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        房產(chǎn)客戶關(guān)系部崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-01-17 22:39:01

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        第一篇:房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

        1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,營銷類、管理類及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);

        2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

        3、具備相應(yīng)的管理知識、市場營銷知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)知識、建筑規(guī)劃學(xué)知識、商務(wù)談判技巧。

        4、有責(zé)任感和事業(yè)心,精力充沛、追求成就感,喜歡接受挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的抗壓能力;

        5、有創(chuàng)新思維,具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具備豐富的客戶資源及客戶拓展能力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

        6、精通房地產(chǎn)項(xiàng)目全程銷售程序,熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動態(tài)和周邊城市的`房地產(chǎn)行情。

        3、在銷售過程中注意分析和處理各類問題,及時(shí)反饋有關(guān)信息,報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)做出判斷;

        4、配合經(jīng)理組織各項(xiàng)公關(guān)活動,審定有關(guān)推廣資料,組織實(shí)施公關(guān)活動,及時(shí)總結(jié)活動效果,并將相關(guān)分析數(shù)據(jù)報(bào)告經(jīng)理;

        5、負(fù)責(zé)銷售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;

        6、負(fù)責(zé)客戶投訴的協(xié)調(diào)及法務(wù)事項(xiàng)處理,處理公共關(guān)系及突發(fā)事件,保證售樓處正常運(yùn)轉(zhuǎn);

        第二篇:大客戶崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。

        2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項(xiàng)目。

        3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的`配合下,建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。

        4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。

        5.負(fù)責(zé)每月度對大客戶用郵情況進(jìn)行記錄,便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進(jìn)行。

        6.負(fù)責(zé)對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。

        7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進(jìn)行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機(jī)制。

        8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進(jìn)大客戶服務(wù)的建議。

        9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進(jìn)行有效信息的交流與溝通,加強(qiáng)各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。

        10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

        第三篇:房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、日常簽約資料準(zhǔn)備,銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定;

        2、合同的審核、送審、備案等;

        3、客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作;

        4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào),確保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)明確性和按時(shí)性;

        5、銷售后臺對內(nèi)、對外的工作連接;

        6、負(fù)責(zé)銷售部日常文書及物資管理;

        7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;

        8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

        9、完成部門經(jīng)理支配的其他工作。

        任職要求:

        1、嫻熟運(yùn)用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;

        2、工作細(xì)致踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé),較強(qiáng)的'工作責(zé)任感;

        3、良好的職業(yè)道和職業(yè)素養(yǎng),有確定的協(xié)調(diào)溝通氣力;

        4、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氣力,有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作閱歷優(yōu)先。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1879638.html

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