的網(wǎng)站有66個(gè)，被谷歌收錄的網(wǎng)站有106個(gè)。該網(wǎng)站的反鏈有9個(gè)。百度權(quán)重為0，谷歌權(quán)重為2。該網(wǎng)站的谷歌pr值為2.該網(wǎng)站的的關(guān)鍵詞密度過高為10.6%。該網(wǎng)站采用靜態(tài)網(wǎng)頁與靜態(tài)網(wǎng)頁相結(jié)合的技術(shù)。網(wǎng)站訪問量較少。
解決方案：
1、首先修改網(wǎng)站關(guān)鍵詞，該網(wǎng)站的關(guān)鍵詞全被稱為:“維之王”----中國山楂之王！山西維之王食品有限公司, 每個(gè)網(wǎng)頁主體內(nèi)容應(yīng)該含有適量的有效的關(guān)鍵字文本信息并且以用戶體驗(yàn)為中心。關(guān)鍵字密度合理區(qū)間為：5%。建議修改為山西維之王，維之王山楂，維之王蜜餞，維之王涼果，中國山楂之王。
2、網(wǎng)站外鏈數(shù)過少，建議增加企業(yè)間的友情鏈接，來增加外鏈數(shù)量，以便企業(yè)推廣。
3、通過后臺(tái)使動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化，有利于被搜索引擎收錄。
六、小結(jié)
通過對(duì)網(wǎng)站的診斷和分析，發(fā)現(xiàn)問題，提出修改方案，進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，來建設(shè)成為一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站，便于產(chǎn)品銷售、企業(yè)推廣，從而提升企業(yè)知名度和品牌形象。
網(wǎng)站診斷分析報(bào)告
（二）一、評(píng)價(jià)的目的和意義
如今，許多企業(yè)建設(shè)了自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的深入，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站功能、內(nèi)容、服務(wù)等方面的要求也會(huì)越來越高，并且競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)營銷水平也可能在不斷提高，這就對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性提出了更高的要求。
網(wǎng)站評(píng)價(jià)便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)中的問題并做出調(diào)整，以免不專業(yè)的因素對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營造成不利影響。樹立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度；及時(shí)了解顧客的意見，掌握顧客的需求；改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量；有利于企業(yè)吸引更多的顧客。
二、評(píng)價(jià)過程及結(jié)果
1在線評(píng)價(jià)
1.1ALEXA排名
哇哈哈網(wǎng)站全球綜合排名192846位，流量排名185347。一個(gè)知名企業(yè)、上市公司，網(wǎng)站的排名低對(duì)企業(yè)自身的形象也是一種影響，所以要提升網(wǎng)站排名，增加客戶對(duì)網(wǎng)站的可信度，對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極作用。大部分網(wǎng)站的真實(shí)流量統(tǒng)計(jì)并不公開，別人要了解一個(gè)站的實(shí)力更多的是參考Alexa排名數(shù)據(jù)，所以從一定程度上來說，提升Alexa排名就等于提升了網(wǎng)站的實(shí)力和地位。特別是在同客戶談?wù)摼W(wǎng)站流量，還有地區(qū)排名，作推廣的時(shí)候，特別有用。Alexa排名可以作為參考數(shù)據(jù)分析一個(gè)站點(diǎn)的大致流量。
