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第一篇:面包市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
面包蛋糕行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!我們是浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生?,F(xiàn)在溫州面包行業(yè)可以說是數(shù)家并起都想在這個(gè)大市場(chǎng)上占據(jù)一塊份額,相信您在日常生活中會(huì)經(jīng)常接觸到這些面包公司,為了解您對(duì)于這些公司的認(rèn)知情況,現(xiàn)在我們正在進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查,您的回答對(duì)我們的調(diào)查至關(guān)重要,希望得到您的支持,謝謝您的合作!祝您工作愉快!
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的答案前打“√”,并請(qǐng)注意看每小題的說明,謝謝。
一、基本信息
?您的性別:男口女口
?您的年齡:a、18歲以下b、19-24歲c、25-30歲d、31-40e、40以上
?您的職業(yè):a、學(xué)生b、公司員工c、管理者d、自由職業(yè)者e、個(gè)體f、公務(wù)員g、其他
?您所在的行業(yè):
?您的月收入(或月生活費(fèi)):a、1000元以下b、1000-20xx元c、20xx-3000元d、3001-4000元e、4000元以上
二.品牌認(rèn)知
1、提到面包行業(yè),您最先想到的`品牌是1
其次想到的品牌是2再次3452-1、您是否只認(rèn)定某一個(gè)品牌的面包蛋糕購(gòu)買?
a、只購(gòu)買一種品牌b、大部分時(shí)間只購(gòu)買一個(gè)品牌c、無(wú)所謂品牌d、其他2-2、您曾經(jīng)購(gòu)買過的面包蛋糕品牌有哪些?(多選)
a、桂新園b、阿哆諾斯c、面包新語(yǔ)d、歐麥e、米哥f其他3-1、您購(gòu)買面包蛋糕次數(shù)最多的品牌是:
a、桂新園b、阿哆諾斯c、面包新語(yǔ)d、歐麥e、米哥f其他3-2、您經(jīng)常選擇購(gòu)買這一品牌的面包蛋糕的原因有哪些?(多選)
a、價(jià)格便宜b、產(chǎn)品味道獨(dú)特c、店內(nèi)環(huán)境好d、購(gòu)買方便e、服務(wù)好f、產(chǎn)品外觀精致鮮美g、品牌響亮h、其他
3-3、您經(jīng)常選擇購(gòu)買這一品牌的面包蛋糕的最主要原因是?
a、價(jià)格便宜b、產(chǎn)品味道獨(dú)特c、店內(nèi)環(huán)境好d、購(gòu)買方便e、服務(wù)好f、產(chǎn)品外觀精致鮮美g、品牌響亮h、其他
三、消費(fèi)行為
1-1、您覺得會(huì)影響您選擇夠買何種品牌面包蛋糕的因素有哪些?(可多選)
a、價(jià)格b、味道c、店內(nèi)環(huán)境d、門店位置e、服務(wù)質(zhì)量f、朋友推薦g、產(chǎn)品外觀h、用料i、廣告j、品牌k、其他
1-2、您覺得最會(huì)導(dǎo)致您夠買或者不購(gòu)買面包蛋糕的因素是?(單選)
a、價(jià)格b、味道c、店內(nèi)環(huán)境d、離家遠(yuǎn)近e、服務(wù)f、朋友意見g、產(chǎn)品外觀h、用料i、廣告j、品牌k、其他
2-1、您一周內(nèi)購(gòu)買面包蛋糕的頻率是?
a、每天都會(huì)購(gòu)買b、雙休日買的多一些c、周一到周五買的多一些d、隔天購(gòu)買e、沒有規(guī)律,想到就會(huì)買f、其他
3、您一般會(huì)在一天內(nèi)的哪個(gè)時(shí)間段購(gòu)買面包蛋糕?
a、早上8點(diǎn)前b、上午8點(diǎn)-11點(diǎn)c、中午11點(diǎn)-下午2點(diǎn)d、下午2點(diǎn)半-5點(diǎn)e、下午5點(diǎn)以后
4、您購(gòu)買面包是做為何種情況食用?
