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第一篇：汽車(chē)售后崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)汽車(chē)零部件資源的開(kāi)發(fā)及維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)估、審核等；

3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的質(zhì)量管理和成本改善管理；

4、采銷(xiāo)合一，負(fù)責(zé)將采購(gòu)的產(chǎn)品通過(guò)合適的渠道進(jìn)行上線和銷(xiāo)售管理

5、敏銳了解并分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，規(guī)劃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及運(yùn)營(yíng)

第二篇：汽車(chē)售后崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織與實(shí)施汽車(chē)售后服務(wù)策略。

組織編制部門(mén)年、季、月度售后服務(wù)工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。

協(xié)助服務(wù)管理部對(duì)售後服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施。

負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排，建立良好的合作關(guān)系。

強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。

掌握售後市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài)，熟悉售後服務(wù)市場(chǎng)狀況，引導(dǎo)和控制售後服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度。

組織本部門(mén)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段，完成售後服務(wù)指標(biāo)并及時(shí)回款。

組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究、客戶(hù)研究、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面。

進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。

管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問(wèn)，完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。

負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促。

協(xié)助總經(jīng)理制定本部門(mén)工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施。

協(xié)助總經(jīng)理制定公司所有服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新與設(shè)計(jì)，實(shí)施與推廣，打造集團(tuán)服務(wù)品牌。

負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施公司所有部門(mén)客戶(hù)資源整合工作，包括但不限于：客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與維護(hù)。

第三篇：汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;

2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);

3、(首約、攜程、機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);

4、完成客戶(hù)售前售后的服務(wù)，達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。

第四篇：汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、完成分配的銷(xiāo)售目標(biāo);

2、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶(hù);

3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;

4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;

5、熟悉基本電腦操作。

第五篇：汽車(chē)維修經(jīng)理崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守電工但全工作條例。

二、嚴(yán)格遵守設(shè)備儀器儀表技術(shù)使用條例。

三、嚴(yán)格執(zhí)行用電設(shè)備保養(yǎng)保修條例。

四、嚴(yán)格執(zhí)行用電設(shè)備報(bào)批、使用、報(bào)廢管理制度。

五、下班后注意車(chē)間電設(shè)備是否斷電，并拉閘。

六、充電設(shè)備如需連續(xù)使用，注意留人之手職守。

七、在汽車(chē)上作業(yè)時(shí)，注意自身搭鐵，避免靜電引起火花。

八、在電控汽車(chē)上禁止做跳火試驗(yàn)，以免燒壞控制系統(tǒng)元件。

九、認(rèn)真執(zhí)行工藝質(zhì)量保證程序，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。

第六篇：汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷(xiāo)售目標(biāo)，與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成;

2、與客戶(hù)關(guān)系管理部共同制定銷(xiāo)售滿(mǎn)意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度;

3、負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展;

4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;

5、按照銷(xiāo)售流程、促銷(xiāo)政策等開(kāi)展銷(xiāo)售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷(xiāo)售策略。

6、收集行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身進(jìn)、銷(xiāo)、存等信息進(jìn)行分析。

7、具備營(yíng)銷(xiāo)管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。