提升ALEXA排名的方法有：鼓勵(lì)企業(yè)網(wǎng)站的用戶安裝Alexa工具條。在網(wǎng)站上寫一些關(guān)于Alexa的文章，甚至可以開個(gè)Alexa專欄。站長們往往很喜歡看這些東西，如果文章寫的不錯(cuò)的話他們一般都會(huì)轉(zhuǎn)載你的文章或鏈接到你的文章上，這樣也可以帶來些流量，有助于提高Alexa排名。
建議哇哈哈企業(yè)能夠根據(jù)自己的條件及以上提升ALEXA排名的方法采取相應(yīng)的措施。
1.2站內(nèi)鏈接分析
娃哈哈企業(yè)的網(wǎng)站連接數(shù)為零，這樣對(duì)網(wǎng)站的推廣不利，不能給企業(yè)帶來顧客點(diǎn)擊率高的優(yōu)勢(shì)。友情鏈接的作用有：提升網(wǎng)站PR值、提高網(wǎng)站關(guān)鍵字的排名、帶動(dòng)網(wǎng)站的快照、提高網(wǎng)站權(quán)重、提高網(wǎng)站的訪問量，減少網(wǎng)站跳出率。而哇哈哈網(wǎng)站沒有注意到友情鏈接的作用，哇哈哈網(wǎng)站的友情連接數(shù)為零，這樣對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的推廣有一定的不良影響。
建議哇哈哈企業(yè)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，適當(dāng)增加鏈接，進(jìn)而推廣網(wǎng)站，給企業(yè)帶來顧客點(diǎn)擊率高的優(yōu)勢(shì)。
1.3頁面關(guān)鍵詞密度查詢
網(wǎng)頁關(guān)鍵詞密度檢測(cè)可以快速檢測(cè)頁面關(guān)鍵詞出現(xiàn)的數(shù)量和密度。哇哈哈密度的計(jì)算結(jié)果為0.0%，關(guān)鍵字出現(xiàn)頻率為0，建議值為2%≦密度≦8%。關(guān)鍵詞密度很大程度地影響著我們網(wǎng)站的排名，較高的關(guān)鍵詞密度對(duì)網(wǎng)站排名有很大的提高作用，許多搜索引擎包括Google、百度、yahoo!、Bing等都將關(guān)鍵字密度作為其排名算法考慮因素之一。但是，如果關(guān)鍵詞密度太大，會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)頁內(nèi)容和整個(gè)網(wǎng)站的相關(guān)度不夠，或者說專一性太差，會(huì)認(rèn)為站長沒有用心來做自己的網(wǎng)站，從而對(duì)用戶體驗(yàn)造成了干擾，這樣的網(wǎng)站蜘蛛是不會(huì)喜歡的。合理的關(guān)鍵字密度可使你獲得較高的排名位置，一般說來，在大多數(shù)的搜索引擎中，關(guān)鍵詞密度在2%-8%是一個(gè)較為適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
所以哇哈哈網(wǎng)站需要合理而且可讀性高的關(guān)鍵詞密度。提高關(guān)鍵詞密度的方法有：1.把的關(guān)鍵詞組分開放在不同的句子或段落上。2.引用對(duì)話的形式，進(jìn)行寫作。3.來一個(gè)“更多信息”的鏈接 4.善用列表。5.可以把關(guān)鍵詞分布在網(wǎng)頁的不同位置，如頂部、邊部、底部，讓用戶看起來很自然，但對(duì)搜索引擎來說，你放在哪里不重要，他都會(huì)抓取的。6.寫“反面詞組”的內(nèi)容。7.可以用一些介詞比如說，“的”等。8.把這些關(guān)鍵詞分布在不同的網(wǎng)頁上，每個(gè)網(wǎng)頁最多優(yōu)化2-3個(gè)關(guān)鍵詞組。9.簡(jiǎn)寫和完整的內(nèi)容可以交互使用，以免讀者閱讀起來覺得很單調(diào)。比如說，可以用SEM，有時(shí)候可以把它的內(nèi)涵意思說出來，搜索引擎營銷，或搜索引擎PPC，搜索引擎SEO。10.關(guān)鍵詞組上增加一些詞上去比如說，谷歌搜索引擎營銷專家，谷歌搜索引擎營銷新手，搜索引擎營銷入門，等等。11.適當(dāng)?shù)陌岩恍┐~的內(nèi)容說出來，比如說“它”，“這個(gè)”等。
1.4網(wǎng)頁META信息檢測(cè)
