千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《接待專員崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《接待專員崗位職責(zé)》。
第一篇：接待專員崗位職責(zé)
1. 負責(zé)上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。
2. 將客人信息準完整填入管理系統(tǒng)。
3. 嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4. 負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。
5. 負責(zé)公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購，公司活動組織執(zhí)行)。
6. 收發(fā)公司各類信件，報刊和文件。
7. 及時為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食
8. 負責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。
9. 負責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10. 負責(zé)部分客人的電話回訪。
第二篇：前臺接待專員的崗位職責(zé)
1、學(xué)員來電來訪接待;
2、門店日常環(huán)境協(xié)助維護;
3、收銀工作;
4、快遞收發(fā);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
