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第一篇：我為醫(yī)院發(fā)展獻計策演講稿

以小見大促發(fā)展。

1我是來自婦產(chǎn)科的薛艷，首先，感謝醫(yī)院給我們一個暢想進言的機會,我今天要演講的題目是以小見大促發(fā)展。

2在題目開始前我想向先為大家介紹一下圖片上這位人，這是獅城新加坡亞歷山大醫(yī)院的陸圣烈院長，為什么把他放在前面呢？因為他把亞歷山大醫(yī)院由全新加坡最差的醫(yī)院變成了標桿醫(yī)院，連續(xù)6年獲得新加坡人民最滿意的醫(yī)院。當面對記者詢問成功秘訣是他說：“病人是醫(yī)院里最重要的人物，在醫(yī)院里所做的一切都要把他們的健康利益和方便放在第一位，才是對服務質(zhì)量的最準確理解。”這點跟我們所提倡的“以病人為中心”慨念相似，站在病人的角度試想了我院環(huán)境發(fā)現(xiàn)以下需要改進方案。

3 ?4? 首先，請大家跟我一起試想一下以下情景，當您忍受病痛來到一個陌生的醫(yī)院，此時病痛影響著您對周圍事物的邏輯判斷力，心情也因為急于就醫(yī)而焦躁不安。而看病程序上的繁瑣以及不完整的指示（標識）系統(tǒng)把您弄得云里霧里，往返數(shù)次，甚至走錯方向或迷路。

當你終于一波三折的找到醫(yī)生后，你還能心平氣和完完整整的跟醫(yī)生講述你的病情嗎？我經(jīng)常在門急診遇到一臉茫然的患者拿著檢查單東張西望，為找不到而著急，看病煩已經(jīng)成為一個普遍現(xiàn)象了。從這一角度出發(fā)，我院可以

?5? 設立樓層索引圖 在門診大廳，樓道旁，電梯旁和電梯里面都應設立。

?6?在通往相關科室通道的墻上安裝彩色燈光指示牌，很美觀，既能夜間照明又能醒目的指示。為方便就診時心情急躁，不愿看地形圖和掛在頭頂?shù)闹甘九坪鸵暳Σ缓玫睦夏瓴∪撕唵巫R別，我們可以在地面上沿途用醒目的線條標識出指引路線，注意標示的意義就在于讓人簡單快捷的去到目的地，所以應該設置得盡量簡單化，從普遍的角度來講我們的眼睛最容易發(fā)現(xiàn)顏色較鮮艷的事物。如圖所示，我們還根據(jù)顏色的不同用不同的顏色加以區(qū)分讓標示更加一目了然。

?7?我們不光要做好大廳的指引，在病人就診高峰期時分散護理人員到各個樓層指引患者、有序的分流病人。就診的患者對于各個診室地形不清楚，也看不懂分布圖的情況下，有可能徘徊許久都沒能找到相應診室，這時如果再跑到一樓去問，勢必增加患者的負面情緒。而且在指引的時候，能巡視所在樓層的情況，對于異患者突發(fā)不適、打架斗毆等異常情況能做到及時的報告和處理。減少不良事件的發(fā)生。

?8? 患者到達診室與醫(yī)生溝通病情后，我院的檢查地點分散，患者難以記憶，在樓層中顛簸浪費時間，為方便初診患者檢查，今后可在檢查申請單較顯眼的位置印刷出具體樓層，對于現(xiàn)在的檢查單我們也可在申請單上用蓋章的方式來快速的告知患者具體樓層，如化驗單旁邊可以蓋個章（門診部三樓）

?9?建議可以將各科室咨詢電話懸掛在大廳，使患者得到更快捷的服務。急救的聯(lián)系號碼設置在比較顯眼的位置，為附近的居民呼救時贏得的寶貴的時間。

?10?加強科內(nèi)項目推廣力度。 各個科室將本科室的資料，宣傳本科先進技術、設備和治療項目的介紹，我院對于新開項目不少科室有制作相關的宣傳折頁放置在走廊、大廳等很少有人取閱，這樣一來未達到有效地推廣力度。放置在病房，患者在病房治療期間，無聊的時候也可以方便取閱，這樣以來大大增加患者的取閱量，從而提升推廣力度。

?11?常常遇到拿著清單到辦公室來“算賬”的患者，在溝通解釋后大部分患者對解釋表示能接受，而部分患者對于我們口頭的解釋表示太片面不能接受。在帶著情緒的情況下我們的操作就難以達到讓病人滿意的效果，建議在一日清單后面添加對藥事服務費的書面解釋，增加病人的信任感，讓每個病人都能理解這一項目的收費目的，更好的開展我們的診療護理。

