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第一篇:增強責任心提升執(zhí)行力心得體會
當前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題,嚴重損害了機關形象,影響了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。要積極應對日益激烈的區(qū)域競爭,實現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質高、能力強的干部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動,并制定《關于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。
此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學習教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機關工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務技能等方面學習,深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上干部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。針對全市機關作風建設大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出臺的“六條禁令”,責成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結合政(行)風評議,深入開展上級領導對機關領導班子成員逐個點評、本機關內部干部職工互評、人大代表及社會各界對機關單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結考評及長效管理階段。對“執(zhí)行力提升年”活動開展情況進行認真總結,并建立和完善相關制度。
在堅持把制度建設作為推進機關作風轉變的重要抓手和有效途徑的同時,著重強化對機關及其工作人員不良行政行為的責任追究,確保機關作風建設有章可循。根據(jù)全市會議要求,結合當前機關作風建設中出現(xiàn)的新情況、新問題,該縣修訂出臺了《關于進一步強化對機關工作人員不良行為責任追究的暫行規(guī)定》,列出國家機關及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節(jié)較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴重、造成重大損失或嚴重后果的,對直接責任人予以辭退。
通過深入開展“執(zhí)行力提升年”活動,力求達到機關作風有明顯改善、對各項政策執(zhí)行力有明顯提高、機關工作效率有明顯提升、機關干部素質和履職能力有明顯提升、機關干部開拓創(chuàng)新意識和能力有明顯提升、機關工作群眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。
第二篇:增強責任心提升執(zhí)行力心得體會
近期在集團公司的統(tǒng)一安排下,我們參加了海南大學鄭教授做的有關高效執(zhí)行力的教育培訓課,在認真聆聽鄭教授的有關執(zhí)行力的授課后,所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本內容和特點;執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動方略;執(zhí)行過程中上下級關系與人際關系的處理等多方面深入淺出,由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對個人和單位的重要意義,使我們進一步深入領悟了個人執(zhí)行力好壞對單位整體發(fā)展的重要性,使我們在今后工作中能更有的放矢的開展工作,更好的貫徹執(zhí)行各級領導的工作要求。
執(zhí)行力是一門學習容易,實踐不易的學問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。在有效執(zhí)行的各項前提條件都具備的前提下,只有各級執(zhí)行人的接受性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項任務執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調—審結—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領導意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
一、通過這次學習我意識到了集團公司存在的問題:
本集團公司是一個困難企業(yè),轉眼間集團已經(jīng)成了一年多,在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟發(fā)展,并且集團一年的開支費用巨大,高達3000多萬元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計劃在公司運作的前三年,要以“合作開發(fā)、實物分成”的方式開發(fā)7至8個項目,但是目前具備開工條件的項目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個項目,而一個項目的建設周期為2至3年,如果仍然按照目前的開發(fā)進度,我認為是不可能按照計劃完成任務的,這也更加說明了我們集團公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒有實際行動,一切都是空想!
而集團的投資管理部正是肩負著推進項目開發(fā)建設進度的主要部門,可以毫不夸張的說,投資管理部的工作效率高低可以直接影響集團公司近幾年的經(jīng)營收入。本人認為項目開發(fā)過慢的主要原因是:
1、項目開發(fā)缺乏專業(yè)人才
投資部目前的主要工作是推進項目開發(fā)建設,但是卻極度缺少相關的專業(yè)技術人員,本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗,能力有所欠缺,項目開發(fā)進度過慢,本人也有著不可推卸的責任。
2、目標沒有統(tǒng)一
我認為集團公司所有員工的目標沒有統(tǒng)一,目前可以快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項目,所以推進項目的開發(fā)建設應該是全體集團公司員工的共同任務,而不單單是投資管理部的工作任務。
3、無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱
集團公司的制度無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱,做多做少都差不多,做多了沒有太多獎勵,做少了也沒有太大的處罰,自然難以提高員工的工作積極性。
綜合上述問題說明我們集團公司最所欠缺的是高效的`執(zhí)行力!
二、解決辦法
1、投資管理部是本集團的核心部門,集團公司應該多為本部門配備有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員,且多為本部門員工提供培訓學習的機會,雖然這樣增加了企業(yè)的運營成本,但是磨刀不誤砍柴功,只要能完善本部門的隊伍,我相信本部門一定能促進本集團按時完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2、公司成立以來集團的文化活動一直辦得有聲有色,原因就是每次文化活動都是集合了全集團員工的力量舉辦的,大家一起出力,所以每次文化活動都辦得很成功。我想推進項目進度應該是全體職工的任務,如果項目的開發(fā)建設也能凝聚全體職工的力量,由投資管理部帶頭借助全體職工的力量,項目的開發(fā)效率應該可以得到一個較大的提升。
3、集團公司應該制定一套獎罰分明的體制,多勞多得,從而激發(fā)員工的積極性和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認識,不妥之處望領導多多批評指導。最后祝集團公司今后發(fā)展順利,并且希望通過這次學習,大家有關執(zhí)行力的觀念都能得到進一步提高,用更加高效的工作效率完成領導布置的任務,一起共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司的輝煌未來!
第三篇:增強責任心提升執(zhí)行力心得體會
教育界有句名言:“一個好校長就是一所好學?!?,換言之,校長的境界決定學校的未來,校長的思路決定學校的出路。下面我就試運用參加干訓學習到的知識并結合自己的實際談談如何提升校長的決策力、執(zhí)行力。
一位校長擁有了先進的理念、科學的管理,正確的決策,正派的作風,從某種意義上說,這位校長擁有了良好的決策力,具有了做一個好校長的潛質。那么好學校是不是就會自然產(chǎn)生呢?兩者之間是不是必然的因果關系呢?
我們打個簡單的比喻:“好學?!焙帽取昂眯iL”的戰(zhàn)略目標,教育理念、教育思想好比戰(zhàn)略,但是僅有目標和戰(zhàn)略是不行的,還需要有對戰(zhàn)略的完美執(zhí)行,才能達成目標。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”,可見提高“執(zhí)行力”對管理者來說非常重要,對校長來說,執(zhí)行力也同樣重要。因為“好校長”的教育理念、教育思想等轉換為師生的共同愿景并為之努力實踐,就需要校長擁有強大的執(zhí)行力,更重要的事通過打造認同感以及挖掘一切潛能去提升師生的表現(xiàn)。換句話說好校長的正確的教育決策能否達成好學校的目標,關鍵是校長執(zhí)行力。
(一)堅定完成任務的意愿是提升校長執(zhí)行力的前提。
校長的主要工作是兩個方面:管人、管事。人管好了,事也好做了。管人就是管思想,只有當全體教職工的認識統(tǒng)一,愿景一致,學校才有向心力、凝聚力。否則,工作的執(zhí)行力是談不上的,所以堅定完成任務的意愿是校長提升執(zhí)行力的前提。
1、執(zhí)著的目標追求。作為校長,辦“好學?!本褪悄锹〗?jīng)路,需要校長有唐三藏一般的意愿和意志,而完成目標的能力盡可以交給徒弟們去,唐三藏要做的就是:向前,向前,勇往無前!校長在執(zhí)行上級的各種決策也好,把自己的辦學思想、辦學理念、教育決策轉化為師生的共同愿景也好,執(zhí)著的目標追求,是一切行動的原動力,要把辦好學校作為校長最執(zhí)著的目標追求。真正把每一個學生的健康發(fā)展擺在學校教育工作的首位,把每一項工作都做好,作為日常工作目標的追求。
2、堅守的敬業(yè)精神。作為校長,要對學校的發(fā)展負責,要努力把自己的思想播灑在師生的心目中,要努力把自己的價值鑲嵌在學校的歷史中。在自己的任上為把學校辦成一所好學校貢獻自己的力量,靠什么?靠堅守的敬業(yè)精神。校長用自己的敬業(yè)精神去感染、感化教職工的心靈,從而帶領教職員工在邁向好學校的道路上前行。如果一個校長沒有堅守的敬業(yè)精神,可想而知也不會有什么執(zhí)行力,教職工也不會買帳。一個校長對自己的工作都不敬業(yè),那還能指望什么呢?