a、早餐b、上午點(diǎn)心c、午餐d、下午點(diǎn)心e、晚上的夜宵f其他
5、您購(gòu)買面包蛋糕大部分情況下都是給誰(shuí)吃?
a、自己吃b、家人吃c、朋友吃d、公司員工分發(fā)e、其他
四、廣告
1、您是否見過面包產(chǎn)品的廣告?
a、見過b、沒見過
2、您見過哪些面包蛋糕品牌的廣告?
a、桂新園b、阿哆諾斯c、面包新語(yǔ)d、歐麥e、米哥f其他
3、您是在哪里看見的?(可多選)
a、電視上b、報(bào)紙雜志上c、戶外燈箱d、專賣店內(nèi)e樓宇電梯廣告f戶外大型廣告牌g商場(chǎng)燈箱h公交車體i其他
4、您覺得面包蛋糕行業(yè)應(yīng)該做廣告嗎?您覺得面包廣告在哪里會(huì)引起您的注意?附件二
面包新語(yǔ)市場(chǎng)調(diào)查問卷
尊敬的女士(先生):
您好!我們是浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,正在對(duì)面包新語(yǔ)進(jìn)入溫州市場(chǎng)的相關(guān)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查。您的回答對(duì)我的調(diào)查至關(guān)重要,希望得到您的支持,謝謝您的合作!祝您工作愉快!
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的答案前打“√”,并請(qǐng)注意看每小題的說明,謝謝。
1、在您看來面包新語(yǔ)品牌在溫州面包行業(yè)是處于怎樣的行業(yè)位置?
a、高檔品牌b、中高檔品牌c、中低端品牌d、大眾品牌e、其他
2、相對(duì)于面包新語(yǔ)的品牌而言,您認(rèn)為面包新語(yǔ)產(chǎn)品的價(jià)格如何?
a、價(jià)格非常貴b、價(jià)格有點(diǎn)貴c、價(jià)格適中d、價(jià)格偏低e、沒感覺
3、對(duì)于已經(jīng)落戶溫州的幾家面包新語(yǔ),您對(duì)他的地址選擇有何看法?
a、在人流量較大的地段b、在高端品牌較集中的地段c、和別的面包店沒區(qū)別
d、白領(lǐng)和學(xué)生人群聚集較多的地段
4、以下選項(xiàng)中,您認(rèn)為面包新語(yǔ)有做到的是哪些?(可多選)
a、面包原材料很特別b、每個(gè)面包都有故事c、開放式廚房d、門店所處地段繁華e、產(chǎn)品價(jià)格高端f、其他(請(qǐng)注明)
5、以下選項(xiàng)中,您認(rèn)為面包新語(yǔ)做的最好的是什么?
a、面包原材料很特別b、每個(gè)面包都有故事c、開放式廚房d、門店所處地段繁華e、產(chǎn)品價(jià)格高端f、其他(請(qǐng)注明)
6、您愿意以更高的價(jià)格在面包新語(yǔ)消費(fèi)嗎?