?12?現(xiàn)在我院對通報表揚比較匱乏，我們應獎懲分明，建議年度可評10個貢獻突出的醫(yī)務人員， 優(yōu)秀的名老中醫(yī)和我院職工良好的個人事跡制成短片院內(nèi)滾動宣傳。這樣一來既可以積極提高大家鼓勵先進，鞭策落后，形成你追我趕、勇創(chuàng)我先的良好工作氛圍；還能由個人的品牌效益形成醫(yī)院的品牌，成為一張無形的名片，從而帶動科室、醫(yī)院的發(fā)展。 13其實呢，以小見大這一詞語是出自于抗戰(zhàn)時期的著名作家老舍先生的長篇小說趙子曰，意思是指從小的可以看出大的，指通過小事可以看出大節(jié)，或通過一小部分看出整體。從一個行為看出對方的為人，從一個細節(jié)，看出一個醫(yī)院的建設。如同蓋樓先打地基一般，只有強化醫(yī)院細節(jié)，大家各司其職，做好工作中的點滴小事。把一切為了病人的思想，落實到醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)上。通過強化醫(yī)院的醫(yī)療服務管理，不斷提高醫(yī)療技術，不要讓“以病人為中心”成為一句空談，為患者提供方便、安全、溫馨的人性化服務，打造我江中院獨特的服務優(yōu)勢，才能增強我院的競爭實力，使之巍然屹立于醫(yī)療競爭之林。

第二篇：醫(yī)院競聘演講稿

尊敬的院領導，各位老師，各位同仁：

大家好！今天，能夠站在演講臺上作內(nèi)一科主任的競職演說，我感到十分榮幸和激動，在此，我感謝院領導給我提供的寶貴機會，感謝醫(yī)院對我多年的培養(yǎng)和教育，感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導、各位老師和各位朋友！

我叫**，現(xiàn)年34歲，大專學歷，于1996年畢業(yè)于安康衛(wèi)校，現(xiàn)就讀陜西省中醫(yī)學院本科專業(yè)，1999年到安康市中心醫(yī)院血液科進修學習半年，20xx年到西安交大第一附屬醫(yī)院血液科進修學習一年，20xx年到省腫瘤醫(yī)院進修學習3個月。

從1996年參加工作以來，我就把當一名白求恩式的好醫(yī)生作為我一生追求的崇高理想，10多年來，我把盡好醫(yī)生的職責當成自己的神圣使命，兢兢業(yè)業(yè)的干好本職工作，時時處處發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，我始終認為患者的需要就是我的職責，醫(yī)生和患者的關系不應該是金錢關系、買賣關系，當醫(yī)生最重要的是有崇高的醫(yī)德。

10多年的實踐，使我積累了一定的經(jīng)驗和獨立處理疑難復雜問題的能力，有全面系統(tǒng)的業(yè)務理論知識和診療技術，特別是在血液和腫瘤專業(yè)有了自己獨到的見解和解決問題的方法。20xx年在醫(yī)院及科室的大力支持下，創(chuàng)建了骨髓室，開展了骨髓細胞學檢查，填補了我縣在診斷及治療血液系統(tǒng)疾病的空白。20xx年，省腫瘤醫(yī)院專家到我院對口支援，在老師的帶教下，我虛心學習，并利用業(yè)務時間刻苦鉆研腫瘤內(nèi)科的診療，20xx年到省腫瘤醫(yī)院進修學習3個月。通過此次學習，使我對腫瘤疾病的診治有了進一步提高，推動了我院腫瘤內(nèi)科的發(fā)展。在科主任及省腫瘤醫(yī)院的大力支持和幫助下，完善了我院常見腫瘤診療常規(guī)及化療藥物副反應的處理。在20xx年的創(chuàng)甲達標工作中，我積極參與醫(yī)院及科室的各項創(chuàng)甲活動，并協(xié)助科主任做好各種資料的準備，在當年的二甲評審中一舉通過二甲驗收。

一份耕耘，一份收獲。

我的工作得到了病人、領導及同事的認可，于20xx年至20xx年連續(xù)三年年終考核優(yōu)秀，20xx年被評為院先進工作者，20xx年評為院優(yōu)秀醫(yī)生，在20xx年及20xx年的病歷書寫競賽中分別榮獲一等獎及二等獎。20xx年9月代表我縣參加安康市西醫(yī)技能競賽，榮獲團體三等獎。榮譽屬于過去，未來需要創(chuàng)新，我將時時刻刻的激勵著自己不斷的向新的高點攀登。

