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第一篇:人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.人力資源或行政類本科以上學(xué)歷,具備知名企業(yè)或設(shè)計(jì)公司行政人事工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)8年及以上,其中管理職位經(jīng)驗(yàn)在2年以上;
2、思路清晰,有較好的邏輯分析能力,能獨(dú)立起草文書材料,做事穩(wěn)重,品行端正,有良好的職業(yè)道德素質(zhì),具有保密觀念和服務(wù)意識(shí);
3、良好的組織與協(xié)調(diào)能力,善于與人溝通,具有很強(qiáng)的.積極主動(dòng)性,工作有悟性,能承受工作壓力,執(zhí)行能力強(qiáng);
4、文字能力強(qiáng),具備基本文秘素質(zhì)、熟悉公文寫作,英語聽說寫能力強(qiáng)(良好的口語)pets4級(jí)或以上者優(yōu)先。
第二篇:浴場(chǎng)人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
浴場(chǎng)人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、人事招聘
1、根據(jù)店內(nèi)工作需要,負(fù)責(zé)本企業(yè)各崗位短缺人員的招聘工作。
2、招聘工作要采取多種方式,盡量滿足營業(yè)所需員工的補(bǔ)充。
3、在員工面試時(shí),要禮貌、熱情對(duì)待面試員工,給新員工留下美好的第一印象。
4、所有新來的員工無論去留都要做好人事檔案工作,以備后用。
5、負(fù)責(zé)安排好新來員工的食宿等生活后勤保障工作。
二、新員工培訓(xùn)
6、負(fù)責(zé)新來人員的培訓(xùn)工作,主要包括:企業(yè)簡介及未來發(fā)展前景、儀容儀表、最基
本禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、基礎(chǔ)服務(wù)用語、基礎(chǔ)服務(wù)流程等。
7、新來員工必須培訓(xùn)到位,人事經(jīng)理培訓(xùn)成熟的員工需得到營業(yè)經(jīng)理考核合格后方可
上崗,上崗后的員工由營業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)繼續(xù)培訓(xùn)。
8、人事經(jīng)理要根據(jù)新員工的數(shù)量和營業(yè)情況決定培訓(xùn)方式,可以選擇集體培訓(xùn)也可以
選擇現(xiàn)場(chǎng)單人、單區(qū)域培訓(xùn),但是無論采取哪種培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)都是必不可少的。
9、在培訓(xùn)員工時(shí),要采取互動(dòng)、愉快的培訓(xùn)方式,以幫助新員工的心態(tài)進(jìn)行培訓(xùn),不
可冷面、枯燥、甚至充滿訓(xùn)斥的培訓(xùn)新員工。
10、新來員工的培訓(xùn)程序要先思想后思想加業(yè)務(wù),要以思想培訓(xùn)為主線,要讓新員
工知道先學(xué)會(huì)做人然后再做事的道理;成功==簡單+勤奮是每個(gè)新員工必須牢記的。
三、全員考勤、工薪制定、人事檔案管理
11、人事經(jīng)理要做好營業(yè)部及相關(guān)部門人員的考勤,做考勤要認(rèn)真負(fù)責(zé),必須準(zhǔn)確無誤。
12、任何人請(qǐng)假必須先得到營業(yè)經(jīng)理的批準(zhǔn)然后將請(qǐng)假條上報(bào)到人事部,人事部如實(shí)做好考勤,人事部經(jīng)理有權(quán)利隨時(shí)抽查每個(gè)班組、每個(gè)部門人員的上班情況。
13、人事部經(jīng)理要按照公司的規(guī)定做好員工的工薪標(biāo)準(zhǔn)及加薪等,不得有誤,特殊情況必須有總經(jīng)理簽字,否則一切按規(guī)定處理。
14、私自離職不給工資的或者不要工資直接離開員工的工資,人事部經(jīng)理要妥善處理好,確認(rèn)沒有人來領(lǐng)或者不需要發(fā)放的,人事部經(jīng)理要做好記錄,并上報(bào)給財(cái)務(wù),涉及到的錢款由財(cái)務(wù)收回,并做好財(cái)務(wù)記錄。
15、人事部必須做好所有人員的人事檔案,人事檔案內(nèi)容要做全、做細(xì),確保準(zhǔn)確無誤,人事檔案不允許銷毀,必須保存完好。
16、保健部、技工部、采耳部、擦背部等特殊工種的員工人事檔案要做細(xì)、做全,新來的技師、技工等必須填寫《保證書》。
17、員工離職要到人事部辦理離職手續(xù),人事部經(jīng)理要做好與離職員工的溝通工作,員工的離職原因必須記錄在離職人員的檔案上。
18、負(fù)責(zé)所有員工的工服、工鞋、工號(hào)牌及對(duì)講機(jī)耳麥等工作工具的管理。
四、主要文件、考核成績等的記錄、保管等
18、人事部經(jīng)理要做好所有的文字記錄、文件保管等工作,每次會(huì)議要做好會(huì)議記錄。
19、自人事部經(jīng)理上任后,公司的所有決議、決定、規(guī)定、通知等都要以文件形式出現(xiàn),人事部要做好文件的起草、整理、下發(fā)、保管等工作。
20、會(huì)議中提到的預(yù)期執(zhí)行事宜,到期前人事部經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的提醒工作。
21、公司每次對(duì)管理者或者員工的考核以及優(yōu)秀員工的評(píng)比等,人事部要做好詳細(xì)記錄,并保管好,以便日后查詢和對(duì)比。
五、高峰班管理
22、人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)所有上高峰班人員的管理,包括高峰班員工、保潔部阿姨及其他以上高峰班為主部門的管理(業(yè)績部除外,但是業(yè)績部的考勤由人事部統(tǒng)一管理)。