a、愿意b、不愿意c、其他(請(qǐng)注明)
第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的:
20xx年入秋以來,北京房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯衰退,為了準(zhǔn)確了解北京房產(chǎn)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)了解、研究目前和未來的競(jìng)爭(zhēng)樓盤,為東潤(rùn)楓景把脈,找到20xx年?duì)I銷的解決之道。
二、調(diào)查時(shí)間:
11月15日―12月10日(歷時(shí)一個(gè)月)
三、調(diào)查項(xiàng)目:
此次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月,我們共派專人調(diào)查了北京市內(nèi)大小22個(gè)樓盤,其中包括我們的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場(chǎng)銷售十分理想的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目在某種程度給我們提供和總結(jié)了北京去年樓市大市情況,并可以為預(yù)測(cè)今年樓勢(shì)提供一定的借鑒:
遠(yuǎn)洋天地、深藍(lán)華亭、朝陽(yáng)無(wú)限、銀楓家園、藍(lán)色家族。
陽(yáng)光麗景、世紀(jì)城、魯藝上河村、錦秋知春酈城、朝陽(yáng)園、北京印象。
陽(yáng)光100、鳳凰城、東晶國(guó)際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城TOWNHOUSE亞運(yùn)新新家園、嘉銘桐城等。
四、調(diào)研內(nèi)容和分析形式:
在調(diào)查的過程里,我們做了定性和定量?jī)蓚€(gè)方面的準(zhǔn)備,定量的調(diào)查中主要通過報(bào)紙收集相關(guān)的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場(chǎng)咨詢獲取的資料統(tǒng)計(jì)而成;定性的分析主要通過樓盤現(xiàn)場(chǎng)的'觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過兩個(gè)方面的分析后,我們重點(diǎn)以定性的分析來對(duì)我們的調(diào)查做出一定的總結(jié)。
包含幾個(gè)主要方面:
1、項(xiàng)目基本資料
2、目前銷售情況
3、售樓部硬性資料
4、工程進(jìn)度
5、現(xiàn)場(chǎng)銷售情況
6、售樓人員印象
7、現(xiàn)樓印象
8、宣傳資料收集:
9、樓盤廣告分析
第三篇:面包市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
編號(hào)
附錄
關(guān)于徐州面包市場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的市場(chǎng)調(diào)查問卷
訪問員姓名:________________
訪問日期:______年____月____日
訪問時(shí)長(zhǎng): ___________________
訪問地址:__________________
您好!我們是徐州師范大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生。現(xiàn)在徐州面包行業(yè)市場(chǎng)日臻成熟,為了解具體情
況,現(xiàn)在我們正在進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查,您的回答對(duì)我們的調(diào)查至關(guān)重要,希望得到您的支持,謝謝您的
合作!祝您工作愉快!
填寫說明:請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的答案前打“√”,并請(qǐng)注意看每小題的說明,謝謝。
信息采集部分
1.您的性別:
男□女□
2.您的年齡:
a.20以下b.20~40c.40~60d.60以上
3.您的職業(yè):
a、上班族b、家庭主婦c、在校學(xué)生d、退休e、無(wú)業(yè)f、其他(請(qǐng)注明)
4.您的家庭年收入:
a、1500以下b、1500~3000c、3000~5000d、5000~8000e、8000以上
主體問卷
1、您最喜歡的面包產(chǎn)品有?(最多選三項(xiàng))
a.芝士蛋糕b.麻薯包c(diǎn).菠蘿包d.肉松包e.甜甜圈f.提子吐司
h.牛角包i.蛋撻j..巧克力包
2、您最喜愛的面包口味有?(最多選三項(xiàng))
a、甜
b、咸
c、硬質(zhì)原味法式口味
d、起酥口味
e、紅豆,提子吐司口味
f、巧克力口味
g、肉松口味
h、奶油口味
i、熏肉培根口味
j、全麥口味
k、其他特色口味吞拿魚包n.奶油面包g.
3、面包的哪些營(yíng)養(yǎng)價(jià)值是您看重的?
a、全麥或谷物型面包――富含豐富膳食纖維,促進(jìn)新陳代謝,不易肥胖
b、甜面包――加入雞蛋奶粉等營(yíng)養(yǎng)原料
c、普通面包――不是很看重面包的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值
4、請(qǐng)為下列您夠買面包蛋糕時(shí)考慮的因素的重要程度打分:(在括號(hào)中打“√”)
不重要不太重要一般比較重要很重要-2-10+1+2
價(jià)格()()()()()品牌()()()()()營(yíng)養(yǎng)價(jià)值()()()()()口味()()()()()外觀()()()()()
新鮮程度()()()()()店內(nèi)服務(wù)態(tài)度()()()()()
購(gòu)買方便程度()()()()()
店內(nèi)環(huán)境及衛(wèi)生()()()()()
5、請(qǐng)您為目前徐州市場(chǎng)上各面包蛋糕品牌在以下方面的.滿意度打分:(在括號(hào)中打“√”)
很不滿意有些不滿意一般基本滿意非常滿意-2-10+1+2
價(jià)格()()()()()品牌形象()()()()()營(yíng)養(yǎng)價(jià)值()()()()()口味()()()()()外觀()()()()()
新鮮程度()()()()()
很不滿意有些不滿意一般基本滿意非常滿意-2-10+1+2
店內(nèi)服務(wù)態(tài)度()()()()()購(gòu)買方便程度()()()()()店內(nèi)環(huán)境及衛(wèi)生()()()()()
6、您購(gòu)買面包蛋糕的頻率是?
