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第一篇：調(diào)查報告的范文

為了解邊遠(yuǎn)高寒鄉(xiāng)鎮(zhèn)近幾年疾病控制尤其是免疫規(guī)劃工作開展情況，特別是安全接種情況，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級疾病控制工作人員工作和思想狀況，以及工作中的各種要求，為更好地開展免疫規(guī)劃等疾病控制工作制定策略措施?？h疾控中心主任xxx帶領(lǐng)免規(guī)股工作人員xxx等人，到大矸鎮(zhèn)對疾病控制工作進(jìn)行了調(diào)研。

現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、調(diào)研時間：20xx年3月23日

地點：xx鎮(zhèn)

二、調(diào)研方式及內(nèi)容

1. 進(jìn)村入戶調(diào)查：抽查福星、三元兩村1-5歲兒童共10名，查看常規(guī)免疫建卡建證和預(yù)防接種完成情況。

2. 查村衛(wèi)生室：抽查福星、三元兩村衛(wèi)生室近幾年疾病控制各方面工作開展情況。

3. 查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院：查大矸鎮(zhèn)近幾年疾病控制各方面工作開展情況。

三、調(diào)查結(jié)果

1. 兒童接種情況：調(diào)查10名兒童中，合格接種9人，合格率90%，1人外出返鄉(xiāng)，回來6月，接種8針次，在外接種有記錄，但未完成接種。

2. 村衛(wèi)生室工作情況：

（1）配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展工作較好；

（2）接種工作完成較好，能定期開展兒童接種工作；

（3）預(yù)防接種資料完成較好，健康教育、慢性病管理、

常規(guī)工作記錄等資料工作完成較差。

3.xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院疾病控制工作開展情況：

（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康教育、慢性病管理、傳染病管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、預(yù)防接種、結(jié)核病管理、健康檔案管理、重點傳染病管理等疾病控制工作均有序開展；

（2）各種資料齊全、規(guī)范歸檔，有電子版和紙質(zhì)版；

（3）疫情管理系統(tǒng)和兒童信息系統(tǒng)運行正常；

（4）全鎮(zhèn)常規(guī)免疫接種率總體在90%以上；

（5）業(yè)務(wù)人員更換較頻繁，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高；

（6）對村衛(wèi)生室有督導(dǎo)，但指導(dǎo)監(jiān)管有待加強(qiáng)；

（7）對流動兒童管理較差，對外出返鄉(xiāng)兒童補(bǔ)種不足；

（8）爭取政府投入和其他部門配合工作缺乏力度；

（9）安全接種工作開展較好。

Xxx縣疾病預(yù)防控制中心

2014年3月25日

第二篇：調(diào)研報告范文

中國會展業(yè)發(fā)展趨勢及對策初探內(nèi)容摘要：會展業(yè)，包括會議業(yè)、展覽業(yè)和會展旅游業(yè)，是世界上一個非常巨大的產(chǎn)業(yè)，根據(jù)國際 內(nèi)容摘要：展覽業(yè)權(quán)威人士估算，國際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國 GDP 總和的 1%，如果加上相關(guān)行業(yè)從展覽 中的獲益，展覽業(yè)對全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)則達(dá)到 8%的水平。國際會議同樣是一個巨大的市場，根據(jù)國際 會議協(xié)會(ICCA)統(tǒng)計，每年國際會議的產(chǎn)值約為 2800 億美元。在香港、德國等會展業(yè)發(fā)達(dá)的國 家和地區(qū)，會展業(yè)對經(jīng)濟(jì)的帶動作用達(dá)到 1：9 的水平。

從目前情況來看，會展業(yè)已經(jīng)成為帶動經(jīng) 濟(jì)發(fā)展的新的增長點。

國際會展是集政治、經(jīng)濟(jì)、科技、商業(yè)于一身的活動場所。自展覽會與博覽會問世以來，國際 展覽業(yè)有了極大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前世界上定期舉行的大型展覽會與博覽會達(dá) 4000 多個。