3、結果的完美主義。在我國想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。作為校長,要對學校的所有事情負責,校長對結果追求的完美主義,才會督促教職工在工作中盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)。因為只有嚴要求才會有高標準的結果。只有對結果的完美主義,才會有強大的執(zhí)行力。執(zhí)行就是有結果的行動,做事就是要做好,我們需要的是做好,而不是做了。做事沒有做好,還不如不做。
(二)不斷強化現(xiàn)場學習力,是提升校長執(zhí)行力的關鍵。
現(xiàn)場學習力是指在各種實踐的現(xiàn)場學習的能力。現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,各種新知識層出不窮,教育與社會的發(fā)展日益密切。校長不可置身事外,也不能置身事外。校長的工作可以說是在各種不同的現(xiàn)場開展工作,這就需要校長不斷強化自己的現(xiàn)場學習力,以增強對學校教育的把控。
1、學會學習,迅速成為行家。學習的重要性,不想在這里多說,為什么要提學會學習?很多事情也許不需要校長親自去做,但是不是校長就不需要學習?比如,電子白板的使用,也許大多數(shù)校長不需要使用,但是也需要學習。校長學習什么?學習它有什么用?其實電子白板有很多功能,教師們還來不及學會使用。校長學習不是讓自己成為使用的行家,而是要成為知道的行家。從這個角度講,校長要學的東西很多,比如后勤上的、學科教學上的、財務上的等等,同時校長還有需要自己去處理的一些事情,但是時間是有限的,所以更要學會學習。特別是要學會在現(xiàn)場中學習,強化現(xiàn)場學習力,使自己擁有極強的專注力、捕捉力和轉化力。不管是行家、專家還是教育家,學會學習都很重要。在當今社會,學習是每一個人一生永恒的主題。作為校長,本來是抓學習的,在這個問題上不應該有什么問題,但從目前的現(xiàn)狀看,從執(zhí)行力的角度講,仍然有一個學習的問題。因為學習力影響執(zhí)行力。學習無處不在,無時不有,工作學習化,學習工作化,生活學習化,學習生活化,把學習看成一種管理方式,一種生活方式,一種活法。當今變化的社會,學習的速度只有大于變化的速度,才能跟上時代的發(fā)展。校長一定要變學會為會學、變苦學為樂學,努力掌握學習的主動權,提高執(zhí)行的有效性。
2、學會授權,培養(yǎng)執(zhí)行團隊。校長作為管理者,不必事必躬親,而是要“替才開路”,學會授權,培養(yǎng)執(zhí)行團隊。有效的管理者很明白什么事情必須自己處理,什么事情應交由下屬去處理,而自己只負責檢查、督促。世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。校長的執(zhí)行力,有很大部分需要延伸到團隊去執(zhí)行。選拔合適的人到合適的崗位,負責合適的工作,是校長執(zhí)行力最重要的環(huán)節(jié)。要將想干事、能干事、敢干事、干成事,示范性和帶動力強、執(zhí)行力強人的推薦、重用到關鍵崗位。這樣可以通過授權培養(yǎng)一個個強執(zhí)行力的團隊。如果校長手下的團隊執(zhí)行力一個比一個強,校長的執(zhí)行力還會不強嗎?學校的執(zhí)行力還會不強嗎?校長執(zhí)行力強勢,就會帶出一支工作強勢的教師隊伍。校長要知道:學校卓越在教師。決策的執(zhí)行不是校長個人的“獨舞”,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,學校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合,勁兒往一處使,形成一股強大的合力,才能使決策落在實處。
3、學會判斷,找到關鍵點。事物呈現(xiàn)的方式是多樣化、復雜化的,各種現(xiàn)場也是紛繁復雜的,校長既要身在其中,也要身在其外。身在其中,要強化判斷力,確保大的方向;身在其外,要找到事情的突破口,找到關鍵點,牽一發(fā)而動全身。在學校的發(fā)展過程中,在計劃的實施過程中,只有適時的進行行為或計劃實施的判斷,才能確保學校達到如期的目標。校長要提高執(zhí)行力,就要學會判斷。判斷是一個學習過程、也是一個不斷反思和調整的過程。
(三)認真落實過程管理,是提升校長執(zhí)行力的保證。
當校長出個主意是非常容易的,做個決定也不難,最難的就在于落實。校長要提升執(zhí)行力,就要認認真真落實過程管理。毛主席語錄有這樣一句話“世界上就怕認真二字,人一認真什么事情都能做好,一不認真什么事情都做不好。”執(zhí)行力的核心在于認真落實。
1、持續(xù)的跟進督辦。跟進督辦是執(zhí)行力的靈魂,沒有跟進督辦就沒有執(zhí)行力。人們不會做你希望的事,只會做你檢查的事。校長要時刻注意跟進督辦所制定計劃的落實情況,只有這樣,才能確保按照規(guī)定的時間進度表去實現(xiàn)目標。校長不斷的跟進督辦,就能夠有效地找到工作計劃和實際完成之間的差距和問題,并采取相應的行動的措施來協(xié)調和解決,以保證按時完成的完成階段性工作目標和整體性工作目標。
2、持續(xù)的關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定品味,細節(jié)決定境界,細節(jié)決定執(zhí)行力。天下難事必做于易,天下大事必做于細。古人云:千里之堤,潰于蟻穴,就是強調偉大的事業(yè)不要忽視微小的細節(jié)。然而環(huán)顧我們周圍,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是。如:幾乎,似乎,將近,大約,大體,大致,大概,應該,可能等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時,許多好的決策都停留在了紙上,許多重點工作都落實在了表面上,許多辦“好學?!钡哪繕硕汲蔀楹J序讟?。校長持續(xù)關注細節(jié)就是要求把每一項工作分解成若干個細節(jié)去落實,嚴抓細管,管出成效。要求布置安排工作必須明確達到的標準、完成的時間、堅守的原則、注意的問題,工作要想細、做細。正如余世維先生所說:“提高執(zhí)行力就要樹立一種嚴謹再嚴謹些,細致再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精”。
3、持續(xù)的糾正偏差。持續(xù)的糾正偏差可以確保執(zhí)行不走樣,是保證執(zhí)行結果最后的屏障。其核心在于對工作保持高度的敏感性,及時發(fā)現(xiàn)完成的工作的高度、速度、力度上與要求不一致的地方,并且要迅速糾正偏差,以達成目標。特別是有些工作隨著時間的推移執(zhí)行的高度越來越低,學校的決策方案在執(zhí)行過程中逐漸降低標準,甚至完全走樣。越到后面離標準越遠;執(zhí)行的速度越來越慢,決策方案在執(zhí)行過程中經(jīng)常被延誤,有些工作不了了之,嚴重影響計劃的執(zhí)行速度;執(zhí)行的力度越來越小,工作虎頭蛇尾,剛性常規(guī)得不到貫徹。這些都需要校長持續(xù)關注、糾正,確保執(zhí)行的效果。
好校長有兩個境界:一是帶出一所好學校,所謂“有一個好校長就有一所好學?!?;二是構建好的學校文化,可以做到“一個好校長走了還是一所好學校”。作為新時代教育家型的好校長應該追求并達到這兩種境界。有天才的想法,還要有天才的行動,否則只是空想。這就更需要校長有強大的執(zhí)行力,辦好每一所學校。
第四篇:強化責任心提升執(zhí)行力
強化責任心 提升執(zhí)行力
日期:2013-08-30
來源: 作者:江雙喜主講 瀏覽次數(shù):333
尊敬的公司領導,尊敬的職工同志們:
今年是集團公司在組織開展“三比三看”活動的第四年,活動的主題是“加強責任心教育”,主要內容是“讀一本書,上一堂課,寫一篇文章,解決一個問題”。其中“上一堂課”,就是要求廳直站、局黨委書記結合電站實際,給廣大干部職工上一堂關于“加強責任心”的專題教育課。按照集團公司的安排,今天,我與大家重點探討3個問題:一是什么是責任?二是為什么要強化責任?三是怎樣強化責任?
