千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《業(yè)戶(hù)接待主管崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《業(yè)戶(hù)接待主管崗位職責(zé)》。
1、管理入口區(qū)域,對(duì)入店顧客提供綜合服務(wù)(問(wèn)候顧客,提供信息,新客戶(hù)開(kāi)卡)
2、維護(hù)好關(guān)鍵客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),確保他們光臨時(shí)認(rèn)出他們,并讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理或部門(mén)主管認(rèn)真接待
3、管理信息中心,顧客問(wèn)訊時(shí)能快速提供有效信息
4、管理咖啡角,確保桌椅完整無(wú)損,食品充足
5、報(bào)告顧客卡掃描儀的異常情況,確保顧客順暢通過(guò)
6、解決入口處的緊急情況并及時(shí)匯報(bào)
7、支持其他促銷(xiāo)活動(dòng),有活動(dòng)時(shí)及時(shí)通知顧客