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第一篇：調(diào)查報(bào)告的幾種方式

調(diào)查報(bào)告的幾種方式

調(diào)研報(bào)告與新聞報(bào)告有共同之處，都需要準(zhǔn)確地?cái)⑹稣鎸?shí)的情況以及客觀的事實(shí)，但是調(diào)研報(bào)告需要在敘述的基礎(chǔ)上再加以分析和討論，最后從中探求事物發(fā)展的規(guī)律，并引出結(jié)論。主要有以下幾種：

1、基本情況的調(diào)研報(bào)告

針對(duì)特定的社會(huì)、地區(qū)或者部門基本情況進(jìn)行系統(tǒng)、深入的調(diào)查研究，內(nèi)容涉及面廣，包括生活、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、政治等，可作為黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門主管，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于所管轄地區(qū)的統(tǒng)籌管理，掌握基本全面的情況，再針對(duì)性的制訂方針政策形成書(shū)面報(bào)告形式。

2、典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告

主要針對(duì)先進(jìn)單位或者先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行的典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)研，需要列舉其成績(jī)，介紹成功做法，通過(guò)優(yōu)秀事跡來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且闡述該經(jīng)驗(yàn)為將來(lái)帶來(lái)的意義。

3、新鮮事物的調(diào)研報(bào)告

對(duì)于發(fā)展的社會(huì)，每天都在更新改革，而改革帶來(lái)的則是新事物、新制度、新辦法，對(duì)于涌現(xiàn)的新鮮事物的利與弊進(jìn)行調(diào)研，說(shuō)明其作用，為社會(huì)帶來(lái)的效益和利益。

4、歷史事實(shí)的調(diào)研報(bào)告

對(duì)某一重要史實(shí)或者某一重要?dú)v史事件進(jìn)行周密的核實(shí)、考察，目的是查清事實(shí)真相，還事件以本來(lái)面目，得出應(yīng)有的結(jié)論。

5、揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告

對(duì)于一件事情的正反兩面都做出結(jié)論，針對(duì)有弊端的一面進(jìn)行針對(duì)性的剖析，揭露其矛盾和問(wèn)題，提出解決辦法。

6、說(shuō)明情況的調(diào)研報(bào)告

內(nèi)容單一簡(jiǎn)短緊湊，為了引起有關(guān)部門的'重視程度，能夠作為影響決策的參考依據(jù)，主要以事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)闡述某件事情的傾向性問(wèn)題，主要采用調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的方法，數(shù)據(jù)性要強(qiáng)，所以在調(diào)研中除了有真實(shí)性的敘述外，還要添加少量的分析和討論。

7、研究性的調(diào)研報(bào)告

對(duì)于某相關(guān)事項(xiàng)現(xiàn)狀的調(diào)研分析和對(duì)該事項(xiàng)要素進(jìn)行評(píng)價(jià)，常作用于相關(guān)單位和部分實(shí)施決策民主化和科學(xué)化。

8、預(yù)測(cè)性的調(diào)研報(bào)告

對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行合情合理的綜合推論，做出正確的有關(guān)事項(xiàng)的評(píng)價(jià)，提出如何改革完善，預(yù)測(cè)在未來(lái)趨勢(shì)中藥如何改變，為工作想辦法，促進(jìn)工作為調(diào)研的主要目的。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作方法

市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。下面有小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作方法，歡迎閱讀!