這些展覽會、博覽會涉及社會各個領(lǐng)域，與經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)，為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展和人民 的相互了解起到了積極的作用。國際展覽業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)的一個組成部分，每年不僅直接創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益 2800 億美元，還對其它行業(yè)(旅游、交通等)的著強(qiáng)大的拉動作用。正是這種對世界經(jīng)濟(jì)的推動作 用，使國際展覽業(yè)受到世界各國的高度重視。

一、會展業(yè)市場概述 自展覽會與博覽會問世以來，國際展覽業(yè)有了極大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前世界上定期舉行 的大型展覽會與博覽會達(dá) 4000 多個。這些展覽會、博覽會涉及社會各個領(lǐng)域，與經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)， 為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展和人民的相互了解起到了積極的作用。國際展覽業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)的一個 組成部分，每年不僅直接創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益 2800 億美元，還對其它行業(yè)(旅游、交通等)的著強(qiáng)大的拉動作 用。正是這種對世界經(jīng)濟(jì)的推動作用，使國際展覽業(yè)受到世界各國的高度重視。

會展所帶來的巨大收益還遠(yuǎn)不止這些，它給相關(guān)行業(yè)帶來的影響也不容忽視。會展活動具有組團(tuán) 規(guī)模大、消費檔次高、客人停留時間長、涉及相關(guān)行業(yè)多等特點，它能將交通、住宿、餐飲、購物、 娛樂、觀光等串成一條旅游消費鏈，經(jīng)濟(jì)社會效益十分顯著。對此項產(chǎn)業(yè)，國際上有 1 比 9 之說，即 如果會展本身賺一元的話，拉動相關(guān)行業(yè)可賺 9 元錢，會展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今全球最有前途的十大產(chǎn) 業(yè)中的“老大”，會展帶來的市場潛力和豐厚的回報，使得越來越多的國家和政府部門及民間組織加入 到國際會展的原因就在于這之中蘊含著巨大的商機(jī)。

會展經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是高收入、高贏利的行業(yè)，其利潤率大約 20%至 25%以上。據(jù)專家測算，國際 會議的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為 1：9，即會議展覽場館的收入如果是 1，相關(guān)的社會收入為 9。正因為其 盈利且又是無煙的綠色產(chǎn)業(yè)，不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群，而且可以帶動服務(wù)、交通、旅游、餐飲等相 關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正因為如此，國內(nèi)許多城市都盯上了這塊誘人的“蛋糕”，北京、上海、大連等城市都把 會展業(yè)列為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點。

會展帶來的社會效益也被世人所共睹。昆明世界園藝博覽會僅投資場館建設(shè)就達(dá) 16 億元，而相 關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境治理的投資多達(dá) 200 余億元，新建和擴(kuò)建城市街道 690 條，建成 20 多座立交橋和 10 座行人天橋，超前 10 年至 20 年完成了昆明市城市網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。至于城市居民所受的潛移默化的精 神陶冶，增進(jìn)文明素養(yǎng)，更是無法計算。

據(jù)上海會展行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，20xx 年在上海舉辦的國際展覽項目達(dá)到 276 個，與 20xx 年相比，項 目數(shù)量雖然減少了 2.8%，但總展出面積達(dá)到 376 萬平方米，比 20xx 年增長了 22.8%。

二、中國會展業(yè)中存在的問題 中國會展業(yè) 1.市場化不夠 在我國會展旅游業(yè)的發(fā)展中，最重要的問題是市場化程度過低。

主要表現(xiàn)在：沒有形成 PCO、 DMC 完整的接待服務(wù)體系、政府主導(dǎo)會展旅游業(yè)發(fā)展中行政干預(yù)過多、我國的會展市場目前還是單 一買家市場、會展業(yè)還沒有獨立成為一個產(chǎn)業(yè)、外部環(huán)境亟待改善。

2.外部條件不健全 會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分，其發(fā)展尤其依賴外部條件的完善，但目前我國會展旅 游業(yè)發(fā)展的外部條件還不健全。主要表現(xiàn)在：法律、法規(guī)不健全、審批手續(xù)復(fù)雜、城市環(huán)境有待改善。

3.重硬件輕軟件，重展輕會 目前我國省會城市和大型城市幾乎都將會展業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長點， 并將重點放在場館等硬 件設(shè)施的建設(shè)上。

