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第一篇：物業(yè)管理主管崗位職責(zé)
1、直接對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃目標(biāo)，監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過(guò)程，及時(shí)掌握下屬物業(yè)項(xiàng)目部的運(yùn)行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài)，提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機(jī)制。
4、關(guān)注業(yè)戶需求，保持與業(yè)戶的良好關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)業(yè)戶的訴求，不斷提升業(yè)戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營(yíng)提供支持保障、對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項(xiàng)目部相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、工程實(shí)施，制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)維修計(jì)劃。
7、監(jiān)督管理各類(lèi)物業(yè)供應(yīng)商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評(píng)估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
8、及時(shí)處置物業(yè)管理部各類(lèi)突發(fā)事件、緊急搶修排險(xiǎn)等工作，確保物業(yè)服務(wù)有序運(yùn)行;同時(shí)做好安全工作計(jì)劃的落實(shí)、檢查和整改，做好應(yīng)急預(yù)案演練工作。
9、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)及指導(dǎo)，負(fù)責(zé)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
10、負(fù)責(zé)擬訂并實(shí)施部門(mén)年度總費(fèi)用預(yù)算工作。
11、主持物業(yè)例會(huì)，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證條線各方面工作能順利進(jìn)行。
第二篇：環(huán)境主管崗位職責(zé)
職責(zé)：
1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域、班次的清潔工作。
2.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)制定情節(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
4.指導(dǎo)督促所負(fù)責(zé)班次、區(qū)域的各項(xiàng)清潔工作，使清潔服務(wù)工作達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5.負(fù)責(zé)日常管理工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。隨時(shí)在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、處理。
6.定期檢查清潔情況，指導(dǎo)、幫助下屬，糾正存在的問(wèn)題。
7.召開(kāi)工作例會(huì)，組織、分工、落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，督促下屬貫徹執(zhí)行，保證工作按質(zhì)、按量、安全、順利完成。
8.做好下屬員工的日常工作績(jī)效考核，激勵(lì)員工的工作積極性，不斷提高管理水平。
9.負(fù)責(zé)與員工、所在項(xiàng)目其他部門(mén)的溝通交流，提高工作效率。
任職資格：
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，性別戶籍不限，誠(chéng)懇有責(zé)任心;
2.熟悉公司的管理制度，并能認(rèn)真貫徹落實(shí);
3.深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念，并能落實(shí)到實(shí)際工作中;
4.嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，敬業(yè)盡職，保守公司商業(yè)秘密;
5.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
第三篇：環(huán)境主管崗位職責(zé)
1) 定時(shí)完成部門(mén)下屬員工的評(píng)估及考核，監(jiān)督下屬計(jì)劃落實(shí)完成情況;
2) 負(fù)責(zé)對(duì)清潔、綠化、消殺、大理石晶面處理、香薰、裝修垃圾、生活垃圾清運(yùn)供方工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;
3) 參與商業(yè)公司各個(gè)項(xiàng)目環(huán)境部分設(shè)計(jì)及執(zhí)行方案的討論和制定;
4) 負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境外包供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估;
5) 負(fù)責(zé)部門(mén)的月、年度計(jì)劃及總結(jié)工作;
6) 按《保潔綠化消殺工作手冊(cè)》及保潔綠化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)合同，實(shí)行工作檢查制度，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)環(huán)境管理工作進(jìn)行;
7) 促進(jìn)外包單位駐場(chǎng)人員編制合理化，控制物料及項(xiàng)目費(fèi)用支出，合理降低環(huán)境運(yùn)營(yíng)成本;
8) 對(duì)商場(chǎng)的重要環(huán)境因素進(jìn)行全面監(jiān)控，并將長(zhǎng)期制約商場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量改善的環(huán)境因素提出整改方案供領(lǐng)導(dǎo)參考;
9) 各項(xiàng)突發(fā)事宜的處理解決;
10) 配合總部綜合中心對(duì)環(huán)境各項(xiàng)合同續(xù)簽或重新招投標(biāo)并做好合同管理工作;
11) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
