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        客戶關(guān)系部前臺(tái)崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文六篇)
        
                    
        發(fā)布時(shí)間：2024-01-17 22:43:00
        
                    
                    
        
                        
                    
        
                
        
                
        
                    
        
                        
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        第一篇：客服前臺(tái)崗位職責(zé)
        

        1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的接待、解答工作；
        2、做好商場(chǎng)顧客資料信息的維護(hù)；
        3、熟悉商場(chǎng)品牌及店家分布；
        4、受理消費(fèi)者的'咨詢、投訴，并做好記錄；
        5、協(xié)助部門做好商戶營(yíng)業(yè)額收集工作；
        6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)及協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
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