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第一篇:關(guān)于飲品的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
某食品企業(yè)近期打算開發(fā)飲品類產(chǎn)品,由于當(dāng)今飲品市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,近年來還有一些新型飲品不斷涌現(xiàn)。隨著產(chǎn)品的極度豐富、媒體和廣告信息的劇烈爆炸以及大眾消費(fèi)市場(chǎng)裂變?yōu)榇罅糠直娛袌?chǎng),飲品產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境變得更加變幻莫測(cè)。特委托我調(diào)查機(jī)構(gòu)為其對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上的飲品行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查目的
為是企業(yè)全面系統(tǒng)的了解我國(guó)現(xiàn)今對(duì)飲品行業(yè)的政策法規(guī),飲品的種類及功能,各飲品產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,各飲品企業(yè)的生產(chǎn)銷售經(jīng)營(yíng)情況,為某食品企業(yè) 在飲品市場(chǎng)中拓展業(yè)務(wù)提供準(zhǔn)確真實(shí)可信的信息,使其將來對(duì)本企業(yè)的發(fā)展有宏觀的把握。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查總體采用文案調(diào)查法。其中主要采取的方法為情報(bào)聯(lián)絡(luò)法,其次用到了文獻(xiàn)資料篩選法來完成此次調(diào)查活動(dòng)。
四、調(diào)查的背景材料
經(jīng)過多方面的資料查找,具體調(diào)查內(nèi)容如下:
(一)國(guó)家關(guān)于飲品類產(chǎn)品的政策法規(guī)
12月1日,《飲品通則》將代替原有的國(guó)際GB10789――1996《軟飲品的分類》?!讹嬈吠▌t》第一次把目前市場(chǎng)上售賣的飲品歸為11類,包括碳酸飲品類、果蔬汁類、蛋白飲品類、包裝飲用水類、茶飲品類、咖啡飲品類、植物原料類、風(fēng)味飲品類、特殊用途類和固體飲品類。而在這10類中未能包括,又符合飲品定義的飲品制品全被歸入第11類――其他飲品類。
《飲品通則》對(duì)各種飲品的基本技術(shù)要求非常明確。比如:果汁飲品、蔬菜汁飲品應(yīng)標(biāo)明原果汁或蔬菜汁含量,果汁(漿)含量達(dá)不到10%的飲品,今后均不得稱為果汁飲品。同樣,蔬菜汁飲品中的蔬菜汁(漿)含量也必須大于等于5%。同時(shí),如是添加食糖的果汁,應(yīng)在產(chǎn)品名稱的鄰近部位清晰地標(biāo)明“加糖”字樣,如“加糖蘋果汁”等。
(二)我國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)有飲品類的類別和功能
按其功能可分為:多糖飲品、維生素飲品、礦物質(zhì)飲品、運(yùn)動(dòng)平衡類飲品、益生菌和益生元飲品及低能量飲品。其具體功能分別如下:
1.多糖飲品:大多指含有膳食纖維的飲品,可以調(diào)節(jié)腸胃。
2.維生素飲品:維生素飲品除了補(bǔ)充人體所需的維生素外,其中的抗氧化成分還能清除體內(nèi)垃圾,起到抗衰老的作用。
3.礦物質(zhì)飲品:用于補(bǔ)充人體所需的鐵、鋅、鈣等各種礦物質(zhì)元素,增強(qiáng)人體免疫功能和身體素質(zhì),改善骨質(zhì)疏松,有效抗疲勞。
4.運(yùn)動(dòng)平衡類飲品:能降低消耗,恢復(fù)活力。。
5.益生菌和益生元飲品:促進(jìn)人體腸胃中有益菌生長(zhǎng),改善腸道功能,幫助消化、養(yǎng)顏。
6.低能量飲品:所含熱量、脂肪含量、糖分都低于其他功能性飲品,尤其低于補(bǔ)充體能的飲品,適合比較肥胖的人群。
(三)我國(guó)飲品市場(chǎng)的總體規(guī)模
中國(guó)的市場(chǎng)隨著加入WTO以后日趨國(guó)際化,一些大型的國(guó)際飲品廠商也已在1979年之后紛紛登陸中國(guó)大陸這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。首先有可口可樂和百事可樂在中國(guó)的飲品大戰(zhàn),隨后是臺(tái)灣兩大飲品集團(tuán)統(tǒng)一和康師傅的兄弟之爭(zhēng),再有法國(guó)達(dá)能和全球第四大飲品品牌立頓的悄然而至,整個(gè)飲品市場(chǎng)正孕育著一場(chǎng)新的品牌競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)瓜分。這些跨國(guó)公司憑借其深厚的品牌資源和雄厚的資金支持以及在國(guó)外市場(chǎng)拓展的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)大陸本土飲品企業(yè)構(gòu)成合圍之勢(shì),各種類飲品的發(fā)展規(guī)模如下:
