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第一篇：行政主管崗位職責(zé)

1、參加每日早例會，開會前檢查收銀儀容儀表，下達(dá)經(jīng)理交代的工作內(nèi)容。

2、分配收銀員工作，保證前臺對客服務(wù)人手，檢查各類單據(jù)及租用物品的準(zhǔn)備情況。

3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團(tuán)隊(duì)用房，如有要安排收銀做好分配團(tuán)隊(duì)用房的各項(xiàng)準(zhǔn)備，做好留房與交接。

4、每晚00:00前檢查當(dāng)日退房報(bào)表及結(jié)算單據(jù)，開過的單據(jù)填寫與電腦信息錄入是否準(zhǔn)確。

5、檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況，房卡制作情況，檢查預(yù)訂單是否有特殊要求，并落實(shí)。

6、了解、記錄次日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況，檢查預(yù)訂單是否有特殊要求，并做好交接。

7、檢查大廳及公共衛(wèi)生間衛(wèi)生并對PA工作進(jìn)行提示與指導(dǎo)。

8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費(fèi)，做好因房費(fèi)不足掛單房的處理工作。

9、查看當(dāng)天入住率報(bào)表，招待房需清除詳情，確認(rèn)客人入住情況。

10、隨時檢查前臺工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊。

11、督導(dǎo)檢查當(dāng)班收銀員工作，及時給予指導(dǎo)。

12、員餐時間安排收銀員分批就餐。，前臺必須保證2人值崗，用餐時間不得超過20分鐘。

13、查看收銀員交接記錄，落實(shí)上一班有無未完成的工作內(nèi)容。

14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語，并及時提示。

15、入住高峰期在前廳做好接待工作。

16、檢查當(dāng)班收銀開過的單據(jù)填寫與電腦信息錄入是否準(zhǔn)確。

17、熟記常住客姓名，努力提供針對性服務(wù)。

18、隨時查看監(jiān)控有無可疑人物或事情出現(xiàn)，及時上報(bào)。

19、報(bào)警器響時，及時查看時那個房間，通知客房主管到房間內(nèi)查看詳情，經(jīng)查看如未發(fā)生事故，則按消音鍵即可。

20、檢查開關(guān)燈是否及時，控制空調(diào)開啟時間。

21、每日退房征求客人意見記錄在賓客意見本上。

22、客人引領(lǐng)客人電梯方向，退房時熱情并有禮貌的說送別語言。

23、客人需要看房時，主管攜帶總卡帶客看房，推銷房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備，爭取每位客人留住。

第二篇：人事行政主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助人力資源總監(jiān)進(jìn)行招聘需求分析，制定招聘計(jì)劃、擬定招聘策略、選擇有效的招聘渠道及具體招聘方案，完成招聘目標(biāo);

2、跟蹤評估人才的'面試和錄用情況，更新和維護(hù)人才儲備庫;

3、招聘數(shù)據(jù)分析，撰寫招聘分析報(bào)告，對招聘工作進(jìn)行及時評估;

4、充分利用各種招聘渠道，提高公司在人才市場的品牌影響力;

5、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù);

6、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù);

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

第三篇：人事行政主管崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌公司行政接待、后勤事務(wù)的工作；

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、設(shè)備的日常管理；

3、負(fù)責(zé)公司各類行政外聯(lián)事務(wù)，與其他相關(guān)部門保持良好溝通；

4、統(tǒng)籌起草公司各類行政文書，制定年度、月度行政工作計(jì)劃；

5、熟悉行政后勤證照管理、固定資產(chǎn)，推動做好后勤保障工作。

第四篇：人事行政主管崗位職責(zé)

1、完善薪酬績效體系、激勵體系（含股權(quán)激勵），建立暢通有效的溝通渠道和有效的激勵機(jī)制，提高員工與公司的溝通效率，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來效益；

2、深入了解、深度理解和把握公司業(yè)務(wù)的`發(fā)展規(guī)劃與動態(tài)，將業(yè)務(wù)需求及時轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源規(guī)劃和工作方案；針對戰(zhàn)略目標(biāo)，開展組織診斷，持續(xù)符合業(yè)務(wù)發(fā)展的推動組織變革，改善運(yùn)行機(jī)制；

