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第一篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
通過(guò)這周去裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)裝飾材料有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到要想真正學(xué)好室內(nèi)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出好的作品,必須對(duì)裝飾材料市場(chǎng)有所了解,及時(shí)掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設(shè)計(jì)出適應(yīng)潮流的作品來(lái)。
通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查,使我感受到學(xué)習(xí)課本知識(shí)固然重要,將課堂上老師講的知識(shí)與市場(chǎng)上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個(gè)材料的造型需要畫(huà)圖并且反復(fù)介紹,最后還不一定理解,而當(dāng)我們?cè)谑袌?chǎng)上見(jiàn)到它時(shí)就會(huì)恍然大悟。
通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查,使我深刻體會(huì)到,我們要學(xué)的知識(shí)一半在課堂,另一半在市場(chǎng)。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí),應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上看看,隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現(xiàn)的新材料、新工藝。本次市場(chǎng)調(diào)查主要針對(duì)的是:
一、涂料類:
目前,市場(chǎng)上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
(1)低檔水溶性涂料:常見(jiàn)的有106和803涂料。
(2)乳膠漆:目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進(jìn)口ICI(多樂(lè)士)、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗,時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng),色澤柔和持久,易施工,可清洗。選擇油漆時(shí),可根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)、房間的采光、面積大小等因素來(lái)選。
(3)多彩噴涂:據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
(4)膏狀內(nèi)墻涂料(仿瓷涂料):據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩,光潔如瓷,且不脫粉、無(wú)毒、無(wú)味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
二、油漆類:
1.聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過(guò)程中需要固化。
2.聚氨酯漆:漆膜強(qiáng)韌,光澤豐滿,附著力強(qiáng),耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級(jí)木器家具。
3.乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。
4.外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強(qiáng)。
5.防火漆:防火性能。
三:板材類
特點(diǎn):質(zhì)量輕、強(qiáng)度高、良好的彈性和韌性、無(wú)毒、無(wú)放射性等 按使用部分可分為:木質(zhì)飾面板、木地板。
A: 木質(zhì)飾面板
作用:用于內(nèi)墻飾面、家具、門窗、樓梯及扶手等部位裝飾 常用的木質(zhì)飾面板:
a、實(shí)木板:特點(diǎn):堅(jiān)固耐用、紋路自然
b、薄木貼面片材:作用:用于粘貼普通木片或人造板材基層表面,可達(dá)到富貴華麗之效。
c、膠合板:特點(diǎn):美觀、平整、收縮率小等;作用:用于家具、隔斷及門面板的裝飾裝修。
d、寶麗板:常用規(guī)格有1800mm×915mm,2440mm×1220mm;厚度6,8,1O,12mm等。
e、富麗板、細(xì)木工板:特點(diǎn):色彩豐富、質(zhì)量高、圖案美觀且富麗板具有一定的防水、耐熱性能、易清潔。
f、纖維板
作用:室內(nèi)內(nèi)墻、地面、家具等的裝飾
按成型的溫度和壓力:硬質(zhì)纖維板、中高度纖維板、軟質(zhì)纖維板
特點(diǎn):構(gòu)造均勻、質(zhì)地細(xì)膩、不易脹縮、曲翹變形和開(kāi)裂、抗彎于抗腐蝕性能較好
g、刨花板:特點(diǎn):質(zhì)量輕、強(qiáng)度低、隔聲、保溫;作用:用于地板、隔墻等處的裝飾用基層板
h、飾面防火板:特點(diǎn):防火/潮、耐磨/酸堿/沖擊、易保養(yǎng);作用:做辦公家具、櫥柜、衛(wèi)生間隔斷等
i、木線條:作用:用于家具、頂棚、墻面等銜接、收口部位的裝飾
B、木地板
按類型可分為:實(shí)木地板、復(fù)合地板、竹地板、軟木地板
a、 實(shí)木地板:特點(diǎn):有木材的天然性質(zhì)、無(wú)污染性
b、 實(shí)木復(fù)合地板:特點(diǎn):不僅具有實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)且還有良好的彈性、不易翹曲/開(kāi)裂
c、 復(fù)合地板(也稱強(qiáng)化木地板):特點(diǎn):自然本色、美觀環(huán)保、安裝快捷方便、價(jià)格便宜、耐沖擊性/酸堿性好等
d、 竹地板:特點(diǎn):色澤淡雅統(tǒng)一、不變形、保留了竹的天然性質(zhì) e、 軟木地板:特點(diǎn):良好的保溫性、柔軟性、吸震性、耐久性、耐磨/壓等,是高檔裝飾工程中理想的高級(jí)裝飾材料
① 膠合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于工。應(yīng)用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無(wú)機(jī)涂料等貼面涂裝。常見(jiàn)規(guī)格:1220mm×2440mm,厚:3mm、5mm、9mm、12mm。
② 細(xì)木工板:具有較大的硬度強(qiáng)度,可耐熱脹冷縮。板面平整,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,易于加工。木工板,9 厘板,也稱大芯板,都是常見(jiàn)的板材,這種板材中間以多層雜木條黏合成芯,兩面再貼上薄板,由于這些板材都是由膠水粘結(jié)而成的,加之國(guó)內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊,很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標(biāo)的,所以造成板材的這些物質(zhì)的'超標(biāo),家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起,密度差別較大,易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷,現(xiàn)在的家裝工程中無(wú)論是門、門套、窗套、暖氣罩還是儲(chǔ)物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。常用規(guī)格:1220mm×2440mm。 ③刨花板:是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后,再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板?,F(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部為交叉錯(cuò)落結(jié)構(gòu)的顆粒狀,因此握釘力好,橫向承重力好,且造價(jià)比中密度板低,甲醛含量雖比中密度板高,但比大芯板要低得多;價(jià)格相對(duì)較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易,質(zhì)量差異很大,不易辨別,抗彎性和抗拉性較差,密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱,隔音性能,強(qiáng)度均衡,易于加工。應(yīng)用于家具基材,室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見(jiàn)規(guī)格:1220mm×2440mm 厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。