案例賞析

男人長(zhǎng)胡子，因而要刮胡子;女人不長(zhǎng)胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國(guó)的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。

這一決策看似荒謬，卻是建立在堅(jiān)實(shí)可靠的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。

吉利公司先用一年的時(shí)間進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在美國(guó)30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動(dòng)刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購(gòu)買各種男用刮胡刀來(lái)滿足此項(xiàng)需要，一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)7500萬(wàn)美元。相比之下，美國(guó)婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬(wàn)美元，染發(fā)劑5500萬(wàn)美元。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)極有潛力的市場(chǎng)。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，吉利公司精心設(shè)計(jì)了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無(wú)兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊?qǐng)D案。這樣一來(lái)，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。

為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費(fèi)者之中征求意見(jiàn)。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”;強(qiáng)調(diào)價(jià)格的“不到50美分”;以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。

最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見(jiàn)，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時(shí)突出的重點(diǎn)，刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。

這個(gè)案例說(shuō)明，市場(chǎng)調(diào)查研究是經(jīng)營(yíng)決策的前提，只有充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)需求，對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的分析判斷，決策才具有針對(duì)性，從而拓展市場(chǎng)，使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。

一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的用途

[例文一] ××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

(二)建議

1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是在對(duì)調(diào)查得到的資料進(jìn)行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上，記述和反映市場(chǎng)調(diào)查成果并提出作者看法和意見(jiàn)的書(shū)面報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查工作的最終成果，也是市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程，但他們將利用調(diào)查報(bào)告進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。一份好的調(diào)查報(bào)告，能對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)策劃活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用，同時(shí)，對(duì)于各部門管理者了解情況、分析問(wèn)題、制定決策、編制計(jì)劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果調(diào)查報(bào)告寫(xiě)得拙劣不堪，再好的調(diào)查資料也會(huì)黯然失色，甚至可能導(dǎo)致市場(chǎng)活動(dòng)的失敗。

二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要素

一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般具備三個(gè)要素。

基本情況。即對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說(shuō)明，可以用文字、圖表、數(shù)字加以說(shuō)明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確，為下一步做分析、下結(jié)論提供依據(jù)。

分析與結(jié)論。對(duì)上述情況數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，得出對(duì)調(diào)查對(duì)象的明確結(jié)論。

措施與建議。通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析研究，對(duì)市場(chǎng)情況有了明晰的認(rèn)識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

相關(guān)鏈接

市場(chǎng)調(diào)查的基本方法有四種，即普查(全面調(diào)查)，抽樣調(diào)查，典型調(diào)查及重點(diǎn)調(diào)查。常用的具體方法主要有：詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、資料研究法。

三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法

[例文二] 誰(shuí)在買私車?年輕車主崛起個(gè)體業(yè)主是主力

關(guān)于杭州私家車主構(gòu)成的獨(dú)立調(diào)查

那么是哪些人推動(dòng)了杭州私家車消費(fèi)的狂潮?杭州車市有那些明顯的特征?這些問(wèn)題無(wú)疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，我們?cè)谝恍┚频辍?xiě)字樓、停車場(chǎng)、生活小區(qū)等地通過(guò)當(dāng)面訪問(wèn)以及電話采訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式，對(duì)杭州私家車情況做了一次抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放300份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷253份。

年輕車主崛起

在外貿(mào)公司工作的王小姐說(shuō)，普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要?，F(xiàn)在的年輕人張揚(yáng)個(gè)性，事事都要有自己獨(dú)立的空間。同時(shí)工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來(lái)實(shí)現(xiàn)工作的高效率。

調(diào)查結(jié)果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調(diào)查人數(shù)的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總?cè)藬?shù)的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學(xué)本科學(xué)歷以及較好的職業(yè)，年收入在5萬(wàn)～10萬(wàn)元左右，而且50%以上由自己獨(dú)立出資購(gòu)車。

這部分車主最為敏感的是轎車的價(jià)格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關(guān)注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時(shí)尚，駕齡一般與購(gòu)車時(shí)間同步，大多集中在近3年內(nèi)。

個(gè)體業(yè)主是主力

個(gè)體私營(yíng)者陳先生擁有一輛別克商務(wù)車，他說(shuō)自己周圍越來(lái)越多的人都購(gòu)買了商務(wù)車。從職業(yè)角度考慮，商務(wù)車擁有開(kāi)闊的內(nèi)部空間，為他們提供了隨時(shí)接待客戶、洽談商貿(mào)的場(chǎng)所。另外，也使企業(yè)形象和個(gè)人身份得到了提升。