a.不購(gòu)買
b.每天購(gòu)買
c.每周1-2次
d.每周3-4次
e.每周5-6次
7、一般來說,您都在哪個(gè)時(shí)間段購(gòu)買面包或蛋糕?
a、早上
b、中午
c、晚上
d、周末
8、您每次購(gòu)買面包時(shí)平均消費(fèi)是多少?
a、5元以下
b、5-10元
c、10-15元
d、15-20元
e、20元以上
9、您最常在哪里購(gòu)買面包?
a、路邊面包車
b、超市
c、面包房
d、其他(請(qǐng)注明)
10、您購(gòu)買面包是做為何種情況食用?(最多選三項(xiàng))
a、早餐
b、午餐
c、晚餐
d、點(diǎn)心
e、夜宵
f、其他(請(qǐng)注明)
11、您購(gòu)買面包大部分情況下都是給誰(shuí)吃?(最多選三項(xiàng))
a、自己食用
b、單位同事分發(fā)
c、贈(zèng)送禮物
d、家庭食用
e、其他(請(qǐng)注明)
1○2○3○4○5填入11、提到面包蛋糕行業(yè),您最熟知的品牌是(請(qǐng)按照您的熟悉程度從大到小將○
以下選項(xiàng)的括號(hào)中)
()面包新語(yǔ)()紅跑車()千禧坊()小田田()老船長(zhǎng)
12、您在徐州曾經(jīng)購(gòu)買過的面包蛋糕品牌有哪些?(可多選)
a、面包新語(yǔ)
b、紅跑車
c、千禧坊
d、小田田
e.、老船長(zhǎng)
f、其他(請(qǐng)注明)
13、您在徐州購(gòu)買面包蛋糕次數(shù)最多的品牌是:
a、面包新語(yǔ)
b、紅跑車
c、千禧坊
d、小田田
e.、老船長(zhǎng)
f、其他(請(qǐng)注明)
14、您從哪里看到過面包蛋糕品牌的廣告?(可多選)
a、電視廣告
b、報(bào)紙雜志廣告
c、戶外廣告
d、網(wǎng)絡(luò)廣告
e、專賣店內(nèi)宣傳海報(bào)
f、其他(請(qǐng)注明)
15、您喜歡下列哪些面包蛋糕的促銷方式?(最多選三項(xiàng))
a、降價(jià)促銷
b、 免費(fèi)試吃
c、面包牛奶搭配促銷
d、優(yōu)惠券
e、其他(請(qǐng)注明)
16、您覺得目前徐州面包蛋糕行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)還有哪些方面需要改善?
再次感謝您的配合,謝謝您!祝您生活愉快!