④纖維板:結(jié)構(gòu)均勻,耐磨,不宜脹縮開(kāi)裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。常見(jiàn)規(guī)格:1220mm×2440mm。
中密度纖維板:表面平整光滑,結(jié)構(gòu)均勻,密度適中,強(qiáng)度高,隔熱,吸音,機(jī)械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格:1220mm×2440mm。
⑤飾面防火板:具有防火防熱功效,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養(yǎng)。常見(jiàn)規(guī)格:2440mm×1270mm、2150mm×950mm等,厚:1-2mm。 ⑥木龍骨:導(dǎo)電,導(dǎo)熱,吸濕,強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè),吊頂,隔斷等。常用規(guī)格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。 ⑦實(shí)木地板:有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見(jiàn)。
四:石質(zhì)類:
按形成方式可分為:天然石材和人造石材
按成分可分為:天然大理石、天然花崗石
人造石材按成分和形成工藝可分為:水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復(fù)合型人造石材、燒結(jié)型人造石材
A、 天然大理石
特點(diǎn):堿性物質(zhì),質(zhì)地較軟,屬中硬石材,晶粒細(xì)小、結(jié)構(gòu)致密、抗壓強(qiáng)度高、易加工但抗風(fēng)化性差
按顏色和花紋可分為:云灰、單色、彩花
B、 天然花崗石
性能:適合于外墻、柱面等裝飾
特點(diǎn):酸性物質(zhì),質(zhì)地硬,屬硬石材,不易風(fēng)化,耐腐蝕性強(qiáng) 按品種可分為:剁斧板材、機(jī)刨板材、粗磨板材磨光板材
C、 人造石材
性能:質(zhì)量輕、強(qiáng)度大、厚度薄,因其室外的人造石材老化快,變形嚴(yán)重,所以其適宜于室內(nèi)裝飾,不宜在室外大面積使用
特點(diǎn):耐腐蝕/污染、加工性好,價(jià)格低廉但耐久性差
按品種可分為:
a、水泥型人造石材(即水磨石):特點(diǎn):便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差
b、聚酯型人造石材(即人造大理石):特點(diǎn):光澤好、易調(diào)色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形
c、復(fù)合型人造石材
d、燒結(jié)型人造石材
第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
.研究背景
l 近年來(lái),利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)路進(jìn)行知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí),正在由一種時(shí)尚變?yōu)閺V泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。越來(lái)越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品,改變和更新著幾千年來(lái)人類積累知識(shí)、傳播知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)的工具和方法。在這場(chǎng)偉大的變革中,固定場(chǎng)所、固定時(shí)間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。將會(huì)更多的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對(duì)一式的定制化教學(xué)服務(wù)模式。新市場(chǎng)的誕生意味著巨大的商機(jī),這對(duì)于教育機(jī)構(gòu)、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
l 報(bào)告研究的樣本為來(lái)自全國(guó)各地考入我院計(jì)劃內(nèi)本、??茖W(xué)習(xí)的學(xué)生。這批新生入學(xué)一個(gè)多月,對(duì)剛剛結(jié)束的高考復(fù)習(xí)階段體會(huì)深刻,比起各地在校的高中生,他們對(duì)高考復(fù)習(xí)輔導(dǎo)的方法及效果的認(rèn)識(shí)都將更加趨于理性。
l 本報(bào)告旨在通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研,更加深入的了解絡(luò)輔導(dǎo)市場(chǎng)及絡(luò)視頻輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,把握其運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律,為目前所進(jìn)行的網(wǎng)站市場(chǎng)建設(shè)工作提供可靠的事實(shí)依據(jù)。
.研究方法
報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問(wèn)卷調(diào)查方法,以及對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)商和渠道商及相關(guān)群體進(jìn)行深入訪談和研究獲得。調(diào)查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育消費(fèi)者有清晰的把握。
(一) 調(diào)研方法說(shuō)明
依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論,本次調(diào)查主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)進(jìn)行,調(diào)查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級(jí)類型、命題方式、教材版本、輔導(dǎo)資料、復(fù)習(xí)過(guò)程、網(wǎng)絡(luò)教育、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過(guò)在來(lái)自全國(guó)13個(gè)省近1700多所重點(diǎn)與非重點(diǎn)高中院校的在校本、??茖W(xué)生所在的系部班級(jí)中發(fā)放問(wèn)卷,于20xx年10月23日-10月28日期間由學(xué)生主動(dòng)參與填寫問(wèn)卷的方式來(lái)獲取信息,共收到調(diào)查問(wèn)卷超過(guò)3200份,經(jīng)處理排除無(wú)效問(wèn)卷,獲得3099份樣本。本次調(diào)查最小誤差為+5%,置信度為95%。
(二) 行業(yè)研究說(shuō)明
行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:
l 通過(guò)對(duì)行業(yè)專家、渠道進(jìn)行深入訪談,對(duì)相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解,并獲得相應(yīng)市場(chǎng)等方面數(shù)據(jù)。
l 桌面研究,對(duì)部分公開(kāi)信息進(jìn)行比較,參考問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。