1.包裝水市場(chǎng):份額最大的一個(gè)飲品市場(chǎng),主因是我國(guó)人口將會(huì)以每年4%左右的速度增長(zhǎng)。其主要品牌包括:農(nóng)夫山泉、哇哈哈、康師傅、樂百氏等。
2.果汁飲品市場(chǎng):果汁飲品行業(yè)的市場(chǎng)寡頭壟斷格局趨勢(shì),已經(jīng)無可避免。目前果汁市場(chǎng)的品牌10強(qiáng):統(tǒng)一、康師傅、匯源、可樂的果粒橙、健力寶的第五季、百事的果繽紛、農(nóng)夫果園、娃哈哈的非常果汁、順鑫的牽手果汁,樂天與華邦的合資果汁企業(yè)。
3.碳酸飲品市場(chǎng):在中國(guó)市場(chǎng)的衰退已經(jīng)無可挽回了。現(xiàn)在表面上碳酸飲品的市場(chǎng)容量比較平穩(wěn),但是占整個(gè)飲品大市場(chǎng)的百分比是逐年下滑的。碳酸飲品就更不用說一直是百事可樂和可口可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國(guó)碳酸飲品市場(chǎng)的占有率分別達(dá)到48.47%和37.26%,二者之和超過85%。瓶裝水市場(chǎng)的CR4也超過了50%。
4.茶飲品飲品:典型的雙寡頭壟斷。康師傅一家的份額就已經(jīng)接近50%,加上統(tǒng)一,兩者合計(jì)占領(lǐng)份額在一二線城市接近80%。
5.特殊用途飲品市場(chǎng):一半以上的分額是被紅牛所占據(jù)。 6.蛋白飲品:蒙牛伊利兩大巨頭,眾多中小型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)明顯。
7.植物飲品:植物飲品市場(chǎng)目前暫時(shí)以涼茶為最大的一個(gè)品類和行業(yè)代表。典型代表王老吉。
8.咖啡飲品:全國(guó)既飲咖啡飲品品牌只有“雅哈”、“雀巢”等少數(shù)幾個(gè),上海、廣州、深圳兩地有少數(shù)幾個(gè)區(qū)域性品牌,如幫德、力神、摩爾、伯朗等,風(fēng)味較單一,并且大部分是奶咖啡,知名度也較低。
9.固體飲品:基本每種飲品大類都可以有自己的固體形態(tài),固體飲品市場(chǎng)占比最大的還是茶葉和咖啡。
(四)我國(guó)主要飲品生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模,產(chǎn)銷量,市場(chǎng)份額和分布情況 1.碳酸飲品行業(yè):可口可樂市場(chǎng)占有率大約是可樂類的48.47%,百事可樂占有率為37.26%,其他約占14%
2.果汁行業(yè):飲茶在中國(guó)市場(chǎng)份額為45%,排名第一,而果汁則占20%份額,排名第二。 統(tǒng)一鮮橙多市場(chǎng)果汁占有率為20%。
3.功能性飲品占有率:功能飲品前五名的紅牛銷售額占總銷售額的31%,脈動(dòng)占20%,寶礦力水特占17%,健力保占13%和雀巢能量e占9%。
4.茶類:品牌集中在康師傅、統(tǒng)一兩大品牌,其中又以冰紅茶、冰綠茶為市場(chǎng)主導(dǎo)。重度消費(fèi)者最經(jīng)常飲用的茶飲品品牌依次為康師傅冰紅茶、統(tǒng)一冰紅茶、康師傅冰綠茶、統(tǒng)一綠茶,所占比例分別為35.7%、25.1%、21.3%、10.5%。王老吉在涼茶行業(yè)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
(五)飲品市場(chǎng)所需原料及供應(yīng)情況
軟飲品的主要原料是飲用水或礦泉水、果汁、蔬菜汁或植物的根、莖、葉、花盒果實(shí)的提取液。有的含甜味劑、酸味劑、香精、香料、食用色素、乳化劑、起泡劑、穩(wěn)定劑和防腐劑等食品添加劑。有些飲品還含維生素和礦物質(zhì)。
每種飲品所需原料都可以從當(dāng)?shù)夭杉@取,十分容易便捷且含量充裕,有些甚至有供應(yīng)商為其提供專門原料,所以供應(yīng)情況良好。
(六)飲品市場(chǎng)所需的設(shè)備設(shè)施
用于制造各種飲品的設(shè)備,一般由許多設(shè)備組成生產(chǎn)線加工各種飲品,如水處理設(shè)備、沖瓶機(jī)、灌裝機(jī)、封口機(jī)、殺菌設(shè)備、CIP就地清洗機(jī)、過濾設(shè)備、包裝設(shè)備等。
(七)原料主要生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)成本
飲品一般可分為含酒精飲品和無酒精飲品。無酒精飲品又稱軟飲品。酒精飲品系指供人們飲用且乙醇(酒精)含量在百分之0.5―65(v/v)的飲品。包括各種發(fā)酵酒、蒸餾酒及配制酒。無酒精飲品是指酒精含量小于百分之0.5(v/v),以補(bǔ)充人體水分為主要目的的流質(zhì)食品,包括固體飲品。
