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        大堂吧領(lǐng)位崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-23 22:43:22

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        第一篇:大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。

        2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

        3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人供給“”服務(wù),

        4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

        5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫忙同事工作;

        6、參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

        任職要求

        身體健康,品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。

        第二篇:酒店大堂吧崗位職責(zé)

        1、服從大堂吧領(lǐng)班的工作安排,按照大堂吧服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,及營(yíng)業(yè)間服務(wù)和營(yíng)業(yè)后結(jié)束工作。

        2、每日填寫領(lǐng)料單,補(bǔ)足、配齊耗用的原料、酒水、點(diǎn)心,以及各種用具、器皿等。

        3、為客人提供周到的服務(wù),主動(dòng)介紹和推薦各種酒水、小吃等。

        4、按照要求保持環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好。

        5、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品,做好清潔保養(yǎng)工作,定期清點(diǎn)各種酒水、用具器具和物料,做到帳物相符。

        6、遇突發(fā)事件或醉酒客人應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或管理人員匯報(bào),妥善做好安全工作。

        7、做好空、廢瓶罐的.回收工作,減少浪費(fèi)。

        8、保持周圍環(huán)境及倉(cāng)庫(kù)的干凈整潔,注意溫度及通風(fēng)

        第三篇:大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)

        崗位描述:

        1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;

        2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

        3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù);

        4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

        5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

        6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

        任職資格:

        1、年齡18―30歲,身體健康,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦;

        2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。

        第四篇:酒店大堂吧崗位職責(zé)集合

        1、制定大堂吧的工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及組織員工培訓(xùn);

        2、主持召開班前會(huì)和每月工作總結(jié)會(huì)議,做好上傳下達(dá)工作;

        3、管理大堂吧的設(shè)施設(shè)備管理;

        4、負(fù)責(zé)向客人征求對(duì)大堂吧的.意見,處理突發(fā)和特殊事件;

        5、完成上級(jí)交辦的其它工作。

        第五篇:酒店大堂吧崗位職責(zé)集合

        執(zhí)行前廳經(jīng)理指令,并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

        主動(dòng)向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對(duì)酒店提出的建議。

        了解和掌握酒店客房使用情況,宴請(qǐng)及重要團(tuán)隊(duì)和客人抵離情況。

        負(fù)責(zé)客人遺留物品的查找、認(rèn)領(lǐng)工作。

        完整詳細(xì)地記錄值班期間發(fā)生和處理的`任何事項(xiàng)。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2140749.html

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