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第一篇：2019年關(guān)于養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告范文
大學(xué)第一年的暑假，我到了位于白云區(qū)松南街博愛(ài)園社工部開(kāi)始了為期七天的關(guān)于老年人居家養(yǎng)老入戶(hù)訪談的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，中國(guó)社會(huì)逐漸步入老齡化，老年人口的不斷增多，老年人各種社會(huì)問(wèn)題與矛盾的突出越來(lái)越成為影響社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的因素。老有所居，老有所養(yǎng)，并且不只是馬虎了事地茍活于世，而是幸福安康地養(yǎng)老，成為新的社會(huì)熱點(diǎn)。
老年人居家養(yǎng)老服務(wù)分為三部分，為家政服務(wù)、醫(yī)療救助與心理慰藉。按政策規(guī)定，八十歲以上老年人全免費(fèi)，六十歲到八十歲的老年人只收取一定基本費(fèi)用，由政府財(cái)政補(bǔ)貼，做到關(guān)愛(ài)老年人生活，讓老年人活得更美好的目標(biāo)。
然而，老年人信息獲取渠道的局限性讓許多老年人不清楚此項(xiàng)政策，即使清楚，但仍需要為各位符合條件的老年人做一次全面的訪談，了解其基本情況與需要，以便更好地為進(jìn)一步由針對(duì)性地服務(wù)老年人打下基礎(chǔ)。這樣，我這次的暑期實(shí)踐訪談工作則顯得尤其重要，訪談了解案主基本信息這是第一步，也是關(guān)鍵的一步，為日后開(kāi)展工作作基礎(chǔ)性參考。并且能讓更多老年人獲得政策資訊，帶給他們通向幸福老年生活的鑰匙，我感到十分榮幸與責(zé)任重大，并積極努力做到最好，讓更多老年人受益。
我們先從居委會(huì)度拿到有關(guān)該社區(qū)60歲以上老年人的資料，包括其姓名、年齡、住址、電話(huà)等基本信息，然后兩人一組，按照門(mén)牌號(hào)碼逐家逐戶(hù)上門(mén)入戶(hù)做訪談。
訪談形式與一般的調(diào)查不同：
一般調(diào)查是按照調(diào)查問(wèn)卷上的問(wèn)題逐一向被訪者發(fā)問(wèn)并作記錄;
我們社工的訪談不象調(diào)查那么死板且讓人厭煩;
我們先將要問(wèn)的相關(guān)內(nèi)容記在心里，敲門(mén)入戶(hù)后就不帶問(wèn)卷，不當(dāng)場(chǎng)記錄，好像一個(gè)朋友似的與工作對(duì)象聊天，將相關(guān)信息記在心里，訪談結(jié)束后再根據(jù)記憶填寫(xiě)問(wèn)卷。
我們想得到工作對(duì)象的信息，并不是一般的發(fā)問(wèn)，如直接問(wèn)：你有多少個(gè)兒子啊?而是像普通閑聊一樣，不過(guò)通過(guò)我們有意識(shí)的轉(zhuǎn)移談話(huà)話(huà)題，以關(guān)心工作對(duì)象為目的來(lái)引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)講出我們需要的信息，如問(wèn)對(duì)方是不是一個(gè)人住，或者問(wèn)其兒子有沒(méi)有來(lái)探望他等系列相關(guān)話(huà)題使對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出其有多少個(gè)兒子等信息。
這樣，訪談的對(duì)象并不會(huì)對(duì)我們的到來(lái)與我們的訪談產(chǎn)生厭惡或不耐煩，因?yàn)槲覀儾扇〉男问绞瞧胶汀剀暗?，老人家知道也感受到我們是在真心關(guān)懷他們，對(duì)他們好。雖然這樣得到我們想了解的信息會(huì)頗費(fèi)時(shí)間與精力，但這也是雙贏的好方法。
通過(guò)與老人的談話(huà)，我們將得到的信息作分類(lèi)與歸檔處理，找出哪些老人需要這樣的幫助，哪些需要那樣的幫助，哪些需要特殊關(guān)懷等，以便下一步對(duì)不同的老年人實(shí)行幫助、照顧與關(guān)懷，適當(dāng)開(kāi)展個(gè)案、小組工作，使不同的老年人更好更幸福地安享晚年。
通過(guò)七天的走訪，發(fā)現(xiàn)不論老年人居住條件的好或壞，文化程度的高或低，收入資金的多或少，都存在許多不同的問(wèn)題。尤其突出的問(wèn)題是孤獨(dú)。老年人退休后待在家里，白天兒女上班、孫子上學(xué)，只有晚上才見(jiàn)幾面;對(duì)于與子女不同住或獨(dú)居的老年人來(lái)說(shuō)尤其為甚，每天孤獨(dú)在家，等待子女孫子前來(lái)看望。即使平時(shí)與工友朋友一同逛公園、飲早茶，但一回到只有自己的空空的家里是，一陣陣無(wú)力的孤獨(dú)感撲面而來(lái)。