原料的市場(chǎng)成本:以蘋果為原料的果汁主要原料蘋果的收購(gòu)價(jià)1800元/噸;含乳原料、復(fù)核蛋白飲品等蛋白飲品是以奶粉為最主要原料,鮮奶收購(gòu)價(jià)普遍已經(jīng)達(dá)到3.2――3.6元/千克;作為植物蛋白飲品的主要原料,核桃的價(jià)格是66000元/噸,花生仁價(jià)格是11500元/噸;白砂糖價(jià)格為3000元 /噸。
(八)原料銷售價(jià)格和利潤(rùn)
1.原料銷售價(jià)格
(1)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格
今年蘋果原料收購(gòu)價(jià)達(dá)到1720-1780元/噸。
含乳飲品、復(fù)合蛋白飲品等蛋白飲品是飲品的主力品類,而奶粉是最主要的原料,全國(guó)各主要產(chǎn)區(qū)鮮奶收購(gòu)價(jià)普遍已經(jīng)達(dá)到3.2-3.6元/kg。
作為植物蛋白飲品的主要原料,核桃77000元/噸,花生仁12700元/噸。 白砂糖是飲品最重要的原料。價(jià)格達(dá)到7500-7800元/噸。
(2)包裝材料價(jià)格
飲品包裝中80%以上為PET瓶,作為PET瓶的直接原料,價(jià)格上漲50%以上。 紙箱價(jià)格也由今年初上漲了10%以上;濃縮果汁企業(yè)用的包裝鐵箱、鐵桶價(jià)格分別上漲了8%和5%。
(3)能源價(jià)格及勞動(dòng)力成本上漲 2.成本大幅上升,利稅利潤(rùn)降低明顯
2010年飲品原輔料和包裝材料價(jià)格大幅度上漲,達(dá)到20%以上,導(dǎo)致部分企業(yè)利潤(rùn)下降50%以上,利稅下降20%以上,部分企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。
五、調(diào)查的結(jié)果與建議
(一)調(diào)查結(jié)果
全國(guó)飲品行業(yè)產(chǎn)量有所回升,飲品行業(yè)需求隨季節(jié)波動(dòng)明顯。酒類產(chǎn)品制造業(yè)工業(yè)銷售產(chǎn)值保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);軟飲品、精制茶加工業(yè)受季節(jié)及節(jié)假日的影響工業(yè)銷售產(chǎn)值增長(zhǎng)有所回升。表現(xiàn)為:
1.碳酸飲品、瓶裝水市場(chǎng)趨于成熟,增速放緩 2.茶飲品、果蔬汁飲品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展 3.功能性飲品市場(chǎng)方興未艾
中國(guó)飲品市場(chǎng)各類產(chǎn)品百花齊放。飲品廠家無疑要靠實(shí)力說話,而飲品,也還要繼續(xù)靠包裝來獲得消費(fèi)者的注意。特別是近年來全國(guó)飲品產(chǎn)量仍在不斷增長(zhǎng),飲品供過于求的局面已經(jīng)不可避免。
(二)建議
我國(guó)本土飲品企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng),規(guī)模一般比較小;區(qū)域性飲品品牌比較多,真正在全國(guó)飲品市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù);同時(shí)企業(yè)資金不足、融資渠道單一、技術(shù)含量低以及自身實(shí)力不強(qiáng)等因素也制約著其市場(chǎng)空間的拓展。目前企業(yè)面臨的最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國(guó)飲品品牌的鯨吞蠶食和本土飲品品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,更重要的則是表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。再則品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
歐睿報(bào)告顯示,20** 年可口可樂是中國(guó)最大軟飲品生產(chǎn)商,市場(chǎng)占有率為16.8%,而康師傅和百事分列第二、第四位,份額達(dá)到14.4%和5.5%。單從數(shù)據(jù)上分析,后兩者結(jié)盟后,市場(chǎng)份額很可能趕上可口可樂。業(yè)內(nèi)人士分析稱,百事與康師傅合作,由雙方產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道布局變化所帶來的影響,將不可避免對(duì)整個(gè)中國(guó)飲品行業(yè)產(chǎn)生沖擊,可能引發(fā)行業(yè)的重新布局。
