千文網小編為你整理了多篇相關的《商業(yè)物業(yè)管理人員崗位職責(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《商業(yè)物業(yè)管理人員崗位職責(合集)》。
第一篇:商業(yè)物業(yè)崗位職責
1、負責協助上級按照公司標準化執(zhí)行所轄區(qū)域保潔或運送服務;
2、負責與客戶保持及時有效的溝通,及時處理客戶需求;
3、負責團隊成員的培訓、輔導、考核等日常管理工作;
4、負責公司財務、人力資源、運作等各項政策、制度的貫徹落實。
第二篇:物業(yè)管理員崗位職責
1、責小區(qū)的物業(yè)管理巡查工作;
2、檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內清潔/綠化部門的清潔工作,對存在問題及時知會相關部門主管進行整改;
3、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域內各設備、設施運行情況,及時將有關維修內容報告客戶服務中心。做好相關記錄,發(fā)現問題及時處理。
4、協助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續(xù);
5、檢查監(jiān)督客戶室內裝修,處理違規(guī)裝修;
6、協調處理各類鄰里關系等。
第三篇:商業(yè)物業(yè)崗位職責
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位責任,并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
6、負責本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛(wèi)生;
7、負責協調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關系;
8、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現的各種問題及突發(fā)事件。
第四篇:商業(yè)物業(yè)崗位職責
一、開展購物中心的安全管理、對外關系的維護與協調,含月/年度檢查、重大節(jié)假日/活動檢查前安全。
二、定期組織學習安全生產法規(guī)及有關文件,定期進行安全生產培訓。
三、定期召開季度/部門例會、商戶安全生產例會、安全生產會議等,保障公司經營服務過程中存在的安全問題,消除事故隱患,確保無重大安全事故發(fā)生。
四、制定梳理公司安全生產、環(huán)境、停車場管理等相關文件、制度流程,做好預算及成本控制。
五、管控及提升購物中心的清潔、綠化等方面的環(huán)境品質。
六、團隊管理
1、結合公司年度經營計劃,制定部門年度、季度、月度工作計劃;
2、組織本部門員工編制績效計劃,指導實施,評估并提出改進建議;
3、負責搭建部門組織架構,明確本部門員工職責分工,指導與培訓。
第五篇:物業(yè)管理員崗位職責
1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協調服務的職能;
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待
3、負責發(fā)現運作中不合格的`服務項目,進行跟蹤、驗證,處理商戶投訴;
4、負責接待及處理商戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪;
6、完成主任臨時交辦的其他工作。
第六篇:物業(yè)管理員崗位職責
1、負責每天的'巡查工作,對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理,并做日常事務巡查日記;
2、負責辦理裝修手續(xù),定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負責聯系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關記錄;
4、負責協調處理違法、違章行為和突發(fā)事件,并按應急作業(yè)流程有效處理;
5、負責欠費催繳和清欠工作,以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經營性工作;
6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領導交辦的其它任務。