千文網小編為你整理了多篇相關的《商場活動市場調研報告(優(yōu)秀范文三篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《商場活動市場調研報告(優(yōu)秀范文三篇)》。
第一篇:服裝市場調研報告范文
一調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二調查對象:大學生
三設計調查項目和調查表
四調查時間:xx年10月01日xx年10月25日
五調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
數據統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數據統(tǒng)計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六調查方法:
由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數據進行分析
撰寫調研報告
七調查數據統(tǒng)計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的e人類,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。
第二篇:市場調研報告范文【五篇】
【#報告#導語】市場調研(marketresearch)是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監(jiān)控營銷績效,增進對營銷過程的理解。以下是?無憂考網為大家整理的《市場調研報告范文【五篇】》供您查閱。
【篇一】一、調查方案(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。(二)調查對象:在校生(三)調查程序:1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;二、問卷設計大學生手機使用情況調查問卷三、數據分析根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。(一)根據學生手機市場份額分析(二)學生消費群的普遍特點作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:1、學生消費群的普遍特點:1)沒有經濟收入;2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。5)品牌意識強烈,喜愛產品;(三)學生消費者購買手機的準則和特點通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
【篇二】一、市場調研目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。一、XX沙發(fā)市場概況:目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。三、消費者調查:1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):a)辦公沙發(fā)消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:訪問5人,綜合如下:消費者選擇標準――無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠高消費――大品牌中低消費――舒服、價格便宜現(xiàn)用沙發(fā)品牌――南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢:通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:a)產品設計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據中下層消費區(qū)域。
【篇三】為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20**年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:一、調查對象的基本情況二、專門調查部分(一)酒類產品的消費情況1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。2、白酒消費多元化。(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。(二)飲食類產品的消費情況本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。三、結論1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
【篇四】4月15號,我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學都說:“這么好看,以后買那個好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價,有款吊燈標價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實木門系列,價格有1200和XX的,工藝大多是實木復合,老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優(yōu)點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質烘干的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺??酒徜撃鹃T,經濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計劃經營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后,我們去了一家買雅士利涂料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
【篇五】目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌.產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區(qū).新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國牛仔服裝名鎮(zhèn)".新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿城.新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個.它是中國目前規(guī)模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場.商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫.商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯,貨運電梯,電話通信及完善的消防系統(tǒng).商場附近設有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經商環(huán)境.
新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢:
1.市場專業(yè).全國的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場
2.政策支持.增城政府重點扶持
3.價格便宜.廠家直銷
4.規(guī)劃合理.市場環(huán)境優(yōu)美,集生產,貿易,科研,居住,旅游為一體.
5.規(guī)模宏大.營業(yè)面積50萬平方米,商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮(zhèn)
2.經營時間較晚,知名度不高.市場XX年開始興建,XX年8月開業(yè).廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓?
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開業(yè).新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié),政府強制所有增城服裝企業(yè)進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象.展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強*裝企業(yè)搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高.
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ?沒有起到應有的效果.
3.經營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現(xiàn)貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經營戶.經營戶在服裝企業(yè)生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在
商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景.
四,虎門服裝批發(fā)市場板塊
虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬.虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家.全鎮(zhèn)年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.虎門不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場.有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場,黃河時裝城等17個現(xiàn)代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城.虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業(yè)協(xié)會,中國服裝協(xié)會授予"中國女裝名鎮(zhèn)"稱號.虎門服裝市場薈萃,精品如云.迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事.
(一)富民服裝批發(fā)市場
市場概況:富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場之后,陸續(xù)開發(fā)了富民童裝城,富民農副產品批發(fā)市場,富民鞋業(yè)市場,富民布料批發(fā)市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結合的商業(yè)航母.
