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第一篇：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理；

2、用戶運(yùn)營(yíng)：制定用戶管理方案，負(fù)責(zé)用戶激活、發(fā)展、轉(zhuǎn)化等用戶體系

3、建設(shè)和實(shí)施；制定用戶營(yíng)銷策劃方案及執(zhí)行；

4、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)：搭建大數(shù)據(jù)體系，包括指標(biāo)體系、報(bào)表體系、分析體系等，

5、為業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及平臺(tái)優(yōu)化做數(shù)據(jù)支持；

6、推廣運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)制定電商平營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行；

7、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：根據(jù)年度規(guī)劃需求策劃執(zhí)行電商活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)分析，為kpi負(fù)責(zé)；

第二篇：連鎖運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)建立并完善高效的青年公寓運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程；

2、執(zhí)行并監(jiān)控各區(qū)域青年公寓經(jīng)營(yíng)情況，確保公司標(biāo)準(zhǔn)能系統(tǒng)有效落實(shí)，評(píng)估各區(qū)域青年公寓管理及經(jīng)營(yíng)情況并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的處理；

3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)負(fù)責(zé)各區(qū)域青年公寓的總體運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)管理工作；

4、按照公司的任務(wù)指標(biāo)，跟進(jìn)各區(qū)域青年公寓經(jīng)營(yíng)完成情況，及時(shí)調(diào)整和促進(jìn)各區(qū)域的銷售計(jì)劃，制定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系并組織落實(shí)；

5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值，提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，積極拓展租戶數(shù)量；

6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)審查各青年公寓提交的各種工作匯報(bào)、費(fèi)用預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算，有效控制運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；

7、協(xié)助公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、文化組織建設(shè)活動(dòng)在各區(qū)域酒店的開(kāi)展，并進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對(duì)各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上大型物業(yè)運(yùn)營(yíng)/連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)，在相關(guān)企業(yè)擔(dān)任管理職位3年以上，對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解，有連鎖青年公寓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、有敏感的'商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，具有較強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；

4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；

5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力，溝通能力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)；

6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力；

7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心，善于創(chuàng)新；

8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。

第三篇：商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)

職責(zé)

1、組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;

3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決;

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情，商場(chǎng) 主管工作職責(zé)。

5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán);

10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);

12、主持部門會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo);

13、解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象;

14、承擔(dān)本區(qū)域的.銷售任務(wù);

任職要求:

1、3年以上相關(guān)賣場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

4、具備活動(dòng)開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;

5、工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、具備較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，出色的人際溝通能力、組織開(kāi)拓能力。

7、要求有百貨公司、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)。

第四篇：連鎖運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、熟悉零售連鎖店運(yùn)營(yíng)管理流程,門店?duì)I運(yùn)實(shí)操事務(wù),能推動(dòng)督促門店高效執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

2、執(zhí)行公司零售策略,完成銷售指標(biāo);根據(jù)店面特點(diǎn),和公司一起制定銷售指標(biāo),分解、落實(shí)指標(biāo)

3、對(duì)所轄門店工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各銷售區(qū)域的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等

4、店內(nèi)人員的'管理,日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及人員培訓(xùn)等

5、依據(jù)公司安排新品或單品的上市計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督、追蹤;

6、跟進(jìn)指導(dǎo)店鋪銷售情況,提出合理化建議,幫助提升銷量;

7、每月需完成營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)等相關(guān)工作,包含進(jìn)貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、貨品損耗等相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄,月度營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)表的制定。

8、洞察周邊環(huán)境,定期向上級(jí)提交日常經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)信息包括本店客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查與分析報(bào)告。

9、熟練使用各種辦公軟件和協(xié)同辦公相關(guān)軟件。

任職要求:

1.具有同崗工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上;

2.具有快消行業(yè)、連鎖便利店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3.善于溝通表達(dá),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

第五篇：連鎖運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、制定、分解公司銷售計(jì)劃，實(shí)施目標(biāo)有效達(dá)成；

2、全面主持總部的各項(xiàng)營(yíng)銷制定管理的.策略；

任職資格：

1、自己開(kāi)過(guò)零售藥店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、兩年以上連鎖藥店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的拓展和零售管理；建立銷售的年度計(jì)劃、工作項(xiàng)目及各項(xiàng)相關(guān)工作制度；

2、制定市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣等各類策劃方案，并組織實(shí)施；

3、建立和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制定人員考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，參與員工培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

第六篇：商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。

2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)。

3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性，營(yíng)造熱情，禮貌，整潔，舒適的軟件服務(wù)，營(yíng)造美觀陳列和清潔舒適的正題購(gòu)物環(huán)境水平。

4.現(xiàn)場(chǎng)巡視，賣場(chǎng)秩序維護(hù)。

5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫(kù)存管理及商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整。

6.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問(wèn)題。

7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫(kù)存管理工作，滯銷商品及有問(wèn)題商品的反饋和處理工作。

8.做好柜組每月的`盤點(diǎn)工作，做好賬實(shí)相符，如有盈虧，一定要查出原因，作出處理。

9.組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷售技巧中，提高員工的服務(wù)水平。

10.對(duì)客戶回單以及首款單據(jù)的保存，記錄，賬務(wù)處理。

11.定期組織召開(kāi)月度例會(huì)，對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議方案。