千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《客戶關(guān)系管理部的崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《客戶關(guān)系管理部的崗位職責(zé)》。
崗位職責(zé):
1、為VIP客戶提供基因合成/Sanger測序/引物合成產(chǎn)品線的一站式項(xiàng)目管理及客戶服務(wù)工作;
2、分析客戶項(xiàng)目需求,制定項(xiàng)目方案,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展及售后工作,保證溝通順暢及客戶滿意;
3、定期進(jìn)行客戶項(xiàng)目分析匯總和客戶拜訪工作,維護(hù)客戶關(guān)系并助力VIP客戶產(chǎn)值提升;
4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并提出項(xiàng)目管理系統(tǒng)和日常內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)合作過程中出現(xiàn)的'問題,并提出流程優(yōu)化建議。
任職資格:
1、碩士以上學(xué)歷,良好的分子生物學(xué)專業(yè)背景;
2、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和良好客戶服務(wù)意識,并能承受一定的工作壓力。