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        運營管理 崗位職責(范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-12-17 03:03:45

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:運營崗位職責

        1.負責美國站,歐洲站或者日本站點賬號管理,產(chǎn)品上下架,維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬號安全。

        2.售前,售中,售后的客戶服務,及時解決和減少客戶投訴,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量。

        3.產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。

        4.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量。

        5.良好的團隊合作精神,完成公司銷售目標。

        第二篇:運營部管理人員崗位職責

        崗位職責:

        1、負責所屬區(qū)域業(yè)務的開展,確保業(yè)績目標的達成

        2、負責店鋪業(yè)績數(shù)據(jù)分析及匯總

        3、跟進貨品售賣情況,與商品部門及時溝通,提高貨品周轉(zhuǎn)率

        4、執(zhí)行店鋪各項工作標準及制度

        一、運營管理:

        1、根據(jù)區(qū)域業(yè)績目標,細化分解至各個店鋪。負責所屬店鋪零售業(yè)績的達成

        2、跟進所屬店鋪業(yè)績達成情況,及時采取相應措施,確保各項經(jīng)濟指標的達成

        3、跟蹤檢查店鋪各類流程與規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時糾正并做出相應處理

        4、解決店鋪各類突發(fā)問題,協(xié)助店長做好店鋪的日常運營正常運轉(zhuǎn)

        5、檢查店鋪形象,帶教培訓店鋪執(zhí)行統(tǒng)一形象標準

        6、監(jiān)督店鋪日常陳列更換與陳列維護

        二、人員管理及培訓

        1、合理儲備店鋪各層級人員,保證店鋪正常運營的人員需求及晉升需求

        2、關注店鋪各層級人員,制定相應的激勵計劃,充分發(fā)揮人員積極性

        3、根據(jù)實際工作需要,制定各類店鋪培訓計劃,并組織執(zhí)行

        三、成本控制和財務管理

        1、監(jiān)督店鋪每日營業(yè)數(shù)據(jù)及時上傳,查收匯總店鋪各類數(shù)據(jù)報表

        2、負責商場回款的跟進和執(zhí)行

        3、定期檢查店鋪的帳、貨、庫存,負責檢查店鋪財務制度的執(zhí)行

        四、貨品管理

        1、關注店鋪貨品售賣情況,根據(jù)占比與銷售量做出合理調(diào)撥

        2、定期引導店鋪分析暢滯銷貨品,協(xié)助商品主管做出合理推貨計劃

        3、負責所屬店鋪的各項貨品指標如期達成

        五、其他

        完成上級交辦的其他任務

        任職要求:

        1、2年以上男裝品牌或女裝品牌零售終端管理經(jīng)驗,有自營店管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        2、熟悉服裝終端營運管理、操作流程;

        3、熟悉服裝店鋪陳列、銷售技巧、產(chǎn)品知識等培訓實操;

        4、具有良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力,能適應出差。

        5、具親和力,能帶領團隊,善于調(diào)動員工氣氛。

        第三篇:營運經(jīng)理崗位職責

        1. 負責營運期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

        2. 負責完成兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。

        3. 負責營運的管理規(guī)范,統(tǒng)一項目經(jīng)營規(guī)范,提升經(jīng)營形象。

        4. 負責經(jīng)營環(huán)境的管理,維護客戶關系, 建立良好的經(jīng)營氛圍。

        5. 負責后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查,制定應對措施和調(diào)整方案。

        6. 協(xié)同各部門進行資產(chǎn)管理,確保項目的安全、穩(wěn)定。

        7. 負責裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。

        8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。

        第四篇:營運經(jīng)理崗位職責

        1、對公司的必成銷售指標負責。根據(jù)下達的銷售指標,落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;

        2、負責所轄店鋪的營運管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實行終端有效擴張;

        3、 制定店鋪市場活動方案,分析各區(qū)市場動態(tài)。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作。

        4、監(jiān)督并指導店鋪營運管理,包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。

        5、制定并控制各項費用預算,負責貨款回收工作,并事先把關,避免呆壞帳的產(chǎn)生。

        6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。

        7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進銷存分析報告及項目進展報告。組織銷售項目討論會議;

        8、定期組織營運工作培訓,針對督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進;

        9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;

        10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點,并共同制定改正、預防措施。

        11、負責管轄地區(qū)商場對賬,確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。

        12、負責管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性,抽查店鋪銷售即銷即入準確性。

        13、負責管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點,確保每月庫存的真實性。

        第五篇:營運經(jīng)理崗位職責

        一、運營管理:

        1、執(zhí)行關于人員服務規(guī)范、流程等標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

        2、執(zhí)行關于產(chǎn)品、道具陳列的標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

        3、根據(jù)管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;

        4、根據(jù)公司業(yè)務的需要,負責組織制定各類促銷活動方案,并組織執(zhí)行;

        5、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

        二、培訓管理:

        1、負責員工培訓工作的開展,并對結果負責;

        2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;

        3、完成營運部門團隊建設,保證構架的合理性,有效的傳達布置各項工作,提升工作效率;

        4、認真落實執(zhí)行各項培訓要求;

        三、新店開業(yè) :

        1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);

        2、完成新店人員的培訓;

        3、保證新店活動的正常進行;

        四、數(shù)據(jù)管理:

        負責收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報給相關部門;

        五、成本管理

        1、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;

        2、對各項成本進行分析,提出合理化建議;

        3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。

        第六篇:運營崗位職責

        工作職責:

        1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;

        2.負責ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作;

        任職要求:

        1、 本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、法學、企業(yè)管理等相關專業(yè),211、985院校畢業(yè)優(yōu)先;

        2、 了解供應鏈產(chǎn)品運營,有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經(jīng)歷;

        3、 具有實際參與供應鏈項目經(jīng)驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業(yè)技能;

        4、 有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

        5、 有2-3年的供應鏈業(yè)務相關工作經(jīng)歷,年齡30歲以內(nèi),如條件優(yōu)秀者可適當放寬;

        6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領悟力強;

        7、 熟練使用office等各類辦公軟件。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1126109.html

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