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        業(yè)戶接待主管崗位職責(zé)(范文6篇)

        發(fā)布時間:2024-08-27 12:47:55

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、整理公司全年項目申報計劃、對申報項目進行可行性分析、推進意見及前期準備;

        2、協(xié)調(diào)并整合公司資源,參與項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節(jié)工作,并負責(zé)申報項目的報送跟蹤、后期驗收等,直至項目完成;

        3、收集項目申報、批復(fù)文件等相關(guān)數(shù)據(jù),并進行文字匯總、編寫申報材料;

        4、查找、搜集公司各類產(chǎn)品的項目申報信息及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào);

        5、在企業(yè)內(nèi)部開展相關(guān)項目資源申報的培訓(xùn)工作;

        6、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關(guān)部委的政策,并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息;

        7、根據(jù)項目政策條件,對公司研發(fā)項目提出建議。

        8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第二篇:接待崗位職責(zé)

        1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外

        2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確

        3、前臺辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會議室每日清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

        4、負責(zé)辦公室辦公用品耗材采購

        5、監(jiān)督提醒員工每日考勤、辦公室衛(wèi)生值日狀況

        6、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

        7、負責(zé)辦公用品的`盤點工作,并對辦公用品的領(lǐng)用,發(fā)放做好登記

        8、保證飲水機正常供水,及時更換飲用水

        9、每月按時更新通訊錄

        10、做好行政費用登記

        11、負責(zé)每月行政費用預(yù)算提醒

        12、協(xié)助做好文件的打印、復(fù)印、掃描等工作

        13、協(xié)助做好工商變更登記等工作

        14、完成上級安排的其他工作任務(wù)

        第三篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、對前臺接待及大廳日常管理負責(zé),負責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;

        2、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù),保障顧客快速接受服務(wù);

        3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;

        4、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責(zé);

        5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時準確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進;

        6、負責(zé)對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;

        7、負責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。

        第四篇:酒店主管崗位職責(zé)

        1、負責(zé)職權(quán)內(nèi)全年人力資源規(guī)劃與發(fā)展;

        2、根據(jù)年度招聘計劃帶領(lǐng)團隊完成既定招聘任務(wù);

        3、協(xié)同開展員工培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn),并跟蹤評估培訓(xùn)效果;

        4、負責(zé)職權(quán)內(nèi)人員薪酬績效核算及管理;

        5、負責(zé)職權(quán)內(nèi)所有人員的人事管理工作

        6、負責(zé)員工勞動關(guān)系管理,及開展員工關(guān)懷工作。

        第五篇:接待崗位職責(zé)

        1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;

        2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;

        3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;

        4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;

        5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。

        1)負責(zé)管理處接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關(guān)部門

        2)負責(zé)管理處日常信函、傳真件的'收發(fā)、傳遞工作

        3)負責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù)

        4)負責(zé)組織收集業(yè)戶意見

        5)值班收費工作

        6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        第六篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、對前臺接待及大廳日常管理負責(zé),負責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;

        2、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù),保障顧客快速接受服務(wù);

        3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;

        4、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責(zé);

        5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時準確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進;

        6、負責(zé)對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;

        7、負責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。

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