雖然工作地點(diǎn)離家較遠(yuǎn)，地處郊區(qū)，條件較為惡劣艱苦，天氣炎熱，衣服濕了又干，干了又濕，但我仍然堅(jiān)持下去，做這有意義的訪談實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐機(jī)構(gòu)一群熱心的師兄師姐的講解與教導(dǎo)下，在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中，我有了很大的收獲，學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，許多對(duì)于人生的態(tài)度，對(duì)于心境有很大的提升。
第二篇：關(guān)于老齡化社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查研究的目的與方式
本次調(diào)查嚴(yán)格按照社區(qū)準(zhǔn)入制要求，貫徹費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的原則，由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)，由社區(qū)具體組織填寫(xiě)，并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)，由社區(qū)信息平臺(tái)進(jìn)行匯總分析。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，社區(qū)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調(diào)查，然后將調(diào)查問(wèn)卷逐份上報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，問(wèn)卷回收率達(dá)到100%。這次調(diào)查的一個(gè)明顯特征之處在于采用實(shí)名制填寫(xiě)的形式，防止出現(xiàn)虛報(bào)謊報(bào)的現(xiàn)象，也便于以后的抽查，確保了此次調(diào)查的真實(shí)*和可靠*。
通過(guò)這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求，為我市進(jìn)一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù)。
二、市區(qū)老年人需求問(wèn)卷調(diào)查基本情況
(一)老年人基本狀況
1．文化程度偏低
2。63%以上的老年人是空巢老人
3。身體狀況與生活自理狀況
4。配偶與子女情況
5。60歲前主要從事的工作
6。月經(jīng)濟(jì)收入情況
7。養(yǎng)老金來(lái)源
選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源的有3050人，另外子女給予、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
(二)老年人最迫切需求情況
1。精神贍養(yǎng)是最需
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)精神贍養(yǎng)的需求是最強(qiáng)烈的，40。44%的人現(xiàn)在最需要解決的問(wèn)題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)面逐步擴(kuò)大以及子女的經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)能力日益提高，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿(mǎn)足，還包括精神上的享受。從這項(xiàng)調(diào)查顯示，老人們更渴望情感上的關(guān)愛(ài)，企盼心靈上的充實(shí)。
2。家政服務(wù)市場(chǎng)大
調(diào)查顯示，29。97%的老年人最需要家政服務(wù)?，F(xiàn)在社會(huì)節(jié)奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身邊的情況比較多，沒(méi)有時(shí)間料理老人的生活，所以對(duì)于家政服務(wù)的需求會(huì)越來(lái)越大，也促使家政服務(wù)的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。我們可以推測(cè)，今后家政市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)于解決就業(yè)問(wèn)題將會(huì)起到一定作用。
(三)老年人助餐服務(wù)與日托服務(wù)需求情況
1。目前老年人吃飯的提供方式
2。對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)的調(diào)查