富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利;
2.經營品種齊全;
3.有著豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地――虎門鎮(zhèn).在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮(zhèn)年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場的經營提供了貨源;
結束了一上午的“旅程”,學到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導軌:導軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
第三篇:市場調查報告
一、企業(yè)分析
1、企業(yè)簡介
建安工程監(jiān)理有限公司成立于20xx年3月,20xx年股份重組后,隸屬于煤業(yè)化工集團。公司注冊資本600萬元,具有乙級工程建設監(jiān)理資質,可承攬礦山建設及配套工程、工業(yè)與民用房屋建筑工程、冶煉工程、化工工程的建設監(jiān)理與技術咨詢服務。
2、主營和其它產品種類(包括服務類產品)
20xx年公司股份重組以后,依托隸屬煤業(yè)化工集團的政策優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,發(fā)展規(guī)模迅速壯大。先后承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程;張家峁礦選煤廠工程、神南服務區(qū);陜北基泰能源蘭炭、電石生產項目;安山煤礦地面工程;以及馮家塔礦、銅川礦區(qū)、韓城礦區(qū)、澄合礦區(qū)、黃陵礦區(qū)、陜煤建司、建設鋼構有限公司、省煤炭物資供應公司以及延長油田等單位的建設監(jiān)理項目共63項。簽訂的工程監(jiān)理項目建設總造價36.78億,合同監(jiān)理費約3800萬。截止目前為止,公司監(jiān)理工程合格率100%,項目安全無事故,客戶滿意率達98%以上。
3、生產經營情況
公司上級主管單位為煤業(yè)化工集團,是由省政府牽頭組建的我國特大型能源化工企業(yè),20xx年實現(xiàn)銷售收入234億元,在全國企業(yè)500強中名列第243位。近年來,煤業(yè)化工集團的工程建設項目投資每年約200多億元,建設速度和規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。
4、組織架構及銷售系統(tǒng)
建安工程監(jiān)理有限公司設立主管經理,分管經理(人事組織、監(jiān)理、生產計劃),總工(分管技術)。下設生計科、物資科、設計院和財務結算中心等。和全省其它監(jiān)理公司的基本職能是一樣的,生計科的直接領導一般都是總工。每個地區(qū)的具體情況不一樣,有的地方甚至出現(xiàn)生計科和物資科爭奪采購實權的情況。物資科:一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科,物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。
二、產品市場環(huán)境分析
1、國內市場綜述
1988年,國家開始創(chuàng)設建設監(jiān)理制,在工程建設過程中,建立以監(jiān)理工程師為核心的項目管理模式,從項目決策階段的可行性研究開始至設計階段、招標投標階段、施工階段和工程保修階段,都實行監(jiān)理,由監(jiān)理工程師為業(yè)主方提供專業(yè)化、社會化的智力服務。為了監(jiān)理制的建立、完善和發(fā)展,國家出臺了一系列法律法規(guī)。在政府的扶植呵護下,監(jiān)理業(yè)隊伍迅速擴大,全國已有6200多家監(jiān)理企業(yè),27萬從業(yè)人員,10余萬人取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格,監(jiān)理業(yè)務已經覆蓋所有建設行業(yè)。但是,監(jiān)理業(yè)沒有象政府期望的那樣,成為工程建設的管理核心,目前監(jiān)理范圍基本上保持在工程施工階段的質量管理上。無論從行業(yè)規(guī)模、市場形象、社會效益等都和制度設計有很大反差。無論何種原因,監(jiān)理業(yè)的這種市場定位決定了它的命運:監(jiān)理業(yè)將主要從事施工階段的項目管理,指望國家政策扶植向建設工程全過程監(jiān)理發(fā)展,希望不大,目前只能在自身尋找發(fā)展的動力。