一、什么是責任?
我先給大家講一個真實的故事。
錢學森是我國著名的科學家和火箭專家,是中國原子彈的奠基人之一。1935年8月,公費留學美國?;貒?,曾擔任加利福尼亞理工學院超音速實驗室主任。
1950年,出于強烈的愛國心,錢學森希望早日回歸祖國,用自己的專長為國家建設服務,并決定以探親為理由,立即返回自己的祖國。但是美國政府卻層層阻撓。特別是美國海軍次長金布爾知道后大為震驚。他說:“錢學森無論放在哪里,都抵得上五個師?!边€叫嚷什么:“我寧可把他槍斃了,也不讓這個家伙離開美國!”,不久便把錢學森送到移民局看守所關押起來。錢學森就這樣失去了5年的自由。
但是,錢學森熱愛愛祖國的赤子之心反而更加熾熱。他日夜思念著新中國,堅持斗爭,不斷地向移民局提出離開美國回國的要求,并在那5年間沒有停止鉆研工程控制論與生產(chǎn)自動化、電子計算機的研制和運用,這些都與中國的國防建設密切相關,只不過當時美國當局并沒有認識到這點。
1955年6月的一天,錢學森擺脫特務的監(jiān)視,偷偷地給當時全國人大常委會副委員長陳叔通寫了一封信,請求祖國幫助他早日回國。陳叔通先生收到信的當天,就把信送到周恩來總理手里。1955年8月1日中美大使級會談在瑞士日內瓦進行,王炳南大使按照周總理的授意,以錢學森要求回國的這封信為依據(jù),與美方交涉,迫使美國政府允許錢學森離美回國。
1955年9月17日,錢學森終于回到了祖國懷抱。從此以后,他為我國國防特別是“兩彈一星”事業(yè)做出了不可磨滅的貢獻。
什么是責任?從錢學森的身上,我們可以看出,責任就是民族大義,赤子之心:是一種面對挫折、傲然屹立的堅強意志,是一種熱愛人民、為國爭光的愛國熱情,是一種勇于擔當、責任至上的可貴精神,是一種迎難而上、保家衛(wèi)國的昂揚斗志。它就像光芒四射的指路明燈,照亮我們前進的路。
我再給大家講一個真實的故事。
2008年5月12日14點28分汶川大地震發(fā)生后,震區(qū)滿目瘡痍,房屋倒塌無數(shù),傷亡慘重。但是安縣桑棗中學的校長卻把孩子們全部安全帶到了家長面前,告訴家長:“娃娃們連汗毛也沒有少一根!”
創(chuàng)造這個奇跡的人叫葉志平,一位普通的中學校長。2200多名學生、上百名老師,在地震中安然無恙,桑棗中學被首批授予“抗震救災先進集體”稱號,葉志平也被稱為災區(qū)“最牛校長”。
根據(jù)四川汶川是地震多發(fā)區(qū)的特點,葉志平自從出任桑棗中學校長之后,就一直擔心教學樓的質量。這棟樓建于1985年前后,因為沒找正規(guī)的建筑公司,所以也就沒人敢驗收。葉志平上任之后便決定一點一點地向教育局申請維修費,對教學樓維修、加固。
葉志平心里清楚,僅僅加固教學樓還遠遠不夠,在出現(xiàn)緊急情況時,有序地疏散學生也非常關鍵。從2005年起,每個學期,葉志平都組織全體師生進行一次緊急疏散的實戰(zhàn)演習。學校為各個班級劃定了固定的單行疏散路線,在疏散的時候,要求兩個班共同使用一個樓梯,每個班一定要排成一線。各班疏散到操場上的集合位置也是事先指定好了的,每一次每個班級都要站在各自的位置上。
地震發(fā)生后,桑棗中學的2300多名師生,分別從各個教學樓以及各個教室里,全部沖到了操場上,以班級為單位站好,全部過程總共花了1分鐘36秒。加固了的教學樓也相對完好。
在接受記者采訪時,葉志平說:“?責任高于一切,成就源于付出?。我經(jīng)常想,如果學生出事了,我們怎么給學生家長交代啊,就是這么簡單的道理。我大事做不了,你叫我去修三峽電站我修不了,你給我驚天動地的大事業(yè)我也做不了,但是,我一定要把小事做好。哪一個小事?就是當我發(fā)現(xiàn)我們學校有安全隱患、我又有能力想辦法把它排除掉的時候,我一定要想辦法把這個事情做好?!?/p>
出于一位普通教師的良心,葉志平校長做了他覺得自己一定要做的事情,這些事情在拯救了全校2300多名師生生命的同時,也為人們提供了一個反思汶川地震災難的全新視角。
什么是責任?從葉志平的身上,我們可以看出,責任就是把小事做好,實事做實:是強化實戰(zhàn)演練的能力,是消除安全隱患的本領,是保障生命安全的措施。它就像一首優(yōu)美動人的旋律,響徹云宵,經(jīng)久不息!
我還給大家講一個真實的故事。
一天,哈爾濱市203路公交車司機何國強在行車途中突發(fā)腦溢血,當時他的眼前一片眩暈,而這個時候,車子正行駛在繁華的鬧市區(qū),而且正是上下班的高峰期。就在那一剎那,他在生命的最后時刻以頑強的毅力做了三個動作:一是把公交車慢慢地停在路邊,并用最后的力氣拉下手動剎車;二是把車門打開,讓乘客安全下車;三是將發(fā)動機熄火,確保了車輛、乘客和行人的安全。做完這三件事后,他就安詳?shù)嘏吭诜较虮P上,永遠停止了呼吸。
什么是責任?從何國強的身上,我們可以看出,責任就是舍生取義,敬業(yè)愛崗:在危機時刻用自己的生命保護國家財產(chǎn)和人民群眾的生命安全。它像一束燦爛的鮮花,在華夏大地上絢麗開放,永不凋謝!
實際上,自然萬物都有自己的責任,比如說花有果的責任,云有雨的責任,太陽有光明的責任……我們每一個人都有自己的責任,比如說父母有養(yǎng)育兒女的責任,教師有解惑授業(yè)的責任,醫(yī)生有救死扶傷的責任,軍人有保家衛(wèi)國的責任……一個企業(yè)的興旺發(fā)達,同樣離不開每一位員工的腳踏實地,盡職盡責。作為電站的職工,我們必須認真做好本職工作,一切為電站利益著想,一切為電站發(fā)展服務,努力把電站做大做強,努力實現(xiàn)為社會提供更多清潔能源、為國家增稅、為電站增效、為職工增收的目標。一句話,讓電站興旺發(fā)達,讓職工幸福美滿,就是我們共同的責任!