隨著人們健康意識(shí)的提高,茶飲品、果汁型飲品以及功能性飲品將會(huì)從碳酸飲品市場(chǎng)中爭(zhēng)取更大的空間,這三個(gè)充滿潛力的市場(chǎng),將面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)與整合。在我國(guó)目前的飲品市場(chǎng)中,包裝飲用水約占40%,碳酸飲品占近30%,果汁與果汁飲品、茶飲品、功能飲品各占10%左右。在飲品包裝形式上,冷灌裝或者熱灌裝的PET瓶、復(fù)合紙包、易拉罐、玻璃瓶等,都有自己的一方陣地。飲品行業(yè)內(nèi)的各種大戰(zhàn)此起彼伏,各種飲品形式悉數(shù)登場(chǎng),市場(chǎng)布局基本完成,但是新進(jìn)者挾裹著新包裝、新工藝或新概念而來,將加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而果汁飲品等繼續(xù)看好,運(yùn)動(dòng)飲品越來越受人們歡迎,碳酸飲品、水、含乳飲品保持平穩(wěn),功能性飲品的消費(fèi)必將更為理性、成熟。因此我們提出一下建議:
1.建議一:由于運(yùn)動(dòng)飲品越來越受人們歡迎,公司不妨把飲品開發(fā)的重點(diǎn)建立在或運(yùn)動(dòng)飲品上來。開始研發(fā)前先做市場(chǎng)問卷調(diào)查,調(diào)查消費(fèi)者何時(shí)想要和運(yùn)動(dòng)飲品,對(duì)運(yùn)動(dòng)飲品的功能有何需求,對(duì)運(yùn)動(dòng)飲品的口味有何要求以及消費(fèi)者心目中運(yùn)動(dòng)飲品的價(jià)格。同時(shí)找消費(fèi)者心目中的理想代言人為新產(chǎn)品代言,能使產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所熟知并接受。
2.建議二:果汁飲品勢(shì)頭強(qiáng)勁,依然被業(yè)界十分看好。公司可研發(fā)以把研發(fā)對(duì)象放在果汁飲品上來。研發(fā)前先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,調(diào)查消費(fèi)者對(duì)不同口味果汁飲品喜愛程度,消費(fèi)者心目中理想的果汁品牌及他們的優(yōu)勢(shì),其他品牌的劣勢(shì)在何處。整理后可根據(jù)消費(fèi)者需求研發(fā)新果汁飲品。
3.建議三:固體飲品由于相對(duì)是個(gè)藍(lán)海,很多品類沒有形成惡性競(jìng)爭(zhēng),所以公司不妨多關(guān)注下這個(gè)領(lǐng)域??蛇M(jìn)行全方位的生產(chǎn),如奶茶、芝麻糊、豆粉、果汁粉、咖啡粉、麥片等齊頭并進(jìn),最終達(dá)到寡頭壟斷。
第二篇:調(diào)查背景
大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天,廠家又將如何面對(duì)呢?帶著這些問題,我們?nèi)涨皩?duì)大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究。
第三篇:調(diào)查時(shí)間
某某某
第四篇:娃哈哈消費(fèi)者行為調(diào)查
娃哈哈消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告
【提要】我們小組對(duì)杭州娃哈哈品牌的市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買行為進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示,有高達(dá)28.2%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌是他們購(gòu)買中最關(guān)注的因素。
礦泉水是一般消費(fèi)者都會(huì)消費(fèi)的普通產(chǎn)品,但是也存在著一定的消費(fèi)者購(gòu)買行為。如今,消費(fèi)群體日益細(xì)化,購(gòu)買行為亦愈發(fā)復(fù)雜,究竟什么才能入的了消費(fèi)者的“法眼”?我們小組對(duì)杭州娃哈哈品牌市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買行為進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示,有高達(dá)28.2%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌是他們購(gòu)買中最關(guān)注的因素。這表明,企業(yè)之間已經(jīng)不僅是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。
調(diào)查背景
娃哈哈礦泉水采用長(zhǎng)白山脈地質(zhì)深層的優(yōu)質(zhì)泉水生產(chǎn),富含人體所需的多種礦物質(zhì)和微量元素,引進(jìn)德國(guó)、意大利先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,確保產(chǎn)品優(yōu)異品質(zhì)。在這些優(yōu)勢(shì)之上,娃哈哈是如何與其他品牌的礦泉水競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的呢?