23、高峰班員工要服從當(dāng)班管理者的管理,人事部經(jīng)理要做好此協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)結(jié)一致、整齊劃一。
六、營業(yè)監(jiān)督協(xié)調(diào)
24、人事部經(jīng)理要做好營業(yè)監(jiān)督工作,即隨時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)中存在的人員管理、區(qū)域衛(wèi)生、工作紀(jì)律、賓客投訴、設(shè)備維修等諸多問題,要單獨(dú)用一專用工作本做好每天的工作日志,并隨時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,長時(shí)間解決不了的要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
25、在營業(yè)高峰時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題如果隨手可以解決的要立即解決,然后再與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、通報(bào),以避免以后此類現(xiàn)象的發(fā)生。
七、賓客回訪及記錄協(xié)調(diào)
26、人事經(jīng)理在營業(yè)高峰時(shí)要注意賓客的回訪工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我企業(yè)存在的問題,賓客反映的問題必須用工作本記錄好,并立即或下班前以文字形式反映給總經(jīng)理,賓客反映的問題任何人都必須予以重視。
27、如果賓客反映的問題很小可以馬上解決,人事經(jīng)理應(yīng)該立刻解決或者與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通立刻解決。
28、賓客反饋的問題人事經(jīng)理必須要給賓客一個(gè)回饋信息,以增強(qiáng)賓客對(duì)我企業(yè)的信任。
29、賓客反映的問題如果合理,而我企業(yè)一直沒有整改,那么人事經(jīng)理要做好相關(guān)負(fù)責(zé)人的提醒工作,直至整改結(jié)束為止。
八、營業(yè)細(xì)節(jié)執(zhí)行、監(jiān)督等
30、背景音樂的連續(xù)播放及播放內(nèi)容、音量合理性等的監(jiān)督與控制。
31、桑拿房的溫度控制及桑拿房高峰期啤酒的澆注等問題,必須保證高峰期浴區(qū)長存因桑拿房澆注啤酒而散發(fā)的麥香味道。
32、高峰期整個(gè)營業(yè)區(qū)香薰燈的使用,必須保證營業(yè)區(qū)恰到好處的精油味道。
33、汗蒸房的合理溫度及開啟時(shí)間等的控制。
34、監(jiān)督布草的管理,布草的具體數(shù)量人事部要備案,人事部經(jīng)理可以隨時(shí)盤點(diǎn)布草數(shù)量,出現(xiàn)丟失等問題,人事部經(jīng)理可以直接處罰布草負(fù)責(zé)人。
35、營業(yè)區(qū)水果的擺放及添置工作的監(jiān)督與解決。
36、負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)固定資產(chǎn)、備品的盤點(diǎn)、出入庫、備案等管理。
第三篇:人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制和完善人力資源規(guī)劃,組織制定并實(shí)施人力資源戰(zhàn)略;
2、負(fù)責(zé)建立和完善公司人力資源管理和發(fā)展系統(tǒng),健全并監(jiān)督公司人力資源管理制度;
3、負(fù)責(zé)牽頭設(shè)計(jì)公司組織架構(gòu)、崗位設(shè)置,建立并完善職級(jí)體系和薪酬體系;
4、負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化績效管理體系,指導(dǎo)公司各部門的績效管理工作;
5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施人才的選拔與管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
6、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)需求調(diào)查,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化建設(shè)工作,組織各類文體活動(dòng),營造良好的工作環(huán)境;
8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、宣傳工作、信息化建設(shè);
9、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)的組織與協(xié)調(diào),做好會(huì)議紀(jì)要及重要決策的`督辦、協(xié)調(diào)和落實(shí);
10、負(fù)責(zé)印章、文書、檔案、接待和會(huì)務(wù)的管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、了解融資租賃相關(guān)行業(yè)背景知識(shí);6年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn),含2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、影響力和凝聚力、協(xié)調(diào)與溝通能力,具有良好的全局意識(shí);
4、熟悉現(xiàn)代化企業(yè)的系統(tǒng)化運(yùn)作和管理,對(duì)人力資源管理各職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)人事相關(guān)的法律法規(guī)及政策;