二、為什么要強化責任
人生在世,對國家、社會、家庭和自己都負有不可推卸的責任。如果對國家、人民甚至自己的家庭不負責任,結果往往是在害國害民的同時,也害了自己和家人。因此,強化責任是十分必要的。
1、對企業(yè)負責就是對自己負責,為企業(yè)奮斗就是為自己奮斗
我們所有職工都想做好自己的工作,都想通過自己的奮斗來增加收入,得到提升和認可。沒有人愿意一事無成,也沒有人甘心退步。每個人都想做最出色的員工,也想做更出色的工作,創(chuàng)造最輝煌的業(yè)績,這是所有職工的奮斗目標。
對廣大職工而言,只有企業(yè)發(fā)展了,我們的個人才能才會有更大的發(fā)揮空間。只有企業(yè)贏利了,我們的收入才能得到相應的提高。否則,如果企業(yè)不能夠快速發(fā)展,職工的一切利益都無從談起。換句話講,企業(yè)的成功,也意味著每位職工的成功。
就以我們電站為例吧。近年來,職工收入年年增長,特別是去年職工人平增加收入將近1萬元。這些收入的增加,除了天幫忙以外,都是全站上下齊心合力謀求發(fā)展而實現(xiàn)的:一是挖潛增效。我站共投資6900萬元,對機組增容改造,新增裝機容量1.5萬千瓦,年增發(fā)電量6000萬千瓦時左右,年增電費收入1500多萬元。二是提價增效。從2006年以來,我站加大了與省物價部門的協(xié)調力度,共爭取4次上網(wǎng)電價提升,每度電價提升0.115元,每年可為電站增加電費收入5000多萬元。三是開源增效。我站大力開展多元經(jīng)營,鋁廠轉產(chǎn)電站每年可增收630萬元,國家增稅約1000萬元;今年3月21日,該項目已點火試運行,目前已正式投產(chǎn)運行;鋼廠轉產(chǎn)年消耗電能7000萬度,我站可增加電費收入900萬元;五里牌水電站代維代管,每年為我站創(chuàng)收300多萬元。四是節(jié)流增效。我站基本攻破困擾我站長達23年之久的庫區(qū)用電混亂難題,每年為我站減少損失1700多萬元;今年4月份以前,我們平均每戶每月用電1200度,用水60噸,現(xiàn)在平均每戶每月用電只有410多度,用水不到13噸。我們通過強化水電管理,既能滿足職工用水用電需求,每年又能節(jié)約水電費100多萬元,管理效果是非常好的。電站的發(fā)展和管理都取得了很大的成效,為生產(chǎn)生活條件的改善、職工收入的增加、職工幸福指數(shù)的提升奠定了堅實的基礎。
個別職工總認為自己是在為企業(yè)工作,企業(yè)為自己發(fā)工資發(fā)獎金,這是理所當然、天經(jīng)地義的事。至于企業(yè)如何發(fā)展,與他沒有任何關系。抱有這種觀念的職工,是極端錯誤的。因為他們沒有意識到企業(yè)的命運與自己個人的命運有著千絲萬縷的聯(lián)系,他們沒有意識到企業(yè)的發(fā)展不僅有利于國家和社會,同時也更加有利于職工和家人。
“企業(yè)興旺,我的責任”,這是所有優(yōu)秀員工的行為準則。一句“這不是我的責任”,雖然可以讓你躲過一次麻煩,但也會讓你失去一次改善自己品質的機會,讓你在勇于承擔和推卸責任的較量中再次敗下陣來。
無論是你選擇了企業(yè),還是企業(yè)選擇了你,既然你已經(jīng)成了企業(yè)的一員,就應該盡職盡責為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我們應當把企業(yè)當成自己的家,如果“家庭”不幸,得不到發(fā)展,那么我們也會遭遇不幸,看不到前途和希望。
所有的職工都應該認同這樣的道理:企業(yè)和職工個人的關系是“一榮俱榮,一損俱損”。只有企業(yè)發(fā)展壯大了,職工才能得到更大的發(fā)展。只有認識到這一點,職工才能在工作中勇敢地擔負起自己的責任,把企業(yè)的事當成是自己的事。
我國曾有一個商務代表團到韓國去洽談生意。代表團車隊的先導車開得較快,為了等后邊的車輛,暫時停在了高速公路的臨時停車帶。不一會兒,一輛“現(xiàn)代”跑車靠了過來。駕車的是一對年輕的韓國夫婦,他們問先導車的司機:“車輛出了什么問題?需要幫忙嗎?”原來,這對夫婦是現(xiàn)代汽車集團的職員,而代表團的先導車恰好是現(xiàn)代汽車集團生產(chǎn)的。
聽了這則故事,不知你有何感想?這對年輕的韓國夫婦開著跑車,也許是去度假,也許是去參加朋友的派對,顯然是在非工作時間,而且公司領導并不在現(xiàn)場,僅僅因為停靠的車輛是他們公司生產(chǎn)的,就對這件表面上看似與他們的工作職責并沒有直接聯(lián)系的事情給予了熱情和關注,這表現(xiàn)出來的正是一種強烈的工作責任感。很顯然,這對年輕的韓國夫婦已經(jīng)把與公司有關的任何問題,都當成了他們自己的責任。
如果你遇到了諸如此類的事情是否會像這對韓國夫婦一樣做?相信有不少人會存在這樣的想法:那樣做又沒有什么回報,干嗎要干?既然公司領導當時不在現(xiàn)場,那么做了他們也看不到,豈不是白費力氣?還有,那不是浪費我的時間和精力,甚至耽誤自己的私事嗎?這些想法雖然看上去無可厚非,但卻會讓你以及你的公司失去自身的競爭力。
任何時候都始終如一地對工作負責,才是真正意義上的負責。在執(zhí)行一項任務之前,如果你首先想到的是自己的個人利益,或能不能得到回報,就很難保證你的執(zhí)行不會扭曲和變形,就很難保證如期達到目標。如果一個人總是以功利之心對待工作,難免就會影響工作時的心態(tài)。只有將整個身心投入到工作中去,擯棄利己之心,才能發(fā)揮出自己的全部能力和智慧,盡善盡美地完成任務。每個人都必須清楚,精明的領導不僅會看員工表面上的表現(xiàn),更會重視員工的業(yè)績。雖然領導不在現(xiàn)場,只要你做出了對公司有益的事情,領導早晚會通過其他渠道知道你的表現(xiàn)的。所以,不要擔心領導看不見你的表現(xiàn),你所做的一切努力,從某種意義上來說都會得到等同價值的回報,只是回報的時間有早有晚而已。
韓國夫婦的行動告訴我們兩個方面的道理:一是企業(yè)的命運其實就是我們自己的命運;二是真正的責任,是不以個人功利為目的的。
2、承擔責任等于把握成功的機會
責任和機會是成正比例的。沒有責任就沒有機會,責任越大機會越多,責任越少機會越少?!皺C會”總是藏在“責任”的深處。擁抱責任的人,實際是在抓住機會;逃避責任的人,實際是在放棄機會。
一家世界著名的公司在招聘管理人員時,通過層層篩選之后,有三個人進入了最后的復試。這三個人都是精挑細選而來的,看起來個個精明干練。復試由公司的一位副總裁親自主持。面試的人一個個進去又一個個出來,大家看起來都是胸有成竹。面試只有一道題,就是談談你對責任的理解。對于這樣的一個問題,很多人都認為簡單得不能再簡單。
但結果卻出人意料——沒有一個人被錄取。難道這家企業(yè)根本不想招人,而在拿這幾個人開涮嗎?
