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        房務部經(jīng)理助理崗位職責

        發(fā)布時間:2023-09-10 02:02:04

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:餐飲經(jīng)理崗位職責

        1.編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件

        (1)組織編制餐飲部各項管理制度,報餐飲總監(jiān)審核

        (2)主持編制和完善餐飲部各種服務規(guī)范和工作程序

        (3)組織恩熙營業(yè)成本,制定餐飲部各項經(jīng)營計劃與預算

        2.部門經(jīng)營管理

        (1)主持召開部門例會,組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各營業(yè)點準確貫徹實施各項餐飲經(jīng)營計劃并控制費用預算

        (2)負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作,解決工作中出現(xiàn)的問題

        (3)做好各餐廳、酒吧的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及其他先關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務與廚房生產(chǎn)單的關(guān)系

        (4)審批與簽署本部門使用的一切物質(zhì)與用品申請

        3.廚房的運營管理

        (1)督促行政總廚搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜品的研究,不斷推陳出新

        (2)審閱當日營業(yè)報表,掌握當日食材供應和廚房準備工作情況,與行政總廚協(xié)調(diào)做好準備工作

        (3)負責餐飲部的.設(shè)施、設(shè)備及廚房用具的管理,擬定各項設(shè)備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務項目

        (4)督促行政總廚做好廚房衛(wèi)生、安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保廚房生產(chǎn)安全

        4.各營業(yè)點的經(jīng)營管理

        (1)組織相關(guān)營業(yè)點做好有關(guān)菜品、飲品的銷售工作

        (2)開餐時,巡視各營業(yè)點運轉(zhuǎn)情況,督導、檢查各營業(yè)點的服務質(zhì)量,廣泛征集客人意見和建議并組織落實改善

        (3)及時、認真處理客人投訴與抱怨,與客人建立良好的關(guān)系

        (4)按月進行各營業(yè)點的經(jīng)營活動分析,研究當月經(jīng)營情況和預算控制情況,分析原因,提出改進措施

        (5)督促各營業(yè)點經(jīng)理做好現(xiàn)場的衛(wèi)生、安全工作,確保為客人提供清潔、舒適的用餐環(huán)境

        (6)組織送餐經(jīng)理做好客房送餐與外賣服務工作

        5.人員管理

        (1)提名行政總廚、各營業(yè)點負責人的任用,遞交餐飲總監(jiān)審核

        (2)協(xié)助制定餐飲部員工各項培訓計劃,對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的服務技能和推銷技巧

        (3)制定餐飲部各級管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣,調(diào)動工作積極性。

        第二篇:餐飲經(jīng)理崗位職責

        職位:總經(jīng)理

        部門:總經(jīng)辦

        直接上司:董事長

        責任范圍:負責整體飯店的經(jīng)營運作

        工作范圍:總經(jīng)理應負責飯店的整體運營與管理,建立和完善企業(yè)的管理系統(tǒng),開發(fā)和維持企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)遠期與近期的各項營業(yè)目標,并能持續(xù)不斷的壯大和發(fā)展;

        義務和職責:

        1、全面負責處理飯店的總體事務,和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標;

        2、制定飯店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目,菜價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析各類報表,檢查營業(yè)進度與計劃完成情況,并采取對策,保證飯店業(yè)務順利進行;

        3、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化,主持總經(jīng)理辦公會。聽取消防,質(zhì)量等檢查情況匯報,并對各種問題作出指示和講評,傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示,文件,通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使飯店有一個高效率的工作系統(tǒng);

        4、健全飯店的財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等;

        5、定期巡視公眾場所及各部門的'工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;

        6、培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個飯店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

        7、加強飯店維修,保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

        8、選聘飯店副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,部門經(jīng)理等,規(guī)定飯店的機構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革等,負責飯店管理人員的錄用,考核,獎懲,晉升等;

        9、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓;

        10、關(guān)心員工,以身作則,使飯店具有高度凝聚力,并要求員工已高度熱情和責任感去完成本職工作;

        11、全面負責處理飯店的總體事務,和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標;

        12、制定飯店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目,菜價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析各類報表,檢查營業(yè)進度與計劃完成情況,并采取對策,保證飯店業(yè)務順利進行;

        13、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化,主持總經(jīng)理辦公會。聽取消防,質(zhì)量等檢查情況匯報,并對各種問題作出指示和講評,傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示,文件,通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使飯店有一個高效率的工作系統(tǒng);

        14、健全飯店的財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等;

        15、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;

        16、培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個飯店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

        17、加強飯店維修,保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

        18、選聘飯店副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,部門經(jīng)理等,規(guī)定飯店的機構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革等,負責飯店管理人員的錄用,考核,獎懲,晉升等;

        19、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓;

        20、關(guān)心員工,以身作則,使飯店具有高度凝聚力,并要求員工已高度熱情和責任感去完成本職工作。

        第三篇:餐飲經(jīng)理崗位職責

        招商加盟經(jīng)理連鎖餐飲(急) 鄭州櫻桃里餐飲管理有限公司 鄭州櫻桃里餐飲管理有限公司,櫻桃里 一、崗位職責:

        1、全面負責公司旗下餐飲品牌的招商推廣工作;

        2、負責每日每周每月等定期對招商客戶資源情況進行總結(jié)分析,并對重點意向加盟商進行重點跟進;

        3、負責推進加盟招募活動,負責與潛在加盟商進行聯(lián)系、跟蹤、談判、簽約等工作;

        4、負責組織市場調(diào)查,預測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的`變化和競爭的需要提出應對策略;

        5、負責對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、審核合同等。

        6、負責全年加盟展會計劃及方案,組織安排相關(guān)招商人員參加展會及招商會。

        二、任職要求:

        1、具有較豐富的餐飲多品牌招商工作經(jīng)驗;

        2、具有餐飲行業(yè)推廣招商能力;

        3、有一定的人脈資源,獨立組織策劃過大型招商會議;

        4、有專業(yè)的市場運營知識體系和實操能力。

        公司總部直聘熱線:********

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1700894.html

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