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第一篇：渠道銷售人員管理制度
第一條目的。
為加強(qiáng)公司營銷管理，提高公司營銷水平，拓展公司營銷渠道，特制訂本制度。
第二條適用范圍。
本規(guī)定的主要對象為銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。
第三條企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報(bào)酬。
第四條企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，本身不設(shè)倉庫，由顧客直接向本公司提貨。
第五條本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。
第六條銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的.售價決定權(quán)。
第七條銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進(jìn)行直銷活動。
第八條銷售代理商也實(shí)行傭金制，但其傭金低于一般企業(yè)代理商。
第九條寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。
第十一條經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。
第十二條經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同，不承擔(dān)義務(wù)，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
第十三條直銷商店需劃出A、B、C、D四個等級，要求每戶一卡。
第十四條直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為：A、B級店面每月不得少于5次；C、D級店面每月不得少于兩次。
第十五條所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實(shí)，必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
第十六條直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條要求商店的貨物必須先進(jìn)先出，業(yè)務(wù)員隨時清點(diǎn)對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶；如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。
第十九條商品在銷售、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當(dāng)月調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決，不能解決的上報(bào)公司主管，在三日內(nèi)答復(fù)客戶。
第二十一條業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計(jì)、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。
第二十三條經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營，或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營，公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
第二十四條經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。
第二十五條經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種：a為大型經(jīng)銷商（年?duì)I業(yè)額在20萬美元以上）；b為小型經(jīng)銷商（年?duì)I業(yè)額在20萬美元以下，10萬美元以上）；10萬美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。
第二十六條a級經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡、旺季。旺季時，由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時，考慮長期經(jīng)營，可適量按月鋪貨，當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，在31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。
第二十七條b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡、旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。
第二十八條經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，本公司一律不予承擔(dān)；但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將予以解決。
第二十九條每年需對各經(jīng)銷商制訂銷售指標(biāo)，按指標(biāo)完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵，20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費(fèi)用。經(jīng)銷商未附合同正本，一律不享受本條款。在結(jié)算后第60天，獎勵由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。
第三十條幾個經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨，則全部不獎勵。
第三十一條每年銷售指標(biāo) 須按照上年完成情況，在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。
第三十二條公司需協(xié)助、輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經(jīng)營策略。原則上，要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進(jìn)行銷售，允許上浮5%，但不作具體規(guī)定。經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。
第三十三條經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導(dǎo)致價格混亂。若違犯，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經(jīng)銷商資格，第三次沒收銷售獎。
第三十四條嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務(wù)往來，并追究其責(zé)任。
第三十五條在開拓經(jīng)銷市場時，由分公司派出先遣隊(duì)與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后，交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時也可由行銷部派先遣隊(duì)，費(fèi)用由行銷部和分公司分別承擔(dān)，完成市場開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營。
第二篇：渠道銷售經(jīng)理崗位的主要職責(zé)
職責(zé)：
1、完成在分管區(qū)域內(nèi)渠道的拓展，招代理商等任務(wù);
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并予以執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對代理商的考察、洽談、評估，協(xié)助代理商對代理項(xiàng)目進(jìn)行推廣和銷售;
4、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)對代理商的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助代理商對區(qū)域市場進(jìn)行開拓，并對代理商進(jìn)行培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目合同的跟蹤和落實(shí)，以及項(xiàng)目發(fā)票的催收。
7、敏銳察覺市場變化，并在分管區(qū)域內(nèi)收集行業(yè)信息、反饋市場信息，做出處理意見并及時上報(bào)公司;
8、維護(hù)公司利益，樹立公司形象，在于客戶交流中保持誠實(shí)可靠，不卑不亢的態(tài)度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，至少2年以上渠道銷售經(jīng)驗(yàn)，有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、有較強(qiáng)的溝通能力，熟悉一手房銷售流程;
4、較高的執(zhí)行力，快速響應(yīng)能力，具備良好的語言表達(dá)及商務(wù)談判能力;
5、有服務(wù)意識，對工作有較高熱情;
6、注重效率、能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;維護(hù)公司利益，樹立公司形象，在于客戶交流中保持誠實(shí)可靠，不卑不亢的態(tài)度。
第三篇：銷售人員崗位職責(zé)
1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷、存一本帳，確保隨時經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)
5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會計(jì)，欠帳的營業(yè)額同時上報(bào)，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。
7、所有營銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢，以便向客戶介紹。
8、客戶進(jìn)店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒有的`，在征得客戶同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，
9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。
10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。
11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。
12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。
15、協(xié)助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。
16、做好店面促銷工作，及時更新價格標(biāo)牌。
17、服從店長安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。
第四篇：渠道分銷崗位職責(zé)
職責(zé)描述：
1.根據(jù)公司分銷策略，維護(hù)，管理各分銷渠道銷售旅游產(chǎn)品；
2.監(jiān)控和收集分銷的日常數(shù)據(jù)、效果，并及時跟進(jìn)、調(diào)整；
3.各分銷渠道平臺問題跟蹤、溝通、協(xié)調(diào)、解決；
4.分銷渠道合作產(chǎn)品洽談，跟蹤產(chǎn)品上下線情況；
5.各分銷渠道平臺活動配合，輔助策劃活動方案以及執(zhí)行工作；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有3年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
第五篇：渠道銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)了解渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況，整理業(yè)務(wù)推廣，受理過程中經(jīng)銷商所遇到的各種問題。
2、每周一次對經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)營考核檢查分析檢查中所遇到的問題。
3、加強(qiáng)對經(jīng)銷商貨物供應(yīng)的管理，保證貨物及時送到，杜絕產(chǎn)品供應(yīng)不及時的.現(xiàn)象發(fā)生。
4、加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨管理，對有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時提醒經(jīng)銷商做好銷售工作。
5、負(fù)責(zé)公司對經(jīng)銷商下達(dá)的各類營銷活動，貫徹落實(shí)，知道并催促渠道完成公司指標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競爭對手，網(wǎng)點(diǎn)競爭信息，形成報(bào)告上報(bào)公司。
7、對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)其對公司的理念，價值觀的認(rèn)同。
8、制定當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V計(jì)劃及方案，并組織執(zhí)行。
9、管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場的事件發(fā)生。
10、做好產(chǎn)品銷售回款工作。
11、尋找潛在合作伙伴開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