l 獲得一些公開(kāi)信息的渠道:
政府?dāng)?shù)據(jù)與信息
相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
行業(yè)公開(kāi)信息
行業(yè)資深專家公開(kāi)發(fā)表的觀點(diǎn)
iii.報(bào)告正文
1.1高考信息調(diào)研過(guò)程分析
高考信息征詢工作結(jié)束之后,將進(jìn)入調(diào)研報(bào)告的.撰寫階段,本階段的首要工作是掌握科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),因此3099份有效問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)過(guò)程將顯得尤為重要。按照既定調(diào)研目標(biāo),問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作需要按照不同的分類方法分階段進(jìn)行。本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)主要分為以下三個(gè)階段:
第一階段,采用地區(qū)歸類法,把3099份問(wèn)卷按照省區(qū)進(jìn)行分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個(gè)省區(qū)的樣本資料;
第二階段,采用全面統(tǒng)計(jì)法,按照問(wèn)題及答案的排列順序,統(tǒng)計(jì)出所有省區(qū)、每個(gè)問(wèn)題、每個(gè)答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時(shí)間連續(xù)作戰(zhàn),最終統(tǒng)計(jì)出13個(gè)省區(qū)、3099份問(wèn)卷的29個(gè)問(wèn)題、121個(gè)選項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),計(jì)算出了各省區(qū)高中生在高三復(fù)習(xí)階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復(fù)習(xí)階段內(nèi)容、復(fù)習(xí)資料類型、教材類型等方面的重要信息;
第三階段,采用重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)法,根據(jù)調(diào)研報(bào)告所需使用的個(gè)別數(shù)據(jù)資料,對(duì)問(wèn)卷的個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。
1.2絡(luò)教育含義及原因
絡(luò)教育,是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)把優(yōu)秀教師的高考面授輔導(dǎo)課程,制作成可以在網(wǎng)頁(yè)上播放的視頻課程,讓學(xué)生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導(dǎo),絡(luò)教育通過(guò)同學(xué)在學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)上、學(xué)習(xí)進(jìn)度上的個(gè)性安排,不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享,更讓同學(xué)們從“要我學(xué)”過(guò)渡到“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)如101網(wǎng)校,北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
在3099名被調(diào)查的學(xué)生中,上網(wǎng)學(xué)生總數(shù)為2150,以“獲取學(xué)習(xí)資料”為目的的學(xué)生人數(shù)為727人,高考復(fù)習(xí)階段學(xué)生之所以會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo),以“補(bǔ)充知識(shí)”為主要原因的占網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的20.3%;選擇“學(xué)習(xí)有針對(duì)性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學(xué)習(xí)時(shí)間靈活”占20%,“自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度”占16.7%,“地點(diǎn)靈活”占7.8%,“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學(xué)校開(kāi)辦”占3%。
第三篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查項(xiàng)目:
1、汽車 4S 店運(yùn)行情況
2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷
調(diào)查目的
1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模 對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查, 4S 店有更深入的了解,提高我們的知識(shí)面。
2、通過(guò)調(diào)查,為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義 市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。
主營(yíng)品牌:
公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛(ài)部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時(shí)也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí),創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
公司現(xiàn)有員工 50 多名,本科以上學(xué)歷 35 人,高級(jí)維修技工5 人,中級(jí)維修技工 9 人,初級(jí)維修工 3 人,銷售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù),個(gè)人購(gòu)車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國(guó)平安、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù),代上 新 車 牌 照,車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求:
1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;
2、具有制定工作計(jì)劃能力;
3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通 能力;
5、解決實(shí)際問(wèn)題能力;
6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力; 客戶服務(wù)意識(shí)。
8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力
9、掌握汽車銷售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力;
12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力
13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題:通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其 4S 店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)、二線品牌的服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄
(2)、缺乏精益管理意識(shí),工作效率低
