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        餐廳前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)(范文6篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-01-17 22:48:15

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        第一篇:收銀員崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)日常的收銀工作。

        2、負(fù)責(zé)銷售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。

        3、負(fù)責(zé)銀臺(tái)備用金及代收貨款的安全。

        4、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

        5、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)內(nèi)有關(guān)用品的管理,及銀臺(tái)周邊環(huán)境狀況的維護(hù)。

        6、負(fù)責(zé)為顧客辦理退換貨手續(xù),退還顧客應(yīng)退款項(xiàng)。

        7、負(fù)責(zé)活動(dòng)前期卡券的發(fā)放和簡(jiǎn)道云的錄入。

        第二篇:收銀員崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開(kāi)具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;

        2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;

        3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;

        4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;

        5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。

        第三篇:收銀員崗位職責(zé)

        1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù),并完成公司軟件的相應(yīng)操作;

        2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

        3、協(xié)助出納和會(huì)計(jì)做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作;

        4、根據(jù)批核簽字后的完整資料,及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)據(jù)各類發(fā)票;

        5、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金,認(rèn)真核對(duì)好每日營(yíng)業(yè)款;現(xiàn)金、POS機(jī)、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當(dāng)日?qǐng)?bào)表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

        6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,完成財(cái)務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

        第四篇:飯店餐廳收銀員崗位職責(zé)精選

        1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),對(duì)所有到訪客戶的登記;

        2.處理客戶交辦事宜并接受會(huì)員咨詢;

        3.賬款的收銀,對(duì)所有款項(xiàng)的收款和登記備份;

        4.門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作;

        5.負(fù)責(zé)使用物品和庫(kù)存物品的的盤點(diǎn)。

        第五篇:收銀員崗位職責(zé)

        1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

        2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶,必須核對(duì)預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。

        3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,備用金必須班班核對(duì),做好上下班的交接工作。

        4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見(jiàn),并及時(shí)匯報(bào),提出建議。

        5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,愛(ài)護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

        6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

        7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

        8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級(jí)交辦的其他工作。

        第六篇:飯店餐廳收銀員崗位職責(zé)精選

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、對(duì)賬工作,日常接待用餐、宴會(huì)顧客及服務(wù)熱線的接聽(tīng);負(fù)責(zé)管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔;

        2、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序,按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

        3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí),做好接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快;

        4、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域顧客接待、引導(dǎo);傾聽(tīng)收集顧客投訴意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決顧客問(wèn)題;定期進(jìn)行電話回訪,了解顧客意見(jiàn)及需求;

        5、按規(guī)定時(shí)間做好營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和物資、資金、票據(jù)的臺(tái)賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

        6、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給門店店長(zhǎng);

        7、處理好退款,付款、開(kāi)票等現(xiàn)金收支工作,直接對(duì)財(cái)務(wù)部和門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé);

        8、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

        9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。

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