消費(fèi)者是產(chǎn)品的銷售終端,只有了解他們的消費(fèi)行為,才能把握市場(chǎng)的動(dòng)向。消費(fèi)者的購(gòu)買行為,不是一個(gè)瞬間的拍板行動(dòng),而是早在購(gòu)買行為發(fā)生之前就已經(jīng)開始,且在購(gòu)買行為完成后也不會(huì)終止,因而是一個(gè)完整的系列過程。消費(fèi)者的購(gòu)買一般可分為五個(gè)階段:
1、引起需要
2、收取信息
3、比較評(píng)估
4、購(gòu)買決策
5、購(gòu)后感受
調(diào)查目的
為了解消費(fèi)者對(duì)礦泉水的購(gòu)買需求、獲取產(chǎn)品信息的途徑及影響消費(fèi)者購(gòu)買礦泉水的主要因素。調(diào)查娃哈哈礦泉水與其他品牌礦泉水相比存在的優(yōu)勢(shì)與不足。
調(diào)查方法
問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果分析
此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷100張,回收問卷97張,有效問卷97張。
1、對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買礦泉水的需求分析:
消費(fèi)者的購(gòu)買行為,首先是從產(chǎn)生需要開始的。當(dāng)消費(fèi)者感到自己的某種需要必須通過市場(chǎng)滿足時(shí),就會(huì)集中精力到市場(chǎng)上去尋求該種商品,這時(shí)購(gòu)買行為便開始了。通過調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于礦泉水的購(gòu)買需求得到以下數(shù)據(jù):
做日常用水11%隨時(shí)補(bǔ)充水分25%解渴64%
由此分析,購(gòu)買礦泉水時(shí)為了滿足人的基本生理需要,這也提醒娃哈哈集團(tuán)可以從滿足人基本生理需要的方向發(fā)展,例如營(yíng)養(yǎng)元素的比例等。
2、對(duì)于影響消費(fèi)者購(gòu)買礦泉水的主要因素的分析: 社會(huì)因素:
人是一個(gè)社會(huì)人,人的行為受到社會(huì)的影響。消費(fèi)者在購(gòu)買過程中也會(huì)受到社會(huì)因素的影響。經(jīng)調(diào)查顯示消費(fèi)者在購(gòu)買娃哈哈礦泉水的過程中受到社會(huì)因素的影響有:
親友推薦33%電視,網(wǎng)絡(luò)以及印刊物廣告59%產(chǎn)品推廣和促銷活動(dòng)8%
由此可知,娃哈哈礦泉水可以在電視、網(wǎng)絡(luò)及刊物等方式做廣告,其效果會(huì)大大增加,既可以節(jié)省在其他方面做廣告的費(fèi)用,又能起到廣為宣傳的效果,也提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,可以說是一舉多得。 個(gè)人因素:
不同的消費(fèi)者有不同的家庭環(huán)境、興趣愛好以及對(duì)產(chǎn)品品牌的偏好,所以在礦泉水的購(gòu)買過程中起決定的因素也不同。
調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者在購(gòu)買礦泉水時(shí)有32.7%的消費(fèi)者主要考慮礦泉水的口感,有28.2%的消費(fèi)者主要考慮礦泉水的價(jià)格,有28.2%的消費(fèi)者主要考慮礦泉水的品牌,有10.9%的消費(fèi)者會(huì)考慮其他因素
所以,娃哈哈品牌可以向口感等方向發(fā)展,抓住消費(fèi)者的口味,提高娃哈哈集團(tuán)的銷售量。
3、娃哈哈礦泉水與其他品牌礦泉水相比存在的不足分析:
調(diào)查發(fā)現(xiàn)有22.2%的消費(fèi)者飲用娃哈哈礦泉水,46.4%的消費(fèi)者飲用農(nóng)夫山泉,17%的消費(fèi)者飲用康師傅,14.4%的消費(fèi)者飲用其他品牌的礦泉水。其中在購(gòu)買娃哈哈的消費(fèi)者中有29.6%的消費(fèi)者希望娃哈哈礦泉水能口感更好,31.3%的消費(fèi)者希望娃哈哈礦泉水能價(jià)格更實(shí)惠,有12.2%的消費(fèi)者希望娃哈哈礦泉水能外部造型更美觀,有26.9%的消費(fèi)者希望娃哈哈礦泉水能品牌形象更好。
根據(jù)本次調(diào)查,我們可以發(fā)現(xiàn)娃哈哈礦泉水存在的不足,這也為娃哈哈集團(tuán)以后的改進(jìn)提供了一定的參考方向,也滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,做到了互惠互利。