第四篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。20xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬(wàn)元)。根據(jù)中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研統(tǒng)計(jì),全社會(huì)內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年,中國(guó)針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長(zhǎng)3.5倍。近幾年,大陸內(nèi)衣市場(chǎng)空前榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi),有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應(yīng)。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長(zhǎng)使市場(chǎng)琳瑯滿目。內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國(guó)商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì),1999年以來全國(guó)大型零售商場(chǎng)針織品類年均銷售增長(zhǎng)均超過12%。20xx年內(nèi)衣褲增長(zhǎng)23.3%,20xx年增長(zhǎng)12.8%。中國(guó)內(nèi)衣出口量及出口額年增長(zhǎng)均超過10%。20xx年中國(guó)出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達(dá)到31.9億件,同比增長(zhǎng)23.3%;金額15.5億美元,增長(zhǎng)31.2%??梼?nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀(jì)90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)了榮現(xiàn)象,涌現(xiàn)出三槍、即
發(fā)、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌和企業(yè),產(chǎn)品集中度較高,產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊(cè),知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場(chǎng)。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)加快同國(guó)際市場(chǎng)接軌步伐,紛紛通過ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證,主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證。為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際(包括對(duì)產(chǎn)品要求較高的國(guó)家和地區(qū))標(biāo)準(zhǔn),包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項(xiàng)指標(biāo),中國(guó)針織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正不斷增強(qiáng)。盡管中國(guó)一些針織企業(yè)在品種開發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,但從整個(gè)行業(yè)看,總體水平仍然較低,產(chǎn)品檔次參差不齊,水平差距很大。中國(guó)針織品與國(guó)際先進(jìn)水平相比,無(wú)論在材質(zhì)、設(shè)計(jì),還是營(yíng)銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國(guó)際潮流;營(yíng)銷手段不足,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國(guó)際知名度不高等。中國(guó)廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工,來樣加工等方式加工國(guó)際名牌內(nèi)衣(許多國(guó)外品牌在中國(guó)加工),生產(chǎn)量大,質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營(yíng)銷與設(shè)計(jì)較落后等原因,影響中國(guó)自身品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo),充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次和附加值,重點(diǎn)扶持一批國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的品牌,推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。同時(shí),中國(guó)針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),特別要重視高檔市場(chǎng)與國(guó)外品牌的.競(jìng)爭(zhēng)。以國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo),以產(chǎn)品為導(dǎo)向,推進(jìn)營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略。舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,綠色環(huán)保、功能、裝飾性,是滿足各種消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時(shí),充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢(shì)。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內(nèi)衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,良好的導(dǎo)濕功能,穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,其特點(diǎn)是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā)。隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內(nèi)衣市場(chǎng)潛力巨大,前景廣闊。
第五篇:面包市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
無(wú)論你到超市還是去逛街,都有可能聞到隨風(fēng)飄來的陣陣無(wú)法抵擋的面包焙烤香氣。下面是小編為大家整理的面包市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到你們。
一、面包店商業(yè)前景
*面包烘焙市場(chǎng)到底有多大?據(jù)資料統(tǒng)計(jì)目前我國(guó)面包產(chǎn)量為160萬(wàn)噸;而德國(guó)面包消費(fèi)量為692萬(wàn)噸,人均84kg;在歐洲國(guó)家中居最高;最低的為意大利,年人均消費(fèi)量50kg;日本面包年消費(fèi)量127萬(wàn)噸,人均10kg;我國(guó)*省面包年消費(fèi)量約為20萬(wàn)噸,人均約9kg;而我國(guó)內(nèi)地估算最多為年人均1.2kg,如將面包產(chǎn)量?jī)H按5億城鎮(zhèn)人口消費(fèi)來推算,也僅為3.2kg。由此可見,*面包消費(fèi)還屬于發(fā)展*家,從飲食習(xí)慣相近的日本和我國(guó)*省發(fā)展歷程來看,預(yù)測(cè)我國(guó)內(nèi)地面包的產(chǎn)量在2010年將達(dá)到480萬(wàn)噸。
在*國(guó)家烘焙業(yè)發(fā)展最成熟的日本,光是一家知名面包連鎖店品牌yamazaki山崎面包的年?duì)I業(yè)額就高達(dá)7000億日*,而類似yamazaki的面包連鎖店在日本就有近300家,市場(chǎng)之大,由此可見。而日本約有1億2000多萬(wàn)人口,不到*人口的1/10,若將日本經(jīng)驗(yàn)移到*,若*面包烘焙市場(chǎng)發(fā)展到像日本一樣成熟的階段,市場(chǎng)無(wú)疑會(huì)獲利多多!
