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第一篇：物業(yè)管理員具體的崗位職責

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源。

2、配合地產(chǎn)營銷部門開展營銷策劃活動，并與其保持溝通，及時處理相關問題。

3、負責案場品質管理，提高物業(yè)服務崗位服務水平，統(tǒng)籌開展保安、保潔、客服、維修崗位相關培訓。

4、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。

5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防實操。

6、與其他部門做好日常協(xié)調工作，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象。

第二篇：物業(yè)管理員崗位職責

1、認真貫徹執(zhí)行公司有關設備管理的方針、政策。對本單位的設備進行全面管理

2、按照工公司要求，負責本單位的設備管理基礎工作。

3、制定本單位設備管理使用制度和在用設備的操作規(guī)程，定期檢查設備的使用情況和管理工作。

5、督促做好設備的現(xiàn)場管理和使用，負責檢查設備的運轉記錄的填寫和設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

6、負責向公司上報各類報表及設備的需求、使用情況。定期向生產(chǎn)部匯報設備管理方面的工作。

7、及時做好設備租賃費、修理費和車輛修理費的結算工作。

8、負責設備的'報廢的鑒定和匯總上報工作，對已經(jīng)批準報廢的設備，按規(guī)定要求組織回收上繳。

9、負責設備事故的調查，分析并提供處理意見。

10、做好年終設備管理工作總結，交流設備管理、使用方面的經(jīng)驗、提出設備管理、使用方面存在的問題，以書面形式上報總公司生產(chǎn)部。

第三篇：物業(yè)管理員具體的崗位職責

1、跟進業(yè)主收樓、裝修等工作。

2、妥善受理客戶投訴，立即跟進處理并及時向上級匯報。

3、審視客戶報修的處理情況，遇不符合保修服務規(guī)范的現(xiàn)象須及時調查原因并報告上級。

4、定期或不定期拜訪住戶，做好記錄及跟進工作，與住戶保持良好的溝通。

5、統(tǒng)計并分析客戶投訴及報修狀況，向上級提交匯總分析報告。

6、跟進管理費收繳事宜，確保收繳率。

7、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項工作