4、娃哈哈品牌的競(jìng)爭(zhēng)能力分析: 從一周購(gòu)買次數(shù)來看,消費(fèi)者對(duì)于礦泉水的需求是相當(dāng)大的,對(duì)于娃哈哈集團(tuán)來說市場(chǎng)是很大的,在改進(jìn)產(chǎn)品的同時(shí),可以向市場(chǎng)份額進(jìn)軍,采取措施贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)。 而從消費(fèi)者購(gòu)買地方來看,便利店與百貨超市還是產(chǎn)品最好的銷售渠道,娃哈哈集團(tuán)可以在這些地點(diǎn)采取更多的營(yíng)銷策略,不管是廣告也好、促銷也好,肯定能博得消費(fèi)者的認(rèn)同。
調(diào)查中存在的不足
由于時(shí)間緊迫,我們小組將調(diào)查范圍縮小到杭州下沙高校學(xué)生。調(diào)查對(duì)象具有一定的局限性,不能反映所有的情況。大學(xué)生是很大的一個(gè)消費(fèi)群體特別是對(duì)礦泉水的消費(fèi),大學(xué)生的消費(fèi)傾向在很大的程度上能夠體現(xiàn)廣大消費(fèi)群體的基本情況。所以消費(fèi)群體的選擇具有一定的代表性。問卷的數(shù)量也不夠多,但代表性已能體現(xiàn)。
通過本次調(diào)查,我們?yōu)橥薰瘓F(tuán)能更好的發(fā)展提供了一定的建議與方向,同時(shí)也為消費(fèi)者能更好的消費(fèi)做了很大的幫助。產(chǎn)品的改進(jìn),對(duì)我們消費(fèi)者來說就是一種最好的服務(wù)。
附:
關(guān)于哇哈哈礦泉水的調(diào)查問卷
為了了解消費(fèi)者購(gòu)買行為,為了更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,我們特組織此次問卷調(diào)查,希望您能給以支持與合作,謝謝您參與此次問卷,非常感謝! 您的性別:
職業(yè):
1. 您會(huì)購(gòu)買哪種品牌的礦泉水: 此問題反映的是娃哈哈礦泉水的品牌競(jìng)爭(zhēng)能力。 A娃哈哈
(22.2%)
B農(nóng)夫山泉
(46.4%) C屈臣氏 (1.3%)
D康師傅
(17.0%) E水森活
(9.8%)
F冰露
(2.6%) G其他
(0.7%)
2.您購(gòu)買礦泉水主要考慮的因素是: 本問題可以了解消費(fèi)者購(gòu)買礦泉水的影響因素。 A口感 (32.7%) B價(jià)格 (28.2%) C品牌
(28.2%) D其他(10.9%) 3.您最常在哪里購(gòu)買礦泉水: [多選題] 此題可以為娃哈哈礦泉水提供最佳的銷售渠道。 A 附近的便利店 (73.5%) B 百貨超市 (21.4%)
C 自動(dòng)售賣機(jī) (4.3%)
D 其他(0.8%) 4.請(qǐng)問您為什么會(huì)買礦泉水: A解渴 (63.6%)
B 隨時(shí)補(bǔ)充水分 (25.3%)
C做日常用水 (11.1%)D 只喝桶裝水或其他飲料(無) 5.請(qǐng)問您一周購(gòu)買多少次礦泉水: 體現(xiàn)市場(chǎng)需求,為娃哈哈礦泉水的銷售市場(chǎng)份額提供了依據(jù)。 A 1~5次(84.5%) B 5~10 次(12.4%)C 10次以上(3.1%) 6.您是否經(jīng)常購(gòu)買娃哈哈礦泉水: A 經(jīng)常(4.1%)
B 偶爾 (91.8%)C沒買過(4.1%) 7. 您對(duì)娃哈哈礦泉水的印象主要來自于: A電視,網(wǎng)絡(luò)以及印刊物廣告(59.6%) B產(chǎn)品推廣和促銷活動(dòng)(7.7%)
C 親友或自己曾經(jīng)買過,感覺不錯(cuò)(32.7%)
8.娃哈哈礦泉水的廣告和促銷是否對(duì)您在購(gòu)買時(shí)有效果: A 廣告會(huì)有很大效果 (23.7%) B促銷會(huì)有很大效果 (21.6%) C沒什么大的效果(52.6%)
D其他(2.1%)
9.您對(duì)娃哈哈礦泉水的期待,除了水源地水質(zhì)更安全之外,還包括: 該題給與了娃哈哈礦泉水改進(jìn)的方向。
A口感更好 (29.6%)
B價(jià)格更實(shí)惠(31.3%) C外部造型更美觀 (12.2%) D品牌形象更好(26.9%)
第五篇:奶茶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心,再?gòu)膿?dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查