結(jié)論
1、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。
2、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外,企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái),更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
第四篇:市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
一、市場(chǎng)分析:
1.LED燈與其他節(jié)能燈比較的優(yōu)勢(shì):
高節(jié)能
節(jié)能能源無(wú)污染即為環(huán)保。直流驅(qū)動(dòng),超低功耗(單管0.03-0.06瓦)電光功率轉(zhuǎn)換接近100%,相同照明效果比傳統(tǒng)光源節(jié)能80%以上。
壽命長(zhǎng)
LED光源有人稱它為長(zhǎng)壽燈,意為永不熄滅的燈。固體冷光源,環(huán)氧樹(shù)脂封裝,燈體內(nèi)也沒(méi)有松動(dòng)的部分,不存在燈絲發(fā)光易燒、熱沉積、光衰等缺點(diǎn),使用壽命可達(dá)6萬(wàn)到10萬(wàn)小時(shí),比傳統(tǒng)光源壽命長(zhǎng)10倍以上。
多變幻
LED光源可利用紅、綠、藍(lán)三基色原理,在計(jì)算機(jī)技術(shù)控制下使三種顏色具有256級(jí)灰度并任意混合,即可產(chǎn)生256×256×256=16777216種顏色,形成不同光色的組合變化多端,實(shí)現(xiàn)豐富多彩的動(dòng)態(tài)變化效果及各種圖像。
利環(huán)保
環(huán)保效益更佳,光譜中沒(méi)有紫外線和紅外線,既沒(méi)有熱量,也沒(méi)有輻射,眩光小,而且廢棄物可回收,沒(méi)有污染不含汞元素,冷光源,可以安全觸摸,屬于典型的綠色照明光源。
高新尖
與傳統(tǒng)光源單調(diào)的發(fā)光效果相比,LED光源是低壓微電子產(chǎn)品,成功融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、嵌入式控制技術(shù)等,所以亦是數(shù)字信息化產(chǎn)品,具有在線編程,無(wú)限升級(jí),靈活多變的特點(diǎn)。
2、中國(guó)LED目前市場(chǎng)比重:
預(yù)計(jì)20xx年LED室內(nèi)照明增速達(dá)到64%。根據(jù)高工LED統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)LED應(yīng)用產(chǎn)值為1160億元,同比增長(zhǎng)22%。行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)值增長(zhǎng)速度低于預(yù)期,主要是受價(jià)格快速下降過(guò)快影響。另外,歐債危機(jī)、美國(guó)低谷經(jīng)濟(jì)等國(guó)際經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素影響市場(chǎng)需求增長(zhǎng),也是重要影響因素。不過(guò),20xx年隨著全球各國(guó)或地區(qū)相續(xù)出臺(tái)支持LED應(yīng)用的政策,加之LED應(yīng)用產(chǎn)品和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷成熟,國(guó)內(nèi)LED應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)快速增長(zhǎng)。高工LED預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)LED應(yīng)用產(chǎn)值將達(dá)1504億元人民幣,同比增長(zhǎng)率將達(dá)30%。displaysearch預(yù)計(jì),到20xx年LED照明產(chǎn)品將占整個(gè)照明的比例達(dá)到9.6%,屆時(shí)用于照明的LED芯片將超過(guò)用于背光電視的規(guī)模。隨著國(guó)內(nèi)對(duì)LED行業(yè)扶植政策的推動(dòng),
下游LED路燈和商用照明的旺盛需求將繼續(xù)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)LED行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)值保持25%以上的增長(zhǎng)。
3、LED節(jié)能燈的市場(chǎng)售價(jià)可接受性:
受上游芯片技術(shù)提升、下游LED照明產(chǎn)品類型和品牌的增多以及國(guó)家政策價(jià)格補(bǔ)貼,20xx年LED路燈的價(jià)格基本在20-25元/瓦,20xx年LED室內(nèi)照明產(chǎn)品產(chǎn)量同比增長(zhǎng)75%,20xx年LED室內(nèi)照明產(chǎn)品價(jià)格同比下降22%。預(yù)計(jì)其價(jià)格在未來(lái)幾年能降到一個(gè)很能被大眾接受的價(jià)格區(qū)間。,雖然LED燈市場(chǎng)價(jià)格是普通節(jié)能燈的3~7倍,但LED光源壽命長(zhǎng),可使用2.5萬(wàn)個(gè)小時(shí),光衰后的亮度仍然可以達(dá)到傳統(tǒng)全新燈管的'光效。與傳統(tǒng)光源相比,LED燈耗電只有傳統(tǒng)燈泡的6%左右,比熒光節(jié)能燈還要省電50%。而且,近年來(lái)LED燈的價(jià)格也越發(fā)平民化。業(yè)內(nèi)人士介紹,20xx年市場(chǎng)主流的0.5w和1wLED燈的價(jià)格降幅達(dá)40%~50%,預(yù)計(jì)今年還會(huì)下降20%~30%。
二、政策扶持
1、市民有望年內(nèi)通過(guò)國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼節(jié)能燈推廣活動(dòng)買到半價(jià)LED燈。記者20xx年3月1日獲悉,目前財(cái)政補(bǔ)貼推廣半導(dǎo)體(LED)照明產(chǎn)品招標(biāo)工作已啟動(dòng),投標(biāo)到3月20日10時(shí)截止。
2、日前,中國(guó)環(huán)資工委主任表示,政府將在“”期間安排80億中央財(cái)政預(yù)算外資金采購(gòu)400萬(wàn)盞LED高效道路照明產(chǎn)品。
三、投資地點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查
LED由于前幾年價(jià)格高問(wèn)題,有很少經(jīng)銷商進(jìn)貨,即便進(jìn)貨也不會(huì)太多,所以現(xiàn)在起做LED的經(jīng)銷代理還不晚,市場(chǎng)是剛剛起步階段。
四、經(jīng)營(yíng)模式
可加盟,也可作區(qū)域代理,但我感覺(jué)最好是做各個(gè)品牌的經(jīng)銷商,這樣給顧客的選擇性大,價(jià)位多層次。
五、資金準(zhǔn)備
參考了一些加盟店的開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn),不加租店面和裝修一塊,首次鋪貨需3--5萬(wàn),算上其他開(kāi)張前的準(zhǔn)備,8--10萬(wàn)即啟動(dòng)起來(lái)。
我做這個(gè)調(diào)差分析之后,感覺(jué)項(xiàng)目是很有前景,就是在這個(gè)節(jié)能燈項(xiàng)目上怎么做,做哪方面是關(guān)鍵,希望大家能找出怎么做,把握好機(jī)遇。
第五篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
本次調(diào)查分析報(bào)告的背景
20xx年即將結(jié)束,資料顯示,中國(guó)汽車市場(chǎng)銷量整體增長(zhǎng)平緩,預(yù)計(jì)將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車保有量達(dá)210萬(wàn)輛,全國(guó)排名第二。作為汽車最普及的城市,深圳車市一直是中國(guó)車市的典型樣本和“風(fēng)向標(biāo)。 隨著20xx接近尾聲,20xx中國(guó)汽車市場(chǎng)走勢(shì)成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)?深圳市車市又會(huì)呈現(xiàn)什么樣的局面呢?
