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第一篇:接待主管崗位職責(zé)
1、整理公司全年項目申報計劃、對申報項目進行可行性分析、推進意見及前期準備;
2、協(xié)調(diào)并整合公司資源,參與項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節(jié)工作,并負責(zé)申報項目的報送跟蹤、后期驗收等,直至項目完成;
3、收集項目申報、批復(fù)文件等相關(guān)數(shù)據(jù),并進行文字匯總、編寫申報材料;
4、查找、搜集公司各類產(chǎn)品的項目申報信息及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào);
5、在企業(yè)內(nèi)部開展相關(guān)項目資源申報的培訓(xùn)工作;
6、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關(guān)部委的政策,并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息;
7、根據(jù)項目政策條件,對公司研發(fā)項目提出建議。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:接待崗位職責(zé)
1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外
2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確
3、前臺辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會議室每日清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象
4、負責(zé)辦公室辦公用品耗材采購
5、監(jiān)督提醒員工每日考勤、辦公室衛(wèi)生值日狀況
6、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
7、負責(zé)辦公用品的`盤點工作,并對辦公用品的領(lǐng)用,發(fā)放做好登記
8、保證飲水機正常供水,及時更換飲用水
9、每月按時更新通訊錄
10、做好行政費用登記
11、負責(zé)每月行政費用預(yù)算提醒
12、協(xié)助做好文件的打印、復(fù)印、掃描等工作
13、協(xié)助做好工商變更登記等工作
14、完成上級安排的其他工作任務(wù)
第三篇:接待主管崗位職責(zé)
1、對前臺接待及大廳日常管理負責(zé),負責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;
2、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù),保障顧客快速接受服務(wù);
3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;
4、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責(zé);
5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時準確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進;
6、負責(zé)對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。
第四篇:酒店主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)職權(quán)內(nèi)全年人力資源規(guī)劃與發(fā)展;
2、根據(jù)年度招聘計劃帶領(lǐng)團隊完成既定招聘任務(wù);
3、協(xié)同開展員工培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn),并跟蹤評估培訓(xùn)效果;
4、負責(zé)職權(quán)內(nèi)人員薪酬績效核算及管理;
5、負責(zé)職權(quán)內(nèi)所有人員的人事管理工作
6、負責(zé)員工勞動關(guān)系管理,及開展員工關(guān)懷工作。
第五篇:接待崗位職責(zé)
1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
1)負責(zé)管理處接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關(guān)部門
2)負責(zé)管理處日常信函、傳真件的'收發(fā)、傳遞工作
3)負責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù)
4)負責(zé)組織收集業(yè)戶意見
5)值班收費工作
6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第六篇:接待主管崗位職責(zé)
1、對前臺接待及大廳日常管理負責(zé),負責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;
2、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù),保障顧客快速接受服務(wù);
3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;
4、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責(zé);
5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時準確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進;
6、負責(zé)對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。