2、市場狀況分析及預測
這些年,國家及其有關部門,不斷出臺新的法規(guī)條例,健全了監(jiān)理業(yè)的法制體系,更重要的是加重了監(jiān)理業(yè)的法律和行政責任,給監(jiān)理業(yè)賦予了非常繁重的任務。
20xx年《房屋建設工程旁站監(jiān)理管理辦法》規(guī)定,監(jiān)理要對關鍵工序、關鍵部位施工實行旁站監(jiān)督,第一次把監(jiān)理從工程管理者變?yōu)榧仁枪芾碚哂质鞘┕ぷ鳂I(yè)者,直接和具體施工操作掛起鉤來。
20xx年,國務院頒布了《建設工程安全生產條例》,規(guī)定監(jiān)理要負責施工安全管理,各地方行政法規(guī)更加要求,如果工程出現(xiàn)安全問題,要對監(jiān)理企業(yè)進行很重的行政處罰。安全管理責任象一座小山,壓在總監(jiān)的身上,壓在監(jiān)理的身上。監(jiān)理企業(yè)為保證施工安全,只好投入越來越大的精力、人力和物力。
監(jiān)理人承擔的法律責任和任務越來越重,收取的報酬卻越來越低。監(jiān)理業(yè)的收費根本不能與設計相比;監(jiān)理業(yè)也不能和施工企業(yè)相比,施工合同基數大,可以通過內部控制、索賠和時空轉換取得豐厚利潤。監(jiān)理的收費標準是1992年制定的,而現(xiàn)在監(jiān)理實際報酬低于1992年標準的60%,有的地方實際取費不足1992年標準30%。
監(jiān)理從業(yè)人員的工作狀況更不樂觀,監(jiān)理既是“全保險”,又是個“小保姆”。政府、領導檢查項目,總是批監(jiān)理,好像項目是監(jiān)理承包的;業(yè)主除了付款外工程上的所有問題都找監(jiān)理算帳,無論何種原因,都是一句話“監(jiān)理不到位”,監(jiān)理連說理的地方都找不到;監(jiān)理不看業(yè)主臉色不行,他不高興就炒總監(jiān)、炒監(jiān)理人員的魷魚;監(jiān)理的工作狀況甚至不能和企業(yè)工人相比,監(jiān)理人員沒有休假,沒有節(jié)假日,每天工作時間都在8~12小時,加班無工資,勞動無防護。由于是小行業(yè),工作生活狀況不易引起政府注意,合法權益無人關心,幾乎成為被社會遺忘的角落。
政策表面上為監(jiān)理業(yè)開辟了更廣闊的前景,實際上是擠壓了監(jiān)理業(yè)的生存空間。監(jiān)理業(yè)要開展項目管理,勘察、設計、施工企業(yè)都可以開展,相當于勘察、設計、施工企業(yè)來講,監(jiān)理企業(yè)無論從規(guī)模、技術經濟實力、人力資源等各個方面,無疑處于絕對劣勢;監(jiān)理業(yè)要開展項目“代建”,以區(qū)區(qū)百萬元的注冊資本,完全不會有人信服具備這個能力;監(jiān)理業(yè)要向工程咨詢業(yè)發(fā)展,市場準入門檻較高,
3、產量分析及預測
如下圖市場規(guī)模調查顯示,在20xx年~20xx年間建立行業(yè)發(fā)展的總產量和總品種都有了顯著提高,數量上的提高讓監(jiān)理行業(yè)發(fā)展逐漸進入到一個快速發(fā)展的快車道上。
監(jiān)理產品市場規(guī)模調查表
從上面表中可以看出,從20xx年起步開始,監(jiān)理產品市場規(guī)模逐年擴大,總產量上七年間提高了80%的比重,而在品種上從十幾種上升到幾百種,監(jiān)理產品的種類擴大讓我國監(jiān)理公司的發(fā)展逐步壯大。
5、需求量分析及預測
目前我國在監(jiān)理產品的需求上主要集中在重點設施的建設上(山西地區(qū)也是這樣的表現(xiàn)),這主要包括房地產項目、交通類項目、基礎設施建設項目以及其它相關產業(yè)項目的監(jiān)理工作,提供對大型建筑產品進行適當的監(jiān)理和監(jiān)督,發(fā)揮充要的職能和職責,一般需求量如下圖所示,在各種產品配額上都有所體現(xiàn)。
6、產供需狀況分析及預測
這主要體現(xiàn)在區(qū)域化的需求上,區(qū)域的不同直接影響到對監(jiān)理行業(yè)和產品的需求上,一般我國南方地區(qū)和東南沿海地區(qū)這一點表現(xiàn)的非常重要,對于監(jiān)理需求非常廣泛,而且對監(jiān)理行業(yè)的產品發(fā)展也起到直接的正面影響作用。
7、價格分析(變化趨勢)
