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第一篇：接待主管崗位職責(zé)

1.服從領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見。

3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

第二篇：酒店接待主管崗位職責(zé)

1. 受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。

2. 有需要時，培訓(xùn)水療中心接待員。

3. 充分了解水療系統(tǒng)軟件，監(jiān)督并報告每日及日后的行程安排。

4. 確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。

5. 需要的情況下向前來做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。

第三篇：酒店主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核和監(jiān)督管理，執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、勞動紀(jì)律等人事工作;

2、負(fù)責(zé)制定及完善崗位編制，協(xié)調(diào)各部門有效開發(fā)和利用人力;

3、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門招聘需求，制定招聘計劃;

4、校園招聘會的組織、策劃、宣傳及實(shí)施;

5、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作。