本調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容
1、我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的整體車市銷售現(xiàn)狀、后期走勢(shì)預(yù)估、消費(fèi)者購(gòu)買力因素
2、深圳汽車消費(fèi)市場(chǎng)分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進(jìn)”背景下龍崗區(qū)汽車市場(chǎng)境分析
本次調(diào)查分析報(bào)告的目的
1、了解深圳市汽車市場(chǎng)的供需狀況、消費(fèi)者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車市場(chǎng)的總體走勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì);
3、龍崗區(qū)汽車消費(fèi)環(huán)境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場(chǎng)環(huán)境。
我國(guó)當(dāng)前環(huán)境下的汽車消費(fèi)市場(chǎng)分析
20xx年中國(guó)車市的整體情況是增長(zhǎng)放緩,預(yù)計(jì)呈現(xiàn)5%的增長(zhǎng),影響20xx年汽車消費(fèi)的事件有限牌限購(gòu)、油價(jià)上漲、治堵措施、環(huán)境保護(hù)政策、等。
據(jù)麥肯錫公司數(shù)據(jù),20xx至20xx年期間,全球汽車銷售增量的35%將來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。
雖然今年中國(guó)汽車市場(chǎng)增勢(shì)漸微,但外界一致認(rèn)為,中國(guó)汽車市場(chǎng)仍然是帶動(dòng)全球車市前行的強(qiáng)勁動(dòng)力。 過(guò)去十年,中國(guó)汽車銷量年均增長(zhǎng)率約為22%,到20xx年,中國(guó)乘用車銷售量的年增長(zhǎng)率將繼續(xù)保持20%左右。
影響消費(fèi)者購(gòu)車因素的分析
1、購(gòu)車因素對(duì)購(gòu)買決策的影響的統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析:在調(diào)查問(wèn)卷中,我們列出了影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的5個(gè)要素。43.1%的人認(rèn)為汽車性能是影響購(gòu)車決策的首要因素;22.1%的人認(rèn)為價(jià)格是影響購(gòu)車決策的首要因素;15%的人認(rèn)為品牌是影響購(gòu)車決策的首要因素;14.3%的.人認(rèn)為車型是影響購(gòu)車決策的首要因素;只有5.5%的人認(rèn)為售后服務(wù)是影響購(gòu)車決策的首要因素。
2、消費(fèi)者對(duì)顏色的重視程度:其中有47.2%的人認(rèn)為有沒(méi)有自己喜歡的顏色對(duì)自己的購(gòu)車決定有重大的影響;40.5%的人認(rèn)為有沒(méi)有自己喜歡的顏色對(duì)購(gòu)車決定有一定影響;只有7.1%的人認(rèn)為影響較?。?.2% 的人認(rèn)為沒(méi)有任何影響。從消費(fèi)者對(duì)汽車顏色的重視程度來(lái)看,汽車制造商要爭(zhēng)取為每一類色彩偏好消費(fèi)者提供多元化的色彩選擇。
3、消費(fèi)者對(duì)顏色的偏好:被調(diào)查的300名消費(fèi)者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍(lán)色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車相關(guān)技術(shù)受消費(fèi)者關(guān)注程度:我們將市場(chǎng)上熱門的有關(guān)技術(shù)分為4類:安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車載娛樂(lè)設(shè)施技術(shù)。調(diào)查結(jié)果表明,消費(fèi)者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認(rèn)為安全技術(shù)應(yīng)排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認(rèn)為環(huán)保技術(shù)應(yīng)排在首位;只有3.5%的人將車載娛樂(lè)設(shè)施排首位;以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車生產(chǎn)商應(yīng)在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車銷售商也應(yīng)重視安全技術(shù)的宣傳。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視汽車生產(chǎn)商應(yīng)將最大限度降低排放污染做為重點(diǎn)研究的課題。
5、購(gòu)買轎車的信息來(lái)源傾向統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析:消費(fèi)者購(gòu)買汽車信息的來(lái)源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來(lái)源,占26;余依次為雜志占22、報(bào)紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò)占5、戶外廣告占3、促銷活動(dòng)占2、親友推薦占1%、其他占2。
第六篇:市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
前言
2006年艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布了《2005年中國(guó)數(shù)字雜志研究報(bào)告》,從中國(guó)數(shù)字雜志的發(fā)展過(guò)程、雜志分類、市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析、數(shù)字雜志用戶規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模、廣告收入等方面對(duì)電子雜志市場(chǎng)進(jìn)行了較全面的分析。