5、熟悉企業(yè)行政管理知識(shí),具備解決突發(fā)事件的能力、較強(qiáng)的時(shí)間管理能力、文字和語言表達(dá)能力;
6、良好的英語聽說讀寫能力,熟練使用人力資源管理軟件和辦公軟件;
7、為人正直、誠信,工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守;
8、具有高度的工作熱情和責(zé)任感,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
9、能夠承受較大的工作壓力。
第四篇:人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政工作的管理、安排和落實(shí),包括但不限于辦公環(huán)境管理和維護(hù)、行政采購工作、接待工作、會(huì)務(wù)、各種規(guī)章制度等各類文件起草、管理、執(zhí)行工作等;負(fù)責(zé)公司日常辦公行政事務(wù)工作。
2、管理辦公用品的采購,審核并確定采購需求及購買,進(jìn)行辦公用品的合理分發(fā)。
3、負(fù)責(zé)人事工作,做好員工的招聘、入職安排、人員調(diào)配、考核等管理工作;統(tǒng)管勞務(wù)合同的簽署、五險(xiǎn)一金的辦理、考勤、績效考核等。
4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),采取有效和多種方式(組織活動(dòng)等)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,建立良好的工作氛圍。
5、負(fù)責(zé)招聘渠道的開發(fā)和維護(hù);負(fù)責(zé)人員招聘過程的簡歷篩選、面試和招聘流程的推進(jìn)和控制;負(fù)責(zé)公司用人風(fēng)險(xiǎn)的控制和異常處理。
6、負(fù)責(zé)公司外部關(guān)系的建立和維護(hù),包括但不限于:社保局、公積金管理局、轄區(qū)派出所公安局等。
7、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
第五篇:人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實(shí)施;
2、根據(jù)定崗定編原則,招聘、補(bǔ)充、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
3、持續(xù)優(yōu)化公司薪酬、福利、績效管理體系;
4、設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,做好人員開發(fā)與儲(chǔ)備;
5、做好員工勞動(dòng)關(guān)系管理,員工入職、離職的勞動(dòng)檔案管理;
6、人事制度的起草,并保證其落地執(zhí)行和定期修訂;
7、組織開展公司企業(yè)文化建設(shè),積極推動(dòng)合法、合規(guī)管理;
8、組織召開行政類會(huì)議及后續(xù)各項(xiàng)工作;
9、公司文印管理,辦公用品及固定資產(chǎn)管理;
10、公司安全防衛(wèi)、防火和衛(wèi)生工作管理;
11、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)主管布置的其他工作。
任職要求:
1、25—30歲,形象氣質(zhì)良好,中共黨員優(yōu)先;
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,人力資源、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè);
3、英語讀寫說流利,CET—4級(jí)以上;
4、有過企業(yè)股權(quán)激勵(lì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
5、具備3年以上人力資源、行政管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉國家及地方各項(xiàng)人事政策法規(guī),具有豐富的人力資源管理理論礎(chǔ)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
7、良好語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力,能承受較大的工作壓力;
8、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格沉穩(wěn)、細(xì)致,洞察力強(qiáng),有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性。
第六篇:人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定和完善希爾頓歡朋全國各酒店人事相關(guān)管理制度;
2、搭建酒店人才培養(yǎng)計(jì)劃,定期盤點(diǎn)人才庫;
3、組織完成酒店培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與晉升;
4、建立和諧的.勞資關(guān)系,建立績效管理與考核體系等工作;
5、通過培訓(xùn)等方式傳播希爾頓歡朋品牌文化,使其更好的落地實(shí)施。
任職資格:
1、人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、酒店人事及相關(guān)工作5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),具備高星級(jí)酒店工作背景優(yōu)先;
.3、邏輯思維清晰,擅長溝通,能與他人建立良好的人際關(guān)系;
4、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、具備分析判斷及抗壓能力;
5、擅長酒店績效板塊優(yōu)先。