不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的意義所在,奶茶店實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃, 調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在父母呵護(hù)下長(zhǎng)大的我來說確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。
在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。
另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告小結(jié):簡(jiǎn)述開奶茶店的市場(chǎng)分析
在日益豐沛的國(guó)民經(jīng)濟(jì)“雨水”澆灌下,奶茶店在大街小巷,無論是發(fā)達(dá)還是不發(fā)達(dá)的城市,遍地開發(fā)。這種投入低,利潤(rùn)高,客流量大的餐飲類行業(yè),已成為眾多小型創(chuàng)業(yè)人士的首選。人們隨處可見打包或者捧著奶茶游街的大眾,其中年輕人尤為居多,更加看出了奶茶行業(yè)的發(fā)展空間之大。筆者在這里簡(jiǎn)述開奶茶店的市場(chǎng)分析。
近幾年,中國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長(zhǎng)率遞增。進(jìn)入90年代,世界茶飲飲料以17.0%的年增長(zhǎng)速度遞增,被譽(yù)為新時(shí)代飲料而風(fēng)靡世界。奶茶以奶加茶的復(fù)合式醇厚口味贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛。
中國(guó)作為有著悠久飲食文化的國(guó)度?!懊褚允碁樘臁睂?duì)于擁有14億人口的大中國(guó)來說,是一個(gè)巨大而永恒的市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)文化的飛速發(fā)展,人們飲食結(jié)構(gòu)正漸漸發(fā)生了變化,綠色健康,追崇時(shí)尚、美味、營(yíng)養(yǎng)休閑食品的概念已深入人心。
就因?yàn)檫@樣巨大市場(chǎng)的誘惑,許多人紛紛投資其中,有的甚至辭掉了本職工作,專門開店。這其中當(dāng)然有做好賺錢的,可也有許多門店存貨沒多久就關(guān)閉了。究其原因,還是因?yàn)榉N種考慮欠缺或者經(jīng)營(yíng)不當(dāng)。對(duì)于開奶茶店的市場(chǎng)分析,筆者做了一些簡(jiǎn)單概述:
1:優(yōu)勢(shì)分析
(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,即時(shí)消費(fèi)。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場(chǎng)。
(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個(gè)方面。加料主要有紅豆、花生、珍珠、還有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同時(shí)又有“吃”的樂趣,其他飲品提供的添加物單一,無法與奶茶媲美。并且開奶茶店,可以加入附屬產(chǎn)品,比如小吃,簡(jiǎn)餐等。
(3)門面可大可小,一次性投入小,風(fēng)險(xiǎn)低,投資回報(bào)周期短,回報(bào)率高。
(4)開奶茶店的技術(shù)門檻低,操作簡(jiǎn)單,培訓(xùn)幾天就可以進(jìn)行操作,而且需要操作人員少,一般兩三個(gè)左右就可以了。
(5)奶茶有多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,可選擇性強(qiáng)。
(6)如果是連鎖奶茶品牌,還有質(zhì)量的保證。健康安全。
2、劣勢(shì)分析
(1)奶茶店資金技術(shù)門檻低,既是一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是一個(gè)劣勢(shì)。因?yàn)橘Y金技術(shù)門檻低,能夠開奶茶店的人也多,奶茶市場(chǎng)很容易達(dá)到飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)集中在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。
(2)奶茶的附加價(jià)值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵。
(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費(fèi)者一般都符合就近原則,他們不會(huì)為喝一杯奶茶而跑很遠(yuǎn)。