“其實說真的,我也感到非常遺憾。各位的才華,我都是很欣賞的,你們對問題的分析也是層層深入,語言簡潔暢達,非常讓我滿意。但是,這次考試不是一道題,而是兩道,遺憾的是,另外的一道你們都沒有回答。”主持復試的副總裁說。
三個人不解,異口同聲地說:“就一道題嘛?你明明就說只有一道題嘛?”
“是這樣的,你們看到躺在門邊的那把笤帚了嗎?有人從上面跨過去,有的人甚至往旁邊踢了一下,但卻沒有一個人把它扶起來?!?/p>
“對責任的深刻理解遠不如做一件體現(xiàn)責任心的小事,后者更能顯現(xiàn)出你的責任感?!备笨偛米詈笳f。
其實,一滴水可以折射出整個太陽的光輝,一件小事可以看出一個人內心的世界。要想知道一名員工對企業(yè)或組織有沒有責任感,并不需要用大是大非的問題來考驗,通過一些細微的小事,也同樣可以得到合理的答案。
2007年10月,一家大型民營企業(yè)的銷售主管帶領一個團隊去參加一個國際產(chǎn)品展示會。
在展示會開始之前,有許多準備工作要做,包括展位設計與布置、產(chǎn)品組裝、資料整理以及分裝等,需要員工加班加點地工作。但去參與布展的人中卻有許多跟平時在單位時沒什么兩樣,不愿意多干一秒,下班時間一到,就跑回賓館或出去玩了。主管給他們安排任務,他們居然說:“又沒有加班費,我們?yōu)槭裁匆影啵俊?/p>
沒想到,這家企業(yè)的總經(jīng)理在開展的前一天晚上親臨現(xiàn)場,查看展場的準備工作。
當總經(jīng)理到達展場時,已經(jīng)是凌晨一點了,他看到了令人感動的一幕:銷售主管正與一名安裝工人大汗淋漓地跪在地板上,仔細地用抹布擦試著裝修時掉落在地板上的涂料。總經(jīng)理拍了拍主管的肩膀,指著那名安裝工人問:“他是在你的要求下才留下來干活的嗎?”
銷售主管連忙說明情況,告訴總經(jīng)理這名工人是自己主動留下來干活的,當他留下來的時候,別人還嘲笑他不如回賓館美美地睡上一覺。
在聽完敘述之后,總經(jīng)理并未做任何表示,只是喊他的秘書以及其余幾名隨行人員共同參加工作。
不過,展示會結束之后,一回到公司,總經(jīng)理便將那天晚上未參與工作的所有工人以及工作人員都給辭退了,同時還提升那名和銷售主管一起完成清潔工作的普通員工擔任安裝分廠的廠長。
那批被辭退的人非常不服氣,都去找人力資源總監(jiān)理論。“我們不就是多睡了幾個鐘頭的覺嗎,憑什么開除我們?而他只是多工作了幾個鐘頭而已,憑什么當廠長?”他們所說的“他”就是那個被提拔的員工。
于是,人力資源總監(jiān)就對他們說:“用前途來換取幾個鐘頭的懶覺,是你們的主動行為,沒有人逼著你們那么做,能怨誰呢?并且我可以通過這件事推斷,你們在日常的工作中也同樣偷了許多懶。他盡管只是多工作了幾個鐘頭,可根據(jù)我們的考察,一直以來,他都是一個非常積極主動的人,平時他默默地奉獻了很多,比你們多干了很多工作,任命他為廠長,是對他以往默默工作的報酬!”
從某種意義上講,成功源于責任,責任勝于能力。多一份責任,就多一份回報,對于那個主動留下來的工人而言,盡管他只不過是一名極為普通的員工,可他表現(xiàn)出來的強烈的責任感,卻遠遠勝過其他更有能力的員工。
一個人本領再大、能力再強,如果他不愿意付出努力,也不會為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠出色地完成企業(yè)交付的任務。
曾任北京外語學院副院長的任小萍女士曾說,在她的職業(yè)生涯中,每一步都是組織上安排的,自己并沒有什么自主權。但在每一個崗位上,她都充分把握了自己的選擇,那就是要比別人做得更好。
1968年,任小萍成為北京外國語學院的一名學員。大學畢業(yè)后她被分到英國大使館做接線員。做一個小小的接線員,是很多人覺得很“沒出息”的工作,任小萍卻把這個普通工作做得與眾不同,成就了一番不尋常的業(yè)績。
她把使館所有人的名字、電話、工作范圍甚至連他們家屬的名字都背得滾瓜爛熟。有些電話進來,有事不知道該找誰,她就會多問問,盡量幫他們準確地找到人。
慢慢地,使館人員有事要外出,并不是告訴他們的翻譯,而是給她打電話,告訴她會有誰來電話,請轉告什么,有很多公事、私事也委托她通知,任小萍由此成為了全面負責的留言點、大秘書。
有一天,大使竟然跑到電話間,笑瞇瞇地表揚她,這可是一件破天荒的事。結果沒多久,她就因工作出色而被破格調去給英國某大報記者處做翻譯。該報的首席記者是個名氣很大的老太太,得過戰(zhàn)地勛章,被授過勛爵,本事大,脾氣也大,把前任翻譯給趕跑了,剛開始她也不想要任小萍,因為不滿意她的資歷,后來才勉強同意一試。結果一年后老太太逢人就說:“我的翻譯比你的好上十倍?!辈痪?,工作出色的任小萍就被破格調到美國駐華聯(lián)絡處,她干得還是同樣出色,并在不久后獲得了外交部的嘉獎。在工作中,不管安排你在什么職位上,都不要小看自己的工作,都要對自己的工作負責。那些在工作中推脫責任、不停抱怨工作環(huán)境、為自己找很多借口開脫的人,那些對任何事情都不滿意的人,常常是工作中的被動者,他們工作一生也不會取得任何成就。這是因為他們不明白用自己的雙手和智慧來承擔自己的責任,而個人的能力只有通過盡職盡責的工作才可以完善地體現(xiàn)出來。能力永遠由責任來承載,而責任本身,其實就是一種能力。
3、勇于負責的精神是一種無比強大的力量
如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話,那么,還有一種東西則更為珍貴,那就是勇于負責的精神。有一位偉人曾說:“人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。”
從古至今,具有勇于負責的精神的人都是人們所喜歡的對象。任何一位平凡的員工,只要具備了勇于負責的精神,他的能力就能夠得到充分的發(fā)揮,潛力就能夠得到最大限度地挖掘,因而為國家創(chuàng)造富強,為企業(yè)創(chuàng)造效益,為人生贏得精彩。
讓我們翻翻歷史,看看那些事業(yè)成功的人物,沒有哪個不具備敢于承擔責任的品質。作為歷史上一位偉大的人物,華盛頓就是例證。華盛頓年幼時,有一天他用斧頭砍倒了自家院中的一棵櫻桃樹。這棵樹是他父親花了很多錢從英國買回來的,當父親知道櫻桃樹被砍了以后非常生氣,說一定要嚴懲砍樹的人。全家人都很害怕,此時,華盛頓勇敢地站出來,主動承認是自己砍的樹。所有人都認為他肯定會受到嚴懲,誰知老華盛頓見兒子如此誠實地承擔責任,不僅沒有懲罰他,反而激動地抱起他來,由衷地贊賞說:“你的行為已經(jīng)遠遠超過了一千棵櫻桃樹!”果然,長大之后的華盛頓始終以強烈的責任感來約束與激勵自己,成為了一位具有高尚品德的人,為美國獨立做出了巨大的貢獻,并成為美國首任總統(tǒng)。
任何一個人,若想在事業(yè)上有所建樹,都應像華盛頓等偉大人物一樣,樹立勇于承擔責任的精神。敢于承擔責任,會讓一個人在工作中脫穎而出,取得優(yōu)異的成績,如此一來,自然會比他人更能取得事業(yè)的成功。敢于承擔責任,會使一個人勇于擔當更大的工作任務,積極主動地為組織發(fā)展盡最大努力,這樣自然會贏得大家的賞識,獲得更多的培養(yǎng)機會。敢于承擔責任,還會使一個人的人格變得更高尚,并會得到領導和同事和的尊敬。這些都是一個人將來邁向成功與輝煌的基礎。
1994年,日本廣島亞運會閉幕式結束時,6萬人的會場上沒有一張費紙、一個煙蒂,整個會場非常干凈,因此,全世界的報紙都登文驚嘆:“可怕的日本民族!”