但會展旅游業(yè)的發(fā)展， 絕不僅僅依賴場館的建設(shè)， 其發(fā)展更依賴于軟環(huán)境的規(guī)范化、 國際化等。按照國際上對會展及獎勵旅游業(yè)的認(rèn)識，包括了 MICE 的四個方面。我們且先不提獎勵旅 游，會展旅游業(yè)至少應(yīng)是會議和展覽并重，但是目前各地在開展會展旅游業(yè)研究的過程中非常重視展 覽而忽視會議。

4.國際品牌的會展少 世界上會展業(yè)發(fā)達(dá)的國家或地區(qū)，舉辦的大都是世界著名會展，如米蘭國際博覽會、巴黎博覽會 等等，但在我國除廣交會等會展有一定的世界性影響外，絕大多數(shù)會展都是臨時的、國內(nèi)的。

5.對會展業(yè)缺乏科學(xué)研究 當(dāng)前，我國對會展旅游業(yè)的研究還處于初級階段，對會展旅游業(yè)各方面還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。

最大的問題是沒有建立一套科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系，導(dǎo)致統(tǒng)計口徑混亂，無從分析會展業(yè)的范圍、效益 等。比如，會展業(yè)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度從 1：4 到 1：10 各種說法不一。這嚴(yán)重阻礙了會展旅游業(yè)的健 康發(fā)展。

三、中國會展業(yè)的未來發(fā)展趨勢 中國會展業(yè)的未來發(fā)展趨勢 會展業(yè)的 1.舉辦會展的法律將進(jìn)一步規(guī)范，并逐步向國際通行的登記制轉(zhuǎn)化 目前， 國家已經(jīng)開始制訂有關(guān)會展的法律、 法規(guī)， 今后幾年有關(guān)會展業(yè)的'法律、 法規(guī)將相繼出臺，1 會展業(yè)的市場將進(jìn)一步規(guī)范化。今后舉辦會展審批手續(xù)將會更為簡單，并將按照國際慣例逐步過度到 登記制慣例辦法。這將促使會展業(yè)真正成為一個規(guī)范的市場。

2.自率性的協(xié)會將進(jìn)一步規(guī)范會展行業(yè)的行為 20xx 年上海組建了國際會展業(yè)協(xié)會，制訂了國際展覽業(yè)協(xié)會章程，旨在支持公平、平等的競爭， 反對不正當(dāng)競爭及欺詐行為，改善、優(yōu)化展覽業(yè)市場環(huán)境，更好地協(xié)調(diào)、管理、規(guī)范會展業(yè)的市場秩 序。

3.會展業(yè)將向幾個大城市集中 通過對國際會展業(yè)發(fā)展的分析，會展業(yè)在特定城市的發(fā)展有“通吃”效應(yīng)，即，會展業(yè)的發(fā)展會自 身加速，形成更大的規(guī)模，而不可能全國遍地開花。今后北京、上海、廣州等重點城市將成為我國會 展業(yè)的中心。

4.會展旅游中介組織將大批出現(xiàn)，會展業(yè)將形成獨立的產(chǎn)業(yè) 今后隨著國際會展的增加，會展業(yè)培訓(xùn)體系的建立和國際會展人才的引進(jìn)，專門從事會展的專業(yè) 化中介公司將大批出現(xiàn)。此外，我國的很多大型會展還壟斷在一些非市場化的組織手中，這些組織自 己舉辦國際會展，自己聯(lián)系接待服務(wù)等一系列工作，還沒有完全市場化。今后隨著會展中介組織的完 善，會展業(yè)必將成為一個專門的行業(yè)，并從那些部門壟斷中獨立出來，成為市場經(jīng)濟(jì)中的獨立產(chǎn)業(yè)。

5.會展旅游市場將專業(yè)化細(xì)分 目前國際會展業(yè)已經(jīng)形成了非常細(xì)致的市場分工，比如 ICCA 的市場范圍包括 50 人以上的國際 會議，而 UIA 則在 300 人以上等。目前我國的會展公司還處于發(fā)展初期，只要有會展就接待服務(wù)， 沒有形成細(xì)分化的市場。今后隨著市場的發(fā)展必將形成專業(yè)化的分工，形成專門經(jīng)營展覽業(yè)、會議業(yè) 及其中更細(xì)分市場的格局。