META標(biāo)簽用來描述一個(gè)HTML網(wǎng)頁文檔的屬性，例如作者、日期和時(shí)間、網(wǎng)頁描述、關(guān)鍵詞、頁面刷新等。它提供的信息雖然用戶不可見，但卻是文檔的最基本的元信息。META除了提供文檔字符集、使用語言、作者等基本信息外，還涉及對(duì)關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁等級(jí)的設(shè)定。所以有關(guān)搜索引擎注冊(cè)、搜索引擎優(yōu)化排名等網(wǎng)絡(luò)營銷方法內(nèi)容中，通常都要談?wù)揗ETA標(biāo)簽的作用，META標(biāo)簽的內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)于搜索引擎營銷來說是至關(guān)重要的一個(gè)因素，尤其是其中的網(wǎng)頁描述和關(guān)鍵詞兩個(gè)屬性更為重要。哇哈哈網(wǎng)站中關(guān)鍵詞和描述都沒有進(jìn)行較好的編輯，企業(yè)做好網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重和關(guān)鍵字排名，才能更好的將您網(wǎng)站里的產(chǎn)品站展示在目標(biāo)客戶面前。
2人工評(píng)價(jià)
2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
（1）布局結(jié)構(gòu)
哇哈哈主頁和品牌產(chǎn)品頁采用了“三”字形布局，網(wǎng)頁布局采用簡(jiǎn)單的圖片和線條代替擁擠的文字簡(jiǎn)潔明快，給瀏覽者以強(qiáng)烈的視覺沖擊。其它頁采用“同”字形布局，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔鮮明。
（2）網(wǎng)站欄目
哇哈哈企業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航欄目設(shè)置有首頁、關(guān)于我們、新聞中心、品牌產(chǎn)品、社會(huì)責(zé)任、加入哇哈哈、哇哈哈俱樂部。通過導(dǎo)航欄目可以進(jìn)行各個(gè)頁面的切換，導(dǎo)航欄目清晰，全站統(tǒng)一，方便顧客瀏覽。
但是，哇哈哈俱樂部頁未設(shè)置導(dǎo)航條，不利于進(jìn)行頁面的切換。公司產(chǎn)品下的內(nèi)容過多，項(xiàng)目不清楚，不太容易吸引顧客。
建議網(wǎng)站能夠進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，增加導(dǎo)航條，公司的產(chǎn)品根據(jù)其特征進(jìn)行歸類，便于顧客查詢。
（3）信息的表現(xiàn)形式及位置
首頁分別有幻燈片模塊、企業(yè)新聞模塊及與企業(yè)有關(guān)的其他模塊。期中幻燈片模塊展示了企業(yè)的代表性產(chǎn)品，企業(yè)新上市信息及企業(yè)公益事業(yè)等信息。新聞模塊采用圖片加文字的形式展示企業(yè)新聞事件，最下方用文字形式進(jìn)行公司介紹。
關(guān)于我們、新聞中心、社會(huì)責(zé)任、加入哇哈哈頁，均采用“同”字形布局，頁面頁面左上角放置圖片形式logo，logo右側(cè)最上方展示相關(guān)圖片，logo下方放置導(dǎo)航條，右側(cè)用圖片及圖片加文字的方式展示相關(guān)信息，頁面清晰，便于瀏覽。
但是，以上頁面并沒有設(shè)置會(huì)員注冊(cè)、登錄等欄目，同時(shí)也未設(shè)置聯(lián)系方式及在線客服的服務(wù)。在網(wǎng)站首頁等主要頁面沒有合作伙伴鏈接區(qū)及鏈接。只有哇哈哈俱樂部頁有三個(gè)鏈接，但是也同樣沒有會(huì)員的注冊(cè)、登錄等方式。
建議企業(yè)增加與顧客的互動(dòng)功能，如在線客服、聯(lián)系方式等，同時(shí)建立關(guān)于會(huì)員的相關(guān)功能，以增加企業(yè)的顧客，發(fā)展忠誠顧客。增加鏈接進(jìn)而推廣網(wǎng)站，給企業(yè)帶來顧客點(diǎn)擊率高的優(yōu)勢(shì)。
2.2網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站包括了公司的信息、產(chǎn)品的信息、公眾信息等信息，但是公司信息公眾信息等沒有經(jīng)常更新，產(chǎn)品的信息并不詳細(xì)，也沒有相關(guān)的促銷和銷售信息，同時(shí)也沒有用戶的服務(wù)信息。顧客只能了解到一些與自己切身利益相關(guān)性較小的信息，但這樣的網(wǎng)站內(nèi)容有利于向競(jìng)爭(zhēng)者隱藏自己企業(yè)的重要信息，由于更新公司信息對(duì)企業(yè)的推廣有積極影響，建議公司信息公眾信息等適當(dāng)及時(shí)經(jīng)常更新，詳細(xì)產(chǎn)品信息、用戶服務(wù)信息。