在調(diào)查中，個(gè)體私營(yíng)者仍是私家車主的主流，占總數(shù)的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢(shì)：公務(wù)員、教師、普通職員成為壯大最快的購(gòu)車隊(duì)伍。

這類車主購(gòu)車主要用于上下班代步，同時(shí)方便周末出游。選擇的價(jià)位基本在5萬(wàn)～15萬(wàn)元之間。公務(wù)員方先生買了一輛威馳，平時(shí)工作日順帶接送孩子上學(xué)、放學(xué)和妻子上下班。到了周末，則載著家人開(kāi)車到周邊風(fēng)景區(qū)感受大自然的風(fēng)光。他感慨地說(shuō)，有車后，生活半徑擴(kuò)大了不少，生活質(zhì)量也提高了。

買家愿付全款

一個(gè)月前，在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團(tuán)購(gòu)，買了一輛賽歐兩廂SRV，7.28萬(wàn)元的車價(jià)加上其他費(fèi)用，他一次性支付了8萬(wàn)多元，將車子開(kāi)回了家。

元通汽車公司王先生解釋說(shuō)：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續(xù)的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場(chǎng)濃厚的消費(fèi)信貸氣氛相比，越來(lái)越多的人選擇了全額購(gòu)車。而收入的提高和車價(jià)的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購(gòu)車的一個(gè)原因。另外，現(xiàn)在購(gòu)車以家庭為主，人們普遍心態(tài)是求穩(wěn)，盡量避免超前消費(fèi)，等家里存夠錢再買不遲。

汽車網(wǎng)站受青睞

羅先生在三年前就想為自己購(gòu)買一款當(dāng)時(shí)風(fēng)靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來(lái)，對(duì)方一直沒(méi)有消息。無(wú)奈之下，他只好放棄這次購(gòu)車計(jì)劃。一次偶然的機(jī)會(huì)他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒(méi)想到，一個(gè)月后就拿到了車。

近年來(lái)消費(fèi)者在獲得購(gòu)車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢(shì)。除了看報(bào)紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來(lái)越多的人走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界。調(diào)查表明：杭城有 22.4%的購(gòu)車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站，因?yàn)樗麄兏粗鼐W(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息，購(gòu)車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動(dòng)態(tài)，一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費(fèi)者領(lǐng)略試坐感受、汽車構(gòu)造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡(luò)世界，甚至實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)車。

車主傾向5年換車。

幾年前，國(guó)產(chǎn)轎車市場(chǎng)還是洋品牌一手遮天，國(guó)內(nèi)汽車品牌比較少，一輛轎車的身價(jià)往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國(guó)內(nèi)中低檔家用轎車的開(kāi)拓和發(fā)展壯大，越來(lái)越多的家庭已拋棄了這種觀念。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先，86%的人購(gòu)買的第一輛車價(jià)格低于15萬(wàn)元;另外，44.9%的車主表示平均5年會(huì)換一輛新車。特別是國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場(chǎng)新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務(wù)的不斷完善加之低價(jià)位的營(yíng)銷戰(zhàn)略，不僅讓普通工薪階層圓了購(gòu)車夢(mèng)，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗(yàn)不同駕駛感覺(jué)的人過(guò)足了車癮。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定的統(tǒng)一格式，結(jié)構(gòu)上一般包括標(biāo)題和正文兩部分。

單行標(biāo)題可由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構(gòu)成，如：

天津自行車在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查

可直接揭示調(diào)查結(jié)論，如：

皮革服裝在濟(jì)南市場(chǎng)暢銷

也可提出問(wèn)題，如：

電動(dòng)玩具為何如此熱銷

雙行標(biāo)題一般由正、副兩行標(biāo)題構(gòu)成，如：

“皇帝的女兒”也“愁嫁”

——關(guān)于舟山魚(yú)滯銷情況調(diào)查

(二)正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成

前言常見(jiàn)的寫(xiě)法有：

交代調(diào)查活動(dòng)的一般情況。寫(xiě)明調(diào)查目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方式、結(jié)果等。