其實(shí),這樣的發(fā)展不無(wú)可能,因?yàn)?商店發(fā)展向來就和日本有著相近的腳步,烘焙業(yè)也是如此,所以未來*面包烘焙業(yè)的榮景可期。
2、據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)西餅市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)平均15萬(wàn)人才有一家西餅店;而日本平均7000人一家;韓國(guó)平均9000人一家;新加坡平均1.1萬(wàn)人一家;泰國(guó)平均1.24萬(wàn)人一家;*平均每1.47萬(wàn)一家;*平均1.36萬(wàn)人一家…….烘焙食品的銷售額每年以10%以上的速度增長(zhǎng)著。豆?jié){、油條式的傳統(tǒng)早餐正逐步被烘焙類食物所替代,年輕的一代和城市白領(lǐng)階層代表著這個(gè)消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。西餅、蛋糕房如雨后春筍般地越開越多,無(wú)論你到超市還是去逛街,都有可能聞到隨風(fēng)飄來的陣陣無(wú)法抵擋的焙烤香氣。市場(chǎng)前景廣闊,令人怦然心動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速,西餅連鎖店將主導(dǎo)西餅市場(chǎng),西餅業(yè)將成為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)!
二、面包店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象分析
面包屋經(jīng)營(yíng)最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量。首先面包要新鮮,一般要求面包出爐到消費(fèi)不超過6小時(shí),盡量不賣隔夜的東西;這也決定了配送半徑的控制,決定了其*工廠、區(qū)域經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn);其次,需要一流點(diǎn)心師主持產(chǎn)品工藝制作及培訓(xùn),才能保*產(chǎn)品品質(zhì)、口感上乘一流;其實(shí)面包產(chǎn)品質(zhì)量容易控制,只要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,*固定,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),經(jīng)營(yíng)更為簡(jiǎn)單方便。
2.其次要有自己的主導(dǎo)產(chǎn)品。從目前情況看,整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的檔次不高。一方面因?yàn)閲?guó)內(nèi)居民不把面包當(dāng)主食,影響了面包屋的生意,面包屋也不把產(chǎn)品質(zhì)量看得十分重要;另一方面產(chǎn)品的整體檔次不高又影響了人們把面包當(dāng)主食來用。
3.第三,要不斷推陳出新,變化花*品種。目前廣州地區(qū),近30%的人幾乎每天都要與面包屋“見面”,而面包屋需不斷推出新產(chǎn)品以招攬吸引顧客。其實(shí)制作面包的原材料大致都一樣,但品種較多,不同的制作方法,出來的效果就大不一樣。
4.網(wǎng)點(diǎn)布局是連鎖經(jīng)營(yíng)成功的前提。布局首先要從連鎖經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、業(yè)態(tài)變化出發(fā),認(rèn)清目標(biāo)市場(chǎng),劃定適當(dāng)商圈,同時(shí)要結(jié)合不同發(fā)展階段的需要,沿著正確的分布思路,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)囊蛩卦u(píng)價(jià)店址,只有這樣網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立才會(huì)準(zhǔn)確,連鎖店的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益才能得以實(shí)現(xiàn)。
5.面包屋的選址十分重要,有個(gè)好的位置,面包屋就成功了一半。與有些商店不同,并非所有鬧市區(qū)就適合開面包屋。如有的鬧市區(qū)顧客去那里更多是為了買服裝等商品,很少選擇在那里就餐,有時(shí)走累了才找個(gè)地方喝點(diǎn)水,順便休息一下。普遍認(rèn)為理想的面包屋應(yīng)開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方,還要有一定消費(fèi)能力的群體。按習(xí)慣,人們一般都就近選擇面包屋就餐,而很少跑到較遠(yuǎn)地方的面包屋去。
6.一般來說,面包屋營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上6點(diǎn)至晚上12點(diǎn);營(yíng)業(yè)員一般有6-10個(gè),師傅2-4人,分早晚兩班。
7.光顧面包屋的以女*和小孩居多,80%為老客戶。早餐時(shí)間和晚上6點(diǎn)以后客人最多。生意受季節(jié)的影響不大,中秋節(jié)前后月餅銷售較旺,面包銷售就淡;其后就相反。