(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞。而且原料來源透明,成功的店很容易被別人復(fù)制,店鋪經(jīng)營(yíng)難以長(zhǎng)久。
(5)由于媒體的宣揚(yáng)和一些負(fù)面新聞的影響,消費(fèi)者對(duì)奶茶的認(rèn)知存在誤差,認(rèn)為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)沒有研發(fā)原料的能力,只能被動(dòng)接受廠家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒有獨(dú)特性。
(7)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費(fèi)者可以選擇其他飲品來代替奶茶。因而開奶熊奶茶店不僅要和其他奶茶的競(jìng)爭(zhēng),還要與其他種類的飲品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
任何行業(yè)都有其優(yōu)劣勢(shì),人們索要做的就是揚(yáng)長(zhǎng)避短,將成功的幾率擴(kuò)展到最大。有研究表明在開奶茶店的大多店面中,開個(gè)人奶茶店的存活幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于加盟連鎖。
因?yàn)榧用四滩璧晁鶐淼牟粌H是品牌的影響力和品質(zhì)還有對(duì)于店面的正確引導(dǎo)和后續(xù)扶持,對(duì)于店面的長(zhǎng)期發(fā)展是有極大的作用。任何人都不想失敗,如果你是個(gè)穩(wěn)重保守的創(chuàng)業(yè)者,加盟一家奶茶品牌會(huì)是你最好的選擇。
奶熊奶茶擁有綠色環(huán)保的健康食品品質(zhì),專業(yè)貼心的加盟服務(wù)和一流的操作系統(tǒng)。能讓你輕松開店,穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)。做好一家奶茶加盟店,不僅要有開奶茶店的市場(chǎng)分析,還需要更多細(xì)節(jié)的考察,才能讓你在開店的過程里擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
第六篇:健康飲品市場(chǎng)調(diào)查問卷
健康飲品市場(chǎng)調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:
您好!
我們是南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生,為了能夠了解到消費(fèi)者對(duì)于健康飲品的看法,特別做此調(diào)查。在此浪費(fèi)您一點(diǎn)寶貴的時(shí)間,此次調(diào)查只用作學(xué)術(shù)研究與交流,不會(huì)公開結(jié)果,更不會(huì)透露您的隱私,請(qǐng)放心作答。真誠(chéng)感謝您的幫助!
1.您的性別?
①男②女
2您的年齡段是?
①15周歲以下②15~18周歲③19~22周歲④23~30周歲⑤30周歲以上
3以下飲品您喜歡飲用_________、經(jīng)常飲用________、愿意飲用________哪種?(可多選) ①醋飲料②雜糧飲料③奶茶④果蔬汁飲料⑤碳酸飲料⑥茶飲料⑦乳品飲料⑧包裝飲用水⑨功能性飲料⑩咖啡飲料?含酒精飲料
4選擇飲品,您最注意考慮的是?(單選)
①味道口感②健康營(yíng)養(yǎng)③功能性④品牌⑤性價(jià)比
5您知道市場(chǎng)上一般銷售的飲品的危害嗎?
①?zèng)]有了解②略微了解③比較了解④有深入全面的了解
6.你選擇喝奶茶的時(shí)候什么因素影響你?
①味道好喝②店內(nèi)裝修③飲品價(jià)格④衛(wèi)生情況⑤奶茶成分
7.你能接受的日常路邊的飲品價(jià)格是?
①5元以下②6~10元③10~15元④15元以上
8.您在路邊口渴了面前有雜糧飲品店(其均價(jià)高于奶茶店)和奶茶店,會(huì)進(jìn)哪個(gè)? ①雜糧飲品店②奶茶店
9.健康的飲品和口感更佳卻不怎么有利健康的飲品(如奶茶)間,您會(huì)如何抉擇? ①健康飲品②口感更佳卻不怎么有利健康的飲品
10.在價(jià)格稍高的條件下你會(huì)選擇嘗試喝酥油茶么?
①會(huì)②不會(huì)
11.您平時(shí)是通過什么途徑了解一種新的飲品的?(可多選)
①電視廣告②互聯(lián)網(wǎng)③傳單推廣④優(yōu)惠促銷⑤產(chǎn)品試飲⑥.別人推薦
12.如果市場(chǎng)上成立一家以健康飲品為主打的飲品店,但其飲品價(jià)格比現(xiàn)有市場(chǎng)的偏貴,您會(huì)選擇哪種?
①健康飲品②一般飲品③無所謂