從下圖分析中我們可以得知:隨著監(jiān)理價格的不斷變化最近四個年度中西安市平均營業(yè)收入從20xx年的718.40萬元到20xx年1251.28萬元,增長了74%,其中年度平均工程監(jiān)理收入從20xx年的526.45萬元到20xx年的1019.77萬元,增長了93.7%,監(jiān)理收入占年度平均營業(yè)收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%,增長了8.22%,項目管理收入占年度平均營業(yè)收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%,說明西安市監(jiān)理企業(yè)收入來源主要是監(jiān)理業(yè)務收入,收入比較單一,項目管理業(yè)務近幾年基本無大的進展,企業(yè)抵御市場風險的能力比較脆弱。
8、國內同類產品生產廠家(經銷商)介紹
華建工程監(jiān)理有限責任公司是在原機械工業(yè)部第十一設計研究院工程監(jiān)理處基礎上,經股份制改制組建,由原機械工業(yè)部批準于1996年10月成立的具有獨立法人資質的股份制企業(yè)。資質等級為甲級,省建設廳登記,省工商行政管理局登記注冊。公司已于20xx年2月順利取得北京中設質量體系認證中心頒發(fā)的ISO9002:1994質量保證體系認證證書,后于20xx年1月經北京中設質量體系認證中心換版審核,取得ISO9001:20xx認證證書。主要業(yè)務面向全國,承接各類工程建設監(jiān)理、中介及技術咨詢服務。
公司實行董事會領導下的總經理負責制。公司設有綜合管理部、工程監(jiān)理部、經營計劃部、投資控制部、工程技術部、專家組六個部門。本公司已完成的監(jiān)理工程總面積約168萬平方米,總投資額約33億元,在監(jiān)項目約354萬平方米,總投資額約46億元。公司擁有從事工程監(jiān)理、中介及技術咨詢服務的各類工程技術人員99人,其中研究員級高級工程師15人、高級工程師23人、高級經濟師4人、工程師55人、其他人員2人。技術人員中92%以上具有大專以上文化程度,98%以上參加過監(jiān)理業(yè)務培訓,其中國家一級注冊建筑師1人、國家二級注冊建筑師2人、國家一級注冊結構工程師3人,取得全國監(jiān)理工程師資格并注冊的29人、原機械工業(yè)部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書54人、省頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書14人。上述人員的專業(yè)分布為:總圖、建筑、結構、電氣、給排水、采暖與空調、經濟與預算、自動控制及非標設備制造等領域。本公司監(jiān)理手段完善,專業(yè)配套齊全,技術力量雄厚,絕大部分人員長期從事工程設計及工程施工管理工作,經驗豐富,熟知國家建設法律法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程和標準,可從事公司主營范圍的各種業(yè)務。
公司自成立以來,始終堅持守法誠信、公正科學、開拓創(chuàng)新、務實求精的質量方針,以認真、從嚴、求實、熱情服務為宗旨,承接各類工程監(jiān)理業(yè)務,對監(jiān)理項目實施質量控制、進度控制、投資控制,強化合同管理、檔案信息管理,協(xié)調參與工程建設的各方工作關系,使監(jiān)理項目得到有效控制,確保工程建設目標達到最佳,做到讓社會100%放心,讓業(yè)主100%滿意。
9、國內同類產品在建及擬建項目
根據20xx年公布的行業(yè)統(tǒng)計數據看,甲級企業(yè)1431個,乙級企業(yè)2151個,丙級企業(yè)2588個,比率大致為2:3:3.6;企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況見。
全國建設工程監(jiān)理企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況
表中看到,房屋建筑工程專業(yè)的監(jiān)理企業(yè)占到84.4%;另有統(tǒng)計數據顯示企業(yè)年營業(yè)收入超過億元的不過5至6家。監(jiān)理企業(yè)層次不分明,大的不強,小的不活,行業(yè)組織結構不盡合理,造成市場競爭過分集中在房屋建筑工程,大的企業(yè)缺乏與國際咨詢公司競爭的實力,中小規(guī)模的企業(yè)沒有專業(yè)特色,缺乏活力,市場生存困難,某些發(fā)展迅速的專業(yè)領域又缺乏足夠的監(jiān)理隊伍,缺乏完善的市場競爭機制。因此,大力調整監(jiān)理行業(yè)的組織結構,實現(xiàn)產業(yè)結構的合理化,對于提高行業(yè)競爭秩序,提高企業(yè)的核心競爭力和生命力,調整市場監(jiān)理資源配置,增強行業(yè)監(jiān)理服務的差異化、專業(yè)化服務特色,推進監(jiān)理行業(yè)的國際化等方面將起到積極的作用。
