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        物業(yè)前臺接待崗位職責6(范文3篇)

        發(fā)布時間:2023-09-09 05:32:27

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:物業(yè)接待崗位職責

        1、負責接聽、記錄來電電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。

        2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

        3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

        4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

        5、負責辦公用品的'購買和盤點工作,做好登記存檔。

        6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

        7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

        8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

        第二篇:物業(yè)前臺崗位職責

        1.迎送客戶,主動問候,站立式服務;

        2.熟悉業(yè)主及租戶資料,熱情,準確的解答業(yè)主咨詢,恰當?shù)奶幚順I(yè)主的申請及投訴,及時將投訴轉(zhuǎn)達相關(guān)部門跟進;

        3.收集投訴信息,將資料整理上報相關(guān)主管主任;

        4.協(xié)助辦理業(yè)主裝修及入戶相關(guān)工作;

        5.認真做好交接班工作;

        6.跟進完成物業(yè)服務中心安排的.其他工作;

        第三篇:物業(yè)前臺崗位職責

        1、負責小區(qū)片區(qū)客服的工作,考勤排班表數(shù)據(jù)匯總;

        2、做好業(yè)主入住的`各項手續(xù)辦理、費用核算、驗房、鑰匙交接等工作;

        3、做好公司的各項宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知;

        4、協(xié)助管家進行物業(yè)費催繳以及滿意度調(diào)查等事宜。

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