而從2005年至今該市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很多變化。本文基于2006年艾瑞咨詢集團(tuán)有關(guān)電子雜志報(bào)告的線索,搜集和分析自2005年以來(lái)中國(guó)期刊網(wǎng)上討論電子雜志的文獻(xiàn),并對(duì)有代表性的電子雜志和其發(fā)行平臺(tái)進(jìn)行了調(diào)查。目的在于理清我國(guó)電子雜志市場(chǎng)的發(fā)展脈絡(luò),分析其存在的問(wèn)題,探討我國(guó)電子雜志的發(fā)展空間。
對(duì)電子雜志的界定
電子雜志(E-magazine)又稱網(wǎng)絡(luò)雜志、互動(dòng)雜志。目前已經(jīng)進(jìn)入第三代,以flash為主要載體。除了文字和圖片外,它還有視頻、動(dòng)漫等多媒體元素對(duì)內(nèi)容和廣告進(jìn)行表達(dá),此外,還有超鏈接、及時(shí)互動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)元素。電子雜志延展性強(qiáng),未來(lái)可移植到PDA、MP4、PSP及TV(數(shù)字電視、機(jī)頂盒)等多種個(gè)人終端進(jìn)行閱讀。
當(dāng)前電子雜志的閱讀模式主要有三種:一是直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器在線閱讀:二是將電子雜志定期通過(guò)P2P平臺(tái)發(fā)送,需要用戶下*一個(gè)客戶端軟件,即閱讀器,再通過(guò)閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫(kù)中選擇感興趣的雜志下*到本地閱讀;三是EXE格式可執(zhí)行文件的獨(dú)立下*,用戶直接從網(wǎng)站下*該文件后打開(kāi)閱讀,而無(wú)須使用閱讀器。(艾瑞咨詢集團(tuán)。2006-10)
我國(guó)電子雜志的市場(chǎng)分割
目前,國(guó)內(nèi)電子雜志市場(chǎng)可以分為兩部分:一是電子雜志內(nèi)容市場(chǎng),一是電子雜志發(fā)行市場(chǎng)。
內(nèi)容市場(chǎng)可以細(xì)分為明星電子雜志、所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志和網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志。
明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》,目標(biāo)鎖定在20歲至35歲的年輕女性;陳魯豫的《豫約》,意圖打造類似“魯豫個(gè)人日記”式的刊物,是一本優(yōu)雅輕松的時(shí)尚讀物;徐靜蕾的《開(kāi)啦》,讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專欄作者是痞子文學(xué)創(chuàng)始人王朔和“80后”話題作家韓寒。
所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版,代表雜志為《瑞麗》、《時(shí)尚》等,它是依托紙質(zhì)同名雜志,發(fā)展該紙質(zhì)雜志的電子版形式:而傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的純網(wǎng)絡(luò)雜志如《WOW!ZINE,物志》則沒(méi)有紙質(zhì)同名雜志為依托,為純網(wǎng)絡(luò)雜志。
網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志包括草根雜志,以綜合門戶網(wǎng)站為平臺(tái),憑借博客、視頻、相冊(cè)等豐富內(nèi)容,讓每位網(wǎng)友成為主編:電子發(fā)行平臺(tái)或綜合門戶網(wǎng)站下的原創(chuàng)雜志,代表雜志有POCO旗下的《POCOzine》、《印象》、《味覺(jué)》,新浪旗下的《車行天下》、《數(shù)碼夢(mèng)想》、《女人》、《新浪房產(chǎn)》,利用本網(wǎng)站豐富的資訊資源和社區(qū)人氣,雇用專業(yè)的采編隊(duì)伍創(chuàng)作雜志。
電子雜志的發(fā)行平臺(tái)已經(jīng)形成三足鼎立的態(tài)勢(shì),三大代表各具特色。POCO做社區(qū)、做原創(chuàng)。利用社區(qū)和個(gè)人空間內(nèi)容支持原創(chuàng)雜志;XPLUS利用電子報(bào)紙加電子雜志發(fā)行;ZCOM做渠道。并利用電子雜志的形式為企業(yè)量身打造“企業(yè)雜志”的特色廣告。
當(dāng)前我國(guó)電子雜志的盈利模式
根據(jù)艾瑞網(wǎng)《中國(guó)數(shù)字雜志研究報(bào)告2005年簡(jiǎn)版》分析,目前為止,廣告收入是電子雜志業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源。到2010年中國(guó)數(shù)字雜志廣告市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大至11億元。相較之美國(guó)已經(jīng)非常成熟的收費(fèi)電子雜志市場(chǎng),中國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣免費(fèi)閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場(chǎng)咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,免費(fèi)是吸引數(shù)字雜志用戶的最主要因素,77%的用戶表示免費(fèi)是他們選擇數(shù)字雜志平臺(tái)的主要考慮因素。內(nèi)容收費(fèi)一直是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)難以逾越的鴻溝,一家剛剛成立半年之久的網(wǎng)站Zbox宣布推出收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)雜志。在正式開(kāi)通互動(dòng)雜志收費(fèi)頻道10天之內(nèi),收費(fèi)內(nèi)容下*量卻不到1000本,其他免費(fèi)試用的雜志下*量竟接近5萬(wàn)。