8.面包屋效益的好壞關(guān)鍵看銷售額,銷售額越大,效益越好,反之就難以維持。若單店月營(yíng)業(yè)額為10萬(wàn)元,其銷售毛利率僅25%左右;若單店月營(yíng)業(yè)額為30萬(wàn)元,其銷售毛利率則可約達(dá)33%以上。
(三)客戶消費(fèi)行為分析:
1.目標(biāo)消費(fèi)群的食用習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群為有一定消費(fèi)能力的群體,主要為女*、學(xué)生和小孩;她(他)們的習(xí)慣是,將西點(diǎn)作為早點(diǎn)或夜宵、平時(shí)零食、生日蛋糕等。
2.目前流行產(chǎn)品:蛋撻、菠蘿包、藝術(shù)蛋糕、*皮月餅等。
3.消費(fèi)特征:
(1)*香味是顧客選擇面包屋至關(guān)重要的因素,把是否“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位,而價(jià)格包裝并不太重要;
(2)味道和衛(wèi)生狀況也是消費(fèi)者作出購(gòu)買行為時(shí)重要的考慮因素,衛(wèi)生狀況是前提,而味道對(duì)吸引“回頭客”至關(guān)重要;
(3)講究方便快捷;在味道和衛(wèi)生狀況且差別不大的情況下,消費(fèi)者會(huì)就近選擇購(gòu)買場(chǎng)所;所以理想的面包屋應(yīng)開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方;
(4)崇尚知名品牌;超過六成的人買面包和糕點(diǎn)時(shí)首選知名連鎖面包屋,而百貨商店面包專柜,超級(jí)市場(chǎng)和貨倉(cāng)式商場(chǎng)的市場(chǎng)占有率不大,合計(jì)也難以占領(lǐng)過三成的市場(chǎng);
(5)挑剔衛(wèi)生狀況;店鋪、營(yíng)業(yè)員的衛(wèi)生狀況是目前消費(fèi)者普遍不滿的地方
(6)好奇、實(shí)惠;眾多品種花*、產(chǎn)品特價(jià)永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的法寶。
4.影響購(gòu)買的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。
三.商業(yè)開發(fā)態(tài)勢(shì)分析:
一特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)分析:
1.特點(diǎn):
(1)前提條件:面包屋連鎖店應(yīng)實(shí)現(xiàn)組織形式的聯(lián)合化和標(biāo)準(zhǔn)化;是整體*、穩(wěn)定*、全方位的聯(lián)合,一以貫之地運(yùn)用cis并提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和商品;
(2)核心內(nèi)容:應(yīng)實(shí)行經(jīng)營(yíng)方式的一體化和*化;需實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、零售的一體化,形成產(chǎn)銷一體化、批零一體化的流通格局,提高流通的組織化程度并實(shí)施各職能相對(duì)分離;
(3)基本保*:應(yīng)實(shí)施管理方式的規(guī)范化和現(xiàn)代化;強(qiáng)化總部的各項(xiàng)職能,以保*一體化經(jīng)營(yíng)的*化分工的有效*;
2.優(yōu)勢(shì):
(1)面包屋連鎖店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)能有效地解決規(guī)模經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)分散的矛盾。
(2)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象、廣告宣傳、技術(shù)服務(wù)的共享效應(yīng);
(3)能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的快速擴(kuò)張效應(yīng);
(4)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一消費(fèi)模式、企業(yè)的市場(chǎng)行為的整合效應(yīng)。
3、面包屋連鎖店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)能實(shí)現(xiàn)資源的有效分配,在資本運(yùn)作方面縱、橫向拓展空間大。
(1)兼容建模與擴(kuò)展:實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)連鎖,目的在于建模,之后引入特許連鎖,在于打破行政*行業(yè)、地域、所有制的分割,克服資金、稅收、地方法規(guī)的約束
(2)延供應(yīng)鏈兩端及邊緣發(fā)展,拓展衍生產(chǎn)業(yè):如投資工廠,集中采購(gòu)、集中生產(chǎn),以降低、控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本;同時(shí)可以進(jìn)入其他銷售渠道,實(shí)行批零兼顧;投資連鎖房地產(chǎn),尋找合適開店地點(diǎn),租賃土地、房屋,再將店面轉(zhuǎn)租給加盟店。