我國大連市是全國衛(wèi)生城市,全市衛(wèi)生事業(yè)實現(xiàn)了快速科學發(fā)展,“綠化、美化、亮化、凈化”工程聞名全國,特別是凈化工程,600多萬人的市區(qū)非常干凈,而且是常態(tài)化保潔,遠遠超過了日本,被網(wǎng)民稱為:“可敬的大連市民!”它給我們的啟示:責任讓環(huán)境更優(yōu)美,責任讓生活更舒心。
而在我們雙牌水電站,少數(shù)職工對衛(wèi)生工作不重視,明確規(guī)定了不許亂丟廢紙、煙蒂、檳榔殼、瓜果皮等,但亂丟亂扔現(xiàn)象時有發(fā)生;如果不檢查就不搞衛(wèi)生,如果要檢查了就搞一下突擊,談不上常態(tài)化保潔,有損我們文明單位的形象。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?根本原因就是個別職工素質不高,缺乏責任感。
世界最大、最輝煌的微軟公司的董事局主席叫做比爾·蓋茨,他經(jīng)常說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心?!蔽④浌疽恢币詠矶际挚粗嘏囵B(yǎng)員工的責任感,并將“責任心”當成微軟公司選擇人才的重要標準。事實上,幾乎所有的知名企業(yè)在招聘員工時,都會要求員工“工作責任心強”,把有沒有責任心當做招聘員工的一個重要考核標準。這就告訴我們:對任何一個人來說,惟有具備高度的責任感,才能夠在工作中勇敢地擔當起自己的責任,在每個工作環(huán)節(jié)中都會努力做到盡善盡美,保質保量地按時完成上級布置的任務。
可以說,勇于負責是一種積極進取的精神。我們每一個人、每一個企業(yè)都有夢想,如果要實現(xiàn)這個夢想,首先需要改變的就是思想認識。只有學會從責任的角度入手,保持清醒的思想認識,努力培養(yǎng)勇于負責的精神,才會取得成功。
4、逃避責任必然自食其果,勇于負責必定興旺發(fā)達
前面講過,不負責任輕者害人害己,重者害黨害國。我國古代有一本書叫《左傳》,書里講了這樣一個故事:春秋中期,鄭國多次遭到號稱諸侯盟主的晉國以及宋、衛(wèi)、陳等國的騷擾。公元前608年,晉國為報北林失敗之仇,出兵攻打鄭國,使鄭國蒙受重大損失。第二年春天,鄭國公子奉楚莊王之命,先發(fā)制人,襲擊宋國。宋文公派大將華元、樂呂出戰(zhàn)。這一年2月10日,兩國展開激戰(zhàn),宋國大敗,主帥華元被俘,副將樂呂被殺。這次宋國大敗,完全是由華元的車手(司機)羊斟造成的。原來,作為宋軍主帥的華元,在出征之前殺豬宰羊犒勞三軍,偏偏漏掉了自己的車手羊斟。羊斟心胸非常狹窄,為這件事憤憤不平,懷恨在心。所以作戰(zhàn)的時候,他氣憤地對華元說:“昨天殺豬宰羊犒勞三軍,由你作主;今天駕車出征作戰(zhàn),由我作主?!苯Y果,在兩軍對壘的關鍵時刻,羊斟把戰(zhàn)車趕入鄭軍陣地,華元也就糊里糊涂地當了俘虜。宋軍群龍無首,沒有主帥,最終導致慘敗。《左傳》作者在評述這一戰(zhàn)事時,說:“羊斟真不是一個好東西,他心胸非常狹窄,因為一點小事,使國家失敗,百姓遭殃,這是對國家和人民極端不負責任,是喪盡天良的行為,是最大的犯罪行為,是永遠不得人心的!”
我們都知道“三鹿奶粉事件”。吃了三鹿奶粉的嬰幼兒泌尿結石,造成患兒腎功能不全,嚴重的導致死亡。原來廠家為了提高產(chǎn)量,在奶粉里摻了一種叫“三聚氰胺”的物質。反復大量攝入三聚氰胺對腎與膀胱產(chǎn)生影響,危及生命。原三鹿集團董事長田文華以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,被石家莊市中院判處無期徒刑。原三鹿高級管理人員王玉良、杭志奇、吳聚生分別被判處有期徒刑15年、8年和5年。三鹿集團宣告破產(chǎn)。
三鹿奶粉事件,從一個側面反映了中國嚴重的食品安全問題,反映了企業(yè)在經(jīng)濟利益面前良心和道德的缺失,反映了企業(yè)對人民生命極端不負責任。一個不能履行承諾、不服從監(jiān)管、對人民群眾不負責的企業(yè),必然喪失誠信、自毀聲譽,必然被公眾唾棄,是注定破產(chǎn)的。三鹿破產(chǎn)和相關人員受到刑罰是事物發(fā)展的必然趨勢。
英國有一家設計事務所興旺發(fā)達,年創(chuàng)產(chǎn)值20多億美元,而且經(jīng)久不衰。1917年,這家設計事務所為武漢市鄱陽街設計了景明大樓,這是一座6層的樓房。在1997年也就是這座樓度過了漫漫80個春秋的一天,景明大樓業(yè)主突然收到當年的設計事務所從遠隔重洋的英國寄來的一份函件。函件告知:景明大樓為本事務所1917年設計,設計年限為80年,現(xiàn)已到期,如再使用為超期服役,敬請業(yè)主注意。80年,不要說設計者,就是最年輕的施工人員恐怕也不在世了。竟然還有人為它操心,還在守著一份責任、一份承諾。它告訴我們:企業(yè)必須承擔社會責任,勇于承擔責任的企業(yè)必定興旺發(fā)達。
三、怎樣強化責任
在日常工作、生活中,我們常見這樣一類人:他們頭腦聰明,也很能干,但工作平平,甚至常出紕漏,是什么原因呢?原因就是:這類人缺乏責任心。相反,另一類人并無過人之處,但做事目標明確,堅毅果斷,敢做敢當,事業(yè)有成,同事們都很信任、支持他,原因很簡單:對人、對事、對工作有責任心??梢姡熑涡氖且粋€人健康成長的必由之路,也是一個成功者的必備條件。怎樣強化責任?我認為著重做好以下幾點:
1.責任在我:責任面前沒有任何借口
責任心是衡量員工綜合素質最重要的內容,也是決定員工工作成效的首要因素。如果一個人以“只有責任,沒有借口”的態(tài)度做事,在他身上所體現(xiàn)出來的就是一種誠實的態(tài)度和負責的精神。這種精神對提升企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用。