6.大型旅游企業(yè)將大批進(jìn)入會展旅游市場 目前我國的大型旅游集團(tuán)如上海錦江、中青旅、春秋旅行社等已經(jīng)加入了國際會展組織，開發(fā)會 展旅游市場，可以預(yù)見，今后幾年我國的大型旅游集團(tuán)將以其規(guī)模大、服務(wù)全、無形資產(chǎn)高、資金雄 厚等優(yōu)勢進(jìn)入會展旅游市場。

7.國際會展組織和會展中介公司將大批進(jìn)入中國會展旅游市場 隨著中國加入 WTO，國際會展組織和經(jīng)營會展的大型公司將大批涌進(jìn)我國，會展旅游業(yè)將形成 更加激烈的競爭局面。

今后國際會展公司將從會議、 展覽， 組織、 接待等方面全方位地進(jìn)入中國市場。

8.展覽場館將可能全面過剩 國際會展業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動的結(jié)果，絕不是簡單建幾個會展場館的問題。此外，從國際會展 業(yè)向大城市集中的發(fā)展趨勢上看，今后幾年除北京、上海等國際大都市的會展場館效益穩(wěn)定以及一些 具有獨特資源的中等城市發(fā)展特種會展外，相當(dāng)一些小城市的大型國際會展中心將面臨生存危機(jī)。從 總體上看(非從結(jié)構(gòu)上看) ，我國的會展場館將會全面過剩。

四、中國會展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的思路 中國會展業(yè) 會展 1.總體上要構(gòu)建會展旅游發(fā)展優(yōu)化模式 目前我國的會展旅游在空間發(fā)展模式上呈現(xiàn)出“小集中，大分散”的集散發(fā)展模式格局。這種模式 的直接結(jié)果是廣種薄收，最終使會展旅游會旅游業(yè)貢獻(xiàn)不理想。而在宏觀上，我國的會展發(fā)展模式還 表現(xiàn)出無序化運作模式。體現(xiàn)在“行業(yè)管理機(jī)構(gòu)不健全，政府行為明顯，市場營銷明顯滯后，行業(yè)分 工協(xié)作差”四個方面。為迅速實現(xiàn)會展旅游發(fā)展的“規(guī)范化、市場化、集約化、品牌化、合作化”，我 國會展界和旅游界之間應(yīng)相互促進(jìn)、相互協(xié)作、共同構(gòu)建中國會展旅游發(fā)展的優(yōu)化模式。

2.管理上要完善行業(yè)管理機(jī)制 包括外部管理和內(nèi)部管理兩部分。外部管理要淡化政府管理色彩，結(jié)合國際通行做法，建立規(guī)范 的會展行業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，以市場化的運作手段對會展旅游做指導(dǎo)和約束;而行業(yè)內(nèi)部則要加強(qiáng) 行業(yè)自律機(jī)制，盡快建立全國性的會展行業(yè)協(xié)會。通過制定行規(guī)、進(jìn)行行業(yè)間的協(xié)調(diào)、對會展旅游業(yè) 進(jìn)行資質(zhì)評估、提高會展組織回平等，促使會展旅游業(yè)健康發(fā)展。

3.培育會展專業(yè)人才，不斷提高行業(yè)服務(wù)和管理水平2 經(jīng)會展業(yè)發(fā)達(dá)的國家實踐證明，發(fā)展會展行業(yè)的關(guān)鍵是要有一支訓(xùn)練有素、善于開拓市場、強(qiáng)于 組織管理的會展專業(yè)隊伍。一方面，要盡快培養(yǎng)一批熟悉國際會展業(yè)慣例、精于會展市場開拓、善于 會展市場組織和管理的專門人才隊伍， 促進(jìn)會展業(yè)的發(fā)展; 另一方面， 要加大對會展產(chǎn)業(yè)的各種翻譯、 導(dǎo)游、會展服務(wù)接待人才的培養(yǎng)力度，不斷提高會展業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使會展實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn) 步發(fā)展。結(jié)論 而作為全國經(jīng)濟(jì)中心的上海， 各方面條件也趨于成熟， 目前已有德國漢諾威展覽、 法蘭克福展覽、 意大利米蘭展覽等十多家外國知名展覽公司通過合資、合建展覽場館等方式進(jìn)入上海，將許多國際品 牌展引入我國展覽市場。同時，在長江三角洲經(jīng)濟(jì)一體化和 20xx 年上海世界博覽會“大趨勢”帶動之 下， 上海有實力的展覽公司開始向周邊地區(qū)輸出管理、 人才和品牌， 在更廣范圍內(nèi)開展錯位競爭協(xié)作， 做大會展業(yè)“蛋糕” 。