(3)出品方面:有配套嚴(yán)密的管理制度,能使各分店的產(chǎn)品品質(zhì)保持一致的高水準(zhǔn),成本能有效地控制;
(4)品牌知名度:店鋪開發(fā)原則的要求,決定其營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的分布,統(tǒng)一的cis輸出,有利于樹立良好的企業(yè)形象、品牌形象并維持一致;
(5)宣傳廣告:眾多的分店利于龐巨的廣告費(fèi)用分?jǐn)?,給推廣促銷技巧提供了廣闊空間。
四、負(fù)面效果評(píng)析:
1.標(biāo)準(zhǔn)連鎖資金投入大,見效慢,店數(shù)增加較慢;在追求規(guī)模效益與實(shí)施控制上存在辯*矛盾;
2.對(duì)人力資源配置要求高;須頂級(jí)的點(diǎn)心師、對(duì)連鎖店主素質(zhì)、數(shù)量要求高;總部職能人員配置須整齊;人力資源配置是否整齊,培訓(xùn)是否到位,會(huì)對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生直接和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響;
3.由于采用“六統(tǒng)一”模式化經(jīng)營(yíng),與不同環(huán)境、不同區(qū)域、不同商圈、不同消費(fèi)者結(jié)構(gòu)之間矛盾關(guān)系的存在,會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來一定的困難;
4.店鋪開發(fā)是直接影響投資、經(jīng)營(yíng)效果的關(guān)鍵因素;*作失當(dāng),會(huì)直接影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
5.產(chǎn)品保質(zhì)期是面包連鎖店經(jīng)營(yíng)的一大瓶頸,直接影響著產(chǎn)品品質(zhì)、銷售數(shù)量、配售半徑、生產(chǎn)批量、分店數(shù)量遞增、擴(kuò)張速度以及綜合經(jīng)營(yíng)效益;為此,要求通過高效、系統(tǒng)的嚴(yán)密管理來保*,需要現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)支持。
四、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析:
1.現(xiàn)狀:
(1)南京市:相關(guān)邊緣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有“7—11”之類食品百貨連鎖店、麥當(dāng)勞、肯德雞等超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;同類西點(diǎn)屋*連鎖店有、面包新語(yǔ)、85度c、云中食品店、元祖、烘培大師、莎莉文、克莉絲汀等。
2.機(jī)會(huì):
(1)*連鎖業(yè)進(jìn)兩年的快速發(fā)展提供了很好的進(jìn)入環(huán)境;零售業(yè)完全開放、并wto在*的完全到位的時(shí)間差,提供了最后一次切入時(shí)機(jī);
(2)西點(diǎn)食品連鎖店目前離散的格局提供了在此*區(qū)隔運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)的最佳時(shí)機(jī);
(3)一個(gè)志同道合的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)在一個(gè)新領(lǐng)域里,長(zhǎng)袖善舞,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),不能不說是一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)組合。
3.威脅:
(1)在南京,已有14家分店的麥當(dāng)勞,通過運(yùn)用特許加盟、免費(fèi)早餐、中式快餐等方式拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),以鞏固其食品快餐連鎖的壟斷地位;
(2)蘇果連鎖店,計(jì)劃在華南擴(kuò)張58家店,以形成其小食品百貨連鎖的霸主地位;這些邊緣連鎖店的發(fā)展勢(shì)必?fù)寠Z西點(diǎn)連鎖店的客源;
(3)連鎖業(yè)態(tài)的近來的高速發(fā)展,將吸引眾多投資者進(jìn)入,一方面,能促進(jìn)連鎖業(yè)態(tài)、業(yè)種數(shù)目的增長(zhǎng);另一方面,隨著業(yè)種數(shù)目的增長(zhǎng),相關(guān)業(yè)種內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也必然會(huì)加劇,尤其是連鎖公司初期客觀的小規(guī)模經(jīng)營(yíng),將會(huì)造成游離式惡*競(jìng)爭(zhēng)。
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