介紹調(diào)查對(duì)象的基本情況。

提出問(wèn)題。如：

曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的組合家具今年的銷售狀況如何?市場(chǎng)調(diào)查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進(jìn)入衰退期。(《組合家具已進(jìn)入衰退期》)

主體主體部分也是調(diào)查報(bào)告的核心部分，一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

基本情況。即調(diào)查對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場(chǎng)布局、銷售情況等。

分析與結(jié)論。對(duì)調(diào)查所收集的材料進(jìn)行科學(xué)的分析，從分析中得出結(jié)論性意見(jiàn)。

措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論，提出相應(yīng)的措施和建議。

特別提醒

一些小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，反映的是微觀的、局部性的問(wèn)題，它們篇幅短小，在形式上、寫(xiě)法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場(chǎng)某一方面的信息。作為初學(xué)者，可以多練習(xí)寫(xiě)這樣的小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

四、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)：

要做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。寫(xiě)作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運(yùn)用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析研究判斷，為寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。

要實(shí)事求是，尊重客觀事實(shí)。寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來(lái)面貌。

要中心突出，條理清楚。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。

技能訓(xùn)練

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成要素有哪些?

●應(yīng)怎樣擬寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題?

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前言一般寫(xiě)出哪些內(nèi)容

●根據(jù)下述材料，撰寫(xiě)一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)果汁及果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)33.1%，市場(chǎng)滲透率達(dá)36.5%，居飲料行業(yè)第四位，但國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量?jī)H為1公斤，為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7，西歐國(guó)家平均消費(fèi)量的1/4，市場(chǎng)需求潛力巨大。

近日，我公司對(duì)××市果汁飲料市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查， 根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。

追求綠色、天然、營(yíng)養(yǎng)成為消費(fèi)者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點(diǎn)，據(jù)××市場(chǎng)調(diào)查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種左右，廠家達(dá)十幾家，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷量無(wú)明顯區(qū)分。

飲料品牌認(rèn)知渠道----廣告：75.4%;自己喝過(guò)才知道：58.4%;賣飲料的地方：24.5%;親友介紹：11.1%。

一次購(gòu)買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會(huì)多買一點(diǎn)存著的有29.9%。

第三篇：調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)方法

附件3：

調(diào)查報(bào)告攥寫(xiě)方法

一、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

調(diào)查報(bào)告是反映調(diào)查研究成果的一種書(shū)面報(bào)告。它的主要特點(diǎn)是：

(一)針對(duì)性(二)真實(shí)性(三)新穎性(四)時(shí)效性

調(diào)查報(bào)告的上述特點(diǎn)是相互聯(lián)系的。針對(duì)性是調(diào)查報(bào)告的目的；真實(shí)性則是調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，是針對(duì)性、新穎性和時(shí)效性賴以存在的前提；新穎性、時(shí)效性則是針對(duì)性、真實(shí)性的客觀要求。

二、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

一般地說(shuō)，調(diào)查報(bào)告由“標(biāo)題”、“前言”、“主體”、“結(jié)束語(yǔ)”等部分組成，有的調(diào)查報(bào)告在前言之前還有“簡(jiǎn)介”、在結(jié)束語(yǔ)之后還有“后記”和“附錄”。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題，是調(diào)查報(bào)告的題目。

標(biāo)題的寫(xiě)作，通常有幾種方式：

(1)直敘式，即直接用調(diào)查對(duì)象或調(diào)查內(nèi)容作標(biāo)題。這類標(biāo)題，直接指明了調(diào)查對(duì)象，概括了報(bào)告主題，比較客觀、簡(jiǎn)明，但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標(biāo)題，多用于綜合性、專業(yè)性較強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告。