我們不說別的,就說說辦公室的鄧華同志吧。鄧華同志每天下午比我們晚下班一個多小時。我們下班后,她把環(huán)境區(qū)、二樓會議室、站領導辦公室打掃得干干凈凈,文件資料整理擺放得整整齊齊。每天忙完工作,天色早已陰沉,她才步行或租摩托車回家,無論寒風凜冽,還是雷雨交加,都沒有阻擋她那顆強烈的責任心。每次在二樓會議室召開各種會議,她隨喊隨到,會前開好空調,會中倒茶倒水,會后收集整理會場,站領導、中層干部和在二樓會議室開過會的部門可能都感受到了她為大家提供的優(yōu)質服務。領導工作忙,有時忘記關燈、關電腦,她每天都細心檢查,把燈和電腦關了。除此之外,她還協(xié)助同事們打印資料、制作文件等等,從來不分份內份外,深受同事們的好評。她的工資每月只有1200多元,但自從參加工作以來,她10年如一日,工作從不打折扣,從不叫苦叫累。她雖然沒有干出什么驚天動地的業(yè)績,她所做的看起來是一些簡單和容易的事,但“把簡單的事做好就是不簡單,把容易的事做好就是不容易?!边@是什么精神?我認為這是一種堅持不懈的精神,是一種樂于奉獻的精神,是一種“在責任面前沒有任何借口”的精神。如果全站廣大干部職工都擁有這種精神,那么我們就一定能夠為電站的長足發(fā)展撐起一片藍天。
我給大家講一則寓言故事:
三只老鼠一起去偷油喝。很快便找到一個油瓶,但因為油瓶放在高處,所以它們商量好,三只老鼠一只踩著另一只的肩膀,輪流上去喝。但就在最后一只老鼠爬上另外兩只老鼠的肩膀時,不知道什么原因,油瓶倒了,驚動了主人,老鼠們不得不倉皇逃跑。
它們回到洞里之后,開會討論這次失敗的原因。最上面的那只老鼠說:“我沒能喝到油,還把油瓶給推倒了,是由于中間的老鼠抖動了一下?!?/p>
中間那只老鼠說:“是因為下面的老鼠抽搐了一下我才會抖動的?!?/p>
最下面的那只老鼠說:“我抽搐是由于聽到門外有貓叫呀?!?/p>
“噢,原來是這樣??!”它們異口同聲地慨嘆,原來責任都不在它們身上。
如果員工缺乏責任感,便會出現(xiàn)這種老鼠的心態(tài)。尋找借口,而不是主動承擔責任并集中精力把自己的工作做好,這必然會影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。
有不少企業(yè),管理混亂,銷售業(yè)績下滑,產(chǎn)品質量無法提高。但所有員工、所有部門都給自己找到了很好的借口。借口能敷衍他人,卻不能糊弄自己。最終的結果就是大家都喝不到油。假如一個企業(yè)中沒人擔負責任,而把全部的精力都消耗在怎樣去尋找一個冠冕堂皇的借口上,那么也就無人為尋找解決問題的辦法而努力,問題也自然永遠都不會得到解決。
2.全力以赴:為企業(yè)奪取生存和發(fā)展的機會
如果企業(yè)要生存、要發(fā)展,員工要幸福、要有尊嚴,企業(yè)上下必須全力以赴、創(chuàng)造性地開展工作,只有這樣才能為企業(yè)奪取生存和發(fā)展的機會。
一天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿,受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子??墒亲分分?,兔子跑不見了,獵狗只好悻悻地回到獵人身邊,獵人開始罵獵狗了:“你真沒用,連一只受傷的兔子都追不到!” 獵狗聽了很不服氣地回答說:“我已經(jīng)盡力而為了呀!”再說兔子帶傷跑回洞里,它的兄弟們都圍過來驚訝地問它:“那只獵狗很兇,你又帶了傷,怎么跑得過它呢?”“它是盡力而為,而我卻是全力以赴呀!它沒追上我,最多挨一頓罵,而我若不全力以赴地跑,我就沒命了呀!”
在競爭日益激烈的今天,每一個企業(yè)都面臨著兔子一樣的處境,隨時都有可能遇到“獵人”攻擊、“獵狗”追趕、獅子襲擊等各種潛在的危險,隨時都有可能被打死、被吃掉。員工如果不能全力以赴的工作,企業(yè)如果不能全力以赴的發(fā)展,隨時都有可能被淘汰出局。
人本來是有很多潛能的,但是我們往往會對自己或對別人說:“管它呢,我們已盡力而為了?!笔聦嵣媳M力而為是遠遠不夠的,尤其在競爭激烈的行業(yè)中。因此,我們要常常捫心自問:“我今天是盡力而為還是全力以赴呢?”
3.勝在樂業(yè):如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂
石油大王洛克菲勒曾說過一句流傳很廣的話:“如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務,人生就是地獄?!惫ぷ鞯淖畲髢r值,就是工作帶給我們的快樂和幸福感。發(fā)現(xiàn)工作樂趣,樂于工作,工作就不再是負擔,而是快樂和幸福的源泉。企業(yè)也將不再是“煉獄”,而是“天堂”,它給予我們的也將是豐厚的回報和機遇。
某公司要裁員,下崗名單公布了,有內勤部的小燦和小燕,規(guī)定1個月后離崗。那天,大伙看她倆都小心翼翼地,更不敢多說一句話。因為她倆的眼圈都紅紅的,這事攤到誰頭上都難以接受。
第二天上班,小燦心里憋氣,情緒仍然很激動,什么也干不下去,一會找同事哭訴,一會找主任伸冤,什么定盒飯、傳送文件、收發(fā)信件這些她應該干的活,全扔在一邊,別人只好替她干。而小燕呢,她也哭了一個晚上,可是難過歸難過,離走還有1個月呢,工作總不能不做,于是她很快調整心態(tài),開開心心地打開電腦,拉開鍵盤,繼續(xù)打文稿、通知。同事們知道她要下崗,不好意思再找她打字了。她快樂地和大家打招呼,主動攬活。她說:“是福不是禍,是禍躲不過,反正也就這樣了,不如高高興興地干完這個月,以后想給你們服務都沒機會了?!庇谑?,同事們又像從前一樣,“小燕,把這個打出來,快點兒!”“小燕,快把這個傳出去!”,小燕總是高興地答應,手指飛快地點擊著,辛勤地復印著,隨叫隨到,堅守著她的崗位,堅守著她的職責,快樂地工作著。1個月后,小燦如期下崗,而小燕卻被從裁員的名單中刪除,留了下來。公司老總當眾宣布:“小燕的崗位誰也無法代替,像小燕這樣的員工公司永遠也不會嫌多!”