各種信息表明，上海憑借巨大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?、區(qū)位優(yōu)勢以及便利的交通運輸和配套服務(wù)，正在快步向國際會展中心邁進(jìn)。

第三篇：調(diào)查報告范文

春節(jié)是中國一個古老的節(jié)日,也是全年里面最重要的一個節(jié)日.所以,在這個節(jié)日里面也有很多的習(xí)俗.借這個調(diào)查機(jī)會給大家介紹一下吧!

1.貼春聯(lián)

春聯(lián)是從兩千多年前戰(zhàn)國時期的桃梗演變而來的?！痘茨献印飞险f，桃符(即桃梗)是桃木刻成的。上面刻著滅降福的咒語，一年一換。五代后蜀皇帝孟昶在過春節(jié)時心血來潮，令人將桃樹削片，他提筆在上面題寫了聯(lián)句：新年納余慶，佳節(jié)號長春。這就是中國最早的春聯(lián)了。至于春聯(lián)這一名稱的正式誕生，則在明朝。明朝開國皇帝朱元璋建都金陵后，曾在除夕時下旨：公卿士庶之家，須寫春聯(lián)一副，以綴新年。以后，春聯(lián)得以推廣，沿襲至今過年時，各家各戶都要貼春聯(lián)。

2.年夜飯

在大年30晚上,家家戶戶都會團(tuán)聚在一起吃團(tuán)年飯.當(dāng)然,這是新年的第1餐正餐,既可以在自己家里吃,也可以在長輩家里吃.對于團(tuán)年飯的菜式和菜數(shù)都是有很嚴(yán)格的規(guī)矩的.在我們家.每年的團(tuán)年飯上都得有8道菜,其中魚和雞是必不可少的'菜.魚象征年年有余,而雞又是廣東人最喜歡的食物.它們都是吉祥如意的好兆頭呢!

3.徐夕夜晚上0時放鞭炮

在大年三十晚上的0時整放鞭炮也是一種特殊的習(xí)俗,它寓意著辭舊歲,迎新春.對于迎接新春還有一種說法叫做守歲這么說吧,守歲其實就是指從大年30到初一期間不睡覺.對于大部分年輕人來說,這是玩的最好時間.當(dāng)然這也不是盡然的,有些老當(dāng)益壯的老年人也會和著年輕人們一起鬧新年呢!

4.應(yīng)節(jié)活動

初一早，不少舞獅班及英歌隊敲鑼打鼓到各村各戶參拜賀年，主人燃放鞭炮以迎。初二、初三日鄉(xiāng)鎮(zhèn)會組織有慶新春文娛活動.如映電影、賽球、書畫展、猜謎語等。白天夜晚人們成群結(jié)隊盡興游賞觀看，一片迎春的熱鬧喜樂氣氛。

5.給紅包

給紅包春節(jié)習(xí)俗中重要的一項，長輩要分錢給后輩，能掙錢的后輩也要送錢給長輩。這些錢不能直愣愣地送，而要很講究地裝在一個利市包中.這俗稱為壓肚腰，意謂一年從頭到尾，腰包里都會滿滿實實、富富裕裕。

6.拜年

給家人鄰居拜年也是有規(guī)矩的,在大年初一,必須去爺爺奶奶家拜年,初二的時候則必須去外公外婆家拜年,只有到了初三和初四才能外出給街坊鄰居家和朋友家拜年.

總之,新年新開始.我相信在充滿激情、熱鬧的20xx年里,我們所有的人都能夠健健康康,開開心心!