(2)判斷式，即用作者的判斷或評(píng)價(jià)作標(biāo)題。這類標(biāo)題，揭示了報(bào)告主題，表明了作者態(tài)度，比較吸引人，但調(diào)查對(duì)象和報(bào)告的主要內(nèi)容在標(biāo)題中往往不易看出。這種形式的標(biāo)題，多用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、政策研究、支持新生事物等類型的調(diào)查報(bào)告。

(3)提問(wèn)式，即用提問(wèn)的方式作標(biāo)題。這類標(biāo)題提出了問(wèn)題，設(shè)置了懸念，比較尖銳、鮮明，有較強(qiáng)吸引力，但一般看不出調(diào)查的結(jié)論。這種形式的標(biāo)題，一般用于揭露、探討問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。

(4)抒情式，即用抒發(fā)作者感情的方式作標(biāo)題。這類標(biāo)題，充分表達(dá)了作者感情，具有較強(qiáng)的感染力和吸引力，但僅僅從標(biāo)題很難判斷報(bào)告的內(nèi)容。這種形式的標(biāo)題，一般用于表彰新生事物或鞭撻消極社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告。

1(5)雙標(biāo)題，即兩個(gè)標(biāo)題。它又分兩種形式：一種是主標(biāo)題和副標(biāo)題這類標(biāo)題，雖然比較復(fù)雜、冗長(zhǎng)，但它綜合了多種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，因而是各種調(diào)查報(bào)告使用得比較多的一種形式。

標(biāo)題的寫(xiě)法靈活多樣，無(wú)論采取哪種標(biāo)題形式，都力求概括、簡(jiǎn)明、新穎、對(duì)稱。這就是說(shuō)，標(biāo)題要概括調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容；要簡(jiǎn)明表達(dá)調(diào)查報(bào)告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相對(duì)稱，既不應(yīng)“頭大帽小”，也不應(yīng)“頭小帽大”。

（二）前言

前言又稱導(dǎo)言或?qū)дZ(yǔ)，是調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分。前言的內(nèi)容主要是說(shuō)明為什么進(jìn)行調(diào)查、怎樣進(jìn)行調(diào)查和調(diào)查的結(jié)論如何。

前言的寫(xiě)作，有以下幾種方法：

(1)主旨陳述法，即在前言中著重說(shuō)明調(diào)查的主要目的和宗旨。例如，《大慶“第二次創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查與思考》的前言是這樣寫(xiě)的：“曾為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)、被譽(yù)為‘工業(yè)戰(zhàn)線一面旗幟’的大慶油田，經(jīng)歷四十多年開(kāi)發(fā)建設(shè)后，已進(jìn)入高含水后期開(kāi)采階段。大慶油田如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，如何使大慶這座因油而興的城市避免因油而衰?這是擺在新一代大慶人面前的嚴(yán)峻課題?！诙蝿?chuàng)業(yè)’，就是鐵人的后代們?yōu)榇硕M(jìn)行的可貴實(shí)踐?！边@種寫(xiě)法，有利于讀者準(zhǔn)確地把握調(diào)查報(bào)告的主要宗旨和基本精神，是一種最常見(jiàn)的寫(xiě)作方法。

(2)情況交待法，即在前言中著重說(shuō)明調(diào)查工作的具體情況。例如，《武漢地區(qū)吸毒人群特征調(diào)查》，其前言包括以下一些內(nèi)容：第一，調(diào)查目的，了解吸毒人群的基本特征；第二，調(diào)查時(shí)間，1998年7月；第三，調(diào)查地點(diǎn)，武漢市強(qiáng)制戒毒中心；第四，調(diào)查對(duì)象，352名吸毒者等等。這種寫(xiě)法，有利于讀者了解調(diào)查工作的具體情況，便于讀者對(duì)調(diào)查結(jié)論做出自己的判斷。