3。對(duì)老人日托所的調(diào)查
在愿意進(jìn)日托所的老年人中，有47。66%的人是因?yàn)槟挲g較大且無(wú)人照料，24。30%的人是因?yàn)橐獫M(mǎn)足精神文化需求，22。80%的是因?yàn)樯眢w欠佳，5。24%的是因?yàn)槿胀兴召M(fèi)低于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
4。志愿者服務(wù)
(四)養(yǎng)老形式調(diào)查情況
1。居家養(yǎng)老是首選
2。選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的檔次
(五)子女對(duì)老人精神贍養(yǎng)情況
1。大多數(shù)老人不感到孤獨(dú)，九成以上子女愿意陪老人聊天
2。子女對(duì)老人的孝順情況
3。老年人與孫子女的關(guān)系
4。老年人活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)內(nèi)容
三、滿(mǎn)足市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對(duì)策建議
(一)關(guān)愛(ài)空巢老人，重視精神贍養(yǎng)
全社會(huì)都要來(lái)重視解決空巢老人問(wèn)題，家庭成員要負(fù)責(zé)，年輕人要多承擔(dān)體力勞動(dòng)，給足老人生活費(fèi)用，抽空常回家看看，多給老人們精神慰藉。社會(huì)服務(wù)功能要強(qiáng)化，社區(qū)要為他們提供面對(duì)面、心貼心的服務(wù)，要擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展形式多樣文體活動(dòng)，使空巢老人空巢不空，獨(dú)居不孤，歡樂(lè)常伴。
繼續(xù)開(kāi)展?fàn)繏炷愕娜耸俏引埑侵驹刚吲c空巢老人共度元宵佳節(jié)活動(dòng)。市民政局和市老齡辦連續(xù)兩年組織了牽掛你的人是我龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)給老人們送去了關(guān)懷和幫助。今后我們將繼續(xù)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，并在原來(lái)的基礎(chǔ)上要擴(kuò)大此項(xiàng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)的影響，讓更多的人來(lái)關(guān)愛(ài)空巢老人。
抓好老年精神關(guān)愛(ài)示范點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛(ài)工作。積極探索老年心理研究，在做好老年人精神關(guān)愛(ài)工作進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。繼續(xù)做好常州老年服務(wù)中心開(kāi)展的老年心理咨詢(xún)服務(wù)工作，積極為基層做好示范作用。扎實(shí)抓好全國(guó)老年精神關(guān)愛(ài)*蘇示范基地常州示范點(diǎn)建設(shè)，總結(jié)推廣鐘樓區(qū)老年心理關(guān)愛(ài)示范點(diǎn)心理咨詢(xún)室和社區(qū)心理咨詢(xún)室試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛(ài)工作。
(二)提高養(yǎng)老金待遇
盡管我市已連續(xù)幾次上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇，但調(diào)查顯示，大多數(shù)老年人經(jīng)濟(jì)收入偏低，總體生活水平不高。加上近年物價(jià)上漲幅度較快，因此，要繼續(xù)提高老年人的養(yǎng)老金待遇，在保障老年人基本生活的基礎(chǔ)上，使老年人的生活水平也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展逐步提高。
(三)提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面
要進(jìn)一步擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，真正建立面向所有老年人的完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系；要逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，建立監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)服務(wù)效能，確保服務(wù)落實(shí)到位；要對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，制定上門(mén)服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責(zé)任制度等規(guī)章制度，確定生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行*培訓(xùn)，實(shí)行資格認(rèn)*、持*上崗，逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