第四篇：調(diào)研報告范文

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張以及中國經(jīng)濟(jì)的日益增長且成為世界工廠。我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，越來越多的人將會以商務(wù)，休閑度假等原因來我國旅游，這是我國將以其獨特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著更多人的到來。旅游業(yè)稱之為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng)，致使許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國較早發(fā)展旅游業(yè)的城市，是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀， 以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著稱于世。其自然風(fēng)光秀麗，人文景觀豐富，自古有“山水甲天下”之盛譽，是中外游客向往的勝地。國家首批歷史文化名城，在中國乃至世界都具有很大的影響。據(jù)今年的美國《國家地理》雜志的評選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區(qū)，漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合，如屹立在中國這塊黃土地的山水畫。而伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時間的增多，交通和通訊的發(fā)展，越來越多的人向往著桂林的美麗景色，我們這次調(diào)查的冠巖景區(qū)就依傍在漓江岸邊，如何利用現(xiàn)有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著中央對桂林旅游的重視，世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下，如何將冠巖越做越好做強(qiáng)做大，解決現(xiàn)有的阻礙問題，這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生，也希望通過這次旅游市場調(diào)研，可以從旅游者的特征、旅游動機(jī)和旅游效果展開調(diào)查，得出科學(xué)結(jié)論，從而有助于冠巖景區(qū)旅游的發(fā)展，提高客流量和提升桂冠巖景區(qū)的整體形象.

一、冠巖景區(qū)簡介及旅游資源現(xiàn)狀

冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng)，距市中心29公里，國家AAAA級景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段，其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨具特色，是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū)，是桂林唯一能在一個景區(qū)就能盡享桂林山水享譽中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以，冠巖景區(qū)被譽為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。

景區(qū)從1992年由桂林華之冠旅游開發(fā)有限公司投資開發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區(qū)、鄉(xiāng)吧島、電動管軌車、重力管軌車、電動游覽車、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項目及配套設(shè)施，總投資近億元，占地面積6000余畝，形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀光、會議療養(yǎng)、食宿娛樂為一體的桂林最大型綜合游覽度假區(qū)。2000年，經(jīng)上海大世界基尼斯總部評定，冠巖景區(qū)所屬

冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動觀光滑道是世界最長的觀光滑道。其中冠巖全長12公里，規(guī)模宏大，氣勢恢弘，鐘乳石琳瑯滿目，色彩斑斕，現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里，洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時間90分鐘。

冠巖景區(qū)的美名由來已久，從古至今以其得天獨厚的地理與資源優(yōu)勢和無與倫比的絕色風(fēng)光令無數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名詩人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過冠巖景區(qū)。

成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū)，正以其多層面的無窮魅力，優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，吸引著一批又一批的中外游客，成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點向外首推的桂林四個景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國務(wù)院選為重點發(fā)展的旅游城市后，冠巖風(fēng)景區(qū)將會越來越好。

二、景點開發(fā)過程中存在的缺陷及不足

（1）巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢降低，客源分流情況明顯

桂林市以其獨特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來參觀，冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位，銀子巖是個新開發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng)，使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起，大有領(lǐng)跑優(yōu)勢，豐魚巖等一些新開溶洞，這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕，這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減，影響力降低。

(2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，結(jié)構(gòu)不合理，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足旅游者的特殊要求，結(jié)構(gòu)過于單一項目不夠新穎，使游客對于冠巖的期望度降低，很多人來了第一次不想來第二次，景區(qū)的安全措施設(shè)計不合理，除了以纜車和滑道進(jìn)入景區(qū)以外，游客想自己爬山體驗?zāi)且欢?，安全保護(hù)不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡直無法前行，這也可以說沒有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后，無法滿足游客的食住等需求。

(3)景區(qū)的個別服務(wù)項目管理不規(guī)范，旅游產(chǎn)品銷售沒有形成規(guī)模

在我們這次的冠巖景區(qū)內(nèi)部的參觀中，很少有景區(qū)服務(wù)人員對游客說明安全注意問題，也沒有很多的安全警示，將游客帶到一些特色產(chǎn)品時也沒有服務(wù)人員進(jìn)行介紹，沒有設(shè)置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀(jì)念工藝品，絲綢織物，文復(fù)品，字畫等，無法使游客在景區(qū)進(jìn)行多次消費。個別景點允許照相人員在景區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點，出了景區(qū)外更是有一些周圍居民及社會人員頻繁的向游客兜售東西，使得游客厭煩而這全程沒有景區(qū)管理人員進(jìn)行管理