2.3網(wǎng)站功能
根據(jù)網(wǎng)頁的設(shè)置看出，網(wǎng)站信息發(fā)布的功能可以較好地實(shí)現(xiàn)，可以發(fā)布企業(yè)的各種信息。但是，會(huì)員管理、訂單管理、在線調(diào)查、產(chǎn)品管理、在線幫助、郵件列表、在線購買等功能不能較好地實(shí)現(xiàn)，甚至不能實(shí)現(xiàn)。
建議哇哈哈網(wǎng)站增加相應(yīng)的功能，以增加顧客對(duì)網(wǎng)站的依賴，增加有效客戶，提高客戶的忠誠度，進(jìn)而起到對(duì)網(wǎng)站的宣傳推廣作用，提高網(wǎng)站知名度。
2.4網(wǎng)站服務(wù)
由于哇哈哈網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的功能較少，尤其是服務(wù)性功能，所以網(wǎng)站只能提供一些例如瀏覽、查看的服務(wù)，至于產(chǎn)品說明書、常見問題解答、產(chǎn)品選購和保養(yǎng)知識(shí)、在線問題咨詢、優(yōu)惠卷下載、會(huì)員通訊、即時(shí)信息服務(wù)、會(huì)員社區(qū)服務(wù)、免費(fèi)研究報(bào)告等服務(wù)均較難實(shí)現(xiàn)。
建議網(wǎng)站增加更多的服務(wù)，增加產(chǎn)品說明書、在線咨詢等以上缺少的服務(wù)，以起到更好的推廣作用，同時(shí)增加網(wǎng)站的可信度。
總結(jié)整體來看，娃哈哈公司，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，功能方面較好，只是存在一些小的細(xì)節(jié)上的問題，我想目前首要的是該公司要先把其網(wǎng)站做好，要改變傳統(tǒng)的營銷觀念，要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)逐步進(jìn)入我門的社會(huì)和生活，成為營銷的主要形式的一種。網(wǎng)站要注意維護(hù)和更新升級(jí)，要優(yōu)化并注意網(wǎng)站優(yōu)化的原則和應(yīng)注意的問題，體現(xiàn)出它為企業(yè)、為客戶服務(wù)的作用，增加企業(yè)的顧客，發(fā)展忠誠顧客。
第四篇：網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，我們利用調(diào)查問卷針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行了調(diào)查，并且收到了良好的效果。
隨著網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)校園的普及與發(fā)展，大學(xué)生作為樂于接受新事物的群體，對(duì)網(wǎng)上購物表現(xiàn)出一種巨大的激情與興趣，并從一種時(shí)尚衍變成了一類行為，被越來越多的人所接受。網(wǎng)上購物價(jià)格便宜，購買方便，種類齊全，但存在售后服務(wù)性差，安全性不高等缺點(diǎn)。針對(duì)以上情況，我們?cè)谔瓗煼秾W(xué)院展開問卷調(diào)查活動(dòng)，并進(jìn)行討論，能比較充分地了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，通過統(tǒng)計(jì)分析法處理所收回的問卷，得出反映現(xiàn)狀的結(jié)果，有利于大學(xué)生群體更好地進(jìn)行網(wǎng)上購物，充分享受網(wǎng)購的快樂。
主題：
大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：
20xx年x月x日
調(diào)查對(duì)象：
xx
調(diào)查方式：
通過在校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷讓大學(xué)生校友進(jìn)行填寫討論
調(diào)查目的：
了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，幫助大學(xué)生安全方便地進(jìn)行網(wǎng)上購物，并進(jìn)一步為大學(xué)生網(wǎng)上購物開拓市場(chǎng)。
一、引言
