千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)前臺接待崗位職責6(范文3篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)前臺接待崗位職責6(范文3篇)》。
第一篇:物業(yè)接待崗位職責
1、負責接聽、記錄來電電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
5、負責辦公用品的'購買和盤點工作,做好登記存檔。
6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
第二篇:物業(yè)前臺崗位職責
1.迎送客戶,主動問候,站立式服務;
2.熟悉業(yè)主及租戶資料,熱情,準確的解答業(yè)主咨詢,恰當?shù)奶幚順I(yè)主的申請及投訴,及時將投訴轉(zhuǎn)達相關(guān)部門跟進;
3.收集投訴信息,將資料整理上報相關(guān)主管主任;
4.協(xié)助辦理業(yè)主裝修及入戶相關(guān)工作;
5.認真做好交接班工作;
6.跟進完成物業(yè)服務中心安排的.其他工作;
第三篇:物業(yè)前臺崗位職責
1、負責小區(qū)片區(qū)客服的工作,考勤排班表數(shù)據(jù)匯總;
2、做好業(yè)主入住的`各項手續(xù)辦理、費用核算、驗房、鑰匙交接等工作;
3、做好公司的各項宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知;
4、協(xié)助管家進行物業(yè)費催繳以及滿意度調(diào)查等事宜。