(4)景區(qū)交通不便，停車位置不佳，游客通行選擇度低

冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言，其地理位置較偏僻，游客進(jìn)

出不方便，其實這個交通方面不僅是冠巖，在整個桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車去時看著窗外的景區(qū)，那真是心有余悸，用句玩笑話而言，完全可以用來當(dāng)F1賽車的自然賽場。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會得到很大的改進(jìn)，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場和交通管理部，很多的自駕車游肯能會排出冠巖之行，而自駕車卻日益盛行，并且已經(jīng)成為一種流行趨勢，這與市場的發(fā)展趨勢不適應(yīng)。

(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動性，抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高

冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動性，無法帶動與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟(jì)價值的提升，不能帶動游客滯留時間延長及增加旅游消費等缺陷，從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，并且隨著國民收入水平的提高和欣賞價值的上升，簡單的觀光旅游無法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。

三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議

根據(jù)旅游消費的發(fā)展規(guī)律，旅游消費隨著人均收入的變化會不斷升級，先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游，這也使得觀光游景點之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識型轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造更多的`經(jīng)濟(jì)價值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢。

（1）建立冠巖特色旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)與旅游其它行業(yè)的交流

以冠巖特有的冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn)，建立多種旅游方式相結(jié)合的體制，例如增開一些體驗少數(shù)民族風(fēng)情生活，游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動。因為針對目前旅游資源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性，游客規(guī)模增長與收入效益增長慢等矛盾特點，差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費者除了觀光之外的其他需求，達(dá)到增加停留時間和游玩次數(shù)的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹立成功的形象。

（2）分析市場客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設(shè)效益型景區(qū)

旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場已漸趨穩(wěn)定，鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要，這一方面是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū)，冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，完全不能進(jìn)行旅游活動，因為桂林的魂脈出現(xiàn)情況，所謂牽一發(fā)而動全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費結(jié)構(gòu)特點采取對策提高效益，錯開游覽時段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無處裝，員工火燎急躁不適應(yīng)；淡季寥寥數(shù)人不愿裝，員工幾人和著搓麻將。

（3）各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展，使旅游經(jīng)濟(jì)素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。

由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但是各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，著眼于大桂林旅

游區(qū)的開發(fā)和新景點的建設(shè)，把桂林建設(shè)成港澳臺東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房價和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品，而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個機(jī)會使冠巖景區(qū)充實內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)企業(yè)各部門的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化，提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)，擴(kuò)大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴(kuò)大知名度使北方的游客也慕名而來，傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄，內(nèi)外旅游并重，冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品，更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢項目，把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地，訪華旅游必選之地。

（4）建立綠色旅游，各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展

冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，全年平均氣溫19’C，無霜期305天，年平均相對濕度763%，大氣評價指數(shù)為國家一級，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌，田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族，風(fēng)土人情濃郁，人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光，又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情?，F(xiàn)在中國人隨著對生活常識的理解和對健康的注重。越來越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境，而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長壽養(yǎng)生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，也符合我國科技發(fā)展觀的需要。

（5）加強(qiáng)與政府部門的協(xié)作，促使交通方面改善

冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻(xiàn)和影響不大，我想很大一個程度還是它的地理位置過于偏僻，交通不方便，這個方面不僅能從它的大門設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來，更多的沒有大型的酒店在這里投資，冠巖景區(qū)不適宜建立過夜的部門，并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠(yuǎn)，很多旅行社和游客不愿意花上四五個小時匆匆的進(jìn)行瀏覽，所以必須加強(qiáng)和政府部門的協(xié)作，開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源，加快高速公路的建設(shè)，以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體，建立大型的停車場，使更多的游客能夠有一個休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農(nóng)家樂和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值。