(四)建立社區(qū)助餐點(diǎn)和老人日托所
*要出資在老年人集中的社區(qū)設(shè)立老年人助餐點(diǎn)和日托所試點(diǎn)，并對(duì)助餐點(diǎn)和日托所的的*質(zhì)、任務(wù)、要求、運(yùn)行機(jī)制等都要有配套政策及相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)工作人員和招募志愿者，建立后招標(biāo)按市場(chǎng)化來(lái)運(yùn)作，*根據(jù)實(shí)際情況對(duì)助餐點(diǎn)和日托所日常運(yùn)作予以相應(yīng)支持，并在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上逐步推廣，滿(mǎn)足高齡、獨(dú)居、純老家庭的老年群體一日三餐的需求以及生活照料的需求。
(五)加快養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，滿(mǎn)足老年人入住需求
(六)大力扶持，多形式發(fā)展社區(qū)家政服務(wù)
*相關(guān)政策，培育家政服務(wù)業(yè)，吸引家政服務(wù)的相關(guān)企業(yè)加盟，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大*援助服務(wù)對(duì)象范圍，完善送時(shí)服務(wù)機(jī)制和制度，讓更多的老年人享受到有償、低償和無(wú)償?shù)募艺?wù)。
(七)加快各級(jí)老年文體活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)
加快市、區(qū)及基層老年文體活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，按照老年人口的分布和不同層次老年人的活動(dòng)需求，形成檔次不同、面積不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所和室外活動(dòng)設(shè)施，方便老年人活動(dòng)。組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，引導(dǎo)老年人特別是空巢老人走出家門(mén)，融入社區(qū)，融入社會(huì)，度過(guò)幸福的晚年。積極開(kāi)發(fā)適合老年人特點(diǎn)的、物美價(jià)廉的旅游線路，開(kāi)拓老年旅游市場(chǎng)，滿(mǎn)足老年人出游需求。積極興辦老年大學(xué)、學(xué)校，發(fā)揮市和各區(qū)老年大學(xué)的示范帶動(dòng)作用，抓好街道(鎮(zhèn))和社區(qū)(村)老年學(xué)校建設(shè)工作，逐步完善老年教育4級(jí)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大老年教育覆蓋面，提高教學(xué)質(zhì)量，豐富教學(xué)內(nèi)容，滿(mǎn)足老年人的求學(xué)需求。
第三篇：養(yǎng)老問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告
這個(gè)假期，我來(lái)到了XX市XX區(qū)敬老院，看望了那里的老人，給他們送去新春的祝福，還送上了營(yíng)養(yǎng)品，并與他們親切交談。通過(guò)與他們的談話(huà)，我了解了老人們過(guò)去的生活和工作情況，也了解了他們現(xiàn)在的養(yǎng)老情況。
住在這所敬老院里的老人們大多在70歲以上，他們由于各種各樣的原因被送到敬老院來(lái)（這與我以前在其他敬老院了解的情況也是一致的），如子女不在身邊無(wú)人照顧；身邊親人大多已過(guò)世，孤身一人；一個(gè)人待在家里太孤單，想有人能夠陪伴。從她們的口中，我大致了解到過(guò)去老人們的生活狀況。建國(guó)初期，絕大多數(shù)年輕人都沒(méi)有文化，但迫于生計(jì)，只能外出干些體力活或技術(shù)含量不高的工作，如在織布廠工作，生產(chǎn)煙草等。由于當(dāng)時(shí)人們生活條件十分艱苦，即使是在城市，生活物資供給一樣嚴(yán)重不足，大部分人最大的希望便是能吃飽穿暖。因?yàn)闂l件有限，許多人不能去上學(xué)，只能利用空閑時(shí)間去夜校讀書(shū)識(shí)字。生活在鄉(xiāng)下的人，為了能去學(xué)校讀書(shū)，冬天里也穿著草鞋踩著冰雪去幾公里甚至十幾公里外的地方求學(xué)。路上餓了就吃從家里帶的生紅薯或其他干糧充饑，要是遇上荒年，就吃路邊生長(zhǎng)的野菜，生存條件極為艱苦。