(3)結(jié)論前置法，即在前言中先簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的基本結(jié)論。例如，《今日農(nóng)村誰(shuí)種田》這篇調(diào)查報(bào)告，開(kāi)頭就有這樣一段話：“陽(yáng)春三月，記者來(lái)到大別山南麓的黃岡山區(qū)走村串戶，一路所見(jiàn)都是‘種田的老漢采茶的婆，村村難見(jiàn)年輕人’，農(nóng)業(yè)精壯勞力都進(jìn)城打工去了，廣闊農(nóng)村是一片‘老人村’景象。”這種寫(xiě)法，開(kāi)門見(jiàn)山，直奔主題，有利于讀者對(duì)調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)一目了然。

(4)提問(wèn)設(shè)懸法，即在前言中只提出問(wèn)題、設(shè)置懸念，而不作正面回答。例如，《塔石化“曬太陽(yáng)”令人費(fèi)解》這篇調(diào)查報(bào)告，開(kāi)頭就提出了一系列問(wèn)題：“為什么一個(gè)國(guó)家投資高達(dá)36億元的現(xiàn)代化化工廠‘曬太陽(yáng)’會(huì)達(dá)4年之久?為什么在國(guó)家加大西部大開(kāi)發(fā)投入的同時(shí)，已經(jīng)投人巨額資金的現(xiàn)代化設(shè)備卻不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用?塔石化‘曬太陽(yáng)’說(shuō)明了什么?”這種連續(xù)提問(wèn)、設(shè)置懸念的寫(xiě)法，增強(qiáng)了吸引力，常用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。

前言的文字都應(yīng)力求簡(jiǎn)明、精練，具有吸引力。

（三）主體

主體，是調(diào)查報(bào)告的主要、核心部分。它一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： ①研究有關(guān)問(wèn)題的社會(huì)背景和主要目的；

②調(diào)查對(duì)象的選擇及其基本情況；

③調(diào)查的主要方法和過(guò)程；

④調(diào)查獲得的主要資料和數(shù)據(jù)；

⑤研究的主要方法、過(guò)程和結(jié)論；

⑥對(duì)調(diào)查研究過(guò)程及其結(jié)果的評(píng)價(jià)。

總之，主體部分是調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。它寫(xiě)得如何，直接決定著調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量和社會(huì)作用。

調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)，通常有三種形式，即縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)和縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)。

(1)縱式結(jié)構(gòu)，就是按照事物發(fā)展的歷史順序和內(nèi)在邏輯來(lái)敘述事實(shí)，闡明觀點(diǎn)。

(2)橫式結(jié)構(gòu)，就是把調(diào)查的事實(shí)和形成的觀點(diǎn)，按性質(zhì)或類別分成幾個(gè)部分，并列排放、分別敘述，從不同方面綜合說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的主題。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是，問(wèn)題展得開(kāi)，每個(gè)問(wèn)題的論述比較集中，而且條理清楚，有較強(qiáng)的說(shuō)服力。

(3)縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)，就是縱式結(jié)構(gòu)和橫式結(jié)構(gòu)結(jié)合使用的方式。這種結(jié)構(gòu)一般有兩種情況：

其一，以縱為主、縱中有橫。

其二，以橫為主、橫中有縱。

上述兩種縱橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu)，既有利于按照歷史脈絡(luò)講清楚問(wèn)題的來(lái)龍去脈，又有利于按問(wèn)題的性質(zhì)或類別分別展開(kāi)論述，因此，許多大型調(diào)查報(bào)告的主體部分往往采用這種結(jié)構(gòu)。

（四）結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分，從形式上看有三種不同處置方法：一是沒(méi)有結(jié)束語(yǔ)；二是簡(jiǎn)短的結(jié)束語(yǔ)；三是較長(zhǎng)的結(jié)束語(yǔ)。從內(nèi)容上看，結(jié)束語(yǔ)有以下幾種寫(xiě)法：

(1)概括全文，深化主題。即根據(jù)調(diào)查的情況，概括出主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題，增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力和感染力。

(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成結(jié)論。即根據(jù)調(diào)查的情況，總結(jié)出基本經(jīng)驗(yàn)，形成調(diào)查的基本結(jié)論。