今天，我在這參加內(nèi)一科副主任的競聘，目的是為了更好地配合科主任做好內(nèi)一科的各項工作。下面是我的工作思路，如有不妥之處，請各位領導、同事們批評指正。

第一方面，配合科主任抓好堅持以服務為核心，切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量

1、加強醫(yī)務人員的思想教育，轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度。開展多層次的職業(yè)道德思想教育，增強大家的危機感和競爭意識，轉(zhuǎn)變觀念，變“病人求我服務”為“我主動為病人服務”，使大家樹立起服務至上、病人第一的思想，堅持以病人為中心，真正做到“診治一位病人，奉獻一份愛心，結交一個朋友”，圍繞“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的宗旨，想病人之所想，不斷推出便民、利民、為民的措施，千方百計把方便讓給病人，把實惠送給病人

2、提高法律意識，規(guī)范職業(yè)行為。隨著人民群眾維權意識的不斷增強，醫(yī)療投訴也日益增多，《關于醫(yī)療事故處理條例》、《侵權責任法》的頒布，使醫(yī)務人員面臨嚴峻的醫(yī)療形勢的考驗，因此，必須讓醫(yī)務人員增強法律意識，嚴守職業(yè)道德，做到一切醫(yī)療行為必須嚴格遵守操作規(guī)程、避免醫(yī)療差錯事故、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、嚴格落實規(guī)章制度的約束機制，強化內(nèi)部管理，實行醫(yī)德監(jiān)督。以身作則，起表率作用，嚴格落實醫(yī)院的規(guī)章制度，做到職責明確、責任到位，采取有效措施，保證醫(yī)德監(jiān)督到位，把醫(yī)德醫(yī)風納入科室綜合目標管理，獎金分配的指標，建立有效的激勵機制，質(zhì)優(yōu)則酬厚，質(zhì)優(yōu)則評優(yōu)，從正面激勵醫(yī)務人員的自覺性和工作責任心。

第二方面，配合科主任抓好重點學科建設，創(chuàng)建技術一流科室，尤其是腫瘤內(nèi)科，爭創(chuàng)市級重點?？?/strong>

科室爭取每年送1―2名醫(yī)生或護士到省教學醫(yī)院學習，或可采取送一名醫(yī)生、一名護士同時進修學習同一專業(yè)，把新的知識、技術帶回我科，并醫(yī)護配同，進一步提高我科的診療及護理水平。呼吸專業(yè)：組織全科醫(yī)護人員進一步培訓及加強掌握呼吸機的應用，爭取人人過關，提高呼吸機的使用率，從而使呼吸衰竭的治療好轉(zhuǎn)率進一步提高，有條件時爭取開展肺功能的測定，時機成熟時開展支氣管鏡檢查。消化專業(yè)：培養(yǎng)消化專業(yè)人才，并積極開展結腸鏡檢查及內(nèi)鏡下治療。腫瘤專業(yè)：進一步規(guī)范腫瘤內(nèi)科的綜合治療及相關腫瘤的介入治療，加大宣傳力度，提高科室的知名度及社會影響力，獲得更好的社會效益及經(jīng)濟效益。

第三方面，更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理

大膽解放思想，理念先行，更新觀念，下決心在科內(nèi)全面推行成本、量化管理，建議和完善獎勵機制，著眼獎勵杰出人才，激勵創(chuàng)新人才，培養(yǎng)后備人才，不斷完善考核制度，使科室走上良性快速發(fā)展的軌道。

在醫(yī)德醫(yī)風和任務考核方面形成一條“考核鏈”，以主任、副主任、護士長、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護士實行分級負責制度，以此激發(fā)調(diào)動科室人員的積極性和創(chuàng)造性，增強科室員工的凝聚力，形成一種良好的競爭氣氛，為學科的建設發(fā)展提供不懈的努力。

通過今天的演講，希望領導、評審老師、同事們能給我一個機會，讓我為內(nèi)一科的未來書寫一份領導滿意、同事滿意的答卷，無論我這次競爭成功無否，我都將一如既往，全力協(xié)助科主任、護士長及全科醫(yī)務人員一起圍繞醫(yī)院建設目標，充分發(fā)揮我的工作能力，大膽開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院的騰飛而努力！

謝謝！