3、全面統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行公司的人力資源戰(zhàn)略，建立并完善人力資源管理體系，完善人力資源管理制度；定期對公司的人力資源狀況進(jìn)行分析，提出改善管理、提高工作效率的建議和措施，不斷提高公司的管理水平。

4、對公司人事行政管理中的重大問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)，有效處理；隨著公司發(fā)展階段，不斷優(yōu)化人力資源管理水平，推動組織變革。

第五篇：行政人事主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)日常人事行政事務(wù)的處理及溝通協(xié)調(diào)；

2、負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)施的租賃、采購；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核算及報(bào)銷；

4、負(fù)責(zé)商務(wù)文件、公文、資料的處理及歸檔工作；

5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)接待及外聯(lián)工作；

6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立建全項(xiàng)目公司行政人事管理制度；

7、按照總部要求進(jìn)行各類信息收集、分析和整理并有效反饋；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

第六篇：行政主管崗位職責(zé)

1．行政部主要職能

1.1學(xué)習(xí)研究國家的方針、政策、法規(guī)，貫徹落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作指令。

1.2負(fù)責(zé)公司級會議的籌備和安排，并協(xié)調(diào)會議期間各部門工作的開展以及會議決定的`催辦和檢查。

1.3做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作，包括公文的收發(fā)、印信的保管、文印核稿、呈批、催辦歸檔、調(diào)卷和保密工作。

1.4根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求及時準(zhǔn)確地起草或打印、復(fù)印文件和資料。

1.5做好人事管理工作，保管好職工的檔案，根據(jù)需要做好勞動力的安排調(diào)配，員工的招聘、異動工作，并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。

1.6做好企業(yè)的考勤統(tǒng)計(jì)工作、勞動工資、績效、員工福利的管理工作，根據(jù)政策做好職工的調(diào)資定級、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)辦理員工請假、休假的有關(guān)手續(xù)。

1.7負(fù)責(zé)企業(yè)職工的培訓(xùn)工作，包括文化教育、知識更新、思想政治教育的有關(guān)管理工作。

1.8負(fù)責(zé)企業(yè)有關(guān)辦公用品和勞保用品的采購工作。

1.9負(fù)責(zé)企業(yè)后勤、員工食堂的管理工作。

1.10負(fù)責(zé)企業(yè)車輛的調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作。

1.11負(fù)責(zé)企業(yè)對外宣傳工作，做好來信來訪和安排好外單位人員參觀、訪問的接待工作。

1.12負(fù)責(zé)社區(qū)活動及公司內(nèi)部活動的的組織工作。

1.13負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部文化宣傳工作。

1.14負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的制作、發(fā)行工作。

1.15負(fù)責(zé)公司商業(yè)經(jīng)營的監(jiān)督管理工作。

1.16完成總經(jīng)理布置的其它工作，對公司交辦的其它工作任務(wù)及時匯報(bào)。

2.質(zhì)量目標(biāo)：

2.1分解目標(biāo)：全員入司培訓(xùn)上崗率100%特殊工種持證上崗率100%文件發(fā)放及時率100%各類檔案完好率100%

員工考勤、績效統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%員工福利保險(xiǎn)符合公司要求

社區(qū)文化活動、企業(yè)文化活動符合公司要求

2.2目標(biāo)釋義：

全員入司培訓(xùn)上崗率=試用期內(nèi)入司培訓(xùn)合格員工數(shù)量/

試用期入司員工數(shù)量×100%

特殊工種持證上崗率=特殊工種持證上崗員工數(shù)量/

特殊工種員工數(shù)量×100%文件發(fā)放及時率＝文件發(fā)放的數(shù)量/應(yīng)收到部門×100%

1.1崗位職責(zé)

在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司人事、行政、采購、資料管理工作，主要職責(zé)如下：

a.負(fù)責(zé)公司對外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳，處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳，公司CI工程之推廣應(yīng)用。

b.負(fù)責(zé)公司信息管理的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)完善公司信息管理制度，督導(dǎo)各部門的信息工作，并根據(jù)公司及各部門信息工作情況，負(fù)責(zé)至少每周組織召開一次公司工作會議。

c.負(fù)責(zé)綜合處理公司各類人力資源管理、培訓(xùn)與開發(fā)、行政后勤、物資供應(yīng)管理事務(wù)及本部門全面管理工作，帶領(lǐng)部門全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng)新，牢固樹立服務(wù)思想，寓管理于服務(wù)之中，對所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