小燦走了,小燕怎么留下了?是她把工作當作一種樂趣和強烈的工作責任感給了小燕機會。這就告訴我們:無論在什么時候,無論遇到什么不順心的事,我們都要保持愉快的心情,都要始終如一地對工作負責,這樣我們不僅能盡善盡美地完成各項任務,同時也為自己贏得工作和發(fā)展的機會。
4.團隊制勝:團隊精神是企業(yè)飛速發(fā)展的“加速器”
團隊精神是一種信念,是企業(yè)發(fā)展的加速器,也是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的靈魂支柱。員工只有盡職盡心,團結拼搏,堅持創(chuàng)新,才能加速企業(yè)發(fā)展。沒有團隊精神,沒有自我犧牲精神,不可能組建一支堅實的團隊??梢哉f,沒有團隊精神的員工只能是企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
有一個裝扮像魔術師的人來到一個村莊,他向迎面而來的婦人說:“我有一顆湯石,如果將他放入燒開的水中,會立刻變出美味的湯來,我現(xiàn)在就煮給大家喝”。這時,有人就找了一個大鍋子,也有人提了一桶水,并且架上爐子和木材,就在廣場煮了起來。這個陌生人很小心的把湯石放入滾燙的鍋中,然后用湯匙嘗了一口,很興奮的說: “太美味了,如果再加入一點洋蔥就更好了”。立刻有人沖回家拿了一堆洋蔥。陌生人又嘗了一口:“太棒了,如果再放些肉片就更香了?!庇忠粋€婦人快速回家端了一盤肉來?!霸儆幸恍┦卟司屯昝罒o缺了”,陌生人又建議道。在陌生人的指揮下,有人拿了鹽,有人拿了醬油,也有人棒了其它佐料,當大家一人一碗蹲在那里享用時,他們發(fā)現(xiàn)這真是天底下最美味好喝的湯。
那個陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭,是做不出美味的湯來的。那一鍋美味的湯其實是東湊西拼煮出來的,是大家共同努力的結晶。這就告訴我們:只要我們心往一處想,勁往一處使,敬業(yè)奉獻,團結拼搏,我們就一定能夠為電站煮出最鮮最美的湯來。
5.贏在執(zhí)行:超強的執(zhí)行力是企業(yè)興旺的法寶
員工具有超強的執(zhí)行力是一個企業(yè)興旺的重要因素之一。商場如戰(zhàn)場,要想打勝仗,三分靠謀略,七分靠執(zhí)行。只有擁有超強執(zhí)行力的員工,才能把謀略執(zhí)行到位。如果員工執(zhí)行不到位,再好的策略都是白費。企業(yè)的興旺最為重要的是加強執(zhí)行力建設。
20世紀末世界拳擊史上的一場鬧劇在泰森與霍利菲爾德之間展開,泰森在比賽中咬掉了老霍的半個耳朵。
比賽后的第二天,在美國的各大型超市內竟然出現(xiàn)了許多叫“霍利菲爾德之耳”的巧克力,其栩栩如生的耳朵形狀,使好奇幽默的美國市民們爭相購買。
這個巧克力生產(chǎn)商利用比賽中出現(xiàn)的轟動性新聞效應,突發(fā)奇想,超乎尋常地分析了顧客的心理需求,及時開發(fā)出外形新穎的產(chǎn)品,這個點子雖然不是最好的,但他及時地將這個想法執(zhí)行下去,所以賺到了大把的鈔票。它讓我們懂得了一個道理:三流的點子+一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子+三流的執(zhí)行力好。
麥當勞興旺發(fā)達,舉世聞名,他們的經(jīng)營手段和策略曝光于大庭廣眾之下,卻沒有哪一家企業(yè)能與之爭鋒。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),麥當勞成功的關鍵原因在于它們擁有超強的執(zhí)行力。他們把“狼的執(zhí)行力”融入到企業(yè)文化建設中去,重點做到了以下6點:
1、發(fā)揚“狼智精神”,把自己的聰明才智,充分運用到企業(yè)的科學決策上,并不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的科學決策。
2、發(fā)揚“狼貪精神”,貪婪地、孜孜不倦地對待工作和事業(yè)。
3、發(fā)揚“狼野精神”,時常發(fā)揮野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏,對待事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
4、發(fā)揚狼性“目標精神”,在事業(yè)確定目標后,鍥而不舍,不達目的決不罷休。
5、發(fā)揚“狼紀精神”,加強組織紀律性,為事業(yè)的成功奠定基礎。
6、發(fā)揚狼性“團隊精神”,互助合作,配合協(xié)調,團結一致,敢舍自身利益,對事業(yè)無私奉獻,奪取事業(yè)的勝利。
6.堅定信念,企業(yè)就有了興旺發(fā)達的希望
時代在進步,社會在發(fā)展,知識更新日新月異,我們只有堅定信念,勤奮學習,不斷為自己“加壓”、“充電”,不斷為自己注入新的活力和能量,超越自我,才是適應新形勢的發(fā)展需要,才能讓企業(yè)登上新臺階。
海倫·凱勒有這樣一句非常形象而又生動的話:“當一個人感覺到高飛的沖動時,他將再也不會滿足于在地上爬?!闭怯辛诉h大的理想,正是有了一種信念,她接受了生命的挑戰(zhàn),創(chuàng)造了生命的奇跡。
海倫·凱勒,一個集盲聾啞于一身的弱女子,竟然畢業(yè)于哈佛大學,并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善機構,為殘疾人造福,被評選為20世紀美國十大英雄偶像。理想和信念,像熊熊燃燒的烈火使她走出黑暗,走出死寂;理想和信念,像巨大的羽翼,幫助她飛上云天。
從某種意義上說,人不是活在物質世界里,而是活在精神世界里,活在理想與信念之中。對于人的生命而言,要存活,只要一碗飯、一杯水就可以了。但是要活得精彩,就要有精神,就要有遠大的理想和堅定的信念。
在浩瀚的沙漠中,一支探險隊在艱難地跋涉。頭頂驕陽似火,探險隊員們個個口干舌燥,揮汗如雨。最糟糕的是,他們沒有水了。水就是他們賴以生存的信念。信念破了,他們一個個像塌了架,丟了魂,不約而同的將目光投向隊長。這可怎么辦?
隊長從腰間取出一個水壺,兩手舉起來,用力晃了晃,驚喜地喊道:“我這里還有一壺水!但穿越沙漠前,誰也不能喝?!?/p>
沉甸甸的水壺從隊員們的手中依次傳遞,原來那種瀕臨絕望的臉上又顯露出堅定的神色,一定要走出沙漠的信念支撐著他們一步一步地向前挪動??粗撬畨?,他們抿抿干裂的嘴唇,陡然增添了力量。
終于,他們死里逃生,走出茫茫無垠的沙漠,大家高興得哭了,久久凝視那個給了他們信念支撐的水壺。
隊長小心翼翼地擰開了水壺蓋,緩緩流出的卻是一縷縷沙子。他誠摯地說:“只要心里有堅定的信念,干枯的沙子有時也可以變成清冽的泉水?!?/p>
黑人領袖馬丁·路德·金有句名言:“這個世界上,沒有人能夠使你倒下。如果你自己的信念還站立著的話?!笔堑?,即使在最困難的時候,也不要熄滅信念的火把。
堅定信念,絕不放棄,這是一種美德,更是一種積極的人生態(tài)度。我們無法創(chuàng)造命運,但我們可以用實際行動改變命運。
結語:
美麗的鮮花,需要根莖無私奉獻,才能散發(fā)沁人心脾的芳香;宏偉的橋梁,需要橋墩支撐,才能負載千車萬物的通行。責任對我們的學習、工作、生活都具有十分重要的意義和十分重大的作用。作為電站職工,我們只有強化工作責任,才能確保安全、強化管理、創(chuàng)建文明、促進發(fā)展,才能實現(xiàn)興旺發(fā)達的企業(yè)夢。
大河漲水小河滿,企業(yè)興旺我受益。讓我們共同肩負起電站振興的使命,扛起責任的大旗,在新的航程中劈波斬浪,奮勇前行!
第五篇:增強責任心提升執(zhí)行力心得體會
所謂責任心,就是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。對于企業(yè)來講,具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,這是我們應該具備的,不可缺少的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態(tài)度,按質按量按時完成自己的工作。
那么如何增強責任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認為:責任心,旨在責任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們去提升素質,增強責任心,提高執(zhí)行力。責任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強責任心是為提高執(zhí)行力服務的,是提高執(zhí)行力的基礎和前提,沒有責任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻于企業(yè)的重要素質和能力。
增強責任心:就是要培養(yǎng)職工對企業(yè)的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入企業(yè),以企為家,企業(yè)越發(fā)展,越要多出成績、多做貢獻;要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
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