因此,政府、行業(yè)和企業(yè)應共同努力,逐步調整監(jiān)理行業(yè)的組織結構,在監(jiān)理市場逐步形成三類不同層次和特色的企業(yè),形成“金字塔形”的行業(yè)組織構架,即:
第一類企業(yè):少數企業(yè)在行業(yè)頂端的,將是有擁有自主的知識產權、專有技術、實力強大的工程咨詢顧問公司。這類企業(yè)業(yè)務可能集中在某一項或多項專業(yè)工程領域,從事著從項目策劃、項目實施、直至包括項目后評估的項目全過程的管理和技術咨詢服務。這類企業(yè)具有較強的社會公信力和市場競爭力,適應整個工程咨詢服務行業(yè)發(fā)展的需要。
第二類企業(yè):多數企業(yè)具有良好的社會信譽、實力較強且有結構合理的人才隊伍、相當豐富的建設項目管理經驗、在某一項或多項專業(yè)工程技術上有專長。這樣企業(yè)將有能力根據市場的需要提供建設項目全過程或某一階段的技術咨詢和管理服務。企業(yè)形成獨具特色、規(guī)模適度、專業(yè)性強、機制靈活的“專、精、尖、新”企業(yè)、充滿生機和市場活力,成為建設監(jiān)理行業(yè)的中堅力量。
第三類企業(yè):這類企業(yè)主要在施工現(xiàn)場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質量、投資、安全等某一專項監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托,也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托,甚至可以是受施工承包單位的委托,受誰委托即為誰服務。鼓勵其圍繞大、中監(jiān)理企業(yè)提供監(jiān)理勞務服務,建立與大、中企業(yè)相對穩(wěn)定的協(xié)作關系,為監(jiān)理市場提供基礎性、勞務性并具有較強實踐性的人力資源。
三、產品市場競爭力分析
1、產品技術、質量等級(包括品牌、行業(yè)資質、許可及相關證書的取得)
近幾年來,公司通過工程的監(jiān)理實踐,積累了豐富經驗,培養(yǎng)了一批建設監(jiān)理人才,已具備了承接各類工程建設項目的全過程、全方位、多目標的監(jiān)理業(yè)務能力,并在產品技術和質量等級上已經初具規(guī)模。
目前公司擁有的技術等級為國家Ⅰ級,質量等級為省Ⅰ級,國家Ⅱ級水平,目前正在向國家Ⅰ級進行積極申請。
2、產品市場份額
目前公司所接觸到的業(yè)務為項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務,這幾項構成了公司目前代理的所有業(yè)務,目前在境內的業(yè)務收入及市場份額相關數據如下。
3、產銷量統(tǒng)計(近3年)
目前公司所接觸到的業(yè)務為項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務,這幾項構成了公司目前代理的所有業(yè)務,產銷量如下圖所示(單位:萬元)。
4、產品市場定位
在制定公司工程監(jiān)理招投標辦法及統(tǒng)一的招標范本的范疇下,產品市場定位建議重點關注以下幾點:
(1)一是完善監(jiān)理企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員的信用體系并在已建立的《省監(jiān)理行業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)》中予以公布,將評標標準與企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的誠信記錄(包括政府主管部門或行業(yè)協(xié)會對企業(yè)行為記錄和評定的信用等級)密切掛鉤,對達到通報批評或一、二類不良行為標準(深圳為紅色警示)的一律暫停投標,對外地企業(yè)無法核實的業(yè)績證明不予采納評分。二是工程監(jiān)理招投標評分細則要合理公平,切合實際,減少彈性條款,避免針對性、傾向性。三是按照國家招標法的相關規(guī)定,把應屬于業(yè)主的權力歸還給業(yè)主單位,讓業(yè)主能夠在滿足有關法律、法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)理招標范本前提下選擇出滿足要求的監(jiān)理單位。
(2)設法解決招標圖紙等文件價格普遍偏高的問題;