現(xiàn)在這些老人們的孩子都長(zhǎng)大了，都成家立業(yè)了，他們被子女送到敬老院來(lái)更多的也是一種迫于生計(jì)的選擇。在我所了解的老人中間，絕大多數(shù)人的子女都只在繳納生活費(fèi)時(shí)才來(lái)看望一下老人，順便購(gòu)買(mǎi)一些物品，見(jiàn)面交談的時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)，真正關(guān)心老人生活起居細(xì)節(jié)的更是少之又少。子女們普遍對(duì)父母?jìng)兊纳钋闆r關(guān)注較少，以為把老人送到敬老院就萬(wàn)事大吉了。更有甚者，子女之間互相推卸養(yǎng)老責(zé)任，只顧自己享樂(lè)。這種情況著實(shí)令人心痛。
在與老人們的交談過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多老人口中都會(huì)說(shuō)只要自己的子女過(guò)得好，自己怎樣都無(wú)所謂，只要兒女們心中都有自己的父母就行了，他們來(lái)到敬老院生活至少還有人可以一起生活、說(shuō)說(shuō)話(huà)，陪伴他們度過(guò)晚年，這比孤單一人待在家里好。我注意到，每當(dāng)老人們說(shuō)起自己的家、自己的兒女時(shí)，他們的臉上、眼神中總會(huì)流露出溫馨、留戀、幸福，甚至淚眼婆娑。由此可見(jiàn)，老人們的內(nèi)心深處是非?？释貧w家庭、渴望親情的！
的確，老一輩人為我們新中國(guó)建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。他們?cè)谶^(guò)去所經(jīng)歷的苦日子值得我們年輕一代人永遠(yuǎn)銘記，我們要感謝那些為我們創(chuàng)造現(xiàn)在美好生活的前輩們，并以他們?yōu)榘駱樱l(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，樹(shù)立回報(bào)社會(huì)的意識(shí)，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取成長(zhǎng)為祖國(guó)的棟梁之才，不辜負(fù)老前輩們的期望。
然而，伴隨著時(shí)間的流逝，老一輩已相繼老去，龐大養(yǎng)老群體的出現(xiàn)成了一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的社會(huì)問(wèn)題。即使我國(guó)正加大養(yǎng)老保障制度的完善，但這不能解決根本問(wèn)題，因?yàn)槔先藗內(nèi)狈Φ氖羌彝ナ降年P(guān)心和溫暖。當(dāng)孩子們事業(yè)有成之時(shí)，都想著如何對(duì)自己的父母好點(diǎn)，讓他們過(guò)上安享晚年的生活。殊不知，又有多少人真正可以在父母的有生之年好好的服侍他們一回？又有多少子女知道老人們心中的渴求？
我認(rèn)為，傳統(tǒng)“養(yǎng)兒防老”模式雖然受到現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，但是，“養(yǎng)兒防老”的傳統(tǒng)并沒(méi)有過(guò)時(shí)，并且永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)。解決養(yǎng)老的問(wèn)題，除了政府要加大養(yǎng)老資金的投入以外，還要解決一個(gè)“良知”的問(wèn)題。“養(yǎng)兒防老”是中國(guó)的傳統(tǒng)文化，孝敬老人自古以來(lái)就是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。父母辛苦地養(yǎng)育子女，當(dāng)父母老了的時(shí)候需要子女們照顧的'時(shí)候，子女們應(yīng)該盡最大努力承擔(dān)起照顧父母的責(zé)任，而那些推卸養(yǎng)老責(zé)任的子女應(yīng)該遭到良知的譴責(zé)。倘若子女養(yǎng)老養(yǎng)成了一種社會(huì)風(fēng)氣，每個(gè)人都真心實(shí)意地為老人著想，那么，國(guó)家的養(yǎng)老制度也就顯得不那么重要了。反之，最好的養(yǎng)老制度也溫暖不了老人的心。
所以，我呼吁全社會(huì)的人都來(lái)關(guān)心養(yǎng)老問(wèn)題。如果每個(gè)人都有一顆孝敬老人的心，那么解決養(yǎng)老的問(wèn)題就是水到渠成的事情了。只有人人都喚起自己的良知，才能讓老人們真正實(shí)現(xiàn)老有所依老有所養(yǎng)，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。?