d.為保證公司的整體利益，從人力資源角度，參與和制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、整體規(guī)劃和實(shí)施對策，保證人力資源開發(fā)工作適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結(jié)構(gòu)施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進(jìn)行必要的儲備，負(fù)責(zé)公司人力資源的合理調(diào)配。

e.在公司范圍內(nèi)進(jìn)行崗位設(shè)置、組織設(shè)計(jì)，確定各部門崗位編制及人員配置，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)合理設(shè)置各種職能的管理機(jī)構(gòu)。

f.負(fù)責(zé)制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案，審核各類薪金調(diào)整，合理控制人力資源成本。

g.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善公司培訓(xùn)體系、優(yōu)化員工素質(zhì)；審核公司“年度培訓(xùn)大綱”、月度培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

h.負(fù)責(zé)完善公司業(yè)績考核體系，以科學(xué)有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。

i.負(fù)責(zé)公司人事監(jiān)察工作，及時掌握各部門人事信息，監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)士氣。

j.負(fù)責(zé)完善公司行政后勤管理體系，加強(qiáng)過程控制，監(jiān)督各部門行政后勤管理工作（包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等）。

k.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作，并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。

l.負(fù)責(zé)考核本部門人員工作績效，主持考核面談，采取有效的激勵措施，促進(jìn)所屬部門高效完成工作。

m.負(fù)責(zé)審批本部門日常物資采購，控制部門物資管理程序，嚴(yán)格審批費(fèi)用支出，合理控制經(jīng)營管理成本。

n．定期召集本部門工作例會，集思廣益，總結(jié)部署工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其

他各類任務(wù)。

1.2任職要求

1.2.1思想品德

a.認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；

b.遵守職業(yè)道德，認(rèn)真作好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克己奉公；

c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；

c.保守公司秘密。

1.2.2知識水平

1.2.2.1專業(yè)管理知識：

a.熟悉物業(yè)管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓(xùn)；

b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

c.熟悉公司各部門各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

d.物業(yè)管理知識；

1.2.2.2政策法規(guī)知識

a.熟悉國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求；

b.掌握《勞動合同法》和《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)，并予與運(yùn)用；

c.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。

1.2.2.3相關(guān)知識

a.企業(yè)經(jīng)營管理知識；

b.管理心理學(xué)知識。

1.2.3工作能力

a.分析、判斷能力：根據(jù)公司總的質(zhì)量方針、目標(biāo)，對各部門的潛在要求進(jìn)行分析、判斷，做出正確的決策并實(shí)施。

b.開拓創(chuàng)新的能力：提出有利于公司發(fā)展的新建議，積極為公司增加效益做出貢獻(xiàn)。

c.組織協(xié)調(diào)能力：有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動公司員工的積極性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理；有效的處理各部門的意見使之滿意。

d.語言文字表達(dá)能力：能編寫公司各類管理制度、規(guī)范、專題報(bào)告和工作總結(jié)，善于和各部門進(jìn)行交流、溝通，得到理解和信任。

e.熟悉計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用。

1.2.4學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康

a.學(xué)歷：具備大專以上學(xué)歷；

b.經(jīng)驗(yàn)：從事物業(yè)管理工作一年半以上；

c.培訓(xùn)：經(jīng)過政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗；

d.身體健康，精力充沛。

2.社區(qū)文化專員

2.1崗位職責(zé)

a.協(xié)助部門經(jīng)理組織公司范圍內(nèi)社區(qū)文化活動的開展。

b.制訂和修訂社區(qū)文化活動制度。

c.擬定社區(qū)文化活動計(jì)劃，活動過后進(jìn)行總結(jié)、存檔。

d.社區(qū)文化活動物品的準(zhǔn)備及活動過后物品的回收。

e.社區(qū)文化活動物品的保存。

f.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動事宜與開發(fā)商的對接。

2.2任職要求

2.2.1思想品德

a.1認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；

b.遵守職業(yè)道德，認(rèn)真作好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克己奉公；

c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；

c.保守公司秘密。

2.2.2知識水平

2.2.2.1專業(yè)管理知識：

a.熟悉物業(yè)管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓(xùn)；

b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

c.熟悉公司各部門各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

d.物業(yè)管理知識；

2.2.2.2政策法規(guī)知識

a.熟悉國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求；

b.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。