(3)建議招標管理部門加強對監(jiān)理招標文件和中標文件的審查。對招標文件、中標文件按既定的辦法和范本要求進行審查備案,嚴肅處理招投標過程中的違法違規(guī)行為,保證監(jiān)理招標行為的公平、公正性。
(4)建議設法將總監(jiān)的在兼項目數予以聯(lián)網公示,招投標機構要對照相應信息進行評標,特別是對外地企業(yè)的總監(jiān)現(xiàn)有條件無法核實在兼項目的,對其在我區(qū)、我市監(jiān)理項目的數量應更為嚴格地限制,同時要求對政府投資或主導投資項目開標時總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師要到場答辯。
(5)對進入政府采購項目監(jiān)理服務供應商目錄的企業(yè)數量適當放寬。目前西安市僅為房建、市政各10家,規(guī)定國有投資占控股或主導地位的建設單位應當從審定的預選承包商選擇承包人,目前監(jiān)理承包商房建、市政各為95家、70家并進行了分組。
6、競爭對手及狀況分析
1、監(jiān)理企業(yè)水平良莠不齊。即使是同資質等級的監(jiān)理企業(yè)之間就有不少差距,不僅僅是在工程管理水平上,更多還有不少的監(jiān)理企業(yè)的用人標準及用人理念上。往往更多的是低收費,導致監(jiān)理人員低報酬。長久下去,監(jiān)理行業(yè)的信譽和健康發(fā)展受到極大的挑戰(zhàn),這在目前省較為普遍,例如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理都存在這些問題。
2.監(jiān)理收費沒有實質性的政策保護和監(jiān)督。建筑施工企業(yè)有不少的收費項目是強制性的,不允許打折扣。如工程標底要經過審查、安全文明施工費不允許下浮等等,而監(jiān)理企業(yè)在省從20xx年實施強制監(jiān)理以來,沒有在收費上對92年收費有任何的改進,這是監(jiān)理企業(yè)感到普遍痛心的事。目前部分業(yè)主對監(jiān)理,特別是對有能發(fā)揮作用的監(jiān)理寧愿按較高價位進行簽定合同,但苦于92年的標準限制,若超過甚至擔心引來非議。很多監(jiān)理企業(yè)曾遇到了個別的工程,財務監(jiān)督部門還提出為何監(jiān)理取費略高于92收費標準,這就取決于工程的復雜程度、工程技術難度、監(jiān)理人員的配置情況。
3.監(jiān)理的自身定位和工作范圍問題:曾有一個調查結果顯示:業(yè)主為監(jiān)理進行質量控制授權的占72.7%,對進度授權的占15%,而造價權交給監(jiān)理的僅占4.8%。如果監(jiān)理的定位如上,則決定了其在工程建設過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導的“旁站監(jiān)理”和“安全監(jiān)理”,則進一步強化上述定位。如何把監(jiān)理的路越走越寬,而不是越走越窄就需要大家深思了。
4.目前監(jiān)理企業(yè)并不是真正意義上在做監(jiān)理,而是在純粹做企業(yè)。只有諸如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理這樣的監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理行業(yè)中開辟屬于自己的一片天地。把企業(yè)的利潤當作是發(fā)展的全部。對內部的技術管理、人員的水平提升、服務創(chuàng)新和延伸都沒有認真的思考及增強。很多政府主管部門都有這樣的認識,對于這種局面對監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展是一個隱患,所以根據目前省監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,建議借建設部整頓監(jiān)理企業(yè)之際,進行一次較為徹底的清理。
7、營銷策略(廣告、媒介、公關)
(1)加強內部管理,提高人員素質,改善服務質量,積極打造有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。隨著誠系信體系的加快完善和相關辦法的實施,市場最終會選擇行業(yè)內守法守規(guī)、講誠信的企業(yè),作為監(jiān)理企業(yè)應對此有清醒的認識,因此要規(guī)避短期行為,平衡好發(fā)展和管理的關系,強化內部管理,加大對員工的培訓力度,采取措施保留人才,提高服務水平,提高顧客滿意度和忠誠度,積極打造為有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。