穿梭于車水馬龍的當(dāng)代城市，輕松的享受工業(yè)時(shí)代帶來的無數(shù)科技成果。不知不覺中，后工業(yè)時(shí)代悄悄向我們走來，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，它在影響世界經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也改變著人們的生活。網(wǎng)上購物的產(chǎn)生便是一個(gè)很好的例子。現(xiàn)實(shí)中一些時(shí)尚的消費(fèi)者已深深感受到網(wǎng)上購物帶來的極大便利。
網(wǎng)上購物已作為自己日常生活的重要組成部分并逐漸取代了傳統(tǒng)的購物方式。
而作為追求時(shí)代潮流的大學(xué)生，對(duì)網(wǎng)上購物自然有更多的了解和體會(huì)，眾所周知，電腦在大學(xué)宿舍已經(jīng)非常普遍，幾乎每個(gè)宿舍都有。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。
現(xiàn)在，我們針對(duì)大學(xué)生這一沒有多少經(jīng)濟(jì)來源卻又消費(fèi)很大的群體進(jìn)行網(wǎng)上購物的調(diào)查，以了解大學(xué)生群體網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，重點(diǎn)針對(duì)存在的問題提出解決良策，以便更好地引導(dǎo)大學(xué)生走出對(duì)網(wǎng)上購物的迷茫，幫助其安全便捷地進(jìn)行網(wǎng)上購物。
二、調(diào)查結(jié)果
Ⅰ、基本資料(共有103人投票)
性別：男34人(33.01%)女69人(66.99%)
年齡：17-19歲19人(18.45%)20-22歲62人(60.19%)23-25歲22人(21.36%)
分析：在校大學(xué)生購物人群中女生占大多數(shù)，其中20-22歲人群占大多數(shù)。
Ⅱ、問卷問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(共103人投票)
(1)網(wǎng)上購物，您最信賴的網(wǎng)站是?
A.淘寶59票57.28%
B.當(dāng)當(dāng)4票3.88%
C.聚美6票5.83%
D.京東23票22.33%
E.其他11票10.68%
分析：五成以上大學(xué)生都比較信賴淘寶網(wǎng)，大學(xué)生非常巨大的網(wǎng)上購物前景。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等是比較受大學(xué)生歡迎的購物網(wǎng)站，知名度高，瀏覽的大學(xué)生也比較多。
(2)您在購物中扮演的角色是?A.買方93票90.29%
B.賣方3票2.91%C.兩者都有7票6.8%分析：大多數(shù)大學(xué)生在購物中擔(dān)當(dāng)買方角色，缺少自主
創(chuàng)業(yè)能力。
(3)您平均每月網(wǎng)購的交易額是?
A.100元以下(包含100)22票21.36%
B.100-300元(包含300)34票33.01%
C.300-500元(包含500)20票19.42%
D.500元以上27票26.21%
分析：多數(shù)大學(xué)生是無收入的消費(fèi)群體，網(wǎng)上購物頻率合理，并視個(gè)人情況而有所差異。九成多的大學(xué)生都不買過貴的商品，足見大學(xué)生的防范意識(shí)很強(qiáng)，擔(dān)心一旦被騙損失過大，價(jià)格分布的程度是由常購買種類所決定的。
(4)您在網(wǎng)上購物最多的是那一類商品?
A.生活用品13票16.62%
B.服飾、鞋、帽70票67.96%
C.食品2票1.94%
D.書籍10票9.71%
E.其他8票7.77%
分析：大學(xué)生網(wǎng)購種類差異性且集中，這主要是因?yàn)槿后w愛
好不同，受眾大小不同。
(5)您選擇網(wǎng)上購物的主要原因是?
A.省時(shí)53票53.46%
B.受周圍人影響4票3.88%C.價(jià)格低廉29票28.16%
D.其他17票16.5%
分析：現(xiàn)在大學(xué)城附近尚未建成，太原師范學(xué)院學(xué)生購物不便且周遭物價(jià)偏高，所以大學(xué)生普遍選擇網(wǎng)購，方便省時(shí)價(jià)格低廉。
(6)您目前的交易方式是?
