千文網小編為你整理了多篇相關的《接待主管崗位職責(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《接待主管崗位職責(大全)》。

第一篇：接待主管崗位職責

1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務來賓，滿足合理要求;

2、熱愛本職工作，敬業(yè)，遵守公司各項規(guī)章制度;

3、根據接待要求做好來賓接待方案;

4、定期開展與崗位相關的培訓;

5、負責項目內各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調、執(zhí)行;

6、負責高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;

7、各項相關事務統(tǒng)籌，各項成本的'把控，人員的協(xié)調等;

8、領導安排的其他工作。

第二篇：餐廳接待服務員崗位職責

1、負責鋪臺等餐前準備工作，確保酒店餐廳正常營業(yè)使用;

2、負責用餐來賓的迎送服務;

3、運用標準的禮貌用語和肢體語言，熱情、周到、主動的為賓客提供優(yōu)質服務;

4、熟悉基本的餐飲禮儀，能夠根據賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;

5、餐后負責及時清臺，整理桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好。

第三篇：餐廳接待服務員崗位職責

1、負責公司內部餐廳包間內的用餐服務工作；

2、負責日常包間內的衛(wèi)生打掃及物品整理工作；

3、按行政部要求，進行VIP包間標準化服務；

4、服務員崗位不需要收拾餐具，只需要將茶杯、酒杯等洗凈歸還原位即可。

第四篇：接待主管崗位職責

1、協(xié)助上級進行客戶全流程接待業(yè)務的管理標準、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。

2、協(xié)助上級進行接待模塊業(yè)務的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。

3、負責供應商現(xiàn)場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。

4、支持行政部其他項目工作。

第五篇：酒店主管崗位職責

1、對前廳部經理負責，負責總臺接待班組的日常管理工作。

2、參加前廳部例會，并反映工作中的問題。

3、完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。

4、與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。

5、負責總臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質量要求實現(xiàn)優(yōu)質服務。

6、負責組織對接待員工的在職培訓，使其達到酒店的要求。

7、確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。

8、檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。

9、補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。

10、檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。

11、完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運用。

12、確保員工提供禮貌、專業(yè)的'服務。

13、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應的安排，合理的排房。

14、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結帳離店手續(xù)。

15、嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現(xiàn)任何錯誤。

16、檢查所有賓客的留言，并確保賓客及時收到所有留言。

17、確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。

18、執(zhí)行、完成其它需完成工作。