(2)積極融入行業(yè)協(xié)會,借助行業(yè)協(xié)會平臺完善自身管理水平、對外反映訴求和處理一己之力難達的難點問題。行業(yè)協(xié)會是以“服務企業(yè),服務政府”為理念,是政府和企業(yè)間的“橋梁”和“紐帶”,同時隨著政府主管部門對監(jiān)理行協(xié)會的重視,行業(yè)協(xié)會在行業(yè)管理發(fā)揮作用將越來越大,因此加入行業(yè)協(xié)會從而借力來促進企業(yè)發(fā)展是企業(yè)必然的選擇。
(3)努力成為有實力和有條件的監(jiān)理企業(yè),在這一點上來說要加大引進專業(yè)人才力度,全面提高服務質量,積極向含蓋設計監(jiān)理或設計咨詢全過程、全階段的工程監(jiān)理服務轉型。
(4)鑒于現(xiàn)階段招投標業(yè)務競爭過于激烈,行業(yè)發(fā)展極不正常,對大部分企業(yè)而言已基本無正當利潤,經營風險較大,建議適度發(fā)展并加強控制管理風險。
8、近期發(fā)展規(guī)劃
本報告是省建安監(jiān)理公司多年對內部問題的分析和反映問題的全面總結性報告,該報告還結合近年建安監(jiān)理赴我國先進地區(qū)的考察成果及協(xié)會內部調研的資料,通過對比分析,系統(tǒng)發(fā)掘和梳理省建設監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段存在的主要問題,經過深入分析后逐一提出了針對性的、系統(tǒng)性的應對措施和建議,目前提出相關發(fā)展規(guī)劃:
1、主動完善公司內部建設行業(yè)誠信體制,作為內部管理中急需改善的重點工作,來進行全面規(guī)劃,建立完善涵蓋項目建設參建各方的誠信管理系統(tǒng),嚴格按既定辦法實施管理。對“關于企業(yè)行為信息管理的意見”、《西安市建設工程施工現(xiàn)場監(jiān)理行為考評試行辦法》等涉及誠信管理的文件盡快會同行業(yè)協(xié)會進行統(tǒng)一梳理,并配套制定制定監(jiān)理合同備案辦法、工程監(jiān)理招投標辦法及統(tǒng)一的招投標范本等制度,以此形成我公司誠信管理、招投標管理、市場準入等方面系統(tǒng)而且統(tǒng)一的標準和辦法,逐步形成行業(yè)內守法守規(guī)、講誠信的良好氛圍。
2、完善監(jiān)理企業(yè)來陜企業(yè)備案的日常條例,嚴格對合作外地企業(yè)來陜企業(yè)備案管理,避免與各監(jiān)理公司過度競爭,保護、扶持與本地企業(yè)的和諧關系。
3、協(xié)調統(tǒng)一和明確作為監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的檢查、明確處理(含不良行為的認定標準和處理)的辦法,在完成相關制度的修訂后嚴格按制度檢查、處理和公布,提高不良企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員違法違規(guī)的成本,從而達到行業(yè)內優(yōu)勝劣汰、激勵企業(yè)和個人守法守規(guī)、講誠信的目的。
4、努力查找公司內部存在的安全監(jiān)理工作方面的問題,積極參與由建設委員會、安全生產監(jiān)督局、建設監(jiān)理協(xié)會及會員單位代表等共同參加的年度座談會,通過溝通互動,增進各方對安全監(jiān)理工作難點的認識,力爭取得解決安全監(jiān)理工作難點的共識,采取有效措施解決好監(jiān)理企業(yè)的難點問題、促進行業(yè)健康發(fā)展,從而提高我市質量、安全生產管理水平,為身為監(jiān)理企業(yè)的公司生存和發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境。
5、主動溝通政府主管部門,通過逐步授權進一步強化和發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會的行業(yè)微觀管理作用。(1)履行行業(yè)協(xié)會在制定行業(yè)政策、地方規(guī)定等方面更多的參與決策權,履行在行業(yè)協(xié)會中質量、安全事故調查處理,企業(yè)和個人誠信行為記錄認定方面的參與權、發(fā)言權和建議權;(2)積極嘗試采納行業(yè)協(xié)會檢查結果、企業(yè)及個人誠信評價情況完善現(xiàn)有的誠信系統(tǒng);(3)積極履行加入行業(yè)協(xié)會和簽署行業(yè)自律公約,以身作則、設身處地開展日常工作。