A.支付寶，財(cái)付通96票93.6%
B.貨到付款1票0.97%
C.先付款再讓賣家發(fā)貨6票5.83%
D.其他0票0%
分析：支付寶、財(cái)付通是網(wǎng)上購物最安全、損失系數(shù)最小的主流購物方式，大學(xué)生們樂意采用這樣保險(xiǎn)的方式。
(7)您認(rèn)為網(wǎng)購最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
A.快捷方便：60票，占58.25%
B.物美價(jià)廉：17票，占16.5%
C.搜索簡(jiǎn)單：5票，占4.85%
D.種類多：18票，占17.48%
E.其他：3票，占2.91%
分析：近一半以上的人選擇網(wǎng)上購物是因?yàn)榭旖莘奖?，網(wǎng)上購物極大方便了大學(xué)生的生活。
(8)您認(rèn)為網(wǎng)購中存在的最大的不足之處是什么?A、遞送速度慢：6票，占5.83%
B、退換不方便：30票，占29.13%
C、質(zhì)量無保證：53票，占51.46%
D、交易有風(fēng)險(xiǎn)：14票，占13.59%
分析：網(wǎng)購雖然在大學(xué)生的購物中占有一定比例，但是質(zhì)量問題任然存在，大學(xué)生在網(wǎng)購中要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
(9)您最喜歡網(wǎng)上購物的哪些活動(dòng)?
A、打折促銷：63票，占61.17%
B、免費(fèi)送貨：25票，占24.27%
C、購物返券：3票，占2.91%
D、附送禮品：12票，占11.65%
分析：打折促銷對(duì)大學(xué)生吸引較大。
(10)購買商品您最常用的物流公司是?(多選題)
A、中國郵政：7票，占6.8%
B、順豐：62票，占60.19%
C、申通：81票，占78.64%
D、中通：65票，占63.11%
E:匯通：31票，占30.1%
F:天天快遞：13票，占12.62%
分析：大學(xué)生選擇快遞方式多樣化，更中意順豐，申通，中通。
(11)如果您在網(wǎng)上購買的商品出現(xiàn)問題，您會(huì)怎么處理?A、退貨：40票，占38.83%
B、聯(lián)系賣家要求更換：45票，占43.69%
C、算了：17票，占16.5%
D、其他：1票，占0.97%
分析：大學(xué)生在網(wǎng)購活動(dòng)中有很大的維權(quán)意識(shí)。
(12)您認(rèn)為網(wǎng)上購物會(huì)成為未來的主要購物方式嗎?A、是：85票，占82.52%
B、不是：18票，占17.48%
分析：大學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物會(huì)成為未來購物的主要方式。
三、問題和對(duì)策
Ⅰ、網(wǎng)上購物的常見問題
網(wǎng)上購物最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明且便宜;最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買家無法做到“眼見為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或其它糾紛，交涉起來比較困難。因此，為了更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，我們有必要知道網(wǎng)上購物存在的問題，以便防范。
一、容易受騙地面購物可以看到實(shí)物，可以辨別真假，而網(wǎng)上只有圖片，有時(shí)候難免魚龍混雜，被一些別有用心之人混水摸魚，造成收到的商品與網(wǎng)上宣傳的資料不符。而聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得某些商家可通過匿名的方式躲避調(diào)查，利用監(jiān)管難度大、隱蔽性強(qiáng)、傳播快的特點(diǎn)大行虛假廣告和欺詐之道，它們往往打著“跳樓價(jià)”“超值大獎(jiǎng)等你拿”一類的旗號(hào)吸引消費(fèi)者的眼球，借機(jī)侵犯消費(fèi)者的權(quán)益而為自己牟利。
二、交貨延遲客戶付款后不能按期收到貨物的事件屢見不鮮，甚至付款后收不到貨物的情況也會(huì)出現(xiàn)。目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的大、中型城市，主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善，但一些中小城市還采用比較落后的運(yùn)輸方式，這樣會(huì)使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對(duì)較慢。
三、退貨困難網(wǎng)上購得的貨物想要退掉并不是件容易的事，經(jīng)營者往往找種種理由拒絕退貨，有時(shí)甚至直接在格式合同中明文規(guī)定某些商品不得退貨。
四、售后服務(wù)差商品出了問題經(jīng)營者能推則推，就算有售后服務(wù)也只是表面應(yīng)付一下，許多問題根本得不到實(shí)質(zhì)解決。有的商家對(duì)出售的商品很少出具或不出具正規(guī)的發(fā)票，不承擔(dān)“三包”責(zé)任，售后服務(wù)無法得到保證。