2007年,Zbox又發(fā)聲明,退出電子雜志排行打造數(shù)字內(nèi)容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網(wǎng)絡(luò)雜志《天使旅行箱》在Zbox收費(fèi)發(fā)行,短短半月時(shí)間,銷售量已接近4萬(wàn)本,歌迷和網(wǎng)友反響熱烈。繼明星出書(shū)、明星辦雜志之后,趙薇給明星出版又開(kāi)辟了一條新的通路(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-12-13)。而2006年趙薇因?yàn)樗牧硪槐倦娮与s志《薇亮》的收費(fèi)問(wèn)題惹過(guò)爭(zhēng)議。最終停刊。可見(jiàn),對(duì)電子雜志的收費(fèi)有樂(lè)觀的跡象。作為電子商務(wù)內(nèi)容的一個(gè)新補(bǔ)充,數(shù)字出版這一典型的長(zhǎng)尾市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)在某個(gè)時(shí)刻爆發(fā)。
當(dāng)前我國(guó)電子雜志存在的問(wèn)題
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。電子雜志呈現(xiàn)年輕化和娛樂(lè)化趨勢(shì),以女性讀者居多,內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重,利用多媒體等形式化大于內(nèi)容。目前電子雜志表現(xiàn)形式分為兩類:一是多媒體電子雜志(以flash表現(xiàn),加入圖像、音頻、視頻和動(dòng)態(tài)效果。用EXE格式打包的電子雜志):二是傳統(tǒng)互動(dòng)電子雜志(原版紙質(zhì)雜志用PDF格式表現(xiàn)和閱讀)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,多媒體表現(xiàn)的.電子雜志備受網(wǎng)民青睞,但是硬件和下*速度是影響受眾對(duì)電子雜志不愛(ài)的原因之一。而傳統(tǒng)的PDF制式,雖然視覺(jué)沖擊力沒(méi)有多媒體強(qiáng)烈。但制作成本低。下*速度也快,比較適合傳達(dá)資訊類的信息。因此,不要一味崇拜多媒體的表達(dá)方式,要根據(jù)市場(chǎng)來(lái)選擇制作電子雜志的媒介元素。
盈利模式不清晰。根據(jù)《中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2007-2008)》稱,當(dāng)前電子雜志盈利模式尚未明朗,仍處于燒錢階段(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-04-07)。由于國(guó)內(nèi)電子雜志發(fā)行收入很低或者沒(méi)有,目前廣告收入成了電子雜志行業(yè)的主要收入來(lái)源。但事實(shí)上電子雜志的網(wǎng)絡(luò)廣告形式目前還不為大多數(shù)廣告主認(rèn)同,電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利。另外,除去廣告和發(fā)行等傳統(tǒng)盈利方式之外,其他的盈利模式還很缺乏,必須探尋新的盈利模式。
推廣力度不夠。對(duì)于電子雜志的推廣僅僅在網(wǎng)絡(luò)上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數(shù)中國(guó)的電子雜志并沒(méi)有在傳統(tǒng)媒體上做廣告宣傳自己,大多數(shù)的中國(guó)人對(duì)它們還是陌生的。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,聽(tīng)說(shuō)過(guò)數(shù)字雜志但從沒(méi)看過(guò)的網(wǎng)民所占網(wǎng)民比例最大,有34.1%。其次是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)數(shù)字雜志的網(wǎng)民,占28.7%。只有23.7%的網(wǎng)民表示一直都看數(shù)字雜志。還有13.5%的網(wǎng)民看過(guò)數(shù)字雜志但現(xiàn)在不再看了。
監(jiān)控體系要加強(qiáng)。電子雜志在發(fā)布上的進(jìn)入門檻很低,內(nèi)容參差不齊,多有不健康內(nèi)容出現(xiàn)。一些時(shí)尚類休閑雜志雖有部分健康的時(shí)尚內(nèi)容,但還是打包了大量的涉黃文章。2008年3月,新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰透露正在修訂的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理?xiàng)l例》,將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)出版物的管理,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出版雜志或者書(shū)籍等出版物將借
鑒傳統(tǒng)H{版物的管理模式采用登記準(zhǔn)入制度。電子雜志應(yīng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,沒(méi)有出版資格的企業(yè)、團(tuán)體或者個(gè)人如果在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行電子雜志、電子書(shū)等需向總署申請(qǐng)相關(guān)的登記準(zhǔn)入資格。這說(shuō)明,電子雜志出版的門檻將會(huì)提高。(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-03-23)
拓展我國(guó)電子雜志的發(fā)展空間
首先,我國(guó)電子雜志的發(fā)展要明確兩個(gè)區(qū)分:第一,區(qū)分電子雜志和電子雜志發(fā)行平臺(tái)。我國(guó)目前對(duì)于電子雜志發(fā)展的研究往往混淆電子雜志和雜志發(fā)行平臺(tái)兩個(gè)概念,在模糊兩者界限的基礎(chǔ)上探討發(fā)展問(wèn)題是毫無(wú)意義的。第二,區(qū)分網(wǎng)站媒體雜志和傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)雜志。兩種媒介自身的優(yōu)勢(shì)和資源是不同的,因此對(duì)于電子雜志的發(fā)展定位應(yīng)該有自己的特色。
其次,涉及具體某個(gè)電子雜志內(nèi)容商或發(fā)行商的發(fā)展戰(zhàn)略,本文以為應(yīng)該從四個(gè)方面來(lái)探討。
