千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《接待專員崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《接待專員崗位職責(zé)》。
第一篇:接待員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保持良好的儀容儀表,禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)崗位形象展示,按照禮儀要求以標(biāo)準(zhǔn)軍姿站崗值勤;
3、負(fù)責(zé)客戶的接待和引導(dǎo),熱情解答客戶提出的問題;
4、負(fù)責(zé)本崗位及周邊的安全防范工作;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)樣板房內(nèi)和公共區(qū)域的治安及設(shè)施設(shè)備的完好;
6、負(fù)責(zé)樣板房看樓電梯的秩序維護(hù)和環(huán)境清潔;
7、掌握電梯正確的使用方法和電梯運行狀態(tài),積極配合電梯公司的維保工作;
8、維護(hù)并監(jiān)督崗位、看樓通道及“樣板房”的環(huán)境清潔;
9、積極配合營銷部提出的其他要求。
第二篇:接待員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
2、服從主管的工作安排及認(rèn)真完成每項工作;
3、在所指派的服務(wù)區(qū)域內(nèi)招呼客人,留意客人飲品情況,服從上司指派,為客人提供良好服務(wù);
4、按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,如飲品準(zhǔn)備、接待臺擺臺、收拾餐具,準(zhǔn)備餐具及作好清潔衛(wèi)生等;
5、注意客人情緒狀態(tài)。盡量幫助客人解決等待過程中的各類問題;若自己不能解決的可及時反饋至相關(guān)人員;
6、盡量避免用具破損,輕拿輕放,對自己工作盡責(zé);
7、負(fù)責(zé)好各項收尾工作,請做好當(dāng)值衛(wèi)生。
第三篇:前臺接待專員的崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售部門的.后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等
2、辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷等;
3、配合并協(xié)助新項目團(tuán)隊日常工作:
4、負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的實施;
5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項團(tuán)建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。
第四篇:接待專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司訪客、來賓接待;
2、負(fù)責(zé)辦公用品采購,固定資產(chǎn)登記、盤點、調(diào)配。
3、員工考勤統(tǒng)計、管理;
4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);
5、會議室管理、會議訂餐;
6、行政部門費用核實并報銷、請款;
7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,邀約應(yīng)聘者面試。
第五篇:前臺接待專員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見咨詢師。
2.將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。
5.負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購,客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購,公司活動組織執(zhí)行)。
6.收發(fā)公司各類信件,報刊和文件。
7.及時為客人提供現(xiàn)場的.茶水和零食
8.負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。
9.負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10.負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。
第六篇:接待專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見
3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送
4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。