五、隱私權(quán)被侵犯這個(gè)問題是現(xiàn)在大家廣泛關(guān)注的問題，也是挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)安全的主要大敵。一些商家為了擴(kuò)大銷售額，不惜將以前消費(fèi)者的信息建立數(shù)據(jù)庫，根據(jù)其經(jīng)濟(jì)狀況、上網(wǎng)習(xí)慣等不停轟炸消費(fèi)者的郵箱以推銷自己的產(chǎn)品，更有甚者，為了眼前的經(jīng)濟(jì)利益將消費(fèi)者的信息賣給他人。
六、法律法規(guī)欠缺目前，國內(nèi)缺少針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的政策和法規(guī)，比如稅務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)規(guī)則規(guī)范等。在這種情況下，很多網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策，對(duì)模式不同的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。
Ⅱ、解決對(duì)策
首先，要做到一挑二問三記錄。
一挑，即挑選店鋪。要在一些知名的大型購物網(wǎng)站上選擇商品，要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上店鋪，因?yàn)樗麄兇蠖冀?jīng)過了實(shí)名認(rèn)證，店主資料齊全，并且達(dá)到了一定銷量。因此“一挑”非常重要。
二問，即詢問詳情。要針對(duì)你所需要的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)地咨詢。一定要問清楚后再?zèng)Q定買否，千萬不要自己想當(dāng)然的認(rèn)為差不多，否則出了問題，吃虧的就是客戶自己了。
三記錄，就是要保存證據(jù)，保存好相關(guān)的圖片、快遞單、聊天資料等，日后如有問題，處理起來也會(huì)有所憑證。
魔高一尺道高一丈，只要消費(fèi)者理性購物，遇事多思考，不法商家就沒有多少可乘之機(jī)。
四、建議
學(xué)生：了解網(wǎng)上購物的常識(shí)，培養(yǎng)理性的購物心態(tài)，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)購行為習(xí)慣。
學(xué)校：開展有關(guān)網(wǎng)上購物等網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育，提高大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物等網(wǎng)絡(luò)流行新事物的認(rèn)識(shí)，營造良好的網(wǎng)絡(luò)使用氛圍。
五、實(shí)踐感受
首先要太原師范學(xué)院學(xué)生們的積極參與，本次調(diào)查雖未能涵蓋所有的大學(xué)生，但從中可以映射出當(dāng)前網(wǎng)上購物在大學(xué)生中的基本現(xiàn)狀。網(wǎng)上購物成功地使用了高科技帶來的便利，我們相信隨著它在大學(xué)校園的不斷完善，其將逐漸占領(lǐng)大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)，最終與傳統(tǒng)的商場(chǎng)購物形成并駕齊驅(qū)的局面甚至最終取代傳統(tǒng)的商場(chǎng)購物。我們也相信，會(huì)有越來越多的大學(xué)生嘗到網(wǎng)上購物的甜頭，在不久的將來，網(wǎng)上購物會(huì)成為電子商務(wù)的主干行業(yè)。
讓我們緊隨潮流，一起踴躍參與網(wǎng)上購物，安全理性消費(fèi)，享受網(wǎng)購快樂!
第五篇：上網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
附件：
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明：如果您選擇a或者b選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題
a、從來沒聽說過
b、聽說過但沒有接觸過
c、偶爾在網(wǎng)上購買物品
d、經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
a、網(wǎng)購流程太復(fù)雜
b、網(wǎng)購不安全
c、其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
a、會(huì)
b、可能會(huì)
c、不會(huì)
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站?
a、淘寶
b、易趣
c、拍拍
d、當(dāng)當(dāng)
e、其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
a、節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用
b、操作方便
c、尋找稀有商品
d、出于好奇，有趣
e、追求時(shí)尚
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a、打折優(yōu)惠
b、節(jié)日促銷
c、商品種類齊全
d、商品介紹全面
e、其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a、圖書
b、服裝
c、化妝品
d、禮品
e、數(shù)碼產(chǎn)品
f、食品
8.您平均一次購物金額大約在?