第五篇：調(diào)查報告的范文

一、杭州薪酬調(diào)查前言

杭州外企太和企業(yè)顧問有限公司發(fā)布了杭州最新年度行業(yè)薪酬報告，共涉及了高科技、消費品、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、物流等43個行業(yè)。據(jù)中國經(jīng)營報報道，該報告包括對行業(yè)整體薪酬福利水平的數(shù)據(jù)展示，還包括行業(yè)基準(zhǔn)崗位市場薪酬數(shù)據(jù)分析、行業(yè)不同年度間薪酬對比分析以及各類型企業(yè)薪酬狀況對比分析，下面是本次杭州年度行業(yè)薪酬調(diào)查報告。

二、杭州互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬增長快

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬較去年增長較大，最高薪酬達(dá)80余萬元。高級經(jīng)理級人才薪酬差異加大，上下相差超過兩倍。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，領(lǐng)軍人物把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向，承擔(dān)著巨大的責(zé)任和心理壓力，因此，股東們愿意付給他們更高的報酬。

部門間薪酬差距加大，核心部門將獲得更高的薪酬。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心部門，業(yè)務(wù)發(fā)展部員工的薪酬比其他部門更多，而客戶服務(wù)部員工的薪酬水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場的中間值。

人員結(jié)構(gòu)年輕，多數(shù)總監(jiān)級職位人員平均年齡不超過35歲。這在其他行業(yè)幾乎是不可能的。

三、杭州醫(yī)藥行業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

國外，醫(yī)藥行業(yè)屬于高“薪”行業(yè)，因此人們普遍認(rèn)為，杭州醫(yī)藥行業(yè)薪酬水平也應(yīng)該處于高端水平或者正在往高端水平過渡。但業(yè)內(nèi)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平在全行業(yè)中只處于中低端。醫(yī)藥企業(yè)對員工的總體給付比高科技行業(yè)低近30%。同時，在醫(yī)藥企業(yè)中薪酬結(jié)構(gòu)趨于簡單，很多企業(yè)并沒有設(shè)置合理有效的薪酬項目，員工也只了解自己應(yīng)該獲得報酬的總數(shù)。因此，該行業(yè)很難通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置激勵員工。

另外，與高科技企業(yè)相比，醫(yī)藥企業(yè)更重視銷售部門。目前杭州醫(yī)藥業(yè)需要關(guān)注的問題主要有：管理普遍存在較大弊端，醫(yī)藥企業(yè)的兩個重要核心能力。核心技術(shù)及產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)往往控制在少數(shù)高級技術(shù)人員以及少數(shù)銷售管理人員手中，這對企業(yè)發(fā)展極為不利;由于大部分醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的績效考核體系還不健全，并且缺乏有效的激勵機(jī)制，醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)高級技術(shù)人員、高級管理者的.勞動成果缺乏保障，缺乏持續(xù)經(jīng)營動力，醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的操作手段，使企業(yè)核心資產(chǎn)體外循環(huán)，從而出現(xiàn)了“窮廟富方丈”的畸形現(xiàn)象。

四、杭州年度薪酬調(diào)查總結(jié)

杭州企業(yè)內(nèi)差距繼續(xù)拉大，中、高層員工工資的快速增長。這體現(xiàn)了高科技行業(yè)在對高層人才的吸引、保留和激勵上敢于投入很大的成本。而且，可以看出，高科技行業(yè)中隨崗位等級的上升其薪酬水平增量比較穩(wěn)定，薪酬體系普遍比較合理。高科技行業(yè)人均基本現(xiàn)金收入所占比列較高，基本現(xiàn)金收入平均為74%左右，員工的固定薪酬部分遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這體現(xiàn)了該行業(yè)企業(yè)更加注重薪酬福利對員工的保留作用。

究其原因有三，其一，高科技行業(yè)競爭激烈，人員流動性強(qiáng)，企業(yè)普遍注重對自身人才的保留。其二，高科技企業(yè)其核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)水平方面，企業(yè)為實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，就需要保證其技術(shù)體系的可延續(xù)性，保證其核心技術(shù)不外泄，這就使高科技企業(yè)在設(shè)計其薪酬體系過程中，注重激勵的同時，更加注重其薪酬的保留作用。其三，高科技企業(yè)為客戶提供的主要是技術(shù)服務(wù)和解決方案，其工程周期可能是幾周、幾個月，甚至跨年度，高科技企業(yè)需要保持其技術(shù)團(tuán)隊的穩(wěn)定性。