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第一篇：酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 根據(jù)現(xiàn)場實際情況，編制清潔和服務(wù)計劃;
2、檢查范圍內(nèi)責(zé)任區(qū)的保潔狀況并做好記錄;
3、 日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責(zé);
4、 隨時抽查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整人力及處理突發(fā)事件;
5、 對員工的工作質(zhì)量和態(tài)度做出糾正、指導(dǎo)，并做正確的評估;
6、 對清潔設(shè)備、工具進行使用維護、清潔保養(yǎng);
7、在工具和設(shè)備的使用中、對員工進行正確且有效的指導(dǎo);
8、 正確面對投訴，并根據(jù)投訴提出行之有效的改進措施并監(jiān)督執(zhí)行;
9、倉庫管理，編制用品采購計劃及進貨物品的驗證;
10、 每月員工考勤的匯總統(tǒng)計及薪資計算。