(3)指出問(wèn)題，提出建議。即根據(jù)調(diào)查的情況，指出存在的問(wèn)題和不足，提出彌補(bǔ)或改進(jìn)的具體建議。

(4)說(shuō)明危害，引起重視。即根據(jù)調(diào)查的情況，說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性、危害性，以便引起有關(guān)方面的重視，有的還提出對(duì)策性的具體意見(jiàn)。

(5)展望未來(lái)，指明意義。即根據(jù)調(diào)查的情況，由點(diǎn)到面、由此及彼，開(kāi)擴(kuò)視野、展望未來(lái)，指出有關(guān)問(wèn)題的重要意義。

調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，應(yīng)根據(jù)寫(xiě)作目的、內(nèi)容的需要采取靈活多樣的寫(xiě)法，要簡(jiǎn)明扼要，意盡即止，切不可畫(huà)蛇添足，弄巧成拙。

（五）簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)介，是撰寫(xiě)在標(biāo)題前后的、對(duì)調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容的簡(jiǎn)要介紹，其目的是引起讀者的注意和興趣。其寫(xiě)作方法大體上有以下幾種：

(1)摘要式，即將調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容摘錄或列舉出來(lái)。

(2)說(shuō)明式，即用一段文字說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。

(3)導(dǎo)語(yǔ)式，即用一段與標(biāo)題緊密相聯(lián)的簡(jiǎn)短文字作為調(diào)查報(bào)告的簡(jiǎn)介。另外，還有一種提問(wèn)式的導(dǎo)語(yǔ)。

從目前情況看，簡(jiǎn)介的撰寫(xiě)方式已越來(lái)越多。為了吸引讀者的注意和興趣，各種新穎的簡(jiǎn)介方式正在不斷涌現(xiàn)。

（六）后記

后記，是撰寫(xiě)在結(jié)束語(yǔ)之后的、對(duì)與調(diào)查報(bào)告的形成、寫(xiě)作、出版有關(guān)的問(wèn)題所作的說(shuō)明。它一般包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

(1)與調(diào)查課題提出和實(shí)施有關(guān)的情況和問(wèn)題。

(2)與調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)有關(guān)的情況和問(wèn)題。

(3)與調(diào)查課題參與者和調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)者有關(guān)的情況和問(wèn)題。

(4)與調(diào)查報(bào)告發(fā)表或出版有關(guān)的情況和問(wèn)題。

應(yīng)該指出，后記并不是調(diào)查報(bào)告不可缺少的部分。如果調(diào)查報(bào)告在前言、主體或結(jié)束語(yǔ)中已經(jīng)說(shuō)明了上述問(wèn)題，就不必再寫(xiě)后記了。只有重大課題的大型調(diào)查報(bào)告才需要撰寫(xiě)后記。

（七）附錄

附錄，是調(diào)查報(bào)告的附加部分。附錄的內(nèi)容，主要是調(diào)查報(bào)告正文包括不了、或者沒(méi)有說(shuō)到而又需要說(shuō)明的情況和問(wèn)題。它一般包括以下一些內(nèi)容：

(1)引用資料的出處。

(2)調(diào)查問(wèn)卷或量表。

(3)調(diào)查指標(biāo)的解釋或說(shuō)明。

(4)計(jì)算公式和統(tǒng)計(jì)用表。

(5)調(diào)查的主要數(shù)據(jù)。

(6)參考文獻(xiàn)。

(7)典型案例。

(8)名詞注釋、人名和專業(yè)術(shù)語(yǔ)對(duì)照表。

附錄也不是調(diào)查報(bào)告不可缺少的部分。只有大型調(diào)查報(bào)告才需要附錄。附錄的內(nèi)容不應(yīng)隨意擴(kuò)張，只有那些與調(diào)查報(bào)告密切相關(guān)、而又無(wú)法為調(diào)查報(bào)告所包含的內(nèi)含才應(yīng)列入附錄之內(nèi)