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        房產客戶關系部崗位職責(合集)

        發(fā)布時間:2024-01-17 22:39:01

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:銀行客戶經理崗位職責

        1、金融產品營銷

        根據本行營銷策略和分支機構營銷目標,充分利用本行的各種金融產品,向客戶進行相關產品的營銷,努力拓展儲蓄存款和中間業(yè)務等個人金融業(yè)務產品,不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,確保完成各項營銷目標;

        2、客戶服務

        主動熱情服務,為客戶答疑解惑,并根據客戶需求,為客戶提供財務分析、理財計劃和投資計劃等一攬子個人金融服務;

        3、客戶關系管理

        建立客戶檔案,做好客戶分級管理工作,與優(yōu)質客戶建立長期、穩(wěn)定的關系,提高客戶的.滿意度與忠誠度;

        4、營銷宣傳推廣

        協助分支機構落實營銷策劃,實施各種小型營銷活動,宣傳推介我行的個人金融業(yè)務產品,提高我行個人金融業(yè)務的市場知名度和美譽度;

        5、收集客戶信息

        收集整理優(yōu)質客戶信息,了解和把握客戶金融服務需求,建立客戶檔案,為客戶提供更加專業(yè)的針對性服務,促進業(yè)務的進一步拓展;

        6、市場調研

        深入了解個人金融業(yè)務市場,積極關注市場動態(tài),分析市場現狀和市場需求,及時反饋有關市場、產品、客戶需求等信息,提出業(yè)務創(chuàng)新建議,促進我行產品、服務創(chuàng)新和客戶服務水平的提升。

        第二篇:房地產銷售經理崗位職責

        1、根據公司領導安排制定年度、月底銷售推廣計劃。

        2、領導部門員工完成市場推廣、銷售及服務工作。

        3、負責銷售部內部人員管理及專業(yè)培訓工作。

        4、負責協調與各部門的工作關系。

        5、能處理按揭、辦理房產證等權證事宜。

        6、做好市場調研,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案。

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