平臺(tái)發(fā)行商DD差異化渠道功能結(jié)合多元化渠道?;仡櫨W(wǎng)絡(luò)雜志平臺(tái)的發(fā)展歷程。多家平臺(tái)的發(fā)展方向已經(jīng)出現(xiàn)明顯的多極化趨勢(shì),Xplus轉(zhuǎn)向數(shù)字報(bào)紙、Zcom轉(zhuǎn)向Flashget、POCO的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)。Zbox全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字內(nèi)容的出版交易平臺(tái)。除了依托網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)行,其他媒體的拓展也很有意義。2007年6月,讀者除了通過(guò)在Zcom電子雜志發(fā)行平臺(tái)下*閱讀《男人裝》電子雜志版以外,還可以通過(guò)購(gòu)買東芝SD卡獲得免費(fèi)預(yù)裝的最新雜志。此次合作Zcom將獲得東芝SD記憶卡每年上千萬(wàn)份的發(fā)行量支持,使電子雜志的用戶黏度進(jìn)一步提升(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-05-16)。除了靈活的線下發(fā)行方式外,利用手機(jī)等個(gè)人終端進(jìn)行離線閱讀也成為一種可能。2006年開(kāi)始就有研究者提出通過(guò)手機(jī)終端補(bǔ)充電子雜志的盈利模式,而今,3G在國(guó)內(nèi)的獲準(zhǔn)使用,必將使手機(jī)媒體市場(chǎng)向前邁一大步。
內(nèi)容出版商DD多元化雜志內(nèi)容。雖然廣告收入是包括發(fā)行商和出版商的主要盈利來(lái)源,但是作為出版商,還是應(yīng)該努力挖掘付費(fèi)雜志市場(chǎng)。這其中包括兩塊市場(chǎng):一塊是企業(yè)市場(chǎng),一塊是普通讀者市場(chǎng)。
企業(yè)市場(chǎng)。作為上游的內(nèi)容出版商,企業(yè)電子雜志是他們可以挖掘的雜志內(nèi)容。作為一家很早就進(jìn)入電子雜志制作市場(chǎng)的企業(yè),陽(yáng)光導(dǎo)航從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)企業(yè)市場(chǎng),生意模式很簡(jiǎn)單:由企業(yè)提供其公司宣傳素材,陽(yáng)光導(dǎo)航公司以多媒體的數(shù)字技術(shù)手段將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象呈現(xiàn)出來(lái)。汽車、房地產(chǎn)、消費(fèi)電子、家具、旅游景區(qū)等需要多媒體表現(xiàn)的領(lǐng)域,是陽(yáng)光導(dǎo)航的目標(biāo)客戶群。這種B2B的生意模式,可以區(qū)別于目前尚未有明確盈利模式又魚(yú)目混珠的電子雜志公司。
普通讀者市場(chǎng)。多媒體表現(xiàn)形式不是獲得讀者關(guān)注度的救命稻草,內(nèi)容才是讀者買單的關(guān)鍵。雖然休閑娛樂(lè)是讀者閱讀雜志的主要傳統(tǒng)需求,但是同質(zhì)化的紅海拼殺對(duì)于想進(jìn)入同一市場(chǎng)的后來(lái)者而言是不明智的,不利于市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和品牌的建立。同時(shí)。做同質(zhì)化的內(nèi)容對(duì)于廣告商而言也是不被看好的。所以,不要只考慮做諸如娛樂(lè)時(shí)尚或者是女性類的雜志內(nèi)容。
打造電子雜志網(wǎng)上社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)媒體正處于Web2,O時(shí)期,對(duì)于SNS模式的運(yùn)用非常普遍。因此,綜合類的電子雜志商都提出打造社區(qū)的口號(hào)。以對(duì)電子雜志的閱讀為人口,聚集各種論壇和志同道合的人,提供個(gè)人博客空間和個(gè)人雜志的制作空間,刺激用戶的參與度。但是增加用戶參與度的困惑在于很多社區(qū)雖然增加了人氣。但是并未帶來(lái)雜志平臺(tái)盈利空間的增大。在這一點(diǎn)上,QQ網(wǎng)站和POCO網(wǎng)站有不錯(cuò)的方向。前者對(duì)于虛擬社區(qū)的開(kāi)發(fā)和虛擬貨幣的聯(lián)動(dòng)起到了很好的增值效果,后者幾本原創(chuàng)雜志的內(nèi)容均源于對(duì)應(yīng)的草根社區(qū)內(nèi)容。而對(duì)于社區(qū)當(dāng)中草根制作的雜志,如果是有穩(wěn)定不錯(cuò)的點(diǎn)擊率或者是下*量的,也可以開(kāi)辟草根雜志專欄,發(fā)揮數(shù)字出版的長(zhǎng)尾效應(yīng)。另外,電子雜志和空間的互動(dòng),聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展。
廣告投放的多元化。根據(jù)《電子雜志廣告效果探析》研究顯示,在主畫(huà)面一致,受眾接觸率一致的情況下,電子雜志富媒體廣告在消費(fèi)者的記憶和廣告態(tài)度比門戶網(wǎng)站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場(chǎng)的發(fā)展,廣告商對(duì)于電子雜志市場(chǎng)開(kāi)始關(guān)注。但要最大化廣告主對(duì)于電子雜志商的資金投入,必須完善廣告投放的策略。
電子雜志在技術(shù)上支持添加監(jiān)測(cè)代碼,科學(xué)監(jiān)控用戶對(duì)廣告信息的閱讀行為,為廣告主提供有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)廣告的精準(zhǔn)投放。譬如Xplus上面匯聚了數(shù)百種雜志,可以為廣告主提供更多的傳輸渠道選擇。Xplus還創(chuàng)造性地提出了一種基于用戶行為分析的名為“即時(shí)插頁(yè)”的廣告精準(zhǔn)投放方式,也就是在電子雜志里預(yù)留了廣告位,根據(jù)消費(fèi)者偏好,有針對(duì)性地投遞廣告。
多媒體的表現(xiàn)形式也利于廣告產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)展示,更有如《POCOzine》一樣,利用植入性廣告方式,把廣告產(chǎn)品融合進(jìn)雜志原創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)中。作為故事展示的元素之一,單擊產(chǎn)品即刻進(jìn)入公司產(chǎn)品的主頁(yè)。