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        業(yè)戶接待主管崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 12:44:16

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        第一篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、根據(jù)公司或上級(jí)要求落實(shí)形體美學(xué)中心前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行店內(nèi)運(yùn)營(yíng)工作,妥善處理客人投訴;

        2、接待客戶辦理入會(huì)手續(xù),制作合同/會(huì)員卡、收款機(jī)開具發(fā)票;

        3、每日核對(duì)收款金額發(fā)票數(shù)量及合同準(zhǔn)確性;

        4、會(huì)員更衣室的管理及毛巾發(fā)放。

        第二篇:酒店接待主管崗位職責(zé)

        1. 受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。

        2. 有需要時(shí),培訓(xùn)水療中心接待員。

        3. 充分了解水療系統(tǒng)軟件,監(jiān)督并報(bào)告每日及日后的行程安排。

        4. 確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。

        5. 需要的情況下向前來做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。

        第三篇:接待崗位職責(zé)

        負(fù)責(zé)銷售中心或會(huì)所參觀客戶的禮儀迎送、茶水供應(yīng)、參觀客戶所需飲品的制作及洽談區(qū)桌面杯具撤離等綜合服務(wù)工作。

        負(fù)責(zé)備餐作業(yè)區(qū)內(nèi)部及各類杯具、器皿的清洗、消毒、貯存管理等相關(guān)工作。

        負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)維修、綠化管護(hù)工作的'日檢及協(xié)調(diào)監(jiān)督工作。

        負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢。

        負(fù)責(zé)客戶參觀樣板區(qū)的引領(lǐng)與咨詢工作

        第四篇:酒店主管崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)日常員工招募工作,對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦;

        2、負(fù)責(zé)員工的入職、離職手續(xù)的辦理;

        3、考核員工的績(jī)效,并提出改進(jìn)的建議;

        4、負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;

        5、確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī);

        6、落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;

        7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的.情況;

        8、辦理員工聘用簽訂合同、合同續(xù)簽、變更、解除、終止工作;

        9、撰寫酒店管理公司相關(guān)制度;

        10、良好的寫作能力;

        11、具備兩年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。

        第五篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、公司內(nèi)外部重要會(huì)議組織安排接待;

        2、政府相關(guān)事務(wù)對(duì)接及關(guān)系維護(hù);

        3、會(huì)所行政管理及服務(wù)品質(zhì)提升;

        4、vip接待室、員工餐廳飲食及后勤保障工作;

        5、公司員工培訓(xùn)方案制定及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(講解員培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)、vip接待培訓(xùn))為公司不斷輸送此類專業(yè)員工;

        6、對(duì)公司客人來訪的禮儀接待、引領(lǐng),參觀講解工作;

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2440595.html

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