a、5000元以上
b、1000-5000元
c、500-1000元
d、100-500元
e、100元以下
9.您對(duì)網(wǎng)上購物是否信任?
a、非常信任
b、信任
c、一般
d、不信任
e、非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷?
a、有
b、沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每周一次
b、平均每月一次
c、平均每季一次
d、平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
a、商品描述不清楚
b、品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c、面復(fù)雜，不易操作
d、站速度太慢
e、算方式
第六篇：網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告
一、背景
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。
二、調(diào)查目的
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，以及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
三、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象:xxx學(xué)院學(xué)生。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》，了解了大學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物的基本情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷200份，回收問卷200份，有效問卷176份，有效率88%。
四、調(diào)查結(jié)果及其分析
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。
通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占68%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
2、大學(xué)生網(wǎng)購群體特征:性別特征。
調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，而其中女生網(wǎng)購群高于男生。女生對(duì)于購物的欲望更為強(qiáng)烈，對(duì)美更為追求，女生對(duì)服飾等較為熱衷，而男生則相對(duì)傾向于電子產(chǎn)品。
3、網(wǎng)購原因分析
(1) 網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性， 網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
(2)網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;折扣最小的是書籍，一般只便宜20% - 30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的`工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
(3)網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。
快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費(fèi)者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。
(4) 網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式，從它的興起到慢慢成熟， 網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性， 網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇， 網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己，從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
五、網(wǎng)購過程中存在的問題
1、網(wǎng)上商家的信譽(yù)問題
由于商品交換是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這種無形的媒介來流通，不可避免的就會(huì)出現(xiàn)一些不法商家利用網(wǎng)絡(luò)的弱點(diǎn)及人們對(duì)網(wǎng)上購物的不充分了解做一些違法的勾當(dāng)，對(duì)消費(fèi)者的利益造成危害。所以，受到傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念影響的人們寧愿到傳統(tǒng)商場(chǎng)去購物。
2、網(wǎng)上購物的支付方式問題
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的同學(xué)，很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費(fèi)用，所以對(duì)于利潤很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不愿意或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問題。在網(wǎng)絡(luò)購物中，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂，諸如個(gè)人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。
3、商品信息問題
由于購買者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成，而有些商家對(duì)商品的描述語言模棱兩可，容易使人對(duì)商品的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生歧異。當(dāng)購買者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購物交易，拿到商品后，就會(huì)投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統(tǒng)購物相比，網(wǎng)絡(luò)購物退換商品是一件相對(duì)麻煩和有成本風(fēng)險(xiǎn)的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快，但商品不能及時(shí)到位。很多商品信息上網(wǎng)后，購買者能夠看到，卻無法立刻購買到，這主要是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上發(fā)布，但是供貨商仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步，所以會(huì)產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。
4、商品的配送問題
傳統(tǒng)購物一般是在選好商品后，就可以直接付費(fèi)拿走，而網(wǎng)絡(luò)購物就需要一個(gè)訂貨后的等待過程。所以目前社會(huì)上出現(xiàn)了很多物流公司，他們?cè)跒榫W(wǎng)絡(luò)購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一個(gè)小時(shí)，最長的則需要兩天時(shí)間。如果購買者需要的東西很急，網(wǎng)絡(luò)購物一般就不適合。
六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在問題的解決對(duì)策
1、加強(qiáng)對(duì)商家的管理。
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢， 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定，具有十分重要的意義。
2、倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
(1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開店的時(shí)間長短，以及差評(píng)情況。
(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
(4)選擇合適的支付方式。在購買商品時(shí)，一定要采用保險(xiǎn)的支付方式，比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法，這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
(5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度，與賣方多進(jìn)行溝通，充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購買，學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益。
七、報(bào)告結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)~5小時(shí)，這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們，面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。
3.購物首選網(wǎng)站比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，150位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶，只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12016個(gè)，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對(duì)比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢(shì)，在此將不一一例舉了，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機(jī)，也是將來